Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Отзывы покупателей про Спортмастер
К
Клёцкин Владислав
оценил 13.09.2016
А
Аноним
оценил 13.09.2016
При заказе по телефону, как правило, вежливое и быстрое обслуживание. Операторы терпеливо отвечают на самые дурацкие вопросы, касающиеся товара. По телефону можно узнать, уточнить практически всё или очень многое о товаре. В случае необходимости заказы продлеваются по несколько раз, главное не забыть продлить.
Заказ делали по телефону и потом продливали. Когда приехали в магазин было ощущение что номер заказа где-то учитывается, а комплектация заказа никого не интересует. Саму палатку нашли как-то не сразу, она оказалась на витрине, и к ней не было инструкции. Мы новички в вопросах сборки палаток, для нас такие вещи могут оказаться важными.
За ее отсутствие инструкции нам сделали скидку, так, что уже не захотелось отказываться от покупки. Такая гипкость продавцов и их заинтересованность в реализации товаров, покупателях приятны.
Комментарии (0)
Pu
Puchenkova Olga
оценил 13.09.2016
С
Степанов Кирилл
оценил 13.09.2016
Хороший ассортимент товаров. Очень удобный сайт.
Большие очереди на кассах и хамоватость отдельных продавцов. 'Вне конкуренции' по этой части магазин в ТЦ 'Гренада' на Новорязанском шоссе - сборище бездельников и хамов.
Хороший ассортимент товаров. Очень удобный сайт.
Комментарии (0)
Г
Гаевский Михаил
оценил 13.09.2016
При отмене интернет-заказа если в заказе были учтены баллы, то они освобождаются не сразу, поэтому нужно звонить оператору, если хочется воспользоваться своими баллами быстро. Номер заказа: 070816-29920
Комментарии (0)
С
Слюсарев Роман
оценил 13.09.2016
Удобный каталог товаров. Информация на сайте о наличии товара по различным магазинам полностью соответствует действительности. Отзывчивый персонал во всех магазинах 'Спортмастер' г. Иркутска - всегда готовы подсказать/помочь найти. Вежливое и оперативные обслуживание при выдаче товара. Рекомендую!
Нет возможности переместить товар из одного магазина в другой - ни в пределах одного города, ни в пределах области.
Удобно, что целая сеть магазинов в Иркутской области. Жалко только не перемещают товар между розничными точками. Подбирали сыну ботинки, очень понравилась одна модель. Но во всех трех магазинах Иркутска не осталось его размера, нужная пара отыскалась в магазине 'Спортмастер' в другом городе области в 700 км от Иркутска. НО! - переместить товар нельзя даже после предоплаты. Хорошо, есть добрые знаковые в том городе. Я оформил заказ на сайте, а коллега выкупил его в магазине в г. Братске и организовал отправку в Иркутск.
Комментарии (0)
С
СУХИНИНА ОЛЕСЯ
оценил 13.09.2016
Большой ассортимент во всех ценовых сегментах
Долго ждали консультанта, не дождались и сами пошли его искать
В целом магазин нравится, отличная бонусная система. Компетентные консультанты, но по залу придется их поискать. Быстрое формирование интернет- заказов и выдача.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.09.2016
ассортимент,чистота в магазине, скорость обслуживания
так и не получил накопительную карту, почему-то не смогли опять выдать,хотя карты у касира были,потребовали купить товар на 200 рублей,что я и сделал при первой покупке,но так карту и не получил,второй раз просто отказался
большой красивый,один из лучших спортивных магазинов города
Комментарии (0)
а
агафонова светлана
оценил 13.09.2016
Интернетмагазин удобен, легкий поиск, комфортное оформление, четко прослеживается заказ, быстрое исполнение. При получении приятное общение
Не всегда есть необходимое в близлежащем магазине.
Нормально. Пользуюсь. Рекомендую.
Комментарии (0)
и
игошев вячеслав
оценил 13.09.2016
Если товара нет в наличии возможен заказ под предоплату
Не весь товар можно приобрести через интернет- магазин
Качество товара и обслуживание на высоком уровне
Комментарии (0)
К
Короткова Евгения
оценил 13.09.2016
Совпадение информации о наличии товара на сайте и в магазине, быстро нашли зарезервированный товар
отсутствие какой-либо внутренней логистики
При заказе на сайте нескольких товаров, подходящего размерного ряда может не оказаться в одном магазине и приходится ездить по городу и самостоятельно собирать свой заказ. Считаю, что магазин при предоплате должен сам комплектовать заказ полностью в удобном для покупателя месте
Комментарии (0)
c5
c5503676
оценил 13.09.2016
Удобно расположено
Не всегда есть в наличие
Больше выбора товара с разными размерами
Комментарии (0)
Х
Халилова Регина
оценил 13.09.2016
Ассортимент товара большой. Магазин для всей семьи. Качество товара отличное. Цена приемлемая.
не всегда есть размеры.
