smartsonycs.ru

15 декабря курьер забрал телефон на экспертизу, в январе все контакты недоступны. на руках остался гарантийный талон и заключение из ремонтной мастерской о том,что телефон подлежит возврату.если есть такие же пострадавшие, готова пойти в ОБЭП.

В общем магазин не плохой правда долго доставляли... Заказывал айфон 3гс белый привезли значит его весь в пленочках все супер)) Девушка довольна!

Купил нокиа н 76 все нравится, сборка венгрия, проверил не обманули, комлект полный, вполне доволен и доставкой и обслуживанием

пытаюсь тоже вернуть свои деньги за бракованный Айфон вот уже месяц . Ольга , готова пойти вместе с вами писать заявление , так как нервы мои уже на исходе .

Отвратительный магазин!!! Непонятно кто им писал положительные отзывы на Маркете!!! Та же история!Привезли неразлоченный контрабандный телефон без чека,благо с гарантийным талоном...Уже две недели пытаюсь вернуть деньги.Пока не получилось!Обещают в субботу,не привезут - пойду с заявлением на Петровку.Никогда так не действовала,но ведут себя настолько по хамски(выключили все телефоны и нашла их с огромным трудом),обманывают,так что абсолютно их не жалко!!! Сочувствую пострадавшим!

Все вообщем понравилось заказал iphone 4 g белый привезли все проверил, комлект полный, по телефону пообщался с менеджерами, обьяснили все и рассказали про гарантию и какие программы можно закачивать,остался доволен магазином.

Отвратительный магазин. Заказал iPhone 4 (23.10.11), курьер ехал из Зеленограда целый день и вместо обеда приехал в 10 вечера, сказал, что телефон из Италии, в итоге оказался неразлоченный AT&T с чужими сообщениями и историей звонков от января 2011 года - причем из коробки был предусмотрительно удален ключ для сим-карты, чтобы сразу нельзя было проверить. Кассовый чек предоставлен не был, товарный оказался поддельным. Многочисленные обещания вернуть деньги выполнены не были. Данные действия рассматриваются мною как откровенно мошеннические, просьба к Службе Качества проверить данный магазин и удалить его из листинга.

Покупала Нокиа 6700,заказ приняли быстро,все объяснили,правда курьер опоздал почти на час,но зато показал и объяснил как пользоваться,телефон отлично работает,очень довольна,огромное спасибо!

Хороший магазинчик заказывал нокиа 5310 3 шт. черные, привезли как договаривались на вечер посмотрел все новые в пленках,остался доволен ))

В субботу сделала заказ на iPhone 3GS,его не привезли(.но доставили мне его в воскресенье к 11-30,а еще сделали доставку бесплатной! Потом курьер по-моей просьбе закачалл кучу приложений бесплатно.все объяснили про гарантию что где и как. Телефон работает тьфу-тьфу отлично! Так что Спасибо!

Не покупайте ничего в этом магазине!!! заказывала айфон 3gs 16 гигабайт, белый, ростест. привезли, распечатанный, в грязной, мятой коробке. По imei адрес производства - вьетнам.

Магазин УЖАСНЫЙ. Заказал NOKIA 6700. Позвонил утром, сказали - привезут в течение дня, до 17.00. Ждал звонка до 15.00, затем перезвонил сам, сказали - позвонить курьеру. Оказалось, что курьер вообще не знал о заказе, нехотя принял заказ и сообщил, что сегодня заказ привезти не сможет, т.к. фирма находится далеко. Я позвонил в офис фирмы и объяснил, что телефон мне необходим именно сегодня. На фирме сказали, что свяжутся с курьером и перезвонят мне, но звонка я так и не дождался. Бардак!

Привет! Не советую ничего покупать. Обожглась на доступной цене и очень. Покупала нокию 6700 золотую. Обидно. Привезли в открытой коробке. Дома рассмотрела. Она царапанная и без пленок. Щели большие. Кнопки горят частично. Обидно за свои деньги такое получить.Позвонила, попросила обменять. Менеджер даже спорить не стал. Но поменять почему то не смогли. Попросила отдать деньги. Со скрипом почти через месяц выпросила. )))))))))Зато привезли телефон оооочень быстро. Радует одно: хоть деньги отдали.

