shop98.ru

Заказывал трифоник EDIFIER S730.Заказ был вы полнен в срок, водитель любезно помог донес-ти довольно тяжелую коробку до лифта. На проверку работоспособности фирма дает 2 недели, это очень удобно (в случае чего, можно обменять товар), гарантийный срок - 1 год. Покупкой очень доволен, звук шикарный. Кстати, дешевле эту модель я не нашел ни в каком другом магазине! Оценка работы интер- нет - магазина - отлично. Рекомендую. Владимир.

Нашел в минувшую пятницу девайс, который в принципе отыскать больше нигде не удалось, хотя вещь вполне банальная: контейнер Agestar для двух винчестеров 2,5'. По достойной цене. Вчера уже доставили прямо до офиса. Гарантия в наличии. Буду пользоваться их услугами. Спасибо им большое.

Заказывал автомобильные диски. В Питер везли из Москвы, отзвонились уточнили день и время доставки. Курьер привез, вскрыл коробки, проверил соответствие. Никаких нареканий по работе.

Отличный магазин, отличная доставка. Заказывал корпус Cooler Master Cosmos Pure (rc-1000k-kkn2-gp) с доставкой 30 апреля, доставили как и обещали после 18.00. Представитель службы доставки вежливый мужчина (к сожалению забыл спросить как его зовут), вместе осмотрели товар, документы, спросил всё ли устраивает. В общем ставлю отлично.

Начитался отзывов, уж очень было страшно заказывать в этом магазине (но так как в других не было, пришлось рискнуть). Заказал усилитель Pioneer A-A6MK2. При заказе два раза уточнил страну изготовления, сказали, что Япония. Привезли, оказался Китай (хотя я на это и рассчитывал). Привезли, осмотрел, проверил комплектацию, подключил, все нормуль... вот, пролетело 2 недели, пока полет нормальный. Надеюсь все и дальше нормально будет... Поставил 4, так как могли сказать, что производитель Китай. В остальном, пока всем доволен.

Хотел приобрести коммуникатор HTC Touch HD. Заказал, на след день привезли. У меня это первый коммуникатор, поэтому все нюансы при курьере не помотрел. Забрал, стал разбираться выяснилось - коммуниктор не читает карту памяти. Растроилсо, на след. день звоню менеджеру, говорю так и так, не работает телефон. Не вопрос - заменим. На след день приезжает курьер с заменой, смотрю - карту видит, но есть на телефоне заметный дефект экрана :-( Вобщем расстроился ещё больше. Звоним менеджеру - грит таких телефонов больше нет, будет возврат денег на след день, потом перезванивает - говорит, чтоб не тянуть деньги курьер сразу отдаст под расписку. Вобщем и целом: от магазина впечатление скорее позитивные, работе менеджера (Виктор)зачот, доставка оба раза в срок с предварительным отзвоном, общение курьеров и менеджеров вежливое. Но что-то с качеством товара мне не повезло :(

Заказывал через них пару раз электронику, цены низкие, претензий к качеству услуг, доставки не было. Всё быстро и беспроблемно.

Покупал шины, цена одна из самых низких. Доставили ровно в срок. Накладок никаких. Рекомендую (Питер)

хороший магазин заказ доставлен в срок вежливый куръер Александр все распокавал и показал.буду дальше пользоватся услугами этого магазина

Заказывал комплект шин. Я хотел также к этому комплекту из 5 шин привезти еще одну шину другого наименования и пару дисков (все перечисленное было в наличии). Но привезти это мне отказались, заявив что привозят все 'только комплектом'. Странно, на сайте этого не было. А ведь магазин мог бы с меня получить в полтора раза большую выручку. К тому же, размер комплекта никак не стандартизован - главное чтобы было больше 4ех штук, как я понял, то есть остатки в магазине всегда 'некратные'. Ну да ладно, не хотят - заработать сами виноваты. Доставка была назначена через два дня после заказа, в будний день, вечерний час пик. Окно доставки шириной в 3 часа. За 15 минут до окончания окна перезвонил водитель и сказал что не успеет, т.к. пробки. Предложил варианты (ждать, доставить завтра, доставить сегодня по другому адресу). Я выбрал ждать, так как были дела - машина в итоге опоздала часа на полтора после окна. Водитель был предельно вежлив, товар надлежащего качества, документы в порядке. В итоге - троечка, в основном за невозможность купить наименование товара в количестве меньше 4ех экземпляров. Ну а накладки с доставкой у многих случаются.

Пытаюсь поменять бракованный товар. Если в обычных магазина возвращаешь товар с браком в течение 2 недель, его меняют на месте по статье 26.1 ЗоЗПП, а вот в этом магазине экспертиза сначала в течение 21дня. Вот жду пока заберут на экспертизу.

