А
Аноним оценил 23.05.2016
Оценка:
Экономия времени. Заказал, привезли, расплатилась потом приехали собрали. Все быстро и хорошо.
Заключительную накладную не видно на смартфоне., а компьютера нет. Менеджер не отвечает на вопросы об ассортименте , не подсказывает даже где посмотреть. Только считает. Во всех магазинах и в интернет магазине тоже менеджеры общаются с клиентом- узнают что клиент хочет и советуют.
Доставка на 5 баллов. Сборка тоже не 5 баллов
С
Сазонова Елена оценил 23.05.2016
Оценка:
скорость доставки, качество изделия
сборка не вовремя, потеряли целый день в ожидании сборщика.
скорость доставки, качество изделия
И
Иванова Наталья оценил 23.05.2016
Оценка:
Оперативно доставили. Обслуживание. Вся информация о заказе дублируется на электронную почту. Очень удобно. Приемлемая цена.
не обнаружила
Неоднократно делала заказ в магазине 'Столплит'. По этому заказу привезли 2 комода и собрали. Быстро. Оперативно. Четко.
sv
svENOTa оценил 23.05.2016
Оценка:
Заказывала 9.05.2016г. -перезвонили через час!!! Удивило))) приятно )))
Цена=качество Претензий нет
Все, как обещали, позвонили, привезли, занесли домой. Оператор звонил на кануне и за 2 дня до доставки! Доставщик вежливый, очень всем довольны ) спасибо ))
Ш
Шевчук Людмила оценил 23.05.2016
Оценка:
Доставка товара качественно и в срок
Доставка товара качественно и в срок
Г
Гарова Нина оценил 23.05.2016
Оценка:
Качество, быстрая доставка, доставка осуществляется в выходной день, вежливые сотрудники
Сборка через несколько дней
Все очень понравилось, в следующий раз обязательно мебель буду заказывать в этом магазине
Л
Лисовская Оксана оценил 23.05.2016
Оценка:
Все чётко, оперативно и в сроки
Не нашла
Каждый этап заказа можно отследить с личном кабинете, уведомления от изменении статуса заказа приходят на эл.почту и в СМС, переносов сроков доставки не было, что очень важно!
К
Кулешов Григорий оценил 23.05.2016
Оценка:
быстрота доставки
отсутствие дешевых товаров на складе
быстрота доставки
С
Субботин Андрей оценил 22.05.2016
Оценка:
Качество мебели
Отсутствует доставка
Заказ просто не привезли. Оператор за день подтвердила и дату, и наличие, и номер телефона, но в назначенный день я специально не поехал на работу, прождал не выходя из дома до 9 вечера, а с доставки так и не позвонили. Никому не советую обращаться в эту контору.
Г
Гундоров Юрий оценил 20.05.2016
Оценка:
Широкий ассортимент. Акции и скидки, кредит и рассрочка. Оперативное информирование о статусе заказа и его отслеживание по почтовым сообщениям и на сайте.
нет
Делал уже 2 заказа. Второй в кредит. При покупке свыше 10000 руб бесплатная доставка и сборка.
Б
Балакин Евгений оценил 20.05.2016
Оценка:
Наверное - ничего. В данном отзыве не рассматриваю мебель, а именно отношение к клиентам.
Нету самовывоза, это меня удивило.
Мало того, что от магазина до дома 2 км., и это обойдется мне в 500 рублей, так и еще везти будут три дня, ладно. Оформил, оплатил на месте полную сумму вместе с доставкой. В течение дня пришло СМС, с датой и примерным временем доставки. Отпросился с работы, целый день сидел дома в ожидании, в итоге трепетный и ожидаемый звонок, и курьер говорит, что мол такая лайф и комод твой, мужик, бракованный, жди нас завтра, я с понимаем отнесся к этому, все бывает, жду следующий день, звонка нет, ближе к вечеру перезванивает девушка из Столплита и предъявляет мне, что мол почему вы не забрали заказ? Я любезно все объясняю, она обещает разобраться, перезванивает, говорит Ваш заказ приедет в пятницу, т.е снова три дня ожидания. Вот день Х, СМС, ожидайте с 10:30 - 13:30, время московское 14:18 - звонка нет, все очень плохо. Такая вот история о том, как комод едет 2 км., за 6 дней. Я прекрасно понимаю, что склад возможно дальше и тд. и тп., но отношение к клиентам просто безобразное, бабки урвали и валите, все по рассейски, как мы любим. На момент написания отзыва комод еще не получил, но подгорело уже. Никогда не занимался написанием подобного рода отзывов, но тут бомбануло. Давайте дружно посчитаем, сколько раз я отпрашивался с работы ради этого комода.
Н
Насонов Александр оценил 19.05.2016
Оценка:
Нет
Сплошные недостатки
Нет
А
Анн Анн оценил 19.05.2016
Оценка:
Все очень оперативно, быстро и срок.
Нет нареканий!
Все очень оперативно, быстро и срок.
Т
Томилина Татьяна оценил 19.05.2016
Оценка:
дизайн
качество
Заказала мебель Медея (шкаф, два комода и две тумбы) Заказала по интернету в четверг, доставили в субботу, в воскресенье пришел сборщик.Все было прекрасно, пока не распаковали ящики. Вся мебель в браком. Шкаф со сколами, у комода пленка в 4х местах на углах отходит, на тумбочках сверху с одной стороны стесана поверхность, с другой стороны даже замазана белой краской. Хотела поменять, но сборщик сказал, что замена в течении 2х месяцев. (и не факт, что привезут без брака). . Мебель со скидкой, .., так что оставила. При заказе не было одного комода, который обещали привести в течении 40 дней. Теперь я в раздумьях: брать его или отказаться. А ведь в каждом ящике вложена отметка ОТК завода. Слепые они там или специально упаковывают бракованную мебель? Ведь если сколы на шкафу можно предположить произошли при транспортировке, то все остальное число заводской брак! Обидно за дизайнера..