Заказывал iPhone 3GS, по телефону сказали, что европейский, с последней прошивкой и т.д. Привезли распакованную коробку, телефон проверил работает, взял. Сразу залез в интернет... Привезенный телефон оказался перепрошитый залоченный из Парагвая (Америка). Прошивка старая, в комплекте не было ключа для симкарты и наклеек. Позвонил через 20 мин после того как уехал курьер, сказали, что уже далеко уехали и заберут телефон завтра, в итоге целую неделю мне говорили, что приедут завтра утром, утром не привозили говорили, что в обед, потом чуть позже, еще чуть позже, уже не успевают и смогут только завтра и т.д. В итоге после того как я сказал, что обращусь в милицию деньги мне все же вернули, но с большим трудом, и деньги за доставку отдавать мне отказались, даже не смотря на то, что мне пришлось самому к ним ехать. P.S. Кассовый чек мне не предоставили, дали товарный, который был заполнен с ошибками. P.S-2 Гарантийный талон при осмотре оказался также фикцией, серийный номер телефона указан другой (просто набор цифр).

Зказывал Nokia 5310 XpressMusic. Всё отлично всё быстро оформил позвонил курьер договорились. Сказали привезут до 8-ми вечера. Привезли с опозданием на 1ч.12 мин. Когда осмотрел увидел что наушники в комплекте не подходят. В комплекте не было карты памяти. Курьер не заполнил гарантийный талон и ушёл.

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН! Сегодня с утра заказал Iphone 4 White. Менеджер сказал,что телефон будет полностью запечатан(меня это очень волновало т.к я покупал в подарок) и что не мало важно,как сказали мне по телефону,что данный аппарат из Италии. Обещали привезти до 5 часов дня железно,привезли в 9 вечер и ко всему еще телефон был распакован!Я сказал курьеру 'Пока' и все! В результате весь день на смарку.НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ НИЧЕГО ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!! Ужасный сервис,все ужасно!

Прикольный магазинчик, купил телефон nokia 6700 остался доволен быстро привезли, рассказали в кратце о нем,включили все показали и я доволен остался от магазина и моя жена довольна подарком.)))))

Много писать не буду, все понравилось))), заказал телефон nokia 6085 привезли проверил,все работает как часы),вообщем всем доволен))

Все понравилось спасибо за хорошее обслуживание, купил нокиа 8800 карбон, привезли быстро не пришлось долго сидеть и ждать на одном месте, аппарат оригинал с гарантией от производителя, очень долго искал чтоб с гарантией производителя было вот нашел, и в полном комплекте,вообщем остался доволен)))

Купил дорогой мобильник Sony Ericson xperia x10 - на второй день стал отключаться с блокированием симкарты. На пятый день отключился и больше не включился. Тем не менее магазин повел себя достойно - попытались починить, при повторном глюке вернули деньги по чеку.

Недавно покупал телефон в этом магазине.Узнал от друзей.Доставили очень быстро, качество нареканий не вызвало.Спасибо за высокое качество обслуживания клиентов.

Спасибо магазину за Apple 3g s всё отлично!телефончик супер!!!!!Цены в магазине очень радуют! Так держать SmartSonycs!!!!!

функция магазина заключается в передаче товара надлежащего качества от производителя к покупателю в требуемый срок. При этом цена продукта не должна иметь хоть какого бы то значения. К сожалению этот магазин не умеет выполнять эту не самую сложную функцию. до обеда заказал milestone, не упрашивал-сами обещали привезти в тот же день, уточнив , что я на работе до 17 часов. в 16:30 пришлось звонить самому и выслушивать про опаздывающего курьера и прочее. Собственно больше добавлять ничего не требуется...

