Шинсервис

отличный магазин! покупал 4 колеса на кияшку 3. заказал на сайте на сколковское шоссе, приехал и в течение 30 минут переобулся, благо шиномонтаж и огромная площадка для парковки. Сайт очень хорошо оформлен, удобно устроен. Рекомендую всем.

20.09.2012 г. заказывал через интернет в магазине зимнюю резину на внедорожник и литые диски. После оформления заказа мне перезвонили и сообщили о наличии товара и сроках его доставки. Товар доставили в оговоренные сроки. Сервисом и товаром доволен.

Заказал хакку7 на Вернадского 76, на следующий день приехал, оплатил. Шины за меня погрузили в машину, оформили карту. Резина новая, '3112'

Покупал шины зимние 17'. Повезло - привезли французский Мишлен)) Посмотрим как они ходят этой зимой. Из казусов - попросили убедиться, что все шины одинаковые - говорят бывает отгружают - не смотрят - насторожился - проверили - все нормально. Второй казус уже вовсе не Айс - сдачи нет у экспедитора - обошел с утра все прибрежные ларьки - тысячу с трудом разменял - пробегал минут 10. В остальном - буду балансировать колеса - узнаю что купил.

есть мелкие недостатки , а так очень хорошее обслуживание.

отличный магазин!купил себе зимнюю резину. все очень быстро и дешево. заказал в интернете, а на следующий день забрал из ближайшего удобного для меня места. Так что мне все очень понравилось!!!советую...

Пользуюсь услугами этой компании уже 4 год. Шинсервис - наверное лучшая, которая предлагает шины и диски на рынке в Москве. И ассортимент, и цены, и доставка, и сервис - всё сбалансировано. Молодцы, успехов в развитии вам!

Вот реально доволен. Заказ от юрлица 21997 от 25.09.12. Очень удобно: выбрал товар, ввел реквизиты, оформил заказ и получил автоматом на почту счет. Причем счет с НДС 18%, для юриков важно!

Заказал через интернет комплект зимы. Пришла смс-ка с номером заказа. Выбрал ближайший пункт выдачи (их более десятка по Москве). Очень порадовала возможность оплаты картой. Еще и дисконтную карту выдали :)

понравилось качество работы персонала

В накладной, в строке ФИО покупателя, зачем-то написали чужие данные. Понравилась система заказа без уточнений наличия и предложений по замене другими артикулами. Скидочную карту выдали, но после напоминания.

Заказала по Интернету. Сразу отзвонились, обговорили доставку. Всё культурно и вежливо. Из пожеланий: длставка должна быть предусмотрена не только до подъезда. Что делать с колесами, если в будние дни все на работе.

жалко нет подъема на этаж. Заказал резину в среду привезли в субботу. Правда просил в первой половине получил только во второй. Ценник оказался самый низкий в инете.

Преобрел в магазине на Алтуфьевском шоссе 19 зимние шипованные шины Nokian hakka7 195.65 R15 высококвалифицированные продавцы рекомендавали исключительно шипы так как часто выезжаю за город. там же собрали на диски и отбалансировали. цены лучшие в Москве по крайней мере ниже не видел на маркете!! Пакеты моглибы и в подарок дать .а не 100р. за 4шт. в целом понравилось советую

Отличный магаз , брал резину на беломорской 40 , все понравилось , заказ оформили оперативно и без каких либо накладок .

Очень не развит сервис: шины и диски выносят в зал продаж, а на шиномонтаж тащите сами, в машину тащите сами, тогда и пишите так,что магазин самообслуживания, в общем всё в Порядке, но сервис всегда приятен когда он есть!!! В данном случае пишу про Подольский филиальчик. Менеджер молодец ему 5+ , а вот сервис как я понял не предусмотрен Управлением фирмы, что и даёт Управлению 3

Покупали с доставкой в регион. Выбирали такой магазин, чтобы оплатить можно было банковской картой. Менеджеры после получения заказа не отзвонились, самим приходилось звонить 2 раза, чтобы узнать новости об отправке, хорошо, что есть бесплатный телефон по России. По телефону сказали, что у них резина только 11 и 12 годов выпуска, а по факту один комплект резины был 12 года, а второй оказался сборной солянкой: 2 колеса 11 года, одно 10 и одно аж 2009 (!!!) года выпуска. Пользуются тем, что покупатели из регионов предъявить ничего не смогут, вот и отправляют залежалый товар. Резина была Nokian.

