shop.sontel.ru

Отвратительное отношение к покупателям. Покупал пленку для Samsung S7 Edge в их ларьке на Савеловском с операцией наклейки (надеялся что профессионалы сделают это качественно). Продавец и по совместительству наклейщик - плотный такой мужик - в процессе 'наклейки' постоянно отвлекался на наверное человек 8-10 заходящих в магазин, отходил, возвращался, не мог нормально приклеить, отклеивал несчастную пленку раза 3, опять пытался ее разгладить и приклеить, как итог - мусор под пленкой, отклеивающиеся края, на (имхо) нормальную просьбу 'давайте я оплачу себестоимость пленки, т.к. результат ужасный, сдерите ее' - ответ был 'пленка стоит 600, я что, зря мучился 20 минут, моя работа тоже денег стоит, поэтому все вместе 900' возвращать деньги отказался, чек выдал только после нескольких 'настоятельных' просьб(!). искренне надеюсь, что продавцов, которые так относятся к покупателям, рынок накажет. ужасный магазин. чек: ИП меркулов АС ИНН 772608193508 НМ 00194876 КЛ 0476

просто выполняют свою работу

отличный магазин!всегда покупаю на савеловском!обслуживание на высоте!

Заказывал АКБ для Нокиа Н85. При заказе мне пытались впарить вздутую батарею. Наощупь было видно. От неё отказался. Пошли на другую точку и заменили на другую немножко вздутую. Да и цена на такую неоригинальную батарею 350 р (!!!). Итог: купил в другом павильоне на Савеловском рынке за 250 рублей точно такую же батарею, которая служит уже 3 месяца!!! Выводы делайте сами!!! Я свой вывод сделал - магазин отвратительный!!!

Качественный товар и быстрая и недорогая доставка

Продинамили с товаром

Заказала два бампера SGP Class А-А-А для iPhone 4/4S White, привлекла цена - 100 р., рассчитывая на то, что приедет просто не комплект без пленок, нарушена упаковка и т.п. А приехал просто НЕ SGP, визуально отличается и отливка и материалы от оригинального бампера. Но это полбеды, самая беда то, что когда этот бампер все-таки удается одеть кнопка включения постоянно находится нажатой, этот дефект у обоих бамперов. Вобщем выброшенные впустую 500 р (2 бампера и 300 р. доставка). Зачем писать в названии товара, что это SGP, пишите честно, плохая копия. Плюс ко всему еще курьерская доставка - отдельная песня. Мало того, что курьер не успел в назначенный день 25.09.2013г., приехал 26.09.2013г. так он еще и звонил 'за счет вызываемого абонента' - то есть, меня. Вопрос не в деньгах, а в организации работы. До этого заказывала у вас пленки и бамперы таких проблем не было. Но после этого заказа больше НИКОГДА!!!

Был товар, который мне нужен. На телефон хотя-бы отвечают

Купил чехол к sony zl за 380 р., не подошел, оказался мал, исполнен неаккуратно, внутри язычок пришит кое-как и возможно будет царапать экран. выкинул в тот же день.

добрый день, хочу собщить всем данный магазин это просто находка, у меня любимый телефон SONY Z7, за време эксплуатации корпус просто развалился, очень долго искал его чтобы реанимировать свого любимого тамогочи и нашел именно здесь, доставка была очень быстрая, в результате у моей Соньки началась вторая жизнь, большое спасибо!

Приобрел аккумулятор для телефона. Удобно заказы забирать из офиса на Савеловской. Хороший, информативный сайт есть выбор между производителями аккумуляторов

Нужно было срочно приобрести корпус для телефона(модель старая, не помню, какая именно), отвезти другу в армию, а он предупредил буквально за день моей поездки к нему. Пришлось искать в интернет-магазинах. Здесь нашла по довольно низкой цене, да и цена доставки тоже порадовала. Оставила заявку на сайте, на следующий день позвонили утром, пообещали привезти к 14.00, как я и просила. Даже согласились привезти не на указанный мной на сайте адрес, а на другой. Доставили всё вовремя, девушка-курьер была очень вежлива. Спасибо вам большое за такое качественное обслуживание. :)

