shopboom.ru

Заказала летающую куклу. Подарили дочке на день рождения. Два раза кукла хорошо взлетела и достаточно долго летела. Поставили на зарядку, через 30 мин, как написано в инструкции, еще раз попробовали запустить. К нашему сожалению она больше не разу не взлетела. Поменяли батарейки, но ничего не изменилось. Очень жаль, что день рождение было испорчено данной покупкой.

Насчет чека и гарантии отправила претензию в магазин.Перезвонили,все доходчиво объяснили.Буду и дальше покупать и этом магазине(заказывала тренажер Кардио Твистер).

была небольшая заминка с оформлением заказа. после отправки жалобы, ребята оперативно исправили всю ситуацию. нашелся и заказ и бонус за нюансы. НО! когда был получен заказ (перплексус шар-лабиринт) то его коробка в ужасном виде (была дополнительно упакована в картон, для отвода глаз) сам шар оказался с вмятиной!

Не первый год пользуюсь услугами этого интернет-магазина, покупаю что-нибудь в подарок или просто 'для души', всего один раз возникла проблема при доставке заказа в предновогодний период, но она была оперативно решена сотрудниками магазина.

Лохотрон

быстрый отзвон и доставка

Хотела заказать еще в подарок, но увидев сегодня свою покупку - передумала

Заказал в данном магазине фонарь-шокер Police 1102.Упаковка разволилась на 3 части.И самое главное что товар не соотведстует тому что должно было быть.

если хотите быть обманутым, то это в сюда в ШОП БУМ. Такого вранья еще не встречала. Продажа неликвидного товара!!! Ни кому не посоветую!

На Новый год заказала ребенку подарок летающую фею. Оказалось что она не летает. После звонка оператору, мне сказали чтобы я ждала звонка менеджера, который понятное дело так и не перезвонил. Короче подарок пришлось покупать другой, а деньги потеряны. Магазин не надежный. Никому не советую им пользоваться. Если какие неполадки товар не меняют и деньги не возвращают.

нет

Купил отличный паймайкер, курьер попросил оставить отзыв. Отзыв будет хороший, поскольку курьер приехал вовремя, ответил на пару вопросов по товару. В общем все нормально, что еще писать)

Здравствуйте . Заказал в магазине ShopBoom пояс для массажа Vibra Tone . Мне его привезли на следующий день . Главное , я знал все перемещения моего заказа . Когда курьер привез товар домой , мы вместе с ним осмотрели и проверили его в работе . Так четко и быстро никто пока не работал . Большое Вам спасибо .

Скорость, цена, качество

Дешевле, чем в других магазинах, очень быстро, все соответствует заказу.

оформил заказ 63429 от 27.02.2014, с доставкой в СПБ все было нормально. Забрали в срок. При сборке обнаружили брак - оформили возврат. уже почти месяц прошел и никакого движения. У каждого оператора своя правда - то у них мой заказ оформлен как возврат - то как замена. По факту никто ничего не знает. 'звоните' после 18.00 - я на звонки потратил уже больше чем стоит сам товар. Вот думаю плюнуть на все это или все таки дождаться возврата денег.

Мою проблему все же решили. Был заменен блок на миостимуляторе и теперь все в порядке. Пообщалась с другим менеджером и вопрос был решен за одни сутки. Спасибо.

Заказывала пояс миостимулятор. Заказ оформила на выходных. В понедельник позвонил оператор, подтвердили заказ, Доставку предложили на следующий день с 15. до 21.На следующий день(день доставки) примерно в 16.00 со мной связался курьер и через 20 минут заказ был уже у меня на руках!!!Все в срок!Спасибо Вам!

отстутствуют

Заказал Триммер 9 сентября (заказ №37572) В итоге выяснилось,что триммер не выполняет своих прямых обязанностей! Позвонил, объяснил ситуацию менеджеру,сказали что разберутся в итоге не перезвонили,названивал в течении недели,дали понять ,что возврата или обмена не будет,хотя гарантия в наличии.Делайте выводы Уважаемые покупатели, стоит ли приобретать товар в данном магазине,если в течении 2 дней после приобретения товара пожелав его вернуть, Вам отказывают без объяснения причины!

