shop98.ru

Как уже тут неоднократно писали, shop98 имеет большие проблемы с гарантийными документами на свои товары. Заказал у них муз. центр Philips MCM760, предварительно удочнив о наличии фирменной гарантии от производителя.С доставкой проблем небыло,а вот гарантии от Philips неоказалось.:( Самое интересное началось дальше - Курьер после звонка своему начальству сообщил что гарантия есть. Она в виде серийного номера данной модели.о_О И этот серийный номер надо САМОМУ регистрировать на сайте филипс! Вот такая гарантия.О_О Естественно от товара я отказался. Дальше было ещё веселее - Звонит представитель shop98 и начинает доказывать с пеной у рта что сейчас везде так.Предлагая самому позвонить в компанию Филипс и вспоминая какоето письмо от JVS.Закончила она свой монолог обещанием лично мне в дальнейшем повысить стоимость доставки от их магазина вдвое.о_О Звоню в Филипс и выясняю что гарантия всётаки должна быть! Это гарантийный бланк от Филипс, заполненный магазином и с печатью магазина! Серийный же номер изделия в качестве гарантии ставит начало гарантийного срока от даты производства данного изделия,а не от даты продажи! И между этими датами зачастую очень большая разница. Вот что сообщил мне официальный представитель компании Филипс. Звоню снова в shop98 и сообщаю им эту информацию. На что менеджер говорит что никогда о таких бланках не слышала. И что я всё равно должен был принять товар, с гарантией по серийному номеру!О_О Вобщем магазин shop98 похоже действительно полный отстой. Незаполнить гарантийный бланк,а потом парить покупателю мозги,'отличный сервис'>,_<,