Хороший магаз. Искал устаревшую гарнитуру, нашел у них по самой низкой цене. Заказал, перезвонили, уточнили место выдачи и время моего приезда. Я опоздал, но пришлось все равно ждать 20 минут, пока найдут товар) Персонал вежливый, это порадовало. Было бы 5 звезд, если бы не соседство магазина с непонятными ребятами, торгующими бу трубками) непорадовало это соседство, но сам магаз цивильный. это савела, тут никак по-другому)) павильон, кстати, недалеко от метро, что очень хорошо)

Заказал 4 флешки (cz33) с самовывозом, звонка нет, звоню сам, говорят, что флешки со склада еще не донесли, донесут позвонят. На следующий день звонок, все ок, можно забирать, уточняю, что до 20 часов можно забрать. Прихожу в 18:50 (13.09.2012), дверь в Б-28 закрыта, звоню на телефон, вижу, что он лежит на столе внутри ларька, гениально, звоню на их основной номер магазина, не отвечает, подождал 15 минут, пошел в Л-49 (второй ларек на Савеловской у них есть), спрашиваю: как так? отвечаю: у них собрание, а когда закончится? Не известно. Безвыходная ситуация? Да, ждите... (форма общения крайне недоброжелательная, продавцы не заинтересованы вообще). Вернулся к Б-28, в 19:30 все еще был закрыт. Поэтому решил: 'Адьос, магазин Sontel', с вами я больше работать никогда не буду.

А есть ли он вообще этот магазин??? 29 июля оалатила через банк заказ на аккумулятор для телефона Cименс Потом несколько раз посылала запрос где мой заказ, но увы ни ответа ни привета!!!! Хорошо так деньги через интернет магазин собирать и работать не нужно!!!

Позвонил утром в магазин и уточнил, есть ли в наличии аккумулятор BL-5CA. Сказали что есть и можно приехать купить. Я сказал, что вечером, после работы, заеду, заберу. Попросил отложить для меня и мне пообещали, что отложат, без аккумулятора не останусь. Приезжаю вечером, захожу в магазин, спрашиваю про обещанный мне товар - продавец смотрит на меня большими глазами и утверждает, что аккумуляторы на складе, склад закрыт, по телефону разговаривал не он, он только что заступил на смену, хотя магазин через час уже закрывается, поэтому знать не знает о зарезервированном товаре и помочь ничем не может. В итоге зря потерянное время и деньги на дорогу, а также испорченное настроение. Отвратительное отношение к покупателю. Магазин очень плохой!!!!

Ужасный магазин!Девушка заказывала батарейку для Samsung i8000 через сайт, заказала-отложили. На следующий день приехала, забрала батарейку, а дома обнаружили , что батарейка для другого телефона , упаковска вскрыта, аккамулятор на контактах со следами использования.Не советую там что-либо покупать, это обычная рыночная палатка на горбушке.

Сегодня купил аккумулятор, а он бракованный. Вернули деньги. Цены хорошие и персонал, просто недоразумение вышло.

Пару дней назад срочно понадобился аккумулятор для N95. Самый приемлемый вариант нашёл в этом магазине. Почитал отзывы... Да, конечно же не впечатлили.... Но всё же решился на заказ с доставкой... Привезли в срок, прямо на рабочее место. И теперь с уверенностью могу сказать, что мне понравилось качество товара и доставки! PS Хочу выразить отдельную благодарность курьеру из службы доставки, он мне объяснил как отличить оригинальный аккумулятор от подделки, и рассказал как его нужно заряжать в первые дни работы, что бы он больше служил и сразу не разряжался. Обязательно еще что-нибудь там закажу!