Как уже тут неоднократно писали, shop98 имеет большие проблемы с гарантийными документами на свои товары. Заказал у них муз. центр Philips MCM760, предварительно удочнив о наличии фирменной гарантии от производителя.С доставкой проблем небыло,а вот гарантии от Philips неоказалось.:( Самое интересное началось дальше - Курьер после звонка своему начальству сообщил что гарантия есть. Она в виде серийного номера данной модели.о_О И этот серийный номер надо САМОМУ регистрировать на сайте филипс! Вот такая гарантия.О_О Естественно от товара я отказался. Дальше было ещё веселее - Звонит представитель shop98 и начинает доказывать с пеной у рта что сейчас везде так.Предлагая самому позвонить в компанию Филипс и вспоминая какоето письмо от JVS.Закончила она свой монолог обещанием лично мне в дальнейшем повысить стоимость доставки от их магазина вдвое.о_О Звоню в Филипс и выясняю что гарантия всётаки должна быть! Это гарантийный бланк от Филипс, заполненный магазином и с печатью магазина! Серийный же номер изделия в качестве гарантии ставит начало гарантийного срока от даты производства данного изделия,а не от даты продажи! И между этими датами зачастую очень большая разница. Вот что сообщил мне официальный представитель компании Филипс. Звоню снова в shop98 и сообщаю им эту информацию. На что менеджер говорит что никогда о таких бланках не слышала. И что я всё равно должен был принять товар, с гарантией по серийному номеру!О_О Вобщем магазин shop98 похоже действительно полный отстой. Незаполнить гарантийный бланк,а потом парить покупателю мозги,'отличный сервис'>,_<,

отзвонились по заказу, было выбрано удобное время. однако в день доставки выяснилось, что товари не оприходован и что-то еще с ним нетак, короче говорят, доставку отодвинули на несколько дней. выяснилось, что в цене товара на сайте не указывается НДС, который волшебным образом появляется, когда приходит подтверждение заказа по почте.+18% к цене :) дозвониться до нужного менеджера довольно проблематично, т.к. почему-то соединяют не за 1 раз, а в несколько этапов и каждй говорит: 'сейчас соединю вас с менеджером'. надеюсь, с самой доставкой все будет хорошо.

Внимание! Товары в этом магазине без гарантии! Подробнее: 05.08.09 был приобретен фотоаппарат Canon 40D по товарному чеку №940200. Прилагалась липовая бумажка с надписью 'Гарантийный талон'. Я спросил по какому адресу мне обращаться по поводу сервиса? На что мне ответили - в любой авторизированный сервис-центр CANON. Но это обман! Так как я действительно обратился в сервис-центр и мне сказали, что с этой бумажкой мне никакой гарантии не светит. Так что если не хотите проблем с гарантией - не покупайте ничего в этом магазине. Я сам обжегся и предупреждаю других. Кто не верит - проверьте.

Отвратительное обслуживание. После заказа (для представителей магазина, читающих этот отзыв, номер заказа 955153) прождал ответного звонка менеджера целый день, позвонил сам. Ответившая девушка невнятно объяснила, что мной занимается конкретный менежер Виктор, но его нет на месте и мне нужно дождаться, когда он соизволит прийти на работу. Короче, прождав два дня, приобрел товар в другом интернет- магазине. Больше обращаться к ним не буду.

Искал магнитолу в рабочую машину, выделили только 2500руб. Нашел хундай, очень похожий на альпайн, по цене подошел только этот магазин, смутили нелестные отзывы, но выбора не было, заказал, немного подкачали с доставкой, пообещали на следующий день, а потом позвонили и отодвинули меня на день, но это не критично, дождался, приехал курьер с огромной коробкой, модель та, но когда стали открывать оказалось, что в этой модификации еще и пара колонок в нагрузку и все это счастье за 2500руб. не знаю как кому, а мне понравилось, может еще что-нибудь у них закажу.

Прибегаю к услугам данного магазина уже не впервые, на сей раз нужен был дорогой спец.инструмент и до чего же я был удивлен увидев в списке продавцов и шоп98, после звонка мне дали небольшую, но приятную, скидочку как постоянному клиенту, доставили точно в срок, комплектация товара тоже поразила, покупая в магазине в прошлый раз был только сам бензорез и все, а тут еще целая коробка аксессуаров, в общем молодцы ребята, огромное им спасибо за их труд!!!

Покупал ресивер Yamaha RX-V465 и фронтальные колонки Yamaha NS-8900. К качеству товара претензий нет, все пришло запакованное в фирменную упаковку, никаких дефектов не обнаружилось. Насчет заказа - неудобно, что перезванивают с информацией о наличие через 2-3 часа. К тому же, первый раз заказывал с самовыносом, не сказали, что будут с утра звонить, уточнять, приду ли я за товаром. Телефон забыл дома, а поскольку до меня не дозвонились, до и товар не привезли на пункт выдачи. Если бы предупредили, я бы сам позвонил с работы. Насчет доставки - курьер не позвонил за полчаса предупредить, что подъезжает, как делают в других магазинах. С собой не было ни ножа, ни других приспособлений для открытия.

