Спортмастер

Есть сайт, присутствие во многих городах

Точно не про спортмастер

Хорошая цена по акции

Уютная и доброжелательная обстановка не оставит равнодушным никого

Есть на сайте-нет в наличии

Хотела купить шапку в Дипорте. Выбрала, подхожу к кассе - там объявление ( в зале нигде не было) ЦЕНЫ УТОЧНЯЙТЕ НА КАССЕ ИДЕТ ПЕРЕОЦЕНКА. В итоге шапка оказалась не 180 рублей , *800 рублей. От покупки отказалась! Жалко потраченное время.

Заказы вообще уходят вникуда. Оформила на сайте заказ на хула-хуп торнео. Подруге в подарок. Выбрала самовывоз в ТЦ Фестиваль. Указано, что товар есть в наличии. Когда будет скомплектован-придет смска. Прошла неделя обруч этот я просто пришла и купила в магазине. Цены то не отличаются. Хотя могли бы через интернет дешевле продавать. А смски так и нет. И письма на электронку тоже. Не солидно для такой сети. Клиентов надо любить.

Широкий ассортимент

Реализация Интернет-магазина на твердую двоечку. Если нет альтернативы, то можно пользоваться.

Оформил самовывоз заказа из очень неудобно для меня расположенного магазина ввиду наличия требуемого товара только там. Приходит СМС, что всё готово, можно приезжать, забирать. Приезжаю, кто бы мог подумать (сарказм), товар отсутствует, как и информирование клиента.

НИКОГДА не давайте спортмастеру свой почтовый ящик! Очень тяжело отписаться!!!

Являюсь постоянным покупателем магазина .Очень выгодно покупать вещи в период распродаж.Приятно получать бонусы за каждую покупку.Любой товар свыше 2000 рублей можно не ленится и заказывать через интернет магазин и получить еще 300 бонусов на карту итого получается с покупки более 2000 мы имеем 400-500 бонусов на карту .Персонал не очень осведомленный .Не могу найти ответа на простой вопрос-Возвращаются ли бонусы на карту при возврате товара.Сегодня спросив у оператора на что нужно оставить отзыв чтобы получить бонусы, на товар или на магазин ,получила ответ на товар ,хотя понимаю ,что вроде бы на магазин.Мой номер серебряной карты 1365828535 .Жду бонусов за оставленный отзыв ,чтобы совершать дальнейшие покупки.

Всем советую!

Большая площадь, товар виден и можно 'пощупать'

Покупал куртку Columbia.. Куртка стоила 4700, по скидке и ранее начисленных бонусах обошлась в 2450.. Покупкой в целом доволен .. По качеству на данный момент нареканий нет..

Покупал в Спортмастере много чего, от носков до курток. Товар хороший, легкий и качественный. Так же можно подметить просторность и доступность витрин, но иногда все равно товар фиг найдешь. Единственный недостаток продавцы так себе, процентов 70, это в магазине тот что в Коллаже. Номер бонусной карты 2052462020

Ходил по магазину около 30 минут выбрал несколько вещей, пришел оплачивать в кассу, а товар по базе находится на складе и приобрести ее можно будет через три дня. Потерял свое драгоценное время. Очень разочарован обслуживанием клиентов. p.s. клиент с ТРЦ Апорт г. Алматы, РК,

приобрел в марте этого года полуботинки Outventure (позиционируются как обувь для туризма и активного отдыха). После 3-х месяцев городской носки подошва на одном ботинке просто отвалилась. Я попробовал оставить соответствующий негативный отзыв на сайте спортмастера - отзыв ушел на модерирование и, похоже, там и умер.

Вокруг обман. Сделал резерв на товар по акции, Прислали смс что товара нет в этом магазине. Еду в этот магазин, получаю в ответ, товар есть на складе, но на 5000 р. дороже, не по акции. И это нормально!!!

Я 4 часа подряд общалась со службой поддержки, сделала заказ на более 6 тысяч......надо было срочно, а то сгорала 2000 бонусов...получилось один товар самовывоз сразу, а второй товар в количестве 3 штук со 100% предоплатой........я поехала в магазин, но в дороге приходит смс с отменой заказа......я вернулась домой еще раз все просмотрела, позвонила оператору и еще час выбирала вместе с ней товар, она мне все зарезервировала и я повторно поехала в магазин. Приехав выяснилось что никто мне ничего не резирвировал......части товаров, наличие которых мне подтвердил оператор нет!!!!!! Я в шоке!!!!!!! Пришлось брать не совсем нужный мне товар, жалко было бонусы....Находясь в магазине я снова позвонила операторам и мне подтвердили наличие товара, хотя его нет больше 3 месяцев !!!!! Хорошо же вы цените своих клиентов!!!! Хотя это вопрос спорный!!!!! Отвратительно вы работаете!!!!

