shop.inforsnsk.ru

Ужасный магазин. 28 декабря заказала кухонный комбайн, вежливый консультант пояснил, что данный товар есть в наличии и в течении 2 дней мне его доставят, предварительно, позвонив и уточнив о сроке доставке. Жду... 30 декабря сама перезваниваю, а мне отвечают, что данного товара нет в наличии и ни каких извинений.Сами себе сделали 'отличную' рекламу, теперь всем буду советовать, чтоб никогда не обращались в этот магазин.

Заказала мелкую бытовую технику для кухни (аэрогриль), был на 700 руб. дешевле, чем везде. День жду звонка, другой жду, тишина, никто не отзвонился. Делаю скидку на выходные (заказ был сделан в конце недели, четверг-пятница). В понедельник по чистой случайности на эл. почте нахожу письмо, датированное днем, следующим за днем заказа. Заказ отменен продавцом по причине невозможности связаться с покупателем. И пояснение: нельзя дозвониться, по указанному номеру никто не отвечает! Это сколько же раз мне пытались позвонить, если письмо с отказом я получила в срок, менее суток после заказа?!! Да и всякое бывает, люди ходят в душ, туалет без телефона, да и просто могут не слышать, не переломились бы позвонить повторно, я думаю. Это видимо борьба за покупателя так реализуется!.. Короче, подвели, аэрогриль готовился в подарок, пришлось в срочном порядке искать эту модель в других магазинах... Обращаться сюда больше не буду, это точно, себе дороже выходит. Работа с клиентами явно хромает. И не только она... Почитала отзывы других людей, кто сталкивался с этим ИМагазином, и подумала, похоже Бог отвел...

Заказывали газовую печку мечта в субботу. заказ привезли во вторник. экспедитор занес сам, бесплатно (вес ~20кг). Единственный косяк - не поставил печать на гарантийном талоне, теперь нужно ехать в офис :(

Заказала духовку с вретелом (это было обязательным условием). Доставку назначили днем, сама отпроситься с работы не смогла, дома был пожилой человек, который вертел в духовке никогда не видел. Я перечислила ей комплектацию и объяснила как принять товар. Привезли, все показали. Но когда вечером я пришла, то обнаружила что вместо вертела лежит ручка для выемки вертела из духовки, а верела нет. На вопрос где вертел, мне бабушка ее показывает и говорит что это водитель показал и сказал что это для вертела. Звоню в магазин, а мне говорят что водитель вертел показал и все передал. Про то что в комплектацию входит ручка для вертела я не знала. И все - у нас в стране продавец всегда прав. Теперь думай-где найти вертел для этой модели духовки, удовольствия от покупки никагого.Такое отношение к клиентам-свинство. Так что если что решите заказать в этом магазине-проверяйте комплектацию строго по инструкции и до каждой гайки. А то такой ушлый водитель испортит вам все впечатления от покупки из-за какой-нибудь мелочи

Заказали плиту в понедельник,она оказалась на складе Новосибирска. На следующий день ее уже привезли. Единственный минус магазина,это доставка. Бесплатна она только в официальной черте города. Мы живем рядом( Каменка),но факт остается фактом, пришлось платить. Но это еще не самое страшное,дело в том, что у них доставка считается до подъезда, хотя все цивилизованные магазины доставляют технику в квартиру. За то чтобы занести плиту в дом (частный,без ступенек) просили 200 рублей сверху. Считаю,что это не профессионально! Если берете деньги за доставку, то уже бы в дом занесли.

Очень недовольна этим магазином. Заказала у них стиральную машинку. Вежливая диспетчер сказала, что крупногабарит только с доставкой, доставка бесплатная, в Академ доставка по вечерам, подъем с нашей помощью, т.к. курьер приезжает один. О стоимости подъема НИ СЛОВА! Оформила заказ, договорились о дне доставки. Доставка с 17 до 20 часов. Ждем. В 20-45 диспетчер перезвонила с невнятными объяснениями про рухнувший склад и переносе доставки. Ладно, с кем не бывает. Перенесли доставку. В назначеный день ждем. Привезли машинку. И тут выясняется, что подъем платный. 100 рублей/этаж! и при этом курьер то один, помогать ему все равно надо. Ни на сайте про платный подъем не написано, ни в разговоре с диспетчером про платный подъем не говорится. Идет упор на бесплатную доставку и что курьеру для подъема нужна будет помощь. про цену ничего не говорится. На мои претензии диспетчер только отвечала, что я могу отказаться от заказа, но курьер бесплатно работать не будет. На вопрос, признает ли она, что умолчала о стоимости этой услуги, диспетчер ушла от ответа. Так что имейте в виду, что бесплатна только доставка, а подъем 100 рублей/этаж и только с вашей помощью. В других магазинах за эти деньги клиент только встречает свой товар дома, а не волочет его по этажам.

