shop-dom.ru

при поиске товара одна цена при оформлении уже другая в большую сторону.

Выбирал где купить кондиционер, в климатической компании или в интернет-магазине бытовой технике с доставкой из Москвы. Заманчивые цены. Пытался выяснить про сервис и кто будет заниматься гарантийными случаями кондиционера купленного у них, давали телефон сервисного центра, там меня отфутболили, в общем понял что сами толком не знают кто этим будет заниматься - их дело просто продать. В итоге обратился в климатическую компанию.

В моей оценке всё сказано, действительно ужасный магазин. Заказали у них кух.комбайн, динамят уже третью неделю, хотя обещали доставку в пределах 8 дней. Никакой информации по статусу заказа нет, пока сам не позвонишь. Вобщем не рекомендую обращаться к ним, если не хотите долго ждать, звонить, узнавать и в итоге не получить ничего.

Решил сделать заказ в данном магазине. Но отзывы не радовали. Решил приехать и на месте оплатить ( о чём узнавал у консультанта). Приехав, я очень удивился - маленькая коморка, перегороженная на 2 части - под склад и выдачу. Места мало, на столе какой то ролтон в пачках.. Говорю, что хочу заказать у них и оплатить наличными и тут оказывается, что на сайте нужно было оформить всё, да бы это тёте привезли договор. Возможно, они и привезут всё, но с гарантией будут проблемы.

худшей работы я ещё не видел заказал адаптер прошло 2 месяца тишина пока сам не позвонил сказали гдето потерялся закажите заново захожу на сайт уже нет не советую связываться

Все хорошо. Покупал пылесос. Делал заказ вечером - тут же перезвонили, на следующий день привезли, заранее предупредив в удобное время.

В целом довольна: заказывала аэрогриль BRAND 35128, перезвонили, уточнили заказ, доставили вовремя, работает все исправно. Цены, на самом деле, могли бы быть и пониже, но скорость доставки радует несказанно.

Отвратительный магазин, отвратительное обслуживание, отвратительная девушка с истеричным голосом. Должна сказать что так со мной ещё не обращались никогда, ни по работе, ни по делам, ТЕМ БОЛЕЕ ни как с покупателем... НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО.

Какой-то странный магазин. Такое ощущение, что он в филиале федеральной розничной сети бытовой техники в своем же городе некоторые товары ставит на резерв, задирает цены процентов на 20% и выставляет у себя. По мере того, как заканчивается товар и в данном интернет-магазине, наценка ползет вверх и довольно сильно. Заметил только на одном телевизоре - за 4 дня он подорожал на 10 тыс. руб. и они же в этот период исчезли из розничных магазинов одной сети. Может, конечно, это совпадение, но что-то уж сильно странное.

Не магазин, а 'служба доставки', как они сами себя характеризуют. Спросил какая гарантия на пылесосы Zelmer? На сайте производителя указано, что на пылесосы польской сборки гарантия 4 года! Послали 'в Яндекс'! Как-то передумал у них покупать (носмотря на то, что цена интересная), а то окажется, что еще и ЗоЗПП не распространяется на деятельность 'службы доставки'!

Заказал телевизор, выбрал этот магазин из-за того что у них был в наличии. Нписал комментарий чтоб к 18 числу забрать можно было. 17 звонят и говорят у нас его нет на складе когда будет не знаем. А на сайте он до сих пор висит '2 шт в наличии'

Заказал в пятницу кухонный комбайн. На сайте указано 'в наличии'. Поставка 2 рабочих дня. Они прошли. Звонка не дождался. Телевон указанный на сайте вообще не отвечает. Просто трубку не берут. Сегодня, во вторник, через весь город попёрся к концу рабочго дня самостоятельно. Оказывается в наличие нет не только у них, но и у поставщиков. Это введение в заблуждение клиентов. При этом обращение грубое. С чего вы взяли, что он (комбайн) у меня есть? Сидите, мол, ждите звонка менеджера. Сколько ждать? Прибор нужен уже сейчас, а не потом как-нибудь! Нет я не ваш клиент и не буду им! Прощайте!

Я заказывала в магазине чайник BOSCH TWK 1201, утюг BOSCH TDA4630 и хлебопечь Kenwood BM210. Сайт достаточно удобный, цены были самые низкие в Новосибирске. Для подтверждения заказа перезвонили на следующий день. Товар доставили через 3 дня. Недостатки: невозможно дозвониться в магазин, всё время занято или сбрасывается звонок. Пункт выдачи находится на территории завода 'СИБЭЛТРАНС', поэтому нужно оформлять туда разовый пропуск на проходной (т.е. нужен документ). В целом, осталась довольна покупкой.

