spim.ru

Заказываю у Вас уже в третий раз, менеджеры отзвонились на следующий день-тут претензий нет, все четка, договорились о достав ( от 3-7 дней) заказ делала 11 декабря 2013 г, в итоге- спустя неделю- тишина!!!Звоню менеджеру, девушка объясняет, что 13 декабря товар уже доставили в Питер, а доставка все мочит:(Мол они вам до пятницы обязательно доставят, ведь сроки уже вышли!В пятницу вечером доставка наконец соизволила позвонить и договорились, что привезут в субботу с 15 до 18 часов и курьер обязательно отзвониться за час до приезда ( я по субботам работаю и мне пришлось отпрашиваться, но это не беда, беда началась дальше!!!) Курьер мне звонить в час дня и в очень Неприличной форме заявляет, что я не открываю ему дверь- когда начинаю объяснять, что у меня доставка с 15 часов, что я менеджера по доставке предупредила- стал кричать на меня, что не менеджер мне доставляет, а он и бросил трубку!Дозвониться в службу доставки мне так и не удалось (ждите ответа и так 20 минут, оставила заявку на перезвон- так и нне позвонили!)Самте веселое дальше: звоню опять ЭТОМУ НЕВМЕНЯЕМОМУ КУРЬЕРУ и говорю, что когда же он мне привезет доставку? Ответ был потрясающим: 'ЭТО ВАША ПОСЫЛКА И ОНА ВАМ НУЖНА, А НИ МНЕ, КАК СМОГУ-ДОСТАВЛЮ!Прошу перезвонить за час до доставки-вешает трубку!Ну ладно-сижу дома, жду, все дкла отложила!Без звонка заваливается и бросает пакеты на пол в прихожей, мол давайте деньги и расписывайтесь!Я прошу открыть посмотреть (Заказываю в этом интернет_магазине не первый раз и всегда курьеры открывают упаковку-все показывают без проблем), это же НАЧАЛ КРИЧАТЬ, ЧТО ОН КУРЬЕР, А НЕ ОТКРЫВАЛЬЩИК!!!Вообщем, распечатала сама, посмотрела, что все в наличии, отдала деньги и хлопнув дверью он ушел!!!! Товарищи менеджеры, меняйте службу доставки, с такими работать нельзя!!! Товар у Вас хороший, я и пастельное белье заказывала и одеяло, все было четко, нов этот раз просто нервотрепка какая-то!!! Итог: Доставили только 21 декабря да еще с неприятным инцидентом от доставки:(