Л
Лазун Светлана оценил 10.01.2017
Оценка:
Обслуживание, качество товара
Заказала чайник, позвонили предупредили, что такой модели нет. Жаль конечно, но спасибо, что позвонили.
Ey
Eyes Hungry оценил 10.01.2017
Оценка:
Приятные цены, быстрое оформление, наличие товара, вежливые сотрудники
Служба доставки, технические сбои при оплате товара
В общем и целом ничего плохого про магазин сказать не могу, но недочеты все же есть. При оплате онлайн не списались бонусы, которые должны были покрыть стоимость доставки, более того, уже по приезду курьера выяснилось, что я должна оплатить за доставку 500 рублей. Хотя я была в полной уверенности, что доставка оплачена и менеджер вроде как это подтвердил. Спасибо оперативной работе менеджеров магазина - вежливые и отзывчивые ребята. Даже вернули мне 200 рублей на телефон. Однако, я вернула их обратно на телефон водителю, который доставлял заказ, ибо не хочу, чтобы эти рубли вычли из зарплаты менеджера, который что-то мне забыл сказать. Спасибо менеджеру Татьяне за быстрое решение возникшего недоразумения.
Hj
Hjvfy Роман оценил 09.01.2017
Оценка:
После доставки товара написал заявление на возврат денег, согласно статье 22 закона ОЗПП срок рассмотрения 10 дней, магазин не отвечает ничего, отправил заявление на сайт магазина. Прошу урегулировать ситуацию.
После доставки товара написал заявление на возврат денег, согласно статье 22 закона ОЗПП срок рассмотрения 10 дней, магазин не отвечает ничего, отправил заявление на сайт магазина. Прошу урегулировать ситуацию.
А
Аноним оценил 09.01.2017
Оценка:
Цена
При самовывозе сложности с парковкой
Заказывал инструмент для авто, все как обычно, позвонили, приехал, забрал. Рекомендую заказывать доставку, т.к. забирать заказы приезжают многие, из-за чего процесс не самый мгновенный.
О
Ольга Панькова оценил 09.01.2017
Оценка:
цена товара относительно других магазинов
Впечатление что не хотят и не умеют выполнять свою работу вежливо и в срок.
Go
Goltsev Vlad оценил 08.01.2017
Оценка:
Все хорошо до появления проблемы.
Здесь вы интересны только до совершения покупки. Товары некачественные. Отношение к клиентам ужасное.
Все хорошо до появления проблемы.
K0
K0map69 оценил 08.01.2017
Оценка:
Почти весь ассортимент дешевле чем у конкурентов!
Товар забирал на Луначарского. Не очень хорошая транспортная доступность. Добраться можно только на 55 маршруте. Но это скорее проблема не магазина,а всего района в целом.
Заказ пришел быстро. Уведомления о доставке в форме звонка живого менеджера с подробными инструкциями.
К
Кирия Анжелика оценил 08.01.2017
Оценка:
оплата картой
задержали доставку
Сделала заказ игрушек ребенку где-то за неделю до Нового Года. На след. день позвонили и сказали, что доставка отложиться на 2 дня. Не знаю точно с чем это связано: с наплывом заказов перед НГ или с недостатком товара на складе. Но у меня был запас времени и я не переживала по этому поводу. Порадовало то, что я смогла оплатить по карте курьеру непосредственно.
Г
Галактионов Игорь оценил 07.01.2017
Оценка:
Нет
Единственный пункт самовывоза внутри третьего кольца.
Доставка работает не удовлетворительно.
А
Аноним оценил 07.01.2017
Оценка:
Товар в наличии, отзывчивый персонал, доставка в нужное время
Интерфейс немного устарел
Товар в наличии, отзывчивый персонал, доставка в нужное время
Т
Телепов Владислав оценил 07.01.2017
Оценка:
Красивый сайт
Цены не соответствуют заявленным на сайте. Отказались выполнять заказ № TP126-843­56 сославшись на то что цена в заказе вышла неверная, предложили привезти по цене на 29000 выше! Менеджер не предлагал никаких компенсаций и альтернатив.
Красивый сайт
Sm
Smith Antony оценил 06.01.2017
Оценка:
Ужасный сервис
Ужасный сервис
С
Соколова Ольга оценил 05.01.2017
Оценка:
Нет
Хамское общение
Оператор решил прочитать мне нотацию за то, что дозвонился только со второго раза. Ненормальные...
А
Алейников Сергей оценил 05.01.2017
Оценка:
Все просто. Просто нормально\хорошо\относительно во время привезли соковыжималку.
Все просто. Просто нормально\хорошо\относительно во время привезли соковыжималку.
С
Самойленко Александр оценил 05.01.2017
Оценка:
Качество товара !
Доставка была намного позже желаемого времени ! Кроме этого, общение курьера было лишено любезности !
Качество товара !
Е
Елена Ратушная оценил 04.01.2017
Оценка:
Очень дёшево
Отвратительное обслуживание по телефону, грубые менеджеры, у которых основная задача видимо отделаться от клиента, пыталась заказать доставку на 30 число мне поставили рамки с утра и до десяти вечера, я сказала что буду на работе только до 18:00, но что мне ответили что доставка до 22:00,либо самовывоз который мне был неудобен, никаких компромиссов не предлагают, или сиди после работы ещё четыре часа жди их доставку,либо тощись к ним сама.Пришлось ехать самой если бы не дешёвый товар, то конечно же отказалась от их услуг.Ну делать нечего приехала на пункт выдачи, думаю сейчас заберу быстро и уеду, но не тут то было,народу тьма, из сидячих мест три несчастных стула, которые там просто необходимы т.к ждать свой товар нужно не менее часа, в душном помещении без стульев,вообщем впечатления отвратительные, так что не радуйтесь особо дешивизне товара, они Вам на разницу нервы помотают, может и хорошо что доставка не состоялась, а то неизвестно чем бы она закончилась
Очень дёшево
А
Аноним оценил 04.01.2017
Оценка:
Широкий выбор товара, возможность оплаты картой курьеру.