Хотел купить Skechers Sovino-Dave 46 го размера. Цена 13,10,2014 составляла 3890 рублей. Утром 14 го. 3890 рублей. А к обеду 4490. Не хило вы так. Так не делается.

Помощь продавца

Встречаются хорошие вещи, адекватное отношение в сервисе

Покупал рюкзак сегодня в самарском космопорте. Кассирша как обычна впаривала всякое барахло, я ей сразу сказал что всё оно у меня уже есть, отказался, она вроде бы успокоилась, выдохнул. Обрадовшись тому что мне наконец удалось нормально сделать покупку только того что я хотел, пошел к выходу. Но радость ушла после того как, оказалось, что кассир П. Т. сняла не все магниты с рюкзака, и охранник, не пропустив, отправил обратно на кассу. Мало того что мне и так пришлось простоять ожидая немалую очередь, так она отказалась просто снять магнит без очереди. Что то у нее там не получилось или что, но мало того что мне пришлось ждать новую очередь, так и после этого она все еще не хотела снимать оставшийся магнит. Выждав в общем около получаса она наконец сняла его. Так вот вопрос, этот кассир всем клиентам которые отказываются покупать дополнительное барахло, так мстит? На вопрос, почему она не сняла его сразу был ответ: 'Возникли некоторые проблемы'. Душевные ли у нее возникли проблемы из-за неудачной попытки впаривания ненужных погремушек или какие, я так и не понял. Вообщем из-за нее я опоздал на автовокзал на автобус, потеряв 500р, если мне их не компенсируют, я верну ваш рюкзак, и больше к вам не вернусь.

добрый день.был неприятно удивлен тем,как можно 'отовариться'на бонусные рубли.текст смс был лаконичен и недвусмысленен:воспользуитесь бонусами на вашей карте ,один бонус=один рубль. ну и каково же было удивление на кассе ,когда продавец сказала что бонусы погашаются не так как написано в смс один к одному ,а всего лишь 30 % от суммы покупки.зачем же тогда так нагло врать в смс рассылке. вряд-ли вернусь к вам в магазин....

Убогий сервис, мертвая служба доставки, нежелание менеджеров совершать продажи. Впервые сталкиваюсь с невозможностью купить тот товар который магазин продает и он у них есть в наличии. Очень бредовая ситуация. Привезете товар - сниму отзыв.

единственный сетевой магазин,где продавцы в открытую хамят покупателям и очень раздражаются при обращении к ним за помощью.

нам были начислены бонусы, но потратить их невозможно, потому что постоянно не работает 'бонусная программа'. просили телефон магазина, чтобы уточнить когда будет работать - дают несуществующие номера. В итоге все бонусы сгорели. В общем обычные разводилы на маркетинге. Магазин Щелковская д.100

Я клиент компании Спортамастер - Шнайдер Сергей Владимирович мобильный телефон 8 926 377 55 59 Сегодня меня очень сильно расстроили менеджеры вашей компании с которыми я говорил по вашему бесплатному телефону Я звонил со стационарного телефона 8 495 759 8289 ваши менеджеры мне сообщили что в магазине сети в офисном центре Мега есть детский велосипед и который я забронировал и мне присвоили номер 77 71 079 59 75. Когда я приехал туда мне сообщили что мой заказ анулирован. Вопрос: 'А почему об этом нельзя было сообщить до поездки ?'. Я живу в Митино и из за пробок потратил много времени для того чтобы доехать до Меги. Передо мной даже никто не извинился, а вместо этого мне стали объяснять что мой заказ анулирован и что якобы прежде чем ехать я должен был дождаться подтверждающей смс. На самом деле перед поездкой мне никто об этом не сказал. Когда я записывал вышеуказанный номер заказа мне сказали что вам еще придет смс, но информации о том что я могу ехать только после того как ко мне на мой мобильный телефон прийдет подтверждающая смс мне никто не говорил. Запись моего телефона есть в Вашей компании, так что Вы можете убедиться в этом. Еще раз хочу выразить свое негодование таким отношением к клиентам компании.

оформляла в интернете все возможные подарочные баллы, за регистрацию е-майла и т.д. и не один из обещанных баллов не пришел на карту, не понятно для чего обещать того, что не будет!!!