Плохие отзывы не люблю писать, но к сожалению ничего хорошего о данном магазине сказать не могу. Хотел взять iphone 3gs 32gb самовывозом, встретился с человеком в торговом центре, он принес телефон витринного типа, в открытой не новой коробке со следами непонятного характера, разводы на задней крышке которые ничем не стираются, пыль, в общем с виду как БУ. Вот такие пироги, думайте сами =)

Заказала мужу телефон на 23 февраля,привезли в этот же день,мужу удался сюрприз)))),вообщем все остались довольны и я и муж)))))

почитал отзывы о магазине и ответы администрации на них. Такое ощущение что там сидит безграмотный человек, который на любую претензию найдет что сказать (отмажется). Сама манера ответа администрации магазина также оставляет желать лучшего...

Ужасный магазин и сервисный центр, перед новым годом заказал жене телефон, привезли всё норм, далее начались проблемы с зарядкой, новый телефон, мы его не раняли. Привезли в фирму-продовец, т.к. две недели не прошли, решили обменять на новый, нас отправили в сервисный центр на диагностику для обмена, там сказали что такое происходит по спец запросу, а две недели уже прошли. Хорошо оставляю просто на диагностику гарантийный случай или нет, сказали ждать 7 рабочих дней (хотя в квитанции ни чего не написано про сроки диагностики, только про сроки ремонта). Ждал звонка две недели, звоню сам мне говорят телефон прошел диагностику и отправлен на гарантийный ремонт, на вопрос о том почему не позвонили, получил ответ что раз гарантийный случай то чего звонить, но оготовности я должен сам звонить и узнавать. Проходит время, звонок, ваш телефон пошел диагностику и там наша вина, о том что мне звонили и дали другую инфу, мол сами разбирайтесь с тем с кем разговаривали. На вопрос не много ли времени прошло, ответ что срок от 7 до 20 дней теперь оказывается. И ремонт будет стоить денег. Так что думайте лучше переплатить, но купить ростест или сталкиваться с таким отношением. Сам не купил ростест так как такого цвета ростеста в России нет.

Сегодня, 03.02.2011, получил Сони Эриксон Виваз, розовый, для жены, за 9250 р. (с доставкой). При этом цена на многих интернет порталах именно за розовый доходит до 12000 р. Про розницу Москвы я вообще молчу - 14500-15300 р. Заказывал изначально с отсрочкой в 4 дня. Привез курьер тогда и куда обещал менеджер. Телефон сделан в Китае, но я пишу это чтобы все поняли - все делается в Китае, а Эриксон и подавно. Те странные люди, которые ожидают увидеть Финку, Австрию или что-то могут достичь желаемого, не спорю, но усложняют себе задачу колоссально. Ищите да обрящите. Кстати, мой x-box от Майкрософт сделан в Китае и всегда делался там - отлично работает уже давно. Претензий к качеству телефона - нет, комплектация - как обещали. Карточка в 8 Гб стала сюрпризом. Менеджер отвечал на все звонки и звонил сам. Курьер - молодой нормальный парень, не хам, адекватный человек. Те, кто подсознательно ожидают, что интернет торговля должна перед ними прогнуться, пасть ниц просто потому что покупка вот такая вот нестандартная, у метро, просто подумайте - а почему вы этого ждете? Это - сублимация, боритесь со своими комплексами. За такой торговлей - будущее, розница лет через 10 сократиться до продуктов и одежды, верьте мне :-) Магазину - удачи во всем, заведите марку Asus-Garmin - куплю себе M50, очень хочецца... :-)

Все понравилось спасибо!!!Заказал мотороллу v8,долго искал на подарок жене она очень хотела эту модель и нашел в интернете в этом магазине,привезли оч выручили,буду еще заказывать оч выбор хороший и время тратить ненадо искать точто нужно.Спасиб вам!!!

Всем рекомендую этот магазин, так как здесь адекватный подход к клиентам, очень грамотные менеджеры по продажам и очень низкие цены. Заказывала в этом магазине вентилятор A 143 RC осталась очень довольна.