В
Викулова Елена оценил 20.03.2013
Оценка:
Заказала посудомоечную машину Beko DFS 6830. Вежливые и отзывчивые менеджеры. Отличная работа магазина и отдела доставки. Получила удовольствие от работы с этой организацией.
Be
Bernard Lee оценил 22.11.2011
Оценка:
Магазин отличный! Менеджеры (Денис и Дмитрий) а также курьеры оставили только хорошее впечатление! Покупала стиральную машину Электролюкс заказ 2107. Привезли вовремя в целости и сохранности. Подключили в Тех.установке по совету магазина. Всё прошло на ура! Но увы, машина потекла после первой же стирки. По виду заводской брак (вода текла из-под передней панели). Жутко расстроилась(( Вообще с Электрооюксом подобное редко встречается, как говорил Денис, когда я делала заказ, но, к несчастью, мне банально не повезло. Сразу же сфотографировала течь, отправила по мейлу на адрес, указанный на сайте склад220в. Затем позвонила в магазин. Денис сказал, что необходимо заключение авторизованного сервиса Электролюкс о неисправности - стандартная процедура, и машину заменят. Как назло времени перед отъездом в отпуск у меня было меньше недели, я сказала Денису, что смогу заняться этим вопросом только через месяц. На что Денис ответил: 'Без проблем. Машины ещё есть в наличии, как будет готово заключение сервиса - присылайте его скан или фото по почте, машину заменим'. При том, что существует правило о замене товара в течение 2х недель после покупки, дальше - гарантия (вроде как-то так). Вернувшись из отпуска, вызвала мастера из Электролюкса. Ковырял машину часа три! Так точно он и не понял что же течёт. В итоге написали в заключении 'течь бака'. К слову, сервис Электролюкса заменить машину отказался, сославшись на то, что для этой модели заменить бак дешевле. Получив, долгожданный акт о технической неисправности в сервисе Электролюкс, отправила его на тот же меил, куда отправляла фото с течью. Теперь уже менеджер Дмитрий, проконсультировавшись с начальством по поводу моего вопроса, сообщил мне радостную весть, что машину они заменят на точно такую же (моё пожелание), но осталась на складе последняя. Решено было привозить её, если при внешнем осмотре не будет обнаружено повреждений. Машина уже два месяца стирает без нареканий. Тьфу-тьфу чтоб не сглазить)) Happy end :)
И
Игоревна Виктория оценил 11.10.2011
Оценка:
Заказывала в этом магазине холодильник Zanussi ZRB 336 SO.Цены приятно удивили)менеджеры вежливые все объяснили.Доставку сделали быстро,все документы и гарантийные талоны привезли!Вообщем магазин мне понравился!Советую.Виктория.
С
Соловейченко Олег оценил 28.09.2011
Оценка:
в понедельник 26 сентября, заказал телевизор Philips 40PFL6606H, 27 сентября привезли. Работой магазина очень доволен!
А
Аноним оценил 29.08.2011
Оценка:
магазин оставил очень приятное впечатление. Решили купить телевизор,позвонили в данный магазин, менеджер все вежливо и внятно рассказал. Заказали телевизор, на следующий день привезли. Все четко и вежливо. Спасибо за работу! Мы довольны!!!!
Ze
Zert Kir оценил 25.08.2011
Оценка:
нормально сработали. Привезли в обещанный период, правда уже под занавес. Проверили, документы все в порядке. При заказе менеджер предложил мне модель стиралки wlx 24463 за что ему отдельное спасибо - даже лучше чем ожидал. На след. неделе ТВ тоже у вас закажу.
Т
Татарский Вавилен оценил 23.08.2011
Оценка:
На мой заказ по интернету не отреагировали ни как!Ну если нет желания работать,зачем Вы здесь???
An
Ant Dave оценил 21.08.2011
Оценка:
Нормально. Заказал посудомойку, оператор оказался весьма компетентный человек, помог выбрать. Вчера привезли, как раз я мастера вызвал - подключить удалось сразу. Сегодня вот опробовал - идеал! Так что - зачет.
Н
Наталья Васильева оценил 19.08.2011
Оценка:
Безобразный магазин!!! На сайте дают одну информацию, а получаешь технику с другими функциями , на порядок ниже. Пользуются незнанием покупателей. Читаешь инструкцию, только тогда узнаешь что к чему . Написано , что в стиральной машине полная защита от протечек, а оказывается , что ее нет. Полная защита - это аквастоп, которого нет. И естественно нет гарантийного талона к аквастопу. И кто должен отвечать ? Обратно машину не возьмут , деньги не вернут, другую не привезут . Везде обман и вранье, датчиков никаких нет и этой системы тоже.
Я
Яковлев Андрей оценил 15.08.2011
Оценка:
Ждал в течении дня сказали,что с 11-18.00 Звонок в 17.00 Машину только что загрузили в ней много заказов и она сдохла,привезем завтра!!!!! Безобразная работа,еще и врут!!!!!
