softmagazin.ru

Сделала заказ 9 декабря (продление лицензии на антивирус), обещали доставку на следующий день (10дек.): ни ответа при привета. После 7 часов вечера пришлось звонить самой, оказалась какая-то накладка, сказали, что приедут завтра (уже 11 дек.) Ладно. Пусть будет завтра. 11 декабря, 7 часов вечера - тишина. Опять звоню САМА!!! Опять какая-то накладка, курьер ТОЧНО будет в понедельник. Я человек не скандальный, поэтому снова согласна. (Правда, предложили скинуть пароль активации на почту, но по ряду причин меня такой вариант не устроил) Понедельник, 14 декабря, 7 часов вечера - опять пришлось звонить самой и отменять заказ (действительно, сколько еще можно ждать?). Ни извинений, ни сожалений - большой привет... Я все могу понять: предновогоднее время, московские пробки (хотя в других интернет-магазинах с этим как-то справляются), поэтому специально предложила большой интервал для доставки заказа: с 11 до 18, чтобы курьеру было удобнее. Три предновогодних моих выходных, которые могли бы пройти более практично коту под хвост (просидела дома в ожидании курьера). Так что впечатления от магазина... сами понимаете. Больше всего возмутило, что на протяжении всей этой катавасии, никто ни разу даже не удосужился позвонить и сообщить о проблемах с доставкой. Отвратительно отношение к покупателям!