Два дня парили мозг с доставкой холодильника, в итоге привезли поздно вечером второго дня, когда на улице уже село солнце и предложили мне его принимать. Когда вопрос встал о подъеме на четвертый этаж, сказали поможем за 700 р., правильно пока они добирались,все желающие помочь мне с подъемом разойдутся. В общем не советую этот магазин!

8 сентября сделал заказ на принтер Canon PIXMA MP990, перезвонили на следующий день и что принтер есть в наличии, но доставка будет на следующий день. В итоге прождал целый день ни извинений по телефону о потраченом мной времени в пустую! Здается мне далеко не все товары доступны для покупки в этом магазине и цены занижаются именно не с целью продать товар, а привлечь на сайт максимальное число посетителей. Лучше куплю дороже, чем участвовать в этом обмане!

отличный магазин! быстро,недорого,и надежно.заказывал холодильник в пятницу,привезли во вторник.

Позвонила узнать по доставке. Хотели купить мини-холодильник.. на что мне девушка отвечает: доставка до того места, где водитель сможет припарковаться... я ей объясняю, что офис - в центре, что у нас девушки и мы не сможем сами дотащить холодильник... а если рядом будет парковка занята - как быть? она нам в ответ - у нас парень на доставке один и он не потащит!доставка до того места, где он сможет встать... Вот те и заказали... Посмотрю по другим магазинам)

Превосходно! Первый раз сделал покупку через интернет-магазин. Получил удовольствие по полной программе! Быстро, вежливо и ни каких хождений (я терпеть магазины не могу, огромное кол-во людей бесит). Курьер ждал меня минут 25 и даже извинился, что приехал раньше! Магазин СУПЕР! Только в комплекте не было шнура USB, но это не вина магазина. Теперь если что нибудь понадобится, куплю только здесь!

Отличный магазин! заказал телефон lg p500 в белом корпусе, на данный момент на прилавках магазинов не найти, да и цена минимальная! Доставка кстати тоже бесплатная! Оформил заказ в воскресенье вечером, в понедельник до обеда позвонили: - ждите доставку вечером (все действия продублировали на почту). Итог: всего за сутки с момента оформления заказа, телефон был у меня на руках! Отличный сервис, +5!

Нашел через маркет яндекс. Заказал в 6 утра монитор. В 11 мне перезвонили ... согласовали время доставки (следующий день). День следующий: звонок в 11 ... ожидайте через 30 - 60 минут. Через 50 минут монитор у меня. Проверяем монитор, заполняем бумажки... рассчитываюсь. Спасибо. До свидания. Итак, привезли монитор в не вскрытой!!! упаковке, проверили, заполнили гарантийный талон, при мне поставили печати (печать привезли с собой), предоставили чек с копией чека. Подписали заявку на поставку. Ну и так как монитор оказался рабочим :) и пока еще за пару часов не сломался :) отзыв о магазине только положительный.

Отличный магазин, мне очень понравился. Заказала плиту, попросила привезти на следующий день (подарок),в итоге привезли в удобное для меня время. Довольна этим интернет-магазином, что вошли в мое положение. Ни раз еще обращусь к ним.

Очень приличная контора! Выбор хороший, доставка на следующий день, цены соответствуют, в общем очень довольны ! Берем уже не первый раз...

Покупала в этом магазине сотовый телефон. Девушка перезвонила в течении часа, ответила на все мои вопросы и мне доставили его! Всем довольна осталась! Благополучия магазину!

Заказывали в этом магазине 2 ноутбука. Очень порадовала быстрая доставка, отличное качество товара. Цены заметно ниже чем в других магазинах. Отдельное спасибо вежливым операторам! :)

Ужасная организация интернет магазина. Информация на сайте не соответсвует действительности: - на сайте в течение 7 дней, менеджер позванил сказал в течение 14 дней(по-одному товару), - по-второму вообще сказали что такого НЕ ГДЕ НЕТ товара, хотя на сайте написано доставка в течение 7 дней.