Не нашла

Началось все с электротерки на день рождения маме. Наше, цена ниже чем в других магазинах. Обещали привезти 14 марта... И побежали даты.. 14, 15, 16, 17... 19 звоню в недоумении... Оператор попался толковый, что-то похоже не срослось со службой доставки. Курьера (который наконец то появился) попросил приехать точно ко времени... Возмущался сильно. Когда намекнул на 6-дневное опоздание - заткнулся. Меняйте службу доставки, товарищи. Итого - 4 (хор)

Делал заказ 19 февраля 2013. Заказ№ 21068. Сразу же перезвонил оператор, подтвердил заказ и назначил доставку на 22 февраля!!! ( В Челябинск за 3 дня!!!!!!!!) Я не верил своим ушам - такая оперативность!!! Думаю, класс! Приходит 22 февраля, доставка с 10-18 часов, отпрашиваюсь с работы, жду. После 17 часов звонит оператор и мямлит в трубку - 'заказа не будет по причине того, что его не загрузили в машину, его нет на складе, короче не будет заказа'. Очень не приятно, никогда больше не буду использовать этот магазин и всем друзьям скажу.

Отлично! Оперативно. Доставка до пункта самовывоза - на следующий день. Иэто 28 декабря!!! Молодцы. Так держать.

Блеск.Срочно понадобился подарок электрическая турка.Оставил заказ в субботу на сайте, в понедельник перезвонил менеджер и предложил доставку на четверг или пятницу.Я сообщил, что крайний срок меня устраивает среда.И все молчание.Я спрашиваю ну сможете до среды доставить или нет.Мы вам завтра перезвоним получил я ответ.С дуру не заказал в другом магазине и сидел на след день ждал звонка, которого не было.Совсем не похоже на серьезную организацию, которой дороги клиенты.Оставил отзыв, чтобы люди в дальнейшем знали, что рассчитывать на этот магазин не нужно.

Мною была куплена продукция, заказ № 13643, которая пришла в бракованном виде. Фото брака прилагалось в первом письме электронной почты. В связи с чем я оформила возврат товара - заказ № 13845. Продукция была возвращена на адрес самовывоза Гражданский проспект, г. Санкт-Петербург 22 ноября 2012 года в 14-00 часов. На данный момент прошло 18 (Восемнадцать) суток. И я до сих пор не получила возврат денежных средств. Согласно инструкции на Вашем сайте «Возврат товара ненадлежащего качества», был предоставлен полный комплект документов для возврата. · Документ удостоверяющий личность (паспорт) · Документы, подтверждающие факт покупки: чек, товарная накладная · Заявление на возврат, Возврат был согласован с сотрудником магазина (Андреем) по телефону +7(495) 988-97-84. Доставка товара с Вашего склада в Санкт-Петербург составила 2 (Два) дня. С момента возврата мною на адрес самовывоза прошло 18 дней. Денег до сих пор нет. На Вашем сайте есть информация «При возврате товара наш магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней». Прошу прекратить игнорировать мои запросы.

Заказала отпариватель на сайте, через несколько часов перезвонил оператор и подтвердил заказ. привезли в пункт самовывоза на третий день, как и было заявлено. Отпариватель работает - мама довольна. Магазин отличный

Да, магазин не фонтан.Заказал обычные светильники на 'липучках'. Ни ответа , ни привета. Видимо, им всё пофиг.

Купила Смуфи-Мейкер. Вежливо договорились на следующий день забрать на пункте выдачи. Пришли забрали. Оказалось товар не оригинальный, плюс один стакан был полностью битый. Коробка была обычная белая, без любых опознавательных знаков. Позвонила туда, сказали что прийти завтра, они привезут товар на замену туда. Спросила почему товар не оригинальный, на что мне ответили что у них два производителя, если хотите, мы можем дать и оригинальный, но это одно и тоже. На следующий день замены не оказалось на пункте выдачи. Снова позвонили, после долгих поисков нашли мой заказ, который оказывается никуда и не отправлялся. На следующий день забрала товар. На счет разницы оригинала и подделки - разница конечно огромная. Новый товар выглядит так себе. Царапины и есть небольшое подозрение что товар был в использовании судя по царапинам в рабочей части блендера. На этот вопрос предложили приехать к ним в офис и там разбираться. Сил и времени разбираться у меня нет и никуда я не поеду. Хватит с меня 3 дней отпуска начатых с поездок к ним на место выдачи заказов. Заказывать в этом магазине больше никогда не буду и друзьям не посоветую.

При заказе несколько раз сталкивались с проблемами: товара 2 раза не оказывалось в пункте самовывоза. Но в итоге после телефонного разговора заказ привезли в нужное место в течение получаса. Спасибо команде магазина, что помогли разрешить ситуацию.