Ma
Matvienko Alexey оценил 30.03.2009
Оценка:
Крайне неудобная схема процесса покупки. При заполнении формы я нажал 'скопировать данные из анкеты сверху', что страничка с успехом и сделала, скопировав все данные из формы. Однако в течении заявленного времени мне не доставили покупку. Впоследствии, специалисты поддержки компании Softkey обвинили меня в незаполнении необходимой информации, хотя я прекрасно помню что все поля мало того были мало того мной введены, так еще и перезаписаны скриптом копирования данных. К тому же форма, проверяющая меня пропустила к процессу покупки. Специалистам поддержки, надо быть более разборчивее в подборе слов при общении с Клиентами, общением со службой поддержки я остался недоволен. При всех имеющихся у компании моих координатах никто не соизволил даже связаться со мной, чтобы хоть как-то предотвратить задержку поставки. плюс ко всему совершенно интуитивно непонятные кнопки 'Сохранить', 'Применить' и 'Отменить' в форме обращения в службу поддержки.
Е
Егорова Анна оценил 25.03.2009
Оценка:
Спасибо за быструю доставку ,подробную информацию по продлению Касперского,Буду впредь заказывать только в вашем магазине.Посоветую всем знакомым
Л
Логинова Ксения оценил 23.03.2009
Оценка:
Надежный и очень быстрый сервис, заказ с оплатой и доставкой занимает считанные минуты.
Е
Елизавета Скачкова оценил 15.03.2009
Оценка:
Быстро и без проблем оплатила через сайт лицензию для антивируса) спасибо)
А
Александров Александр оценил 11.03.2009
Оценка:
Покупал программные продукты доставляемые по E-mail и оплачиваемые через мобильный кошелёк QIWI. Быстрое, понятное, удобное обслуживание.
М
Мосесов Юрий оценил 09.03.2009
Оценка:
Очень доволен все быстро и качественные программы спасибо всем
Л
Лопатин Андрей оценил 07.03.2009
Оценка:
Не прошло и 20 минут от момента оплаты (платил через Яндекс.Деньги), как я уже мог пользоваться купленными программами. Кому-то покажется: слишком долго ждать. А мне некуда спешить. Бог наделил нас вечной жизнью. Главное: не будь грешен! Любите друг друга искренне!
с
студентов группа оценил 07.03.2009
Оценка:
Покупал программы для дома в разное время 2 раза. Платил картой Visa. Оба раза все прошло очень быстро и без каких-либо проблем, как сам платеж, так и загрузки/регистрации/активации и все такое.
с
сергеевич сергей оценил 06.03.2009
Оценка:
Офигенный магазин! Покупать ПО только тут. Нужен был Биртикс-Старт очень срочно! Позвонил, попросил, чтобы риехать к ним и забарть ут же - все сделали в течение часа пока я к ним доберался!
К
Копненкова Татьяна оценил 28.02.2009
Оценка:
Первый раз попробывала через интернет продлить лицензию антивируса. Всё объяснили, очень быстро доставили с подробной инструкцией!
Г
Гринюк Владимир оценил 28.02.2009
Оценка:
Я уже второй раз пользуюся услугами магазина. Первый раз покупал Aqua Words. Мне понравилась Ваша оперативность А главное внимание и терпение персонала к моим проблемам,которые возникли по моей вине при первой покупке товара.Спасибо Вам большое.Все Ваших прекрасных Дам с наступающим Праздником Весны.
А
Александр Дмитриев оценил 27.02.2009
Оценка:
Уже много лет пользуюсь услугами магазина. Не берусь судить об уровне цен, но сервис на достаточно высоком уровне - доставка товаров всегда без задержек, возникающие проблемы решаются быстро с учётом всех пожеланий клиентов.
К
Козлович Вадим оценил 24.02.2009
Оценка:
Очень богатый выбор,предлагаются различные варианты оплаты,приятный и удобный интерфейс.Однако есть и минус: не предлагается 'свободнораспространяемых' программ.А ведь среди них есть весьма и весьма достойные, практически ничем не уступающие платным аналогам.
С
Сенчурова Диана оценил 22.02.2009
Оценка:
Очень быстро сработали, качество программы, присланной по почте великолепное. Спасибо большое!!!
