М
Макаров Владимир оценил 04.06.2014
Оценка:
не пользовалась
не всегда можно найти продавца чтобы получить консультацию
огромный ассортимент товара, можно подобрать любую ростовку, великолепное качество. Покупаю в основном спортивные товары, очень удобные вещи. Если сравнивать цены с другими магазинами - да дороже, но качество того стоит!!!
om
omvit75 оценил 04.06.2014
Оценка:
Хорошо работают, хороший ассортимент.
очереди в кассах, мало продавцов консультантов в зале.
всё нормально.
х
хомич викто оценил 04.06.2014
Оценка:
Не соответствие товаров указанных в интернете фактически имеющимся.
Несколько раз делал заказы по которым не смог оплатить товар в пункте самовывоза в виду невозможности его доставки.
Б
Баренова Элина оценил 04.06.2014
Оценка:
Хорошее обслуживание, продавцы в данном магазине носились что бы всем угодить, не плохой выбор.
написала в комментарии
Хорошее обслуживание, продавцы в данном магазине носились что бы всем угодить, не плохой выбор.
Na
Natali.pa2007 оценил 04.06.2014
Оценка:
достаточный выбор товаров для спорта и отдыха на любой вкус.
тупая система накопления бонусов, работа операторов на кассе при покупке.
Большой выбор товаров, одежды и обуви, спортивного инвентаря и аксессуаров. Ходишь, выбираешь спокойно. Довольно часто сталкиваешься с полным отсутствием консультанта в отделе, и в соседнем и в радиусе километра, благодаря чему магазин лишается 20% прибыли, потому что спросить не у кого - поэтому не покупаешь. Ну да ладно, выбрали вы кое-как, без помощи, себе товар, идете на кассу - а там полный хаос(((( Кассы обычно стоят в ряд единым столом (на примере магазина в МЕГА-Парнас). рядом с кассами стоят стеллажи со всякой ерундой, причем стоят так что приходиться протискиваться, чтобы пройти вдоль касс. Все люди - как люди, как кажется на первый взгляд (но это только на первый) более или менее адекватно понимают где конец очереди и встают соответственно в конец! Как только вы встали, подбегает мальчик-помощник с предложением отнести все что вы купили на кассу, взамен дает вам номерок с цифрами (прям как в макдональдсе - ужас). Ну хорошо. Относит вашу покупку он в общую кучу, с малыми элементами разграничения за кассовую стойку. За стойкой порядка 3-4 касс, работают как всегда в разгар выходного дня (напоминаю, это МЕГА!!!) 1, ну от силы 2. Но народу за кассой (и кассиры и еще какие-то люди) порядка 6-8 человек, все носятся, переступают и переползают друг через друга, так как места у них еще меньше чем у покупателей. Происходит какая то вакханалия, получасовое упаковывание, еще полчаса вам предлагают купить что-нибудь, называя половину наименований в магазине. Да и еще 'особо умные' с конца общей очереди постоянно протискиваются в дальние кассы, тем самым нарушая очередь. В общем если вы стоите в очереди где-то посередине и перед вами человека 4 - то в самом удачном исходе, вы можете приобрести ваш товар буквально через каких то 40 минут!!! Ура, 20 минут на выбор ВСЕГО ассортимента магазина и 40 минут на кассе чтобы отдать за него деньги - ну это УЖАС какой-то! А так магазин нормальный, организация - двойка, нет, КОЛЛ!!!
С
Смородин Евгений оценил 04.06.2014
Оценка:
месторасположение
консультанты не обращают внимания на клиентов при выборе товара
теряешь очень много времени на поиска консультанта который отвечает за данный отдел. при таком отношение просто хочется купить этотже товар в другом магазине
Ф
Фадеенко Александ оценил 04.06.2014
Оценка:
при таком недостатке они есть?
время доставки
Заказал с сайта и оплатил сразу наличными в магазине три велосипеда на сумму 65000 рублей. Было это 15 мая 2014 года. Через пять дней сказали, что товар отгружен из Москвы. В Норильск из Москвы доставить можно ТОЛЬКО самолетом (водой нельзя, потому что сейчас межнавигационная пауза). Сегодня 4 июня......... Они выясняют, делают заявки менеджерам ... и т.п. УЖАС !!!!!!!!!!!!!
Н
Николаева Евгения оценил 04.06.2014
Оценка:
Много брендов
Ужасные кассиры
Кассиры предлагают что нить докупить. При отказе психуют, опять предлагают раз 10, а если откажешься, говорят что не спишут баллы. У них наверно их зарплаты вычитают, если в чеке не будет второго товара))))) Или предлагают всем одной кучей пробить чек, причем даже если эти люди не знакомы. Продукция магазина норм, а обслуживание на кассе отстой!!!!!!!!
Sl
Slayers Sniper оценил 04.06.2014
Оценка:
широкий ассортимент
цены в сравнении с фирменными магазинами выше, а качество ужасное.
