spim.ru

Сделала заказ после 18:00 вечера, а курьер позвонил в дверь уже в 10:00 утра. Неожиданно оперативно ))) удобно предварительное оповещение смс-ками, помимо звонка менеджера

Позвонив один раз в 9 утра и не получив ответа, прислали смс, что не могут до меня дозвониться и чтобы я перезвонил сам. То есть, дескать, это мне нужнее, я должен их сам ловить после того, как я и так у них полную форму заполнил? Когда я дозвонился до них, оказалось, что матрас стоит уже не 21 тысячу, а 25. И доставка только на 6й рабочий день, причем день звонка уже не считается, потому что после обеда позвонил ('вот если бы вы утром трубку взяли...'). Что за совок?

Понравилась продукция. Впредь будем пользоваться услугами данной компании.

Спасибо большое магазину за подушки для меня и моего ребенка. Заказывала подушки Latexcel Saponetta для себя и Visco mind saponetta baby для сына. Очень довольна и первой и второй. Будем обязательно ещё делать заказы в Вашем интернет-магазине. Спасибо.

Покупали постельное белье angri berds для ребенка, доставку осуществили на следующий день, в удобное для нас время, обслуживающий персонал вежливый и культурный, белье очень понравилось, очень яркое и красочное, ребенок в восторге)))

Заказываю у Вас уже в третий раз, менеджеры отзвонились на следующий день-тут претензий нет, все четка, договорились о достав ( от 3-7 дней) заказ делала 11 декабря 2013 г, в итоге- спустя неделю- тишина!!!Звоню менеджеру, девушка объясняет, что 13 декабря товар уже доставили в Питер, а доставка все мочит:(Мол они вам до пятницы обязательно доставят, ведь сроки уже вышли!В пятницу вечером доставка наконец соизволила позвонить и договорились, что привезут в субботу с 15 до 18 часов и курьер обязательно отзвониться за час до приезда ( я по субботам работаю и мне пришлось отпрашиваться, но это не беда, беда началась дальше!!!) Курьер мне звонить в час дня и в очень Неприличной форме заявляет, что я не открываю ему дверь- когда начинаю объяснять, что у меня доставка с 15 часов, что я менеджера по доставке предупредила- стал кричать на меня, что не менеджер мне доставляет, а он и бросил трубку!Дозвониться в службу доставки мне так и не удалось (ждите ответа и так 20 минут, оставила заявку на перезвон- так и нне позвонили!)Самте веселое дальше: звоню опять ЭТОМУ НЕВМЕНЯЕМОМУ КУРЬЕРУ и говорю, что когда же он мне привезет доставку? Ответ был потрясающим: 'ЭТО ВАША ПОСЫЛКА И ОНА ВАМ НУЖНА, А НИ МНЕ, КАК СМОГУ-ДОСТАВЛЮ!Прошу перезвонить за час до доставки-вешает трубку!Ну ладно-сижу дома, жду, все дкла отложила!Без звонка заваливается и бросает пакеты на пол в прихожей, мол давайте деньги и расписывайтесь!Я прошу открыть посмотреть (Заказываю в этом интернет_магазине не первый раз и всегда курьеры открывают упаковку-все показывают без проблем), это же НАЧАЛ КРИЧАТЬ, ЧТО ОН КУРЬЕР, А НЕ ОТКРЫВАЛЬЩИК!!!Вообщем, распечатала сама, посмотрела, что все в наличии, отдала деньги и хлопнув дверью он ушел!!!! Товарищи менеджеры, меняйте службу доставки, с такими работать нельзя!!! Товар у Вас хороший, я и пастельное белье заказывала и одеяло, все было четко, нов этот раз просто нервотрепка какая-то!!! Итог: Доставили только 21 декабря да еще с неприятным инцидентом от доставки:(

Заказывал постельное белье в 1 клик, быстро перезвонили, уточнили адрес, доставили в назначенное время, все очень здорово (и недорого!). Заказывайте в этом магазине - не пожалеете!

Всем довольна.

Покупали поясничную подушку Vitex Суппорт-комфорт, очень удобная. Одно 'но' - можно прикрепить только к вертикальному стулу, на работе не смог ее закрепить(спинка компьютерного стула изогнутая).

В магазине спим.ру покупала подушку. Очень понравилось и работа менеджера ( вежливая), курьера( вежливый и шустрый) и конечно же товаром. Спасибо буду обращаться еще и советовать всем.

Работают отлично, сегодня заказали, на следующий день уже доставили!! Подарили подарок, очень приятно на кануне нового года ))

Заказ обработали очень быстро, доставили тоже быстро. Удобная навигация по сайту, интуитивно понятный выбор. В обще доволен как слон.

Вежливые операторы, быстрая доставка. При первом же заказе дали карту постоянного покупателя и магнитик. Мелочь, а приятно. :)

Заказала детскую подушку. Качество очень понравилось. Думаю заказать матрас.

Заказывала детское постельное белье.Привезли быстро,качество отличное!Всё понравилось,всем довольна,буду обращаться еще!!!!

Цены очень устроили.

Покупаю вторую подушку Latexcel Saponetta 21. Очень довольна качеством товара! Спасибо!

заказывала одеяло Арктика 200х220 см - одеяло теплое, легкое. Покупкой довольна

Товар оказался в наличии (ортопедическая подушка), заказал через сайт, через 15 минут перезвонили и договорились. Главное, что курьер привез точно как и обещал по телефону, поэтому удалось спланирвоать время.

Заказывал ортопедическую подушку Tempur Millenium. менеджер оперативно среагировала на заказ, обговорили время доставки. Точно в назначенное время и дату приехал курьер, оплачивал картой - у курьера был терминал. Все четко и профессионально. Большое спасибо за такую работу.

Приятно иметь дело.

Долго не могла найти удобную подушку, перерыла весь интернет в поисках лучшей модели. Мой выбор пал на подушку Tempur Sonata. Сразу начала на ней спать, без всякого привыкания. Качество сна действительно улучшилось и ничего не болит. Спасибо!!!

Заказывали чудесную ортопедическую подушку ОРМАТЕК и одеяло Арктика. Мы с мужем в восторге! Одеялко теплое, легкое, не хочется покидать кроватку по утрам)). Теперь советуем всем друзьям и знакомым Ваш магазин. Огромное спасибо!!!

Дважды заказывала пледы 'Страдивари', только разные расцветки. Пледы огромные (170 на 200), очень теплые. Цена вполне доступная. При первом заказе дали карту на скидку. Доставили четко в то время, в какое и договаривались. Отличный магазин.

Достаточно оперативная доставка, менеджер очень быстро помог выбрать нужный товар. Порадовало то, что было все в наличие и по умеренной цене, в других же магазинах просили подождать около недели, и цена там была хоть и не намного, но выше (заказывала 2 детских комплекта белья).

отличный магазин

в целом - довольна

Спасибо за быстрое и качественное обслуживание

Спасибо большое за мой заказ, спасибо что быстро привезли, поздравляю вас с наступающими праздниками!

Для отправки подписанной накладной обратно в магазин вместе с документами на товар был вложен почтовый конверт...