Выбрал я себе новые шины и диски, иду в корзину начинаю оформлять заказ. Так-как живу не в Москве, хотелось оплатить с карточки и оформить доставку до транспортной компании. Первый сюрприз меня ждал на шаге «Выбор способа покупки» - В связи с началом высокого сезона, доставка в регионы осуществляется только перечисленными транспортными компаниями, и как не трудно догадаться, моей транспортной компании в списке нет. Ладно, выбираю доставку в пределах МКАД, указываю адрес транспортной компании вручную. Завершаю все шаги оформления, но оплаты карточкой нет! Минут через 20 звонит менеджер. В телефонном разговоре, кстати не очень вежливом, хотя и не грубым, выясняется: оплатить пластиковой картой можно только при выборе доставки транспортной компании и естественно только из списка предложенных, а доставку до других транспортных компаний они не осуществляют по причине потери времени при сдаче груза индивидуально для каждого клиента, а так они мол загрузили грузовик и за раз всех клиентов в одну транспортную сдали. Вот же как!? А за доставку в пределах МКАД 400 р. интересно за что берут? Ладно, мы люди настойчивые. Снимаю заказ. Начинаю оформлять заново, выбираю транспортную компанию, появляется оплата карточкой. И что бы Вы думали!? Правильно! В чеке на оплату третьей строчкой висит «доставка в пределах МКАД 400р.»! Мало того, что вынуждают пользоваться не самыми лучшими в плане цены и скорости доставки транспортными компаниями, так ещё и тут денег пытаются собрать! Прикиньте в уме человек 30-40 клиентов, да по 400 р. с носа в пределах МКАД! На доставке наверно зарабатывают. В принципе, всё это вместе юристы называют «навязанная услуга» и это несколько не законно. Хотите продолжения? Пожалуйста: после вторичного завершения оформления заказа, как и было обещано, появилось окно оплаты пластиковой карточкой. Оплата прошла успешно. Вот только звонка менеджера не было ни через 20 минут, ни через несколько часов. Прошла неделя, результата нет.

заказал в интернете с желаемой датой когда забрать. по приходу сказал номер заказа через 3 минуты выдали резину, донесли до машины а не оставили и самтаскай. вежливые продавцы вежливые грузчик. полностью доволен. цены я бы сказал ниже средних по москве. брал Toyo OPHT 215/65 16 на сколковском шоссе.

Мой опыт общения с Шинсервис можно разбить на 3 эпизода. Эпизод 1 - литые диски. В наличии нет, только под заказ. Заказал. Перезвонили. Подтвердил. Велели ждать несколько дней. К концу срока ожидания - звонок. Кончились. Не страшно, но жаль потерянного времени. Мог бы в другом месте заказать, а не ждать впустую. Оценка - 3. Эпизод 2 - зимняя резина. В наличии есть. Заказал. Упало подтверждение, можно ехать и забирать. Приехал получать. Оплатил. Выдача - это отдельная песня. С первой попытки выдали не ту модель (марка и размер совпадают, но дешевле, чем оплаченные). Пока заметил это - шиномонтаж успел 2 штуки смонтировать. Соответственно - небесплатно. Отнёс менять - принесли не тот диаметр. И только с третьей попытки выдали то, что и было нужно. Общая оценка - 3. Эпизод 3 - шиномонтаж. К шиномонтажу претензий нет. Всё быстро и правильно. Оценка - 5. Итоговая оценка - 4 с минусом.

Покупал зимние покрышки Nokia Nordman SUV 235/65 R17 с доставкой в Мурманск, счет № 20042 от 12.09.12. В комментарии к заказу СПЕЦИАЛЬНО!!! написал, цитата: 'Вопрос: какой год и неделя производства резины? Пожелания: 1. Прошу отправить колеса из одной производственной партии. 2. Прошу упаковать колеса (хотя бы в нормальные пакеты) для транспортировки.' Ничего не ответили на вопросы по почте, перезвонил сам. Отвечают - неделю производства резины узнавайте сами, звоните на склад, когда их будут отгружать. Спрашиваю, а когда будут отгружать? Ответ -когда придут деньги. Спрашивается, как узнать, когда дошли мои деньги - три раза в день названивать? Сами, похоже, не в состоянии сделать пометку на моем заказе, чтобы мне перезвонили. Что имеем в итоге: Колеса приехали без упаковки, ни пакетов, ничего! Из разной партии - 1 колесо 16 неделя 2012 года, 3 остальных - 18 неделя 2012. Колеса какие-то все потертые снаружи, грязные. Грузчик в траспортной даже спросил - б/ушные что ли? Вот такой вот сервис.