отличный магазин, перезвонили сразу, покупала варочную панель и духовой шкаф, сказали что около 10 дней, но на 3-ий день перезвонили , что товар уже пришёл, цена в 3 раза дешевле, чем в нашем городе, а доставка в наш регион обошлась мне в 560 рублей, я очень довольна.Экономия в 25000руб.

Уже неделю висит этот товар в этом магазине, а отвечают, что товара нет(при этом ценник меняется в сторону повышения)

Отстой. Заказал варочную панель Горение 330. В письме написали срок поставки 1 день. Через 9 дней позвонил...... Сказали - 'нет у наших поставщиков. Могли бы позвонить....

Заказал водонагреватель , цена оказалась одной из самых низких, Заказ разместил на сайте, никто не позвонил, позвонил сам , сказали что мне звонили, а я сбрасывал звонок (но это не правда, ни одного звонка не было). Но во всем остальном было нормально, товар привезли в срок

Заказ 5400-8111 (термопот VR ATP-403V http://market.yandex.ru/model.xml?modelid=4865344 ) сделал 17.01.2011 Перезвонили оперативно, в тот же день - минут через 20, пообещали что ЗАВТРА со мной свяжется курьер и уточнит время доставки товара. 18.01.2011 На следующий день со мной никто не связался, никто не сообщил о том что товара не будет! 19.01.2011 в обед Я позвонил в магазин назвал номер заказа, мне пообещали что чайник мне привезут сегодня - ждите звонка курьера. 19.01.2011 вечером в 19:30 звоню снова, спрашиваю почему не привезли чайник??? Ответ: поставщики не смогли доставить чайник, сегодня уже не привезут, ждите и вам перезвонят. 20.01.2011 Никто не позвонил. 21.01.2011 Официально отказались, так как поставщик не смог поставить им термопот. P.S. Когда заказывал, на сайте было указано что термопот есть в наличии, срок доставки 1 рабочий день...

Возникла проблема с получением товара: склад работает только в будние дни до 17-00, о чем оператор не сообщает, узнала об этом в субботу и мне отказали в выдаче. Согласилась на доставку, а курьеру передали заказ спустя два дня! В итоге при наличии моего товара в этом магазине из-за нерасторопных ленивых продавцов магазин не получает вовремя денег. Директору необходимо обеспечить контроль за исполнением заявок и отсутствием зависов на складе.

Заказывал вытяжку Krona, по ошибке заказал 2 штуки), на след. день позвонила оператор - уточнила заказ, через 10 дней как и обещали привезли, забирал самостоятельно. В целом работой магазина доволен.

Услугами shop54 пользовалась уже 3 раза. Заказывала фотоаппарат, вытяжку и варочную поверхность с духовкой. Привозили товар точно в срок, не подводили. Цена оказалась значительно ниже, чем везде по городу. Забирали сами со склада, склад конечно далеко, но расходы на дорогу вышли существенно ниже, чем если бы я покупала эти товары в магазине, где стоимость доставки включена в товар.

Заказывал чайник Bosch TWK 1201 и в прайсе также был чайник Bosch TWK 1201N, цена которого на 80 рублей дешевле. Заказал первый, потому что в яндексе описан только он, хоть и дороже. К сожалению привезли 1201N, но я не обратил на это внимание при оплате, потому что изначально доходчиво объяснил какая модель мне нужна. Позвонил в магазин, мне девушка говорит, что чайники одинаковые и поставщик просто забыл дописать букву N в модели чайника. Я считаю, что 1201N - модифицированная модель, но не факт, что в лучшую сторону. Косяк магазина считаю в том, что 1 - чайник привезли только через 2! недели с момента заказа 2 - просто проигнорировали мое предпочтение касаемо модели чайника 3 - считают, что отсутствие или наличие 'N' не несет никакой смысловой нагрузки. Спрашивается, за что я переплатил-то?

Делали три зеказа.Все прошло нормально.Едиственное, что вызывает подозрение-местоположение склада.Хоть бы вывеску какую сделали,что ли! И вообще сам пункт выдачи-страаашныыый!!!!

Сделал 2 заказа, приняли. ждал неделю. Потом позвонили и сказали что товара не оказалось в наличии

заказывала машинтиральную машинку в марте 2010. Перезвонили сразу же, сказали, что такой модели нет, но есть походая. Согласилась. Доставили даже раньше обещанного срока.