заказал 3 корпуса и клавиатуру черного цвета к одному из корпусов. в результате пришла посылка как от ФИЗИЧЕСКОГО лица, внутри не единой бумаги, которая хоть как-то показывает, что я товар в магазине заказывал. заказывал корпус к телефону 6720c + клавиатуру. все заказывал черного цвета. на сайте кстати в описании товара цвет не прописан, но я специально писал онлайн-консультанту, что заказ не нужен, если нет комплекта нужного цвета. заверил, что есть именно черного. и что в итоге? клавиатура пришла коричневого цвета. в общем-то ничего, но смотрится отвратно, иначе зачем я заказываю что-то в комплекте? заказывал корпус к телефону k810i черный. черной оказалась только лицевая панель. On-line консультант ICQ: 556164522 не отвечает, хотя он онлайн. звонил, обрисовал ситуацию, разговор записал, чтобы не быть голословным. спросили номер и забыли обо мне. в результате я полностью разочаровался работой магазина. отправлять обратно - это ж сколько мне встанет с доставкой туда-обратно по срокам и деньгам? рублей 560 примерно. никогда больше не закажу ничего. в общем итог таков: если вы не в москве живете - не заказывайте ничего. жаль. ведь цены хорошие. моя оценка не была бы столь низкой, если бы менеГеры были внимательнее. Заказ номер: 6084

Покупал три 'оригинальных' аккумулятора для нокиа, внешне очень похожи на оригинал, а в работе явно отличались от старых оригинальных - заряд держат в разы хуже! не советую покупать аккумуляторы в этом магазине

Вчера заказал аккумулятор для телефона и флешку. Заказ приняли, сказали, что доставка будет сегодня до 18-00. Курьер не приехал. Позвонил в магазин и на вопрос 'приедет ли сегодня курьер?', получил ответ, мол понятия не имею, я этим не занимаюсь. Но при этом менеджер предложил мне перезвонить через 5 минут и получить номер человека, который в теме. В итоге, заказ мой в базе не нашли (номер мне при заказе не сказали), а курьер так и не приехал. Впервые ставлю плохой отзыв об интернет магазине, но реально заслужили.

Работают абсолютные пофигисты. При оформленном заказе доставку проваливают как задачу. В тот же день. Без уведомлений и причин. Пришлось ехать к ним за товаром (очень нужен был)

аккумуляторы не оригинальные но работают хорошо, а с учетом цены так просто замечательно. Доставку очуществили оперативно и без нареканий

я не из Москвы. общалась с менеджером интернет-магазина через ICQ, очень помогли с выбором корпуса для телефона! дело в том, что корпусов одного цвета было много и интернет не передавал оттенки, менеджеры же даже пересфотографировали для меня несколько корпусов, помогли оформить заказ и привезли в удобное время! все порадовало! Спасибо им огромное за оперативность, хорошее качество и отзывчивость в выборе товара!!!

Заказывала здесь аксессуары для мобильного телефона - защитную пленку, держатель в автомобиль и наушники. Понравилось, что цены невысокие, а заказ можно оплатить Яндекс.Деньгами. Поставила '4', потому что, у наушников, которые я заказывала, вид какой-то потрепанный. Все было запаковано и запечатано, но вот сам джойстик выглядит неновым, с мелкими царапинками. И к тому же плохо работает. При нажатии на кнопку переключения трека вместо этого повышается громкость. Кроме того громкость резко увеличивается если немного повернуть джойстик или потрясти слегка - даже при блокировке. Неприятно.

Покупкой доволен, всё работает. Привезли быстро, общались вежливо.

Ужасный магазин. С неприятным обслуживанием и левым товаром. Продали мне левые HPM-77 и не хотели брать обратно, продавец настаивал что наушники, как нижнее белье, не подлежат возврату :)) Если хотите проблем - то обращайтесь в Sontel!

Очень срочно нужна была батарейка BL-4S в день заказа, т.к. вечером планировала отвезти её в др. город, обзвонила кучу магазинов, везде доставка на след. день, позвонила сюда, обрадовалась, что есть в наличии и доставят в течении дня, 2 раза сказала, что нужна BL-4S? привезли BL-4C!!!Чем слушал оператор???Пришлось отложить поездку и ехать самой на след. день. Разочарована.

Налицо бардак в умах! Сотрудник на главном телефоне не смог ответить где какой товар у них есть.