softmagazin.ru

Доброго дня! Я представляю компанию 'Техноком-Москва', в течение последних двух месяцев закупал софт в этом магазине (покупали лицензии на сервера). Если не брать во внимание случившийся один раз маленький сбой с доставкой, все было своевременно и четко. Отдельное спасибо менеджеру отдела продаж Игорю.

Работает. Единственная проблема заставить менеджеров ответить на вопрос о заказе после оплаты, бился 3 дня чтобы получить вразумительный ответ. Интерфейс магазина на нормальном уровне, заказ отправили на следующий день после оплаты.

Добрый день! Меня зовут Иван Тимирязев, каждый год продляю антивирус у вас. Сервис и скорость выполнения заказов на высшем уровне!!! Так как я работаю системным администратором, то и всем своим клиентам рекомендую покупать и ПО и железо в Софтмагазине. Бывают конечно небольшие задержки в доставке или в обработке заказов, но это мелочи. Спасибо! Продолжайте в том же духе!

Не первый год работаю с Софтмагазином и как частное лицо и как корпоративный клиент. С первых заказов понравилась ценовая политика, скорость выполнения заказа и квалификация персонала, которая год от года повышается. Из последнего: семерку привезли на следующий день, ключи продления для антивируса - через 15 мин после оплаты.

Магазин хороший.Заказ делал в этом магазине впервые.Заказывал OS Windows 7.Цена приличная,поэтому стопроцентная предоплата насторожила.Но всётаки решился.Заказ получил два дня назад.Отдельное спасибо менеджеру по продажам Ольге Телегиной.

Звонил в 10 утра, чтобы заказать Zyxel Межсетевой экран с двумя WAN-интерфейсами и демилитаризованной зоной (ZyWALL 35 EE). Сказали есть, заказывайте через сайт. Перезвонили спустя пять часов, сказали что нету, типа были, но рано утром кто то зарезервировал... В итоге потраченное время и испорченное настроение.

Софтмагазин, огромное спасибо!!! Вчера вечером нигде не мог найти Windows 7 и Office Pro 2007 английский для моего шефа, которому нужны только английские версии этих программ, позвонил в офис в 18-15, в 19-30 уже забрал коробки, все быстро и оперативно. Ольга, Вам отдельное спасибо, что дождались меня, пока я доберусь до вашего офиса. Софтмагазин очень выручил!

Я представитель группы компаний 'СКИФ', работаю с Софтмагазином не первый год, мы ежегодно приобретаем продление антивируса, с каждым годом скорость доставки ключей все выше. Помню, раньше ждали 2-3 дня, в прошлом году сутки, в этом году 30 минут после того, как прислал координаты для продления лицензии. Развиваются ребята, советую!

Отличный магазин! Позвонил и мне ответил менеджер Дмитрий. Все подробно и доступно объяснил и помог с выбором Win7 и антивируса. Оплатил товар через интернет банк и на след. день привезли, все быстро и оперативно! Теперь заказал монитор :)

Заказал сначала через корзину Windows 7, через минут 15-20 мне перезвонили - сообщили что я не то заказал, там оказывается разные программы для физ.лиц и для юр.лиц. В общем, пообщались с менеджером, сформировали мой заказ правильно, он оказался дороже (ну это в принципе правильно, я же не юр.лицо, мне одной винды хватит?). После того как заказал, решил еще полазить по инету посмотреть цены, оказалось – что тут дешевле чем во многих других интернет-магазинов Питера, да еще и бесплатная доставка! Ставлю - отлично! Счастливый обладатель лицензионной Windows 7?

Покупал монитор Dell U2410 претензий нет, все быстро и удобно сделали. Балл снял за счет доставки. Доставку делали службой Гарант-Пост. Товар получил не сразу, то приехали без звонка, когда меня дома не было, то я приехал к ним в офис по договоренности в назначенное время, а там никого уже. Но на следующий день они привезли повторно. В целом я доволен!