Л
Ларина Татьяна оценил 18.05.2016
Оценка:
Хороший внешний вид
Заказывала 05.04.16г. в интернет-магазине Столплит - стенку Опера без сборки. Привезли три коробки (при получении открывать упаковку не стали). Плохая комплектация (как-будто положили пакет с фурнитурой не от той стенки) . Не хватило фурнитуры, вместо полки в шкафчик положили лишнюю доску, к которой прикручиваются колесики с четырьмя вырезанными дырками. По инструкции написано что ограничитель дверцы должен быть один (так и было), а дырки по ограничители вырезаны с двух сторон.
Сделала для себя вывод, что если буду еще что-нибудь заказывать в этом магазине, то обязательно со сборкой, чтоб все недостатки исправляли на месте. Хотя желание еще заказывать пропало. Разочарована.
К
Курганова Ольга оценил 18.05.2016
Оценка:
Цвет как я ожидала, тёмно-тёмно коричневый, материал похож на дерево, тяжёлый.
Стол не устойчив, если на него облокачиваться.
Понравилось что можно расплатиться картой с курьером.
С
Сибирцева Светлана оценил 18.05.2016
Оценка:
Всё! Молодцы! Советую покупку мебели в СТОЛПЛИТ!
Начиная от сайта до сборки СТОЛПЛИТ молодцы!
М
Меркулов Олег оценил 18.05.2016
Оценка:
Качество. Цена. Доставка в срок точно по времени.
Оператор связываются сразу после оформления заказа на сайте. Смену адреса доставки оформили быстро. Также быстро добавили дополнительную мебель в уже оформленный заказ. Сразу сделали перерасчёт и назвали сумму расчёта со службой доставки.
М
Мишина Ола оценил 18.05.2016
Оценка:
Цена
Качество мебели и комплектующие
Цена
М
Медянцева Алина оценил 17.05.2016
Оценка:
1. Дозвонится до интернет магазина невозможно, оставляя телефон для обратной связи никто не перезванивает, 2. Стенку привезли с браком.
П
Полковников Александр оценил 17.05.2016
Оценка:
Цены! Выбор на любой вкус и разного покупателя. От дешевого до дорогого. Никто не обделен )))
Наверно доставка. Все таки например от какой то суммы могли бы бесплатную сделать. И город в котором я живу 25 км от МКАД, а мне считают как 35 )))) типа так карта Яндекс показывает )) непорядок конечно ну ладно )))
Хорошая мебель. Цена качество соответствует. Поставщики неплохие. По крайней мере на мне косяков не было )))
Б
Бикмурзина Лина оценил 17.05.2016
Оценка:
качество при очень очень приемлемой цене
качество при очень очень приемлемой цене
М
Медведева Светлана оценил 17.05.2016
Оценка:
Все очень оперативно
Сработали прекрасно, быстро, оперативно, уважительное отношение. Спасибо!
К
Кондрухов Игорь оценил 17.05.2016
Оценка:
Заявленная цена на сайте совпадает с итоговой ценой. Предварительно созваниваются, уточняют все вопросы по заказу. Доставка тоже вовремя, с документами все в порядке. В целом все хорошо.
На сайте было указано, что прихожую, которую я заказал, смогут привезти на следующий день. Однако оказалось, что в наличии нет и привезти смогут только после праздников. Пришлось ждать 10 дней. Причем информацию о готовности доставить на следующий день с сайта не убрали и после претензии по этому поводу.
В целом, все хорошо, но эта 'ложка дегтя' подпортила впечатление.
Ш
Шманаев Александр оценил 17.05.2016
Оценка:
Ассортимент, качество, цена
Обратная связь
Ассортимент, качество, цена
С
Соломонова Инна оценил 17.05.2016
Оценка:
Доставка вовремя, все в комплектации
Собирали сами, шурупы очень слабые и короткие
В остальном все в порядке
Н
Наталья Наталья оценил 17.05.2016
Оценка:
Оперативность и качество. Бюджетный вариант.
Сборка.
Цена - качество устраивает. Выбираю эту мебель не первый раз. Все оперативно и доставка, и сборка ,как всегда, но сборщики не выпилили отверстия под мойкой для трубы и шлангов, а шкаф установили и закрепили.
П
Полина Полина оценил 17.05.2016
Оценка:
Удобно, что не нужно ехать в магазин из общаться с равнодушными и местами некомпетентными продавцами, а вместо этого самостоятельно выбрать нужный товар
Менеджер магазина отказалась со мной общаться, так как 'это не ее заказ', хотя я потратила внушительное время, ожидая на линии соединения с оператором. На жалобу о некорректности поведения сотрудника, оставленную на сайте, не отреагировали (
Удобно, что не нужно ехать в магазин из общаться с равнодушными и местами некомпетентными продавцами, а вместо этого самостоятельно выбрать нужный товар
К
Кузьмина Светлана оценил 16.05.2016
Оценка:
Информативность на каждом этапе заказа и исполнения. Товар в реальности оказался как на фото. Не было разочарования. Все понравилось.
Вежливые сотрудники. Все во время. Без опозданий. Сборка тоже оказалась хорошей.
А
Аноним оценил 16.05.2016
Оценка:
Красивая. Не дорогая Доставка без проблем
Хотелось бы иметь возможность видеть образец товара в каком-то выставочном зале. Хотела купить стол, но его тоже нельзя нигде увидеть.
Очень симпатичная стенка. Понравилась всем. Собирали сами. Всё подходило, все дырки на месте. Доставка в квартиру всего 250 рублей.