Заказывал детскую кухню Smoby Tefal Cook Tronic 24147. По телефону уточнил, что кухня будет как на фото, т.е. с газовой конфоркой и полочками по бокам. В итоге привезли второй вариант - все конфорки электрические и без полочек. Пытался при курьере позвонить в магазин по номеру 8800... - 'абонент не доступен', как такое может быть?
Широкий выбор товара, возможность оплаты картой курьеру.
М
Манжос Евгений оценил 04.01.2017
Оценка:
Помогли определится с некоторыми позициями.
Помогли определится с некоторыми позициями.
t1
t12321 оценил 03.01.2017
Оценка:
Не доставили товар, предназначенный к определённому дню в подарок, наврали.
Заказал товар к определённому дню в подарок. Оформили заказ, прислали информацию, что передали товар в службу доставки, в день доставки позвонили и сказали, что подвёл поставщик. Походу голимое враньё.
Ю
Юртов Олег оценил 03.01.2017
Оценка:
Недостатков нет.
Заказал в магазине матрас и наматрасник к нему, с доставкой. Через несколько часов позвонили и уточнили комплектность заказа и время доставки. Заказ был доставлен точно в срок, комплектность полная, качество товара - хорошая. Работу работников магазина оцениваю на ОТЛИЧНО. Когда понадобится - воспользуюсь его услугами опять.
na
natatotem оценил 03.01.2017
Оценка:
Оперативность, вежливость.
нет
На сайте все понятно, заказывать удобно, менеджер перезвонил, подробно поговорили, привезли в удобное время.
А
А А ZM оценил 03.01.2017
Оценка:
Все просто. Ничего лишнего: заказал-забрал.
Переехал пункт самовывоза с Кавказского бульвара на Автозаводскую
Всегда нравится широкий ассортимент и приемлемые цены.
Г
ГАПОДЧЕНКО СЕРГЕЙ оценил 02.01.2017
Оценка:
Отличный магазин. При ограниченном бюджете менеджер посоветовал какой нам приобрести холодильник, стиральную машину, встраиваемую варочную панель и духовой шкаф. Доставили все в срок. Покупками пока очень довольны. Спасибо!!!!
Пока все устраивает.
Надеюсь и в дальнейшем буду обращаться только в этот магазин.
Ж
Жуков Павел оценил 02.01.2017
Оценка:
Привезли то , что заказывал.
Очень нудно и долго навязывали доп услуги и товары, в которых я вовсе не нуждался.
В общем магазином доволен, заказывал там не один раз. Последний раз заказывал телевизор. После заказа позвонил менеджер и стал навязывать - купите то, купите это. Я в самом начале сказал, что не в чем не нуждаюсь, а он все равно свое толдычил. Убило наповал то, что мне предложили проверку битых пикселей за тыщу триста. Мне даже показалось, если я такую проверку не закажу, то мне привезут телик с самыми битыми пиклелями. Даже хотел отказаться. Но переспросив менеджера, он успокоил и сказал , что привезут самый первый телик, который будет на складе. Теперь про доп гарантию, которая стоит тоже дополнительных денег. Зачем говорить клиенту , что его купленная вещь может сломаться через 3 года? Бред полный. Если продаете товар, то его должны хвалить и не в коем случае не говорить, что вы берете кота в мешке, у которого через 3 года может накрыться матрица и тогда то вам и пригодится наша доп гарантия ... В общем Телик классный, а осадочек от слов менеджера остался неприятный....
А
Аноним оценил 01.01.2017
Оценка:
цена, качество, хорошая мощность всасывания, которой вполне достаточно для бытового использования
недостатков пока не выявлено. Консультант говорил, что в комплект входит телескопическая трубка, оказалось не так...
Хорошая работа консультанта, своевременная доставка
а
алексей федоренко оценил 01.01.2017
Оценка:
Оперативность, качество товара и упаковки
нет
Заказывали вытяжку с доставкой. В отличие от других магазинов, несмотря на предновогоднюю суету, работники магазина отработали на отлично - вежливо и быстро. Молодцы!
П
Полосухина Елена оценил 01.01.2017
Оценка:
Оперативная работа!
Молодцы! Оперативно работаете. Большой ассортимент товаров. Очень быстрая доставка, в качественной упаковке. В дальнейшем собираюсь делать у вас заказы. Спасибо.
Т
Титлова Ирина оценил 01.01.2017
Оценка:
Заказала фильтры для пылесоса и скребок для стеклокерамики. Довольна - т.к. в магазинах рядом с домом они не попадались. Доставили на следующий день, за час позвонили, как и договаривались
не увидела.
Заказала фильтры для пылесоса и скребок для стеклокерамики. Довольна - т.к. в магазинах рядом с домом они не попадались. Доставили на следующий день, за час позвонили, как и договаривались
М
Миронов Виктор оценил 31.12.2016
Оценка:
Всё
Нет
Хороший магазин
С
Самылкин Володя оценил 31.12.2016
Оценка:
Все отлично.
Не заметил
Заказывал 2 раза.Самовывоз.После заказа пришла СМСка с номером его,затем был звонок с кул-центра с подтверждением заказа.Забирал с Автозаводской.Оперативно и быстро.Показали,оплатил,забрал.Спасибо. С НОВЫМ ГОДОМ.Здоровья,успехов.