sokol-mebel.ru

Заказала прихожую в интернет магазине, оформили заказ. В назначенное время прихожую не дождалась. Позвонили сказали на изделии сколы подождите новое изделие. Ок. В назначенное время опять доставки нет ждала до 5 вечера, решила дозваниваться сама, на что мне ответили что был недокомплект и товар не отгрузили. А водители менеджеров только вечером об этом известили. Ребята это не работа а халтура. В итоге предложили отказаться или ждать новое изделие. В общем не советую связываться с этой фабрикой и магазином.....

Купил 3 стола КСТ-109, все ждал подвох, но его не оказалось. Заказал на сайте, оплатил, со мной связались и назначили дату доставки. В назначенный день, в назначенный интервал времени, привезли и собрали. Для такой цены очень достойная мебель.

- Приятный внешний вид интернет-магазина, плюс сайт удобен функционально - Соответствие наличия на сайте и по факту - Вежливые и отзывчивые менеджеры - Корректная информация по доставке, со всеми уточнениями, условия по факту нарушены не были, более того, удобные условия по доставке, даже с бесплатным подъёмом на этаж - Качество купленного стола 'СОКОЛ СП-11.1' по первым впечатлениям очень и очень достойное, будем проверять его в бою :) Иными словами, впечатление от магазина крайне позитивное!

Очень богатый выбор письменных столов и стеллажей по разумным ценам. Удобная и быстрая доставка: заранее сообщают трехчасовой интервал доставки, имена сотрудников, которые привезут мебель (мелочь, а приятно), заказ в мой город привезли всего через несколько дней, хотя я купила несколько предметов. На редкость приятное впечатление произвели менеджеры интернет-магазина, особенно на фоне неудачного общения с сотрудниками мебельного магазина рядом с домом. Я дважды меняла параметры заказа (трудно было сразу подобрать нужный цвет и, кстати, без точных ответов менеджеров я бы этого так и не сделала), но сотрудники оставались неизменно доброжелательными и готовыми услужить:))

Очень приятный сервис! И сайт удобный, и менеджеры грамотные, и доставка четкая. Вплоть до обратной связи после покупки - как будто в крутой зарубежной фирме покупаешь дорогостоящую технику/мебель. Прям даже удивительно)) Спасибо.

Идут навстречу пожеланиям по доставке, товар и цены, в том числе на услуги соответствуют указанным на сайте

Очень доброжелательный персонал. Никаких нареканий и замечаний. Документы все привезли с доставкой. Очень довольны и рекомендуем всем!

В магазин обратилась первый раз, все устраивает, особенно впечатлила доставка и сборка, нигде с таким качеством работы грузчиков не сталкивалась.

Четкая работа на всех этапах. Заказ № 294539. Дополнительно созвонились с изготовителями, дали необходимые разъяснения, быстро перезвонили. Очень четко и вежливо.

Отличный магазин работает, мне кажется, 'от склада', поэтому привезли на следующий день после заказа. Брали компьютерный стол КСТ-105.1 с надстройкой КН-14. Сборка своим силами заняла часа три. В комплект входит инструкция, которая значительно упрощает самостоятельную сборку.

Мебель соответствует соотношению 'цена-качество'. Будем рекомендовать знакомым, при необходимости закажем что-то и себе. Радует, что есть приличные фирмы с добросовестным отношением к своей работе.

Сделали заказ в понедельник и попросили доставить стол в субботу в первой половине дня (до 17:00). За день до дня доставки пришло смс-сообщение о том, что заказ будет доставлен с 16:00 до 19:00. Менеджеры желаемое время проигнорировали, что странно ведь доставка платная...Звонок по указанному в сообщении номеру никаких плодов не принес и аргумент, что после 17:00 заказ физически я принять не смогу тоже. Милая барышня радостно заявила, что в таком случае перенести день доставки на воскресенье не получится, зато я смогу выбрать любой другой день начиная аж со вторника! Но... опять таки не позднее 19:00... в итоге планы на вечер пришлось оперативно корретировать, а заказ тем не менее приехал лишь в 19:40

Отличная работа: подтверждение заказа, доставка через день, приехали в указанный трехчасовой диапазон, сборка бригадой доставки (важно что не надо ждать отдельно сборщика). И собрали быстро, чисто, упаковочный материал аккуратно собрали и из квартиры вынесли. Все понравилось.

