shop.sontel.ru

заказал товар вечером через интернет, пришло письмо что заказ принят все хорошо. На следующий день ждал звонка менеджера по поводу заказа (на сайте сказано что обязательно позвонит)) ....недождался. А когда позвонил сам оказалось, что в наличии товара нет, однако на сайте изменить что либо неудосужились и по сей день! Первый опыт и неудачно! но все бы ладно если бы позвонили и сказали что извините нет товара. Не ценят потенциальных клиентов!!! Это плохо.

Очень доволен магазином, заказал чехол на S5230 вечером, на след. день в час уже привезли, на вопросы отвечают терпеливо, курьер дружелюбен и цены радуют, особенно по некоторым позициям. Буду брать ещё, но наверно уже с самовывозом, доставка недешёвая

Купил у них аккумурятор bst-40(для p1i),имхо оказался контрафактным хотя на вид очень похож на оригинал, заряд держит около 1 дня или 5 часов в режиме радио,вот и делайте вывод стоит у них покупать что то или нет.

Купил сегодня карту AP16GMCSH4-R, 16GB microSD/ Trans Flash, Secure Digital Card , Class4, Apacer цены немного ниже, чем у конкурентов, а доставили уже через пару часов после звонка. Был приятно удивлён оперативностью, т.к. карту беру в подарок другу. Единственное за что отнимаю балл - корзина на сайте можно сказать не работает, содержимое постоянно пропадает. Делайте заказ по телефону.

Очень довольна работой магазина :-) Заказ номер 3570 , аккумулятор оригинальный Nokia BP-6M для 9300/6233. Несмотря на оч НИЗКУЮ цену товар ОРИГИНАЛЬНЫЙ !!! Заказ сделала ночью, утром был звонок от менеджера, предложили доставку в ЭТОТ же день :-) Курьер тоже не подвел. Спасибо ВАМ !

Купил в этом магазине стилус для HTC Touch2, а он оказался совершенно для другого аппарата!

ХОРОШИЙ магазин. Заказал гарнитуру, привезли в тот же день, оказалось что в комплекте нехватает usb кабеля. Позвонил сказал что небыло.Извенились сказали привезут на следующий день. ПРИВЕЗЛИ. СПАСИБО!

Здравствуйте, мне магазин ооочччеень понравился, вечером заказала аккумулятор и зарядное устройство для мобильного телефона Самсунг g 600, связалась сразу с менеджером магазина, на следующий день в первой половине курьер все привез. Зачет, вы молодцы. Наталья.

Позвонила, заказала аккумулятор девушка ответила на сл. день привезут, номер заказа не сказали, фамилию не спросили! На следующий день было время около 17 часов, звоню в магазин нашли мой заказ по адресу ответили ждите курьер к вам едет, так никт не приехал и не позвонил. В общем я очен не довольна такой безответственной работой, получайте в ВАШ адрес мою хроший отзыв о вашей работе. Желаю ВАМ удачи в ваших продажах с таким подходом!

Отвратительное обслуживание в этом магазине.Я хотел купить флеш карту,мне сказали,что надо зарезервировать товар.Но я попросил девушку отложить мне ее,так как собирался приехать через 40 минут,а под руками не было интернета.Девушка (как я понял Ольга) сказала что отложит, я приехал,но почему-то той позиции которую я хотел купить не оказалось ,так более того,я хотел приобрести другой товар,но на меня даже и никто внимания не обратил,двое молодых людей занимались покупателями, а эта девушка мило разговаривала по мобильному телефону.я попросил менеджера позвать, а в ответ услышал 'я здесь менеджер и что дальше'. слов нет на такое поведение и отношение к покупателям.если цены дешевые,значит обслуживание никакое.так лучше купить дороже,но отношение будет лучше.

Купил аккумулятор в этом магазине (в начале сентября). На вид неотличим от оригинального (упаковка, надписи, внешний вид, голограмма). Но 1100 ампер/часам никак не соответствует. Держит час mp3 и полчаса интернета и все! Так что аккумуляторы не советую покупать здесь.

1 октября сделал заказ. получил письмо с номером заказа. никто не позвонил. на следующий день с утра звоню и спрашиваю о состоянии заказа и т.д. девушка говорит, курьер выехал, сегодня привезёт, звоню через 4 часа, тот же ответ. в итоге звонит курьер и говорит что не может приехать. Пробки у него. Курьеры в метро не ездят видимо. Настроение испортили, обещал сестре привезти, не получиться. Заказываю через интернет всё, от флешки до компа, но такое впервые. В жизни не обращусь и некому не советую.

Не адекватное исполнение заказа! Вместо чёрного цвета привезли - серебро! Заказывал клавы для 3-х телефонов. Позвонил в магазин, обещали поменять - жду уже больше месяца!

В этом магазине - ужасный беспорядок. Телефон, указанный на их сайте ведет в какую-то оптовую фирму. Нужна розница? Вам предложат перезвонить еще раз по мобильному номеру, указанному где-то в дебрях страницы 'Контакты'. Мобильный номер ведет в какой-то ларек на Савеловском рынке. Осведомиться о наличии товара в ларьке по телефону - пожалуйста, ответ всегда один - 'Есть!' На месте выяснется, что все-таки нет. На недоуменный вопрос глупого покупателя зачем дали неверную информацию ответ простой - 'Уже распродали, РЕЗЕРВИРОВАТЬ НАДО БЫЛО!'. Я в восторге. Хоть бы предупредили по телефону о существовании такой опции.

+ Низкие цены, быстрая доставка (до района Кировской обл. посылки ехали 3-4 рабочих дня!!!), быстрое оформление и отправка заказа - 0-1 дней после оплаты, порядочное отношение к клиенту. Покупал 2 раза за Яндкес-деньги и переводом через Сбербанк. В первой посылке из 3 вещей (Корпус тел., флешка для тел., карт-ридер) положили 1 не тот товар (карт-ридер другой марки - товар закончился во время заказа? Или его уже не было ?). В процессе переписки сразу же в день получения мною посылки сотрудники извинились и согласились на возврат и обмен на другой выбранный мной ридер, почтовые расходы полностью взяли на себя. Отправил ридер обратно, заказал другой + добавил в заказ аккумулятор для сотового. Вторую посылку прислали оперативно и за вычетом всех почтовых расходов на обратную и повторную посылку. Честно говоря даже не ожидал такого благожелательного подхода, даже почтовый чек на мою обратную посылку не спросили - поверили на слово. В итоге только положительные впечатления от сотрудничества. :) Качество товаров - ничего особенного сказать не могу, как у всех мне кажется - смотря что заказываешь, если китайский аналог чего-нибудь - то понятно качество оригинала не будет, а если оригинальная вещь (microSD 2G Апачер и ридер Трансенд RDP5) - то и качество оригинальное было - скорость только радует (6,5 зап/16,5 чтение).

товара нет в наличии, хотя он заявлен и числится как присутствующий. на сайте обозначено, что товар есть и доступен к заказу. после звонка для уточнения наличия мне было сказано, что в наличии ничего нет. на вопрос 'почему на сайте числится наличие меня спросили ЗАРЕГИСТРИРОВАН ли я на их сайте?'. это с каких пор различается подача информации о наличии товара с регистрацией для оформления и без нее??? на мой вопрос 'почему вы так работаете?' мне было предложено писать жалобу, если делать нечего. хамское поведение менеджеров.