П
Пусто Владимир оценил 28.07.2011
Оценка:
Заказ оформили, назначили дату и время, договорились что позвонят за час до доставки. Не позвонили, товар не доставили.
К
Киселёв Андрей оценил 28.07.2011
Оценка:
14.07.11г. я сделал заказ сайте (холодильник Samsung) выбрав доставку на 16.07.11г. предворительно созвонившись с менеджером компании. 16.07.11 мне позвонили и сказали что выбранные мною холодильники закончились ,доставки не будет и заказ будет возможен на следующей неделе. Из-за этого я потерял воловину дня в ожидании (суббота - выходной день).На следующей неделе принял решение дождаться холодильника в Вашей компании. В четверг звонил и мне сказали, что доставка будет возможна 23.07.11г. В субботу приехал в г.Москва ,т.к. был на даче , чтобы дожидаться доставки, предварительно позвонив. В 16-20 позвонил менеджер и сказал что произошла ошибка и холодильники все проданы. Я прождал всю СУББОТУ!!! доставку,потерял еще один выходной и не получил ожидаемого товара.
З
Зубрилин Роман оценил 08.07.2011
Оценка:
Заказал во вторник пылесос Samsung SD-9480. Примерно через 3 часа позвонил оператор согласовал заказ. Особо про пылесос ничего не спрашивал - всю информацию в интернете прочитал. Предложили доставку на четверг, как я и ожидал. Выбрал время - с 18 до 23. Привезли около 20.00, предварительно позвонив, так что с доставкой никаких нареканий.Печати на гарантии, чеки - всё на месте. Плюсы: низкая цена, нормальная доставка. Минусы: как тут ранее писали - звонят со скрытого номера, что вызывает подозрение - если всё нормально - зачем скрывать? Мало информации о товаре на сайте - изображение пылесоса отсутствовало (поленились скопировать с официального сайта?), неверно указаны некоторые характеристики (невнимательность при заполнении информации - явно просто опечатки). Так же не было подтверждения доставки в день доставки - позвонил водитель за 20 минут до приезда - а мало ли у меня что изменилось?
А
Александров Роман оценил 03.07.2011
Оценка:
Всем привет. Заказывал стиралку Бош 28743 OE. Первый раз позвонил прощупать магазин. Консультант Д. очень вежливо отвечал на все мои вопросы десять минут. В следующий раз позвонил для заказа. И еще раз Д. десять минут отвечал на все мои вопросы. Общением остался доволен. Доставка у них возможна в два интервала. Я предупредил, что у меня маленький ребенок и если экспедиторы не уложатся в оговоренный период, то им придется ждать до тех пор, пока я не закончу заниматься с ребенком. А предупредил в связи с тем, что о Sklad220v.ru есть отзывы, в которых люди ссылались на задержку доставки сверх интервала на несколько часов. Д. сказал, что пробки и т.д. - всё может быть. Потом он спросил район доставки и сказал, что ребята доставят в такой-то интервал с точностью до часа. Экспедиторы позвонили за час до указанного им времени и предупредили о своем появлении. Оказались вежливые ребята, все распаковали, я все осмотрел и оплатил. Машинка работает. Я доволен. На Яндекс.Маркете много плохих отзывов о магазинах, которые не поставили товар вовремя. Думаю, что не все обоснованны именно по этому критерию. Если уж оценивать магазин на 'ужасно', то мое мнение - это за то, что этот магазин затягивает экспертизу, не хочет возвращать деньги и т.д. Плохие отзывы возникают, так как много людей заказывают не заранее, а к примеру за день до дня рождения друга. Потом доставка срывается и следом идет негативный отзыв. Заказывайте заранее. Скажем за неделю. Если сорвется с одним магазином, то закажете в другом. У меня так и получилось: из другого магазина не привезли и я заказал в этом. Про другой магазин ничего плохого не пишу. Конечно потерянное время дорого, но специально они мне зла не причинили. А вот Sklad220v.ru очень порадовал. Всем удачи!
Н
Ник Игорь оценил 28.06.2011
Оценка:
Заказал пылесос Samsung SC 6780 в ночь с 23 июня на 24 (заказ №1618). Утром 24 июня перезвонили и сказали что данный пылесос могут привезти в субботу. Доставка на субботу меня не устраивала и перенес его на понедельник, 27 июня, сказали что доставка будет с 15 до 18 часов. 27 июня заказанный мною пылесос не привезли, более того, не было даже никакого звонка из данного магазина. Вечером 27 июня данного пылесоса нет ни на сайте магазина, ни на маркете. Обидно, что прождал доставку и не получил никакого предупреждения о том, что ее и не будет.
Б
Басишвили Алан оценил 23.06.2011
Оценка:
Заказывал телевизор. Сервис хороший, оператор даже дал несколько дельных советов. Привезли вовремя, распаковали и дали убедится в целостности всей комплектации. Остался доволен.
И
Иванов Алексей оценил 15.06.2011
Оценка:
08.06.11 Время 00.38 Доставки нет.У доставки есть телефон но позвонить что не приедут большая сложность,не пунктуальны.заказ 1519.