С
Саниева Настасья оценил 04.06.2014
Оценка:
Покупала кроссовки для детей, нашли удобную обувь.
Пока выбирали к нам не подошел ни один консультант. Размеры сами среди коробок искали. Очень медленно работали кассы. Дети капризничали, пока я оплачивала покупку.
Магазин Спортмастер в ТЦ Столица, г.Пермь.
Gr
Granin Denis оценил 04.06.2014
Оценка:
Если только наличие нужного товара, которого нигде нет.
Отвратная работа интернет магазина и контроля выдачи товара.
3 раза пытался купить товар. 1 раз не зачислили бонусы за регистрацию карты, в интернет магазине не описано, что скидка только там, а по факту в магазине ее не оказалось. 2 раз поставили б/у товар не полной комплектации, пришлось сдать, в помощи переоформления и забора с другого магазина отказали, пришлось мотаться по городу лишних 3 часа. 3 раз товара не оказалось на момент получения. Если бы можно было купить нужный товар в другом магазине, даже бы и не стал связываться...
Е
Есмейкин Алексей оценил 03.06.2014
Оценка:
Много магазинов, стабильный ассортимент. Нормальные цены, когда бывают скидки и акции.
Цены явно завышены почти на весь товар. Продавцы в зале настырно уговаривают взять какой-то номерок чтобы показать на кассе. Видимо их зарплата от этого зависит. На кассе впаривают носки или средства для ухода за тем, что покупаешь. Причём иногда так настойчиво, что начинаю грубить. В целом впечатление о сети магазинов негативное.
Пришло письмо с просьбой оставить отзыв на маркете. Собственно, вот :)
П
Пупкин Василий оценил 03.06.2014
Оценка:
не знаю
накручивают рейтинг на яндекс.маркете, рассылают спам, назойливо впаривают товар
не знаю
Б
Беленя Мария оценил 03.06.2014
Оценка:
должны быть как у любого интернет-магазина
нет достоинств. В колл-центре пытка рекламой, потом вежливое, но совершенно бестолковое общение со специалистом. В результате дважды пыталась заказать через интернет, дважды полная неразбериха.
Просто едешь в магазин и покупаешь то, что есть. Через интернет реально ничего не купишь. Больше пользоваться не буду.
А
Аноним оценил 03.06.2014
Оценка:
На некоторые товары неплохие цены.
Персонал нулевой. Хамская охрана на выходе. Чтобы получить скидки должны ходить за покупками как на работу (и все равно не факт что получите).
Данный отрицательный отзыв вызван последним посещением данного магазина у метро Пражская в воскресенье 01.06.2014г.. Вопрос по наличию кроссовок к продавцу с указанием требуемой модели на центральном стенде получил ответ: 'Смотрите там.' Когда сказал, что не нашел, он сказал, что значит все кончились. В результате, наше л после долгого поиска две коробки, одну из которых и взял. У консультанта спросил какие лучше взять ролики и изложил свои пожелания, он мне предложил самые дешевые не долго думая (и откровенно отвратительного качества) и не дожидаясь результата быстрее ретировался. Не стал покупать у них ролики, поищу где заинтересованы в покупателях. В одежду даже не стал подниматься. Фудболки купил в другом месте позже. По моей серебрянной карте скидка оказалась 0%, а на выходе охранница начала меня бесцеремонно шмонать (именно шмонать) мотивировав, что я зазвонил, хотя я никакого звона не слышал.
Ta
Tanan Tom оценил 03.06.2014
Оценка:
Две звезды ребятам кладовщикам, которые помогли донести тяжелую покупку до машины.
ждал целый час в магазине ТЦ Золотой Вавилон, пока мне собирали настольный футбол. В итоге мне его собрали не правильно и я потратил еще 2 часа дома, чтобы переставить игроков местами на верные места.
сделав заказ через интернет с самовывозом, помимо не прилично долгого ожидания на кассе, меня еще и изначально направили в магазин на Дмитровской 37, где моего товара по заказу попросту не было. Одним словом большая сеть - много брака, в том числе по орг вопросам, а соотношение цена качество нормальное только при условии дополнительных скидок в 20-30%.
А
Аноним оценил 03.06.2014
Оценка:
доступные цены ассортимент хоть и большой, но не всегда найдешь подходящее
О
Осипова Наталья оценил 03.06.2014
Оценка:
большой
мало консультантов
были в гипермаркете в Гагаринском, минут 15 ждали, пока кто-нибудь объяснит разницу между моделями скейтбордов, зато консультация была хорошая, все доступно объяснили и помогли с выбором
П
Павел Палецких оценил 03.06.2014
Оценка:
Большой выбор товара разного качества. Иногда бывают распродажи этого товара, с хорошими скидками, а если ещё и бонусы есть на карте, то выходит очень недорого. Это единственный магазин в нашем городе, где можно купить хороший спортинвентарь, до ближайшего более достойного магазина с более крутым спортинвентарем (триал спорт, например) 150 км, поэтому чаще хожу в Спортмастер.