Бронировал комплект зимней резины+диски в магазине на Андропова. Время работы магазина очень неудобное - до 20, с учетом пробок еле успевал доехать. Но не в этом суть, уровень сервиса просто никакой, точнее его просто нет. Как я понял магазин и шиномонтаж никак не связаны и никто никому ничего не должен. Поэтому шиномонтаж закрылся прямо перед моим носом в 19 45. При том что я приехал в магазин в 19 36 и сразу попросил предупредить монтажников чтобы не уходили пока оформляется покупка, т.к увести комплект дисков + колеса на трехдверке просто не реально. Продавцы позвонили в шиномонтаж и предупредили что нужен монтаж 4 колес, оформляется покупка. Безрезультатно, монтажников и след простыл. Это вообще нормально, уходить с работы до официального окончания рабочего времени? Я уже не говорю о том, что в нормальном сервисе принято работать 'до последнего клиента'. Хорошо удалось договорится с ребятами на складе - вернули чеки и оставили резину на складе. Коробки с дисками я увез с собой. Еще раз повторюсь - претензий к продавцам и складу нет, но проблема в сервисе. Посещал магазин 19.09.2012.

В этом магазине покупаю шины уже не впервые. Нормальные цены и удачное раположение от местапроживания, а так же практически всегда есть все в наличии. Не порадовал в этот раз продавец. Все приходится из него вытаскивать клещами. А именно не сказал о том что при покупке комплекта шин и дисков будет скидка 35% на шиномонтаж. Так же не предложил оформить дисконтную карту, а ее дают при покупке по моему от 6000 руб. Хорошо что я заранее ознакомился с их сайтом и прочитал обо всем этом. Из за этого одну звездочку сниму за качество обслуживания.

Сработали четко, все в срок, вежливо, предупредительно. Доставка на 100 руб. дешевле, чем в других магазинах.

Брал резину Pirelli Winter Carving Edge + диски Replica на Santa Fe. Во-первых, сайт хороший. Всё продумано, есть выбор товаров под марку авто, есть виртуальная примерка дисков. Во-вторых, удобно, что при магазине со скидкой в шиномонтаже можно собрать комплект диск+резина. Отгрузили быстро, очереди не было. Цены в магазине норм. Дали накопительную карточку скидок. Из минусов: - нет фото некоторых дисков, пришлось смотреть на сайтах конкурентов. - при заказе на сайте не было возможности выбрать для самовывоза близкий ко мне магазин на пр-те Андропова, пришлось ехать в Южный порт.

очень быстро обслуживают, вчера вечером заказал - сегодня утром забрал, оплата возможна в том числе и банковской картой - это очень удобно, цены вполне приемлемы. Скидки на шиномонтаж до 25-30% + скидочная карта!Спасибо, 'Шинсервис'!

Воспользовался магазином Шинсервис,выбрал удобный вариант - самовывоз, заказал шины и диски в ближайший ко мне магазин, подъехал назвал номер заказа, попросили присесть, подождать пришлось только сам шиномонтаж, всё прошло оперативно,спасибо!

Все привезли быстро и вовремя. Молодцы.

Заказал у этого магазина 2 комплекта шин на сумму больше сотни тысяч рублей (нокиан ран флэт на БМВ трешку и Х6) с доставкой до Екатеринбурга. Честно говоря побаивался, т.к. отправлял предоплату. Попросил упаковать их в пакеты (цена пакета - ну рублей 20 наверное). Пришли без пакетов. Ничего страшного конечно, но можно было бы и пойти на встречу. Получил через ТК 'КИТ' довольно оперативно, быстрее чем ожидал. Но почему шины пришли без документов вообще? По идее хакка гарантия на них распространаяется, а как я ее получу без чека? Короче, несмотря на не самую высокую цену, магазин вполне обычный. В следующий раз подумаю, заказывать ли здесь или у других

Заказал утром шины, уведомление о готовом заказе вскоре пришло по СМС. Вечером поехал забирать, застрял в пробках, приехал в начале девятого (магазин до 8, после чего заказ должен был аннулироваться), тем не менее, свои шины получил. Шины свежие, посмотрим, как будут ездить. Особенно впечатлила автоматизация процесса без необходимости созвона с оператором. Единственное, чего я не понял - будет ли скидка на шиномонтаж во всех магазинах сети или только в том, где я покупал.