УЖАСНЫЙ магазин. После оплаты две недели пинал магазин, чтобы отправили посылку. По истечении двух недель после отправки посылки, заподозрив что-то неладное, неделю пинал консультантов, чтобы сообщили номер почтового отправления для отслеживания моего товара. В итоге посылка уже в моем городе готовиться обратно в Москву т.к. указан несуществующий адрес дома на посылке. Целый день обзванивал и объезжал почтовые отделения своего города и только к вечеру успел перехватить товар на почте. В итоге убил день на розыски своей посылки т.к. при отправлении сотрудник SoftMagazin.ru указал не верный адрес и это не считая постоянных звонков на межгород, чтобы добиться информации от сотрудников этой нелепой конторы SoftMagazin.ru.

Вот уже неделю прошу отменить заказ. Всё ещё не отменили.

Заказал нужную программу на сайте.Получил что хотел за умеренные деньги на пятый день, забирал самостоятельно.Нужно быть готовым подождать заказанный товар несколько дней.

Отличный магазин. Всем советую. Заказывал различное программное обеспечение, как для личного пользования так и для компании. На первом этапе были проблемы с пониманием всех тонкостей лицензирования продуктов, но благодаря сотрудникам компании, которые смогли все доходчиво разъяснить и разложить 'по полочкам' все стало предельно ясно. Заказы доставляют вовремя и в срок, хотя наша компания расположена далеко за МКАДом. И по поводу некоторых негативных реплик могу добавить, что не все зависит только от компании поставщика, в основном 'игру' на рынке и правила диктуют производители-гиганты программного обеспечения. Я думаю их имена давно всем известны =)

Отличный магазин! Обзвонила множество фирм, но ни у кого не было в наличии Office Professional 2007 Win32 English. Менеджер Сергей сообщил, что постарается найти на складах 3 коробки и доставить на 1-2 дня. Я не поверила, но когда через час после заказа он позвонил и сказал, что курьер будет завтра в течение дня, я была в восторге. Курьер доставил програмнное обеспечение уже в обед. Всем рекомендую!

Просто сверх ужасный магазин. Месяц назад звонил и попросил Windows 7 Ultimate и сказали 'Да есть! Через 3 рабочих дней бесплатно доставляем'! оставил тел. И без звонка. Звоню и говорят 'нет у нас на базе такой заказ! Позвоните в понедельник и мы найдем ваш менеджер'! история продолжалось 3 недели и после этого звонили и попросили предоплату в размере 50% и обещали еще через 2 недели сообщить мне о результатах. Просто магазин бакалея а не ПО!

Заказывал Windows 7 перед самым Новым годом. Несмотря на предпраздничный ажиотаж, заказ доставили за считанные часы и в лучшем виде. Спасибо Вам большое и удачи во всех делах!

Покупал 14 января в Софтмагазине монитор Dell 2209WA. Менеджер по заказу - Павел, доставку заказывать не хотел, договорился, что заберу монитор сам в офисе. В пятницу не получалось пораньше уйти с работы, хотя нужно было успеть до 18-00 добраться до Софтмагазина, позвонил, Павел согласился меня подождать лишний час, в 19-00 все оформили, предоставили возможность проверить монитор и даже упаковали коробку, в интернет-магазинах все обычно гораздо более прагматично. Отличный магазин, всем рекомендую!