Заказывал санки заказ на сайте есть но санки 2 года уже не приходят. Я из Серова.(Номер заказа 149539 от 04.01.2013 09:56:25 Санки Torneo Снежный гонщик - 1 шт. Теперь не могу его удалить со своей странице.)
В прошлом году Спортмастер тоже просил отправить отзыв за бонусы на карточку, и я, как и большинство корыстный людей это сделал, но бонусы на карту так и не получил. В нашей семье две карты у моей жены и меня. Если не придут бонусы, то напишу в следующий раз что это развод для…....... Да и как они узнают, кто послал этот отзыв если в окне заполнения отзыва некуда вставить данные о моей карте на которые должны придти бонусы?
М
Михеев Георгий оценил 03.06.2014
Оценка:
качественный товар, хорошая скидка по акции
без скидок цена дороговата, из трех велосипедов только один был в хорошем состоянии
эксперт находящийся в зале помог при покупке, дал дельные советы
sa
saivan1970 оценил 03.06.2014
Оценка:
недостаточно консультантов, ассортимент не совпадает с интернет -иагазином
недостаточно консультантов, ассортимент не совпадает с интернет -иагазином
А
Аноним оценил 03.06.2014
Оценка:
Приличный ассортимент.
В приличном ассортименте мало экземпляров больших размеров, начиная от XXXL.
Иногда нравится одежда и имею желание приобрести, однако размер отсутствует. Менеджерам по закупкам необходимо поработать над этим вопросом!
В
Винтер Артём оценил 03.06.2014
Оценка:
Хороший ассортимент (но далеко не идеальный), большинство консультантов «в теме», редко бывают очереди на кассе, пристойная по российским меркам бонусная система, можно заточить коньки прямо в магазине.
Лучше бы убрали бонусы и сделали меньше цену. Долго везётся товар из других регионов. Слишком много б.е.с.п.о.л.е.з.н.о.й. рекламы при попытке дозвониться до магазина. Часто при открытии нескольких вкладок виснет сайт.
Хороший ассортимент (но далеко не идеальный), большинство консультантов «в теме», редко бывают очереди на кассе, пристойная по российским меркам бонусная система, можно заточить коньки прямо в магазине.
an
and1111 оценил 03.06.2014
Оценка:
размерный ряд мужской обуви и одежды (для себя смотрел, 48р.)
выбор обуви для трекинга невелик
в целом, ассортимент магазина, обслуживание, сам товар на достаточно высоком уровне.
П
Парменова Ленуся оценил 03.06.2014
Оценка:
много интересного, уникального и брендового товара , умная система бонусов. Доброжелательность и приветливость продавцов, квалифицированное знание товара у продавцов
1.продавцов кажется много, но как только необходимо что-то спросить, никого не найдёшь! 2.фирменный магазин, а выбор спортинвентаря оставляет желать лучшего!
Выбирала роликовые коньки, нужны хорошие ролики для слалома - печально, но не нашла! в магазине продаются только для фитнеса, при чём не самого лучшего качества! хотелось бы , чтобы расширили ассортимент не только для начинающих, но и для более продвинутых роллеров!! также не понравился выбор лыж: дорогие, но качество не очень! очень довольны товарами Columbia, Fila
П
Подкопаев Анатолий оценил 03.06.2014
Оценка:
большой ассортимент спортивной продукции (одежды, обуви, инвентаря)
не компетентный персонал в торговом зале и как правило отсутствие получить консультацию по товару.
большой ассортимент спортивной продукции (одежды, обуви, инвентаря)
А
Аноним оценил 03.06.2014
Оценка:
Большой ассортимент, постоянные скидки, приемлемые цены
Как таковых недостатков особо нету
Большой ассортимент, постоянные скидки, приемлемые цены
Ш
Шулаков Андрей оценил 03.06.2014
Оценка:
Просторные магазины! Огромнейший выбор товара за любую цену.
Невозможно найти свободного консультанта.
Если берете вещи известного бренда - качество отличное, за дешевое никто не в ответе. Все по-честному.
ф
фабрика miwidos оценил 03.06.2014
Оценка:
бывает,что-то подберу и себе
цена,не все размеры,слабые скидки
в целом подкупает своей продукцией но синтетики полно,больше натуральной продукции и цены по ниже!!!!!!!!!!!!!!!!!!
И
Ирина Легкая оценил 03.06.2014
Оценка:
много всего, частые скидки и бонусы
не всегда настоящий бренд. 'Серенькая' обувь, так сказать
В общем и целом магазином довольна и часто покупаю там обувь. НЕ смотря на недостатки. 'Серая'- но качественная. Претензий по факту не имею, так как понимаю, что покупаю. Зато с одеждой все отлично.