П
Подлубнов Николай оценил 14.04.2016
Оценка:
нет
Удобный сервис, быстрая доставка, огромный ассортимент товаров, клиент ориентированные сотрудники
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
Слаженная работа коллектива.
Нет
Понравилась работа менеджера по выдаче интернет-заказа. Покупал детские кроссовки. Ошибся с размером, приехал через 4 дня и произвел обмен на другой размер. Девушка - менеджер помогла все быстро оформить, подсказала и помогла выбрать. Спасибо!
И
Иванов Дмитрий оценил 14.04.2016
Оценка:
Понятно, просто, точно. Всё работает, все ожидания удовлетворены. Все товары меня дождались в тех магазинах, которые выбирал.
Не могу придумать.
Очень хороший и грамотный магазин.
Г
Галимов Рустем оценил 14.04.2016
Оценка:
Иногда товары бывают по достаточно серьезным ценам ( по сравнению с аналогичными китайскими товарами (AliExpress)
Однако китайские лекала отличаются от европейских поэтому попасть в размер очень сложно поэтому приходится вещь возвращать. Лучше купить с примеркой в СпортМастере с дальнейшей возможностью решения проблемы размера
Д
Дмитриев Максим оценил 14.04.2016
Оценка:
Не было.
Никаких лишних действий.
а
ахметшина Эльмира оценил 14.04.2016
Оценка:
Широкий ассортимент товаров, интернет-магазин с возможностью самовывоза и курьерской доставки, бонусная система, линия поддержки, адекватные цены.Что еще клиенту для счастья надо! Заказала в интернет-магазине гребной тренажер. Очень быстро и оперативно отреагировали на заказ, и в тот же день тренажер стоял дома. Также порадовала цена, она оказалось в спортмастер самой адекватной по сравнению с другими спортивными магазинами. Отличный магазин с приемлемыми ценами. Рекомендую!
Широкий ассортимент товаров, интернет-магазин с возможностью самовывоза и курьерской доставки, бонусная система, линия поддержки, адекватные цены.Что еще клиенту для счастья надо! Заказала в интернет-магазине гребной тренажер. Очень быстро и оперативно отреагировали на заказ, и в тот же день тренажер стоял дома. Также порадовала цена, она оказалось в спортмастер самой адекватной по сравнению с другими спортивными магазинами. Отличный магазин с приемлемыми ценами. Рекомендую!
А
Аноним оценил 14.04.2016
Оценка:
через иннет быстро
нет
через иннет быстро
П
Пестова Дарья оценил 14.04.2016
Оценка:
Бонусы, ассортимент
Бонусы быстро сгорают
Хороший магазин
К
Князева Елена оценил 14.04.2016
Оценка:
Большой выбор товара
если в нужном магазине товара нет в наличии, то из другого не доставляют
Большой выбор товара
К
Кристал Михаил оценил 14.04.2016
Оценка:
Понравилось наличие и выбор товара
Понравилось наличие и выбор товара
П
Петрова Елена оценил 14.04.2016
Оценка:
понравилась бонусная программа
консультанты некомпетентны
Поделюсь своим первым впечатлением от магазина в Рыбинске. Нужна была обувь и спортивные брюки. Заранее посмотрела ассортимент в интернет-магазине и пошли за покупками в розничный. Выбрала брюки для примерки, в ту же минуту консультант предложила их отнести на кассу. Поскольку того что присмотрела на сайте я не нашла спросила у продавца где мне найти другую модель длины 3/4. Мне любезно ответили, что такой длины в продаже не бывает. Дальше еще интересней. Когда мы все таки отыскали эти брюки и показали что они 3/4 продавец решила съязвить на счет моего низкого роста и оправдаться в своей некомпетентности, сказав что это короткие бриджи, просто мне они почти до щиколотки. На кассе меня обманули, сказав что для получения бонусов по акции в покупке должно быть 3 товара, хотя это не так. Моя покупка была из двух позиций более 1000 рублей, а точнее 2158р, что итак дает мне право на участие в данной акции. Желаю хорошему магазину серьезней отнестись к подбору и обучению персонала.
Я
Ярмухаметов Марат оценил 13.04.2016
Оценка:
Плохая работа сервисного центра!
Звонил сегодня в сервисный центр спортмастер по адресу г.Уфа, ул. Энтузиастов,20 . Время по местному было 11.30 и никого нет на месте!!!
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Удобный интернет сайт магазина, где легко сделать заказ и узнать о состоянии клубной карты.
Не всегда доступна доставка курьером.
Хотелось бы, чтобы на сайте всегда присутствовала достоверная информация о наличии товара.
А
Аскаров Тимур оценил 13.04.2016
Оценка:
Большой выбор товаров, много магазинов в городе.
Маленький выбор велосипедов и комплектующих к ним.
Искал ракетку Stiga для настольного тенниса. Цены дешевле,чем на сайте stiga примерно на 20%. Очень порадовало.
Н
Никита Логвинов оценил 13.04.2016
Оценка:
Покупал кроссовки, до сих пор ношу, быстро обслужили, нареканий не было
рекомендую к посещению
Т
Токунова Катя оценил 13.04.2016
Оценка:
Заказывала самовывозом крылья для подросткового велосипеда. Получила на следующий же день. На получение заказа ушло пару минут. Крылья идеально подошли на автор асл.
Очень довольна работой магазина. Заказываю уже не первый раз и буду заказывать еще.
