snabtools.ru

Отличный интернет-магазин. Спасибо менеджеру Валерию, более терпеливого продавца не встречала. Покупала велосипед для сына, подрастем – обязательно приедем за новым.

заказал самокат, но не дождался. Даже не позвонили. Им надо работать в зоопарке с черепахами и то, те наверное из клетки разбигутся

Нормальный магазин. заказал, позвонили, договорились, доставили! Брал велосипед!

Хороший Магазин, брал велики, был некомплект с завода, позвонил все объяснил и на следующий день был уже с недостающей деталью.

Отметил что нужна срочная доставка. Перезвонили только через 4 часа. Успел заказать в другом магазине.

Заказывал в этом магазине перфоратор Makita HR2450 по телефону, оперативно ответили и приняли заказ 18.04.2011. Перезвонили в этот же день и подтвердили наличие, доставку пообещали на следующий день в удобное для меня время. Опыт с другими интернет-магазинами есть и как в большинстве случаях к назначенному времени прибавлять +2 часа ))). 19.04.11 с утра мне позвонил менеджер и подтвердил доставку, так же уточнил адрес и время. Курьер из snabtools.ru приятно удивил меня тем, что приехал в указанное время (+10 минут не считается). Итог: очень хороший магазин (в закладки на будущие заказы), заявки принимают оперативно, перезванивают и уточняют всю необходимую информацию для доставки. Доставка была во время, что в условиях Москвы редкость. Спасибо сотрудникам магазина, за грамотность и оперативность с покупателями. Одни положительные эмоции. С хорошим настроением работал весь день инструментом )))

Отличный интернет-магазин. Выбирал сыну велосипед. Нужен был для мальчика, дешевый… подумал, все равно велик на один сезон. Хорошие ребята, из всего ассортимента терпеливо профессионально проконсультировали что чем отличается. Самовывоз есть – приехал через полтора часа, забрал велосипед. Ну, может быть это и не сверхсервис, но хотя бы так всем работать.

Хотел купить перфоратор Makita HR 2470. Позвонил 2 раза. Сказали приезжайте. Когда был уже в дороге, позвонили сказали что у них перепутана база, наличие ещё чего-то. В общем его нет. Продавцам лучше кукурузу охранять чем торговать.

Потеряли мой заказ. Причем сперва просто сказали, что заказанного товара нет и позвонят через неделю. Ну а в назначенный день не звонят, на письма не отвечают. Обидно, учитывая что изначально я согласился ждать заказ целую неделю. Плюнул, пошел в другой интернет-магазин.

Счет по интернету выслали. Как только попросил (трижды) выслать сканированный договор, в ответ упорное молчание. вот и задумайся, а насколько честно они там трудятся? Тем более по предоплате.

На мой взгляд очень хороший магазин. Я пришёл покупать ударную-дрель фирмы 'Прогресс'. Поразило несколько вещей. 1)Имеется самовывоз с м.Фили 500м от метро. 2)В офисе продаж имеется склад.3)Зайдя в офис мне тут же принесли что я заказал и проверили прям на месте после чего заполнили гарантийный талон. За весь период моего нахождения там со мной были вежливы и обходительны. Если интересно что либо ещё по мимо того инструмента за которым пришёл то при его наличии могут принести, открыть и продемонстрировать. Мне понравился и сам магазин и то как там обходятся с клиентами поэтому столь высокая оценка