Б
Баклыков Сергей оценил 22.02.2009
Оценка:
Я регулярно покупаю компьютерные программы в этом магазине ,оперативная доставка продукции ,в случае тенических проблем при работе, магазин оказывает быструю и качественную помощь .Очень большой ассортимент товара ,пожалуй здесь самый выбор в России .Я доволен работой магазина .
Щ
Щербаков Артем оценил 19.02.2009
Оценка:
Покупал через ЯНДЕКС.Деньги активацию касперского. Все было сделано за 20 минут. в начале 9го вечера. Так что молодцы ребята и девчонки )
И
Игнатьев Дмитрий оценил 18.02.2009
Оценка:
Абсолюно четко исполняют заказ. Удивительно правильная компания, что весьма порадовало в современной ситуациии тотального надувательства. Дмитрий
vd
vdovichenko vladimir оценил 13.02.2009
Оценка:
Я дважды делал заказ в этом магазине. Первый раз потерял через некоторое время ключ к программе.Мне сразу же помогли.Помогли и с проблемой, которая возникла при установке программы заново.Второй раз запутался с оформлением оплаты электронной версии Kaspersky Internet Security 2009.И вновь я получил полноценную помощь.Вывод:буду клиентом этого магазина!
Ч
Чернышов Станислав оценил 12.02.2009
Оценка:
Отличный магазин! Заказываю только в нем. Работает как часы, ни разу не возникло проблем ни с оплатой, ни с ключами. В общем, рекомендую всем!
Б
Бхамбри Олег оценил 12.02.2009
Оценка:
Магазин лучший! Как только отослал деньги, тут же код активизации и всё такое. Большое спасибо!
К
Киселев Андрей оценил 09.02.2009
Оценка:
Продлил лицензию на Антивирус Касперского. Оплатил кредитной картой - код активации прислали по электронной почте менее чем за час.
Н
Неволин Николай оценил 07.02.2009
Оценка:
Рекомендую всем! Я постоянно покупаю программное обеспечение для себя, своих друзей и знакомых в этом магазине. Софткей работает очень оперативно. Хочется отметить то, что покупку можно оплатить очень многими способами. Это очень удобно! Удачи всем работникам Софткея! С уважением, technic!
st
stepanov victor оценил 03.02.2009
Оценка:
Заказывал в магазине антивирусы,продления.Все заказы прекрасно и быстро выполнялись.Очень удобны информации по почте.Все операторы очень внимательны и добродушны.
Б
Будунов Николай оценил 31.01.2009
Оценка:
Не слишком много (всего 3 раза) покупал, но ни разу не сталкивался с какими-либо проблемами. В течение нескольких минут после оплаты через WM или отправки копии квитанции банка об оплате получал необходимое (регистрационный ключ) на e-mail. Хотя расслабляться не советую, поскольку оценить могу (отлично!) только доставку заказа. Удобство заказа для меня малозначимо: я IT-специалист, и у меня нет проблем ни с каким интерфейсом. А качество товара от магазина не зависит.
М
Мещанинов Виталий оценил 30.01.2009
Оценка:
Понравилась скорость работы магазина. Доставка покупал лицензию, ключ пришел на почту примерно через 20 минут после заказа. Очень понравилась возможность оплачивать с сотового!
Б
Бек Александр оценил 30.01.2009
Оценка:
Ни разу не подвёл. Особенно мне нравится метод оплаты и сроки формирования и отправки заказа. 'Пять' баллов.
М
Музаева Таисия оценил 28.01.2009
Оценка:
покупала Касперского. очень понравилось. здорово обслужили)
П
Пользователь удален оценил 26.01.2009
Оценка:
Всем привет !!!!!!!! Отличный магазин !!!!!!! В обед оплатил,вечером получил !!!!!!! Просто и быстро !!!! Без замарочек :-))
Т
Толстой Станислав оценил 26.01.2009
Оценка:
Покупал ключ для антивируса. На все ушло 10 минут. я очень даволен.
С
Синев Максим оценил 26.01.2009
Оценка:
обновлял скрипт движка видео-каталога! очеь доволен. Дело было в 22-00, в 22-15 уже получил продукт и поставил критичное обновление!!! Респект!