Долго мучился - искал в Новосибе корпус для компа. Зашел на яндекс маркет, и, о счастье!, показали что у них есть. Зашел на сайт, заказал. От робота пришел мыл, мол заказ оформлен. Ну, думаю, дело в шляпе, пошманал по другим магазинам и нашел все другие комплектующие, довольный. :) Не тут то было. :( Два дня ни ответа ни привета. На третий приходит мейл, что заказ отменен, т.к. товара нет на складе. Захожу на яндекс маркет, показывают, что товар у них есть. Захожу на сайт магазина, в корзину его положить разрешают. Т.е. как минимум, информация о наличии у них товара и скорость обработки заказов - плохие.

Хотел приобрести холодильник. Задал вопрос в специальном поле на их сайте - ни ответа, ни привета...а прошло уже дней пять...

Это была первая покупка в интернет-магазине для нашей семьи. Волновались, но напрасно. Заказали ночью, на следующий день до полудня нам позвонили, общение вежливое, на все наши вопросы ответили, доставку предложили через день (бесплатно!). За час до доставки позвонили. Выгода получилась неплохая, в магазине выбранная модель холодильника стоила 10800 без доставки, это при том, что я объехала все известные магазины бытовой техники Новосибирска и нашла наименьшую цену. В Инфорсе холодильник стоил=9115 +300р доставка. Мы остались довольны покупкой.

Доброго времени суток Всем читающим, данный отзыв, Магазин очень порадовал своими ценами, умением - общаться с клиентами. покупал в данном магазине дважды, ни каких проблем не возникло. Довольно быстро сориентировали по доставке(выбору транспортной компании указали какие находятся в моем городе :), о существовании которых я не знал). Спасибо. Единственное хотелось бы пожелать что бы при поиске в яндексе была возможность поиска со всех регионов, так с моего региона не возможно было найти данный магазин нашел случайно. в остальном все отлично так держать.

Купил пылесос, в целом остался доволен магазином. Не упрёка ради, а улучшения для, хотел бы пожелать развития службы доставки. Постарайтесь доставлять товар как можно быстрее и в удобное для клиента время. Мне кажется, вечернее время и выходные, это то время когда хотели бы получать товары большинство физ.лиц, а сейчас это 'в течение рабочего дня' с пн. по пт.

Заказал монитор Benq g2420HD утром,вечером привезли. Доставка бесплатно. Дешевле на 850р чем по Новосибирску. Подождали 15 минут пока проверю. Спасибо. Желаю магазину держать такой уровень. Заказал во второй раз акустику микролаб. Всё так же хорошо. Спасибо.

Заказал сегодня ночью Вспышку nikon sb-600? кроме автоответа на мыло, ничего нет..никто не звонит..попробую в других магазинах...

Позавчера заказывал аэрогриль. Цена ниже розничной на тысячу с лишним. При заказе возникли некоторые вопросы, которые не удалось решить с помощью обратной связи (отправлял с сайта). Все же решился заказать. После оформления, через несколько часов мне позвонили. Договорились доставку осуществить на следующий день. Доставку произвели вовремя, комплектация полная, на гарантийке штамп, роспись, дата, как положено. Чек, все на месте. Всем доволен, окромя содержания сайта. Плохое, неполное описание товара. И на почту мою не ответили.

Заказал два наименования. Мгновенно получил автоответ от их робота. И на этом общение с этим магазином закончилось :( Никто мне больше не звонил и не писал больше двух недель...

Заказал в этом магазине чайник. Заказ оформил где-то в 01-00 (ночью). Отзвонились после моего пробуждения :-) в 10-30. Был приятно удивлен, т.к. по опыту общения с интернет-магазинами обычно приходилось звонить самому, уточнили цену, все совпало с заявленной в каталоге. Доставку организовали в этот же день в 16-00. В общем был прямо таки приятно удивлен :-). Четко, оперативно и быстро. Понимаю, что мой отзыв смахивает на заказной, но я описал только факты, которые произошли. Остался всем доволен и магазином, и товаром, и ценой. Маленькое уточнение: все это происходило в городе Новосибирске.

Отличный магазин ! Заказал МФУ HP Deskjet F4583 в 9 вечера . На следующий день курьер уже доставил товар в отличном состоянии . Приятные цены , быстрая доставка и хорошие впечатления - я доволен магазином .

Отличный магазин. Отличные цены. Дважды совершал покупку- дважды оперативно реагировали и доставляли товар. Рекомендую