Ассортимент товара большой. Магазин для всей семьи. Качество товара отличное. Цена приемлемая.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.09.2016
Быстрое обслуживание, отзывчивые консультанты
не полный размерный ряд на некоторые товары
Быстрое обслуживание, отзывчивые консультанты
Комментарии (0)
С
Семина Юлия
оценил 13.09.2016
Г
Гаврилова Ольга
оценил 13.09.2016
Нравится ассортимент обуви, и мужской, и женской:очень удобная, практичная. Цена-качество приемлемо. Отличный сайт: подробные описания с характеристиками и отзывами, необыкновенно легко подобрать магазин, в котором есть полный набор заказа, хорошо расположены магазины. Персонал вежливый, время ожидания в очереди невелико. Вернули деньги за брак без проблем. Постоянно интересные акции, скидки.
Одежда дорогая, непрактичная, посуда для туристов никакая, палатки - прошлый век, рюкзаки неинтересные, аксессуары для велосипедов и сами велосипеды гораздо интереснее и разнообразнее в Сокольниках. Попался брак в обуви, вернули деньги без проблем, правда, позвонить о результате экспертизы забыли.
Нравится ассортимент обуви, и мужской, и женской:очень удобная, практичная. Цена-качество приемлемо. Отличный сайт: подробные описания с характеристиками и отзывами, необыкновенно легко подобрать магазин, в котором есть полный набор заказа, хорошо расположены магазины. Персонал вежливый, время ожидания в очереди невелико. Вернули деньги за брак без проблем. Постоянно интересные акции, скидки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.09.2016
на сайте все норм
при получении оказалось что в выбранном магазине нет товара
в верном направлении движутся
Комментарии (0)
С
Садоводства Дирекция
оценил 13.09.2016
Оперативность
Недостаток вежливости
В целом хороший сервис. Не понравилось, что продавцы во время оплаты начинают навязывать не нужный мне товар.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.09.2016
Отличный товар по приемлемой цене. Огромный выбор и всегда можно найти товар в разной ценовой категории. Плюс за начисление бонусов. Порой благодаря им выходит хорошая скидка.
Интерне-заказы практически всегда выдаются с неохотой! Не знаю почему...
Отличный товар по приемлемой цене. Огромный выбор и всегда можно найти товар в разной ценовой категории. Плюс за начисление бонусов. Порой благодаря им выходит хорошая скидка.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.09.2016
В целом пользоваться интернет-магазином у Вас очень удобно, сайт работает шустро, вся информация хорошо читается.
Сильно сократили ассортимент марок одежды и обуви.
Очень хотелось бы видеть у Вас например кроссовки и одежду Asics. Так же у вас исчез Adidas почему-то, нет велосипедов Kona и т.д.
Комментарии (0)
О
Омелькович Роман
оценил 13.09.2016
На кассах бывают очереди, работают не все кассы, иногда приходится ждать менеджера на выдаче заказа. В остальном все хорошо. По поводу интернет магазина. Нет возможности списать часть баллов при заказе. Сейчас списывается либо максимально возможное количество, либо ничего. Опишу мой случай. Заказывал товар на сумму чуть больше 1000 рублей. При этом, если использовать бонусы максимально, сумма становилась меньше 1000 и мне не начисляли 300 бонусов за самовывоз. Не удобно! Номер заказа: 120816-74350
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.09.2016
Благодаря каталогу сайта, выбрать товар легче, чем в магазине. Видны акции и скидки. При самовывозе подарили 300 бонусов, мелочь, а приятно. Перед оплатой заказа, есть возможность примерить.
Благодаря каталогу сайта, выбрать товар легче, чем в магазине. Видны акции и скидки. При самовывозе подарили 300 бонусов, мелочь, а приятно. Перед оплатой заказа, есть возможность примерить.
Комментарии (0)
Ж
Жуйков Максим
оценил 13.09.2016
Быстрое обслуживание при заказе через интернет
Теснота у стоек оплаты.
Процесс покупки с помощью мобильного приложения удобен. К моменту моего прихода велосипед был полностью готов к выдаче. В спортмастере в т.ц. Аура г. Сургут у стойки оплаты и выдачи товара покупателям тесно из-за стоек с товарами близко расположенными к кассам, особенно если в руке велосипед).
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.09.2016
Отличный магазин! Буду покупать еще!
Комментарии (0)
К
Клабберов Евгений
оценил 13.09.2016
широкий ассортимент, акции и скидки, приветливый персонал.
широкий ассортимент, акции и скидки, приветливый персонал.
Комментарии (0)
Б
Бурханов Лёша
оценил 13.09.2016
Г
ГРИНЁВА ИРИНА
оценил 13.09.2016
Е
Ефимов Николай
оценил 13.09.2016
неделю под проливным дождем не выдежаржиди мои старые адидасовские сандали, проходившие вместе со мной от финляндии до индонезии. пришлось покупать чтото новое, тут меня и спас спортмастер с сандалями Коламбия. удобные и симпатичные. посмотрим сколько протянут, предыдущие прожили 4 года
небольшие проблемы возникли на стадии оплаты. почемуто несовпадали данные заказанного и полученного товара, хотя это точно было то, что я и заказывал. пришлось подождать какоето время, что и омрачило немножко покупку
а так как всегда всем доволен
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.09.2016
А
Аноним
оценил 13.09.2016
быстро, удобно
недостатков нет
Мне очень удобно заказывать вещи именно через интернет-магазин, выбираешь любую понравившеюся вещь и заказываешь. Сотрудники работают оперативно, и на высоком уровне! всегда пользуюсь именно этим способом покупок, всем советую! это быстро, удобно, качественно!)
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
157 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
123 отзыва