Благодарю за чёткую, слаженную работу! Мой стол был доставлен в указанное время. Сборщик (он же курьер) быстро собрал стол, поставил его на место, и даже собрал и унёс мусор (упаковку). Я очень довольна :)

Сработали отлично. Заказываю не первый раз. Очень легко и быстро собирается.

Уже пользуюсь более 2 лет письменным столом производства фабрики Сокол. Очень качественный, состояние нового, ничего не сломалось и не потерлость. Поэтому, когда возникла необходимость купить еще письменный стол для компьютера, выбор однозначно был сделал в пользу этой фабрики. Большой выбор расцветки и ассортимента на любой вкус сразу же оправдал ожидания вдвойне. Незамедлительно был сделан заказ, тут же перезвонили. Моментально доставили. Собирается своими силами быстро, схема всегда в упаковке. Порадовало наличие запасных комплектующих на случай утери винтика при сборке. Спасибо. Рекомендую! По качеству и обилию ассортимента столов на сегодня лучшая фирма!

Мне все понравилось! Задача была не простая, нужен был стол к 31 декабря, аккурат к Новому году. Ваша компания сработала четко и слажено! Заказал, дождался доставки, получил стол, проверил на комплектность и брак, расписался в получении, стол собрал и спокойно встретил Новый год!

Отличный магазин, два раза делала заказ и оба раза приятно удивили. После оформления заказа оператор перезванивает очень быстро, очень четко обговаривают дату доставки, сроки доставки быстрые, доставляют в точно указанный интервал времени. Удобно, что оплата по факту, не нужно никаких предоплат. Мебель по качеству за свою цену просто отличная, заказывала компьютерный стол КСТ-105.1+КН-14 и стол-книжку СП-24м.1, долго искала то что нужно, и эта мебель оправдала ожидания. Собрали сами, ничего сложного, инструкция понятная. В одно время заказывали всю мебель в зал после ремонта, и была возможность сравнить уровень сервиса нескольких мебельных магазинов. Так вот могу сказать что, этот магазин очень понравился! Очень радует, что в наше время еще остались приличные фирмы с добросовестным отношением к своей работе. Будем заказывать еще!

Присмотрела на сайте фабрики еще одну покупку. До встречи! )))

Команда менеджеров и доставки работает оперативно, аккуратно и очень вежливо!

Качества комода который я заказал даже очень неплохое за такую цену. Конечное изделие смог собрать сам, получилось достаточно добротно и надежно. Заказ оформили и сопроводили мастерски, что очень приятно. Доставка тоже выше всяких похвал, отзвонились, занесли. Сервис отрабатывают на ура.

Несколько компьютерных столов от 'Сокол' эксплуатируем уже более 2-х лет, без особых замечаний. Недавно взяли прихожую и тумбу этой же фабрики. Собирать было непросто, но все отверстия на своих местах, метизы в полном комплекте, шпон хороший, а для российского производства это уже достижение. По исполнению ящиков заметен рост качества, т.е. не штампуют одно и то же, а работают над улучшением. Собранная мебель радует глаз. В последнем заказе один из крючков и резьба ручки (фурнитура) оказались повреждёнными. Претензию обработали в течение дня, без лишних вопросов и бумажной волокиты привезли новые изделия. Попрощавшись с курьером, обнаружил, что крючок из другой партии (на полсантиметра короче). Если не присматриваться, незаметно, сойдёт. Магазином доволен, рекомендую.

Понятный сайт. Оператор перезвонил сразу. Предложил удобное время доставки. Заказали стол-книжку. Привезли и подняли в квартиру. Спасибо огромное. Качество хорошее, сервис тоже.

Оперативность, клиентоориентированность

Доставили быстро

Приятное разнообразие среди мебельных интернет-магазинов - быстро, качественно и именно то, что обещали.

№250516, мне понравилось! Стоит, дома, комрьюторный стол. Я даже не заметил того что я его покупал! А это значит что все отработали чётко. Спасибо! Нужна ещё мебель, да вас такой, почему то, нет! ??? Есть куда расти?! )))

Работу магазина оцениваю на отлично! Если что-то понадобится буду пользоваться услугами этого магазина.Все бы так работали.

Таких поставщиков всем стоит ставить в пример, молодцы ребята

Заказали прихожую ВШ 22-2 (заказ №244360). Менеджер очень чётко и быстро приняла заказ, предложила выбрать дату доставки, вскоре пришло уведомление о выполнении заказа(дата и интервал доставки, общая стоимость и т.д.) Заказ доставили вовремя, сборщики работали замечательно. Спасибо магазину за отличную работу.