sitimag.ru

Отличный магазин, и сделали его таким его сотрудники. Ценники - ниже среднего, что тоже хорошо. Но прежде всего порадовал клиентоориентированный подход при решении НЕСТАНДАРТНОЙ ситуации. Отдельно благодарю менеджера Николая. Другой бы послал на законных основаниях))) А этот сотрудник решил ситуацию в пользу клиента. Что в общем-то говорит о том, что сотрудник этот - совершенно нормальный, живой человек. Еще раз спасибо. Очень доволен покупкой и отношением к людям. Буду обязательно пользоваться услугами этого магазина и впредь.

Добротный магазин. Никаких проблем не возникло. Позвонил, узнал о наличии товара. Заполнил форму заказа. В течении часа позвонил менеджер и уточнил место и время доставки. На следующий день все привезли в обговоренное время.Все в наличии, упаковка цела. Работа на 5.

Спасибо,нариканий нет,выбранный товар доставлен.С уважением Алексей

Полностью доволен сервисом этого магазина. 04,12,10 заказал масляный радиатор. Несмотря на субботний день магазин принял заказ. На следующий день, т.е. 05,12,10 курьер привез заказ, уведомив меня заблаговременно по телефону.

К качеству товара никаких нареканий - всё исправно и соответствует описанию на сайте. Но, к сожалению, внешний вид упаковки оставлял желать лучшего, а также инструкция по эксплуатации и гарантийный талон прилагались от другого товара той же марки. Заметила не сразу, возвращать товар не буду, т.к. полностью устраивает. Уровнем сервиса и сроками доставки довольна. Спасибо!

Большой выбор, низкие цены на товар, а также недорогая доставка - этим привлек меня магазин, все привезли в кратчайшие сроки. Вчера заказала, сегодня уже пользуюсь мясорубкой и мультиваркой. Спасибо!

Являюсь покупателем аэрогрилей в этом магазине уже несколько лет. Каждый раз привозят в разумные сроки, упаковка цела, содержимое на месте, ещё и книжечки дают дополнительно. Я доволен.

Покупала в этом магазине Мясорубку Bosch MFW 1550. Заказ был размещен мною на сайте в 21-00, уже через полчаса мне перезвонили, уточнили удобное время доставки и на второй день в указанное время привезли мясорубку. Большое спасибо за оперативность! Магазином я осталась довольна, осталось испытать мясорубку :)

Спасибо огромное!Мы были в восторге от того, что оформили заказ и сделали доставку в один и тот же день. При нас проверили микроволновку, что доказало качество обслуживания. А еще у вас очень выгодные цены и можно найти редкие товары. СПАСИБО

Спасибо за Ваше внимание. Заказ был доставлен быстро и во время, как я договоривалась с менеджером. Единственно, я думаю, что надо обязать Ваших курьеров уметь рассказать о разных возможностях, покупаемых у Вас приборов.Бывают разные ситуации и иногда не всегда можно сразу со всем разобраться. Но это пожелание, а так БОЛЬШОЕ СПАСИБО! Все было быстро, вежливо...на 5.

Заказал мясорубку Bosch 1550. Привезли как и просил на следующий день в удобное для меня время. На следующий день мясорубка отработала более 3 кг мяса(с жилками)без проблем. Пока доволен

Магазин понравился. Заказ сделала в субботу вечером, в понедельник уже предложили доставку. Очень удобно, что возможна доставка после 19-ти, ибо все мы работаем. Курьер заранее отзвонился, обозначил ориентировочное время приезда, приехал почти вовремя. Товар надлежащего качества, работает отлично (и пусть так и продолжает), документы в порядке. Искренне получила удовольствие от покупки. После ряда неудачных случаев, это особенно приятно. Спасибо огромное!

Купила в интернет-магазине мясорубку.Цена намного меньше,чем в магазине.Курьер доставляет товар вовремя,вежлив.Очень довольна,что заказала товар в этом интернет-магазине.

магазин понравился, все привезли как и договаривались, не подвели.

Удобное время доставки товара. Заказал кухонный комбайн, привезли в удобное мне время,к самому прибору претензий не было, но вот коробка имела не товарный вид совсем(сказали попала под дождь и потрепалась). В целом магазином и сервисом доволен.

спасибо, нам все очень понравилось. Готовы приобретать дальше при условии предоставлении персональной скидки)))).

Стоит цена на мобильный кондиционер 43400, а позвонил, говорят 65000.Охренеть!!!!!!!!!!!!!!!!!

Заказывали вентилятор Vitesse VS-805, позавчера, по телефону. Вчера привезли, всё вовремя. Предыдущие отзывы немного вызвали негодование, насколько же различны мнения. Мы тоже заказывали в офис, у нас четыре женщины в отделе. И курьер любезно согласился собрать нам вентилятор, хоть и видно было, что торопился. Жаль, что не спросили, как его зовут (крупный мужчина такой, средних лет), спасибо ему отдельное! Так что работой магазина остались довольны, без нареканий.