Т
Тевельман Максим оценил 12.06.2011
Оценка:
Заказывал на днях микроволновую печку Samsung GE872RS. Заказ сделал по телефону, из предложенных интервалов доставки выбрал вечерний. Все привезли в намеченное время, все чеки, гарантийка и прочее в комплекте. По качеству товара нареканий нет. Спасибо!
С
Саттаров Шухрат оценил 12.06.2011
Оценка:
Заказал LED телевизор Samsung. Консультант Д. все подробно объяснил по телефону, спасибо ему огромное! В отличие от многих других - он вполне владеет информацией о товаре и грамотно может посоветовать. Доставка: позвонили за полчаса. Вежливый и грамотный молодой человек, без спешки - все показал, настроил - Молодец! Товар: пока не нашел никаких недостатков! В общем - молодцы! Спасибо Вам огромное!
Л
Линникова Мария оценил 02.06.2011
Оценка:
Покупала тут посудомоечную машину. Всё в срок доставили, распаковали, показали. Довольна.
К
Карамелькин Джордж оценил 01.06.2011
Оценка:
Заказал микроволновку. Как обычно, выбрал магаз по самой низкой цене на интересующий товар, выбор пал на этот. с этим впервые сталкнулся и не разочарован. Все как надо - позвонили в этот же день, на след. привезли, дома подключили проверили... Работа магазина без нареканий, если по цене устроит, то в след. раз обращусь еще не задумываясь
н
нА ДиА оценил 27.05.2011
Оценка:
Покупали микроволновку LG сотруднику в День Рожденья! Цена и доставка самая маленькая в маркете. Почему то не могла до них дозвониться (никто трубку не поднимал), решила оставить заказ на сайте. Перезвонили через несколько часов, подтвердили заказ и сказали что попробуют подъехать к нужному для меня времени. Привезли показали, все отлично. Спасибо.
В
Ванифатов Алексей оценил 23.05.2011
Оценка:
Нормальный магазин. Покупал телевизор. Все объяснили, помогли определиться с выбором. Привезли не тот кронштейн! Заменили в тот же день. Проблем нет.
к
кузин алеша оценил 23.05.2011
Оценка:
привезли во время , хороший телек . всё как договаривались .
ra
ram oliga оценил 22.05.2011
Оценка:
Отличный магазин!Все грамотно от операторов до доставки.Я по своей натуре очень нудный человек.И долго решаюсь на покупку, оператор Денис все мне грамотно рассказал.Я обдумал и в итоге заказал.Переживал, как доставка?Доставка заранее прозвонилась что будут у меня через час,привезли не торопили.Я все посмотрел, холодильник был заводской упаковке,новенький.Спасибо!Заказ № 185710
У
Украинская Татьяна оценил 16.05.2011
Оценка:
Большое спасибо сотрудникам магазина. Работают настоящие специалисты. Не пожалели времени на консультацию по интересующим товарам. Разговаривают приветливо,вежливо всегда. Покупаю технику в этом магазине уже третий раз. Товар доставляют вовремя и аккуратно. Рекомендовала знакомым,у них тоже позитивные отклики
А
Аноним оценил 11.05.2011
Оценка:
Знакомая рекомендовала.Заказала холодильник и посудамоечную машину.Менеджер вежливо и грамотно всё обьяснил,ответил на интересующие вопросы .Помог с выбором посудамоечной машины,обьяснил разницу между товарами.Выбор сделали хороший.Технику доставили на следущий день,в полной комплектации без повреждений,в заводской упаковке,гарантия.Ребята молодцы,всё занесли,установили,обьяснили как пользоваться.Я довольна.Хочу и дальше пользоваться услугами этого интернет магазина.
Gi
Girl CS оценил 14.04.2011
Оценка:
Заказали у них холодильник, вчера вечером служба доставки носила холодильник по трем соседним домам по лестнице, после того как наконец мой муж сам отыскал их привел в наш дом, приняли холодильник, сегодня обнаружилось, что холодильник имеет вмятину на нижней двери, магазин отказался его менять(((( И просто послали нас на-р. Будьте внимательны, люди, лучше закажите в другом месте, не гонитесь за экономией в 100 руб.
П
Переверзева Елена оценил 11.04.2011
Оценка:
Понравился магазин. Заказала стиральную машинку в четверг вечером (мне нужна была доставка в выходные, а остальные магазины предлагают доставку на будни). А здесь мне сразу пообещали доставить в воскресенье, время на выбор: или с 13-00 до 18-00 или с 18-00 до 23-00. Я выбрала с 13 до 18. В 16-00 со мной созвонились, уточнили, что мы ждем заказ, минут через 40 машинка была в моей квартире. Никаких замечаний, все четко и грамотно. Спасибо!
Г
Галяутдинов Марат оценил 08.04.2011
Оценка:
Очень хороший магазин. Все выполнено в срок. С экспедитором проверили товар получили рекомендации в эксплуатации.