Сделала заказ 9 декабря (продление лицензии на антивирус), обещали доставку на следующий день (10дек.): ни ответа при привета. После 7 часов вечера пришлось звонить самой, оказалась какая-то накладка, сказали, что приедут завтра (уже 11 дек.) Ладно. Пусть будет завтра. 11 декабря, 7 часов вечера - тишина. Опять звоню САМА!!! Опять какая-то накладка, курьер ТОЧНО будет в понедельник. Я человек не скандальный, поэтому снова согласна. (Правда, предложили скинуть пароль активации на почту, но по ряду причин меня такой вариант не устроил) Понедельник, 14 декабря, 7 часов вечера - опять пришлось звонить самой и отменять заказ (действительно, сколько еще можно ждать?). Ни извинений, ни сожалений - большой привет... Я все могу понять: предновогоднее время, московские пробки (хотя в других интернет-магазинах с этим как-то справляются), поэтому специально предложила большой интервал для доставки заказа: с 11 до 18, чтобы курьеру было удобнее. Три предновогодних моих выходных, которые могли бы пройти более практично коту под хвост (просидела дома в ожидании курьера). Так что впечатления от магазина... сами понимаете. Больше всего возмутило, что на протяжении всей этой катавасии, никто ни разу даже не удосужился позвонить и сообщить о проблемах с доставкой. Отвратительно отношение к покупателям!

Заказал NetGear WNR3500, в понедельник, сказали привезут во вторник с 15-18, предварительно позвонят. Позвонили в 15, уточнили адрес и в 17 уже были. Коробка целая, упакована как и должна быть. Дома расскрыл, устройство на месте и все на месте, тоже все упаковано. Притензий к магазину не имею, большое спасибо.

Долго искал ноутбук, нашел в Софтмагазине, цена и качество лучшее по сравнению с другими магазинами. Очень доволен доставкой, быстро, так и еще подстроились под мой сложный рабочий график. Спасибо большое! Впредь буду всегда заказывать в Вашем магазине, тем более, что в ближайшее время придется заказывать большую партию товара для работы, которого у Вас большой ассортимент.

Ужасный магазин заказал видео карту прошло 3 дня зашёл в личный кабинет статус аннулирован заказ звоню там говорят заказ аннулирован спрашиваю почему по какой причине менеджер говорит не знаю я спрашиваю а почему не сообщили о том что заказ аннулировали она удивлёно спрашивает а вам что не пришло сообщение на почту я говорю нет . Потом спрашивает ну вы будете повторно заказывать срок поставки со склада 4 дня я говорю, нет прождавший 3 дня и ещё ждать неделю это как кто несерьёзно. Люди ждут а они даже не могли позвонить или даже сообщить по эл.почте.

Искал где купить windows 7, но были у меня пару вопросов ао установке и совместимости, на которые я хотел получить ответы у продавцов. В SoftMagazin мне не просто продали пролукт, а очень грамотно проконсультировали и даже разрещили позвонить им еще, если будут сложности в инсталляции. ПО продают многие, а консультацию можно получить у единиц.

Отличный магазин! Не успела отправить заказ, уже позвонили..Вежливый менеджер все объяснил, рассказал. Привезли быстро! Реальная цена, как и заявлено на сайте. Товар при мне вскрыли, проверили наличие и качество, все как надо.

Заказала программки, понравилась цена, подробное описание, навигация на сайте. Менеджеры все рассказали, объяснили, все очень солидно и тактично. Курьер приехал, все привез без проблем. Спасибо.

Покупал в подарок ноутбук Acer LX.N220X.102. Менеджер Игорь быстро все подготовил, ждать не пришлось. Привезли как и обещали, никаких заминок с доставкой, нормальный курьер. Вобщем - доволен.

Заказал в 'Софтмагазине' антивир. Менеджеры внимательные и вежливые. Доставили все как и обещали, курьер прибыл во время. Большое спасибо!

Покупали ПО в Софтмагазине для небольшой компании. Понравилось то, что менеджер (Сергей) спокойно, подробно и грамотно рассказал о лицензировании необходимого нам ПО. Подобрал для нас несколько вариантов закупки. После того, как мы сами решили какой из вариантов нам больше подходит, перезвонили и оформили заказ. Доставка для нас была бесплатной, и во-вторых точно в срок, когда и договаривались. В целом, остались приятные впечатления от этой компании. Я бы посоветовал обращаться к ним.

Покупал в у них антивирус Касперского. Привезли быстро, доставка бесплатная. Всем рекомендую.