В процессе заказа все было еще более менее, а вот в день доставки (которая отнюдь не бесплатная), позвонил курьер и мою на вежливую просьбу назвать фамилию (тк у нас пропускная система и была оговорена доставка до офиса) сообщил, что 'ваще-то его зовут максим' и что 'да лана, оно не тяжелое сами спуститесь'. В другой ситуации я бы проглотила наверное, но к сожалению в данный момент у меня подвернута нога и хожу я с трудом. При звонке в сам магазин по первому телефону взял трубку мужчина и не представившись и не назвав организации сказал 'Але' таким тоном, как будто лично я его уже очень достала))) на вопрос, а почему так вежливо бросил трубку. По второму телефону вопрос кое как удалось разрешить. В общем, сервис на грани фантастики.

ужасный сервис, прождал весь день! в конце дня позвонил менеджеру, оказалось что на складе не нашли и курьер уехал без моего заказа! Радует то что после перезвонил менеджер и дико извенялся))

Купил плитку с одной конфоркой. на сайте написано что сделано в Германии. при доставке оказалось что Китай. с названием трюк красивый сделали - на сайте написано слитно, в яндекс маркете находиться только этот магазин. если написать название раздельно плитка находиться еще во многих местах по более низким ценам

Заказали пылесос в субботу поздно ночью на сайте. Были сильно удивлены, когда перезвонили в воскресенье утром (в выходные оказывается еще кто-то работает!!!!). Доставили в понедельник как часы, минуту в минуту.

Купили в этом магазине гладильную систему Philips GC 9920, всё на надлежащем уровне. Очень переживали с женой, что 'разводят' с наличием, т.к. до этого в двух магазинах нас 'прокатили'. Нет, Николай уверил в наличии и доставили нам вовремя, как и просили после 20-00 (приехали они около 21-00) Курьер абсолютно нормальный, адекватный, всё распаковал, проверил. И даже отказывался от чаевых..)) Так что, действительно нормальный магазин. Рекомендую! От гладильной системы мы вообще в восторге!

купила в этом магазине машинку для стрижки собак. Цена товара была самой низкой. Заказывала по телефону. На вопрос о доставке ответили 'в течение дня'.В течение всего дня я прождала (пятница), в 18 часов позвонила сама, в ответ опять услышала 'ну в течение дня вам доставят'.Сама позвонила курьеру, телефон которого мне дали (заметьте, сами ничего не стали узнавать! внимание к клиенту на нуле!). Что мне сказал курьер: 'мне было бы удобнее доставить после 22, я там живу'. Договорились, что я его жду до 22-30. Так вот ни доставки, ни звонка! Доставили лишь в субботу. Коробка настолько помята, что у меня возникли сомнения в качестве самого товара. Проверила, включился, качество пока проверить не имею возможности. Чек привезли. Так что мои впечатления от этого магазина ужасные, я потеряла целый день на пустые ожидания. Курьер старался быть вежливым, хотя культуре общения с клиентами ему еще учиться и учиться!

Добрый день! 27 февраля 2010 г. приобрел в данном магазине пылесос. Доставка была сделана быстро, однако при проверке обнаружилось отсутствие одной части гарантийного талона. Курьер созвонился с менеджером и меня заверили, что он есть и его довезут в понедельник. Товар я оплатил. До сих пор талон никто не доставил, кормят завтраками, обещают доставить, называют новые и новые сроки, но мне кажется что меня при покупке просто обманули, этого талона у них не было. Если будете что нибудь заказывать в данном магазине и что то будет не доставлено, не верьте обещаниям,обманут. По отзывам смотрю что это не первый случай. Николай

Покупала мясорубку Tefal ME 7108, в этом магазине оказалась самой недорогой, доставка приятно удивила и была очень отзывчивой, доставили на следующий день в четко оговоренное время. Осталась очень довольна!

Доброго времени суток. Магазин нормальный, рекомендую. Заказывал аэрогриль 1037 белый сенсорный, через полтора часа перезвонили и сказали, что завтра привезут. привезли, показали, проверили. я доволен. Павел Михайлович.

магазин понравился. заказывала соковарку из нержавейки себе и подруге. операторы нормальные, курьер Михаил всё открыл, показал, обьяснил. качество товара соответствует(не одноразовый). Татьяна

Магазин нормальный. Заказывал аэрогриль hotter 1037 классик. понравилось то что привезли после 20:00 т.к раньше я не мог принять товар. товаром очень доволен, жена в этот же вечер приготовила на нём ужин. обслуживание мне понравилось. Спасибо. Михаил М.

Ужасный магазин на сайте информация на аэрогриль Ves 730 есть в наличии При заказе выясняется что будет только на следующей недели