С
Смирнова Наталья оценил 13.04.2016
Оценка:
Добродушные, отзывчивые продавцы, система бонусов, широкий ассортимент, средние цены
Бонусы быстро сгорают
За спортивными товарами для всей семьи ходим только в спортмастер!
Ю
Юля Иванова оценил 13.04.2016
Оценка:
Огромный ассортимент спортивных товаров, есть скидки
Все замечательно
Огромный ассортимент спортивных товаров, есть скидки
Ky
Kylik Zek оценил 13.04.2016
Оценка:
Богатый выбор
Обслуживание (25 мин стоял в очереди)
Богатый выбор
А
Александра Назарова оценил 13.04.2016
Оценка:
Огромный выбор спорт - инвентаря и одежды
Высокие цены (
Очень большой выбор, одеваем детей и сами одеваемся! Вещи фирменные, качества отличного! Но чувствуется кризис.. без скидок дороговато. Зато в магазине есть замечательная бонус- программа! Так что, выбор есть всегда)
М
Малышев Вадим оценил 13.04.2016
Оценка:
Большой выбор, качественных товаров по приемлемой цене.
Пока не обнаружил
Хороший персонал
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
вполне информативный сайт
Магазинов много, но не всегда товар дублируется в них.
заказ №020316-07603. приехал в магазин, выбрал другой рюкзак. Продавцы сами переоформили заказ. Меня СпортМастер устраивает
Н
Надежда Надежда оценил 13.04.2016
Оценка:
Бонусы
Скол на тренажёре, очень сильно навязывают ненужные товары
Приобрела министеппер в интернет-магазине. Забрала в магазине самостоятельно, номер заказа 300316-04444. Не понравилось, что администратор навязывал сопутствующие товары. Коврик и батарейки. От коврика отвертелась, даже после его фразы:Зря Вы так, он понадобится ( абсолютно не понадобился) Батарейки все-таки нужны были. 4 шт за 349 руб( даже не предоставил альтернативных вариантов, сразу самые дорогие, цену даже не озвучил, не уточнил подходит ли по цене, например, о цене узнала дома из чека) и батарейка шла в комплекте, как выяснилось после вскрытие упаковки тренажера, дома. Также у тренажера верхняя часть педали расколота полностью . Обмен или возврат возможно только если нести тренажёр в магазин. Он тяжёлый. Нести его в магазин нет возможности.
Г
Глазырина Ольга оценил 13.04.2016
Оценка:
Сотрудник Алина очень холодно и неохотно общалась с нами при возврате, очень не приятно и нет желания больше возвращаться в этот магазин
Купили с сыном бутылку для воды, на следующих день решили вернуть из за сильного запаха пластика из бутылки, цена при покупке была с 20%скидкой 609 рублей, продавец спросила бонусную карту и при покупке скала, что нам пологается два БЕСПЛАТНЫХ энергитических батончик, при возврате нам сказали,что нам пологается 560 рублей, т.к. мы ещё купили два энергитических батончика за 49 рублей,хотя продавец при покупке сказала,что это бонус и это бесплатно , вопрос почему при возврате нам не вернули полную сумму 609 рублей,а вернули только 560 рублей удержав с нас 49 рублей за бесплатных батончика?Получается покупателя вводят в заблуждение при покупке товара и происходит мошейничество при возврате
А
Аноним оценил 13.04.2016
Оценка:
Отличная работа сотрудников в самом магазине.
Ужасная работа дармоедов из центрального офиса.
Отличная работа сотрудников в самом магазине.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Находится в людном, проводимом месте.
Сервис ни о чем....
Находится в людном, проводимом месте.
Щ
Щавелёва Светлана оценил 12.04.2016
Оценка:
Удобный интернет-магазин. Хороший ассортимент товаров для спорта и активного отдыха, можно отслеживать состояние бонусного счета. Покупал палки для беговых лыж Fischer RC3 длиной 140 см. Товар доставлен курьером на дом через несколько дней с момента заказа. Оплата наличными при получении.
Дорогая курьерская доставка товара - 1390 руб. для лыжных палок. Все таки это не такой крупногабаритный и тяжелый груз, как например тренажер или велосипед. Отсутствует возможность самовывоза лыжных палок из магазина (что удешевило бы стоимость доставки и не требовалось бы тратить рабочее время на ожидание курьера). В связи с этим, дополнительно может потребоваться обращаться в магазин для замены или возврата товара.
По-моему мнению, удобнее было бы сделать возможность покупателям выбирать способ доставки: или курьером или самовывоз для подобных категорий товаров.
А
Аноним оценил 12.04.2016
Оценка:
Заказ выполнен с небольшой задержкой, но в итоге все получилось нормально.
Одного наименования не было в магазине, пришлось делать замену. Не объективно отражается на сайте наличие товара в магазинах.
Если товара нет в наличии, замену или отмену заказа лучше делать не по звонку оператора, а по Email, есть время найти замену на сайте.
Х
Хохряков Константин оценил 12.04.2016
Оценка:
удобный интернет магазин, возможность самовывоза и возможность доставки, бонусная программа, акции и распродажи. ассортимент товаров в магазине.
не обнаружено
последние 5 лет все спортивные(и нетолько) товары всей семьей покупаем спортмастере. регулярные акции и распродажи распаляют азарт и жажду покупок. рекомендую всем кто хочет закупаться в спортмастере завести бонусную карту, так как бонусная програма активно работает
ma
materukhina оценил 12.04.2016
Оценка:
Персонал вежливый,внимательный,оперативнный
Нет
Покупали зимние ботинки очень удобно заказали на сайте,приехали в магазин,примеряли,купили.сын доволен