Заказывал в данном магазине рессивер, получилось тысяч на 4-5 дешевле, чем в любой розничной сети. Всем доволен, кроме месторасположения склада. Человеку без машины и кучи свободного времени очень трудно найти на местности и неудобно добираться. Доставка мне показалась дорогой. Пришлось просить друзей. Помещение вызывает гнетущее впечатление. Поначалу даже подозрения о 'разводе' закрались, какие-то цеха непонятные, потом маленькая клетушка до потолка заваленая коробками, вообщем ужас. Вам бы обзавестись центром выдачи где-нибудь в центре, на пл. Калинина например, было бы очень замечательно. Только неудобства с получением заказа могу поставить в минус.

Сайт интернет-магазина содержит большое количество не актуальной информации. Через сайт заказал стиральную машинку, хотел подтвердить по телефону, но не смог дозвониться, хотя до конца рабочего дня было еще 30 минут. Перезвонили сами на следующей день, подтвердили модель, цену и срок поставки. Через два часа перезвонили и сказали, что стиральную машинку привезти не могут в указанный срок. Пытался заказать с бОльшим сроком поставки, сначала сказали, что цена будет бОльше, а потом отказали вообще. Спустя день на сайте стиральная машинка, которую я выбрал по прежнему висит.

Сделала заказ в этом 'магазине' в среду утром. В комментариях к заказу указала возможные замены в случае отсутствия заказанных. В первой половине дня подтвердила заказ. Менеджер сказал, что поставка - 2 рабочих дня. Ну, думаю, в пятницу вечером привезут..Да, как же. В понедельник пытаюсь дозвониться в этот 'магазин' по телефону, указанному на сайте. Попытки мои не удались совершенно - там просто не брали трубку. Во вторник утром сходила в обычный магазин сама, купила утюг и чайник. Во вторник же, около 12 часов звонок: Мне: 'Здрасте, это интернет-магазин.' Я: 'Какой интернет-магазин?' Мне: 'Shop-54, вы у нас чайник и утюг заказывали.' Я: 'Я заказ делала в среду. В понедельник звонила в магазин - никто трубу не брал. Сегодня своими ножками сходила и купила. Спасибо.' Мне: 'Понятно.' Все, на этом разговор закончился. Я думаю, ну сравню из любопытства цены. В обычном магазине я купила чайник за 2200 и утюг за 2399. В магазине shop-54 точно такая же модель чайника стоила 2140, точно такая модель утюга - 2680. Если вы решите делать покупку в этом магазине, то учтите, что: - в других магазинах этот товар может быть и дешевле - мы можете напрасно прождать, а товар вам так и не привезут

Пытался заказать холодильник, после заказа на сайте ждал несколько дней ... без результата. Позвонил сам - сказали, что данной модели - kgs39v25 нет в наличии. удивляет такое отношение магазина к клиентам. Насколько я понимаю, у магазина их так много (во что верится с трудом, при таком отношении), что они не желают информировать клиентов в случае отсутствия заказанного товара.

Очень подозрительный магазин! 12 апреля 2010 г. в магазине SHOP-54.ru я купил пылесос SIEMENS VS06G1830. Я отдал предпочтение Siemens перед более дешевой моделью Samsung даже с большим числом функций, поскольку на сайте магазина был указан производитель Германия, и я надеялся на немецкое качество. Однако, изучив паспорт пылесоса, я обнаружил: - пылесос не германской (как было указано на вашем сайте), а турецкой сборки, именно на этом языке написан гарантийный талон, который я даже прочесть не могу, полагаю, что в сервис-центрах этот талон также вызовет недоверие, - в паспорте указан только один российский сервисный центр Siemens, находящийся в Москве, т.е. в случае поломки я должен ехать туда (?), поскольку документальных оснований обращаться в центры в Новосибирске у меня теперь нет, - в паспорте указано, что к пылесосу в качестве прилагаются запасные фильтры, которых в наличии не оказалось. 13 апреля от диспетчера магазина по имени Татьяна я услышал, что: - в данной поставке не предусмотрена комплектация запасными фильтрами (я должен поверить ей на слово), - в случае поломки любой сервис-центр Siemens (адресов их в Новосибирске она не знает) примет мой пылесос без проблем (я должен поверить ей на слово), - своей фамилии, а также фамилий руководства она сообщить не может – «такова политика компании», -сообщить телефона руководства она не может, следует написать свои претензии в письменном виде. Претензии я написал, ответа нет. Если в компании не принято сообщать клиентам фамилии и координаты не только исполнителей, но и руководства, - это очень подозрительная компания! Остерегайтесь!