Хотел купить дорогой ноутбук. Нашел в shop98. Заказал по безналу. Позвонил - УТОЧНИЛ, что он есть в наличии. Оплатил. Через ЧАС позвонили и сказали что товара нет в наличии. СРАЗУ написал официальное заявление на возврат денег. Деньги вернули только через НЕДЕЛЮ после того как МАТом поорал на всех. Каждый день говорили что деньги отправили, потом, что у них на счету нет денег... и так неделю. Телефонов и координат ни бухгалтерии, ни руководства не дают. НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ!

Обходите стороной магазин! Купил Sharp LC-46X20RU отдал приличную сумму. Сгорела матрица, магазин сменил юр.лицо был ООО 'ШОП' стал ООО 'Корса' претензии к изготовителю... Семь месяцев сижу без телика - Sharp больше не куплю. Детали нужно ждать месяцами, доноров нет, короче байда. Гнусмас рулит!

Покупал в магазине видеокамеру Sony HDR-UX10. Хотел, чтобы подвезли в тот же день или на следующий - звонил в пятницу - сказали, что привезут только во вторник - не оперативно. А также ввели доставку дорогую 600р и самовывоз невозможен. Это технические детали. Когда курьер приехал - он был кавказской национальности и очень грубым - говорил 'сначала деньги дайте - потом документы смотреть будете' - все торопил - если бы не срочно нужна была камера послал бы его. А также коробка от каеры была порвана и скотчем заклеена - тоже не очень понравилось - курьер развел руками взял деньги и убежал.

Купила телефон, претензий к нему нет. Удивило и огрочило лишь хамство и недовольство курьера. Это ваша работа развозить товар, и нечего грубить, бросать трубку и раздрожаться. Вас встречают доброжелательно, а в ответ получаешь только хамло. Узнало бы начальство, уволило нафиг.

Если кто-то ещё думает что в shop98.ru shop77.ru и shop33 нормальные ребята - купите там что-нибудь, а потом позвоните и скажите что товар сломался! Вам сразу скажут что статья 18 п.1 Закона о Защите прав потребителей - это фигня и им она не указ - вобщем вежливо пошлют ... в сервис. Хотя даже неисправные технически сложные товары можно вернуть в первые 2 недели. Хотите вручить претензию - Вам не признаются где они находятся (есть неподтвержденные сведения что в Москве), предложат отослать факсом. Отправляйте ценным письмом со списком вложений если хотите продолжения шоу. Позвонит ваш менеджер и предложит передать товар курьеру, но курьер никакой осмотр товара проводить не будет. Поругайтесь с менеджером, он возможно предложить проехать с курьером в сервис. Уточните что передачу в сервис должен оформить курьер, а не Вы. Как будете готовы ехать вам скажут - 'везите товар сами, мы ничего делать не будем!' Скажут все так же вежливо, что очень радует. Я надеюсь, что Вы живете далеко от сервиса и товар очень тяжелый. Вобщем у меня вдохновения продолжать эту хрень не хватило, хотя переписывался с другим пострадавшим - он в суде таки смог их победить. А мне организовывать перевозку тяжеленного монитора покамест некогда, работы много (. И попрошу пострадавших от этих кидал писать на форумах результаты их приключений, буду признателен!

Перед отпуском появилось желание купить хорошую видеокамеру. Кажется весьма просто,учитывая количество предложений.Оказалось - нет.В двух интернет-магазинах из представленного списка заявленного товара просто не оказалось в наличии, в третьем,при самой минимальной цене,выяснилось,что оказывается камеру они продают только 'с аксессуарами', причём 'аксессуары' - карта памяти, тряпочки для протирки и т.д. стоят раза в два дороже чем в обычном магазине. В shop98 звонил уже с опаской, однако - приятно удивили. Весьма приветливый оператор Виктор принял мой заказ,заверил что привезут точно в обозначенный промежуток времени и точно то что я заказал (очень хотелось чтобы камера была произведена в Японии). Всё так и получилось, причем коробку с вожделенным девайсом я вскрыл первый, после завода изготовителя.Искреннее спасибо!

Потратил время на регистрацию и заказ товара, но мне отказали в продаже указанного количества, хотя при оформлении никаких ограничений не было. Странный сервис.

оперативно подтвердили наличие товара на складе, без проблем договорились об отложенной доставке на удобное для меня время, да еще потом и ждали почти час у парадной пока я через пробки продирался. Хорошая работа, спасибо!

Отличный магазин,остался доволен обслуживанием, позвонил на Сытнинскую для меня его отложили.Приехал потрогал,пощупал, забрал,все объяснили,правда на вторую неделю эксплуатации обнаружил програмный глюк, но это вина производителя, приехал сдал.Предложили забрать деньги,но я решил взять другой телефон которым сейчас наслаждаюсь и не каких проблем.Спасибо ребятам так держать.