Шинсервис

Оплатил заказ на 42 тысячи в четверг, в пятницу увидели деньги, в понедельник отправили груз в Липецк, в среду днем забрал. Диски были в упаковках + болты, шины не были упакованы, доставка по акции была бесплатна, в Липецке покупка обошлась бы на 5-6 тысяч дороже.

Оперативный и качественный сервис

Оперативная обработка заказа с выдачей информации по наличию и возможность доставки!

обращаю внимание на оценку магазина на Яндекс. Не подвели. Без скрытых комиссий и платежей. воспользовался акцией по бесплатной доставке в регионы. Шины 'свежие' 28/14.

Хороший магазин, все понравилось, привезли все быстро и в срок, осталась довольна качеством обслуживания.

Особенно понравилось, что нет необходимости лишний раз звонить. Вся нужная информация присылается в sms сообщениях.

Заказал диски, приехал в самый час пик, к моему удивлению отпустили меня очень быстро!

Магазин порекомендовали знакомые. Ни разу не пожалела, что купила новые шины именно здесь. Порадовала быстрота обслуживания, т.к. в сезон почти везде огромные очереди. Получила свой заказ буквально за 2 минуты. Очень приятный и вежливый персонал.

В целом впечатление очень положительное! Особое внимание хочу обратить на профессионализм сотрудников-девушек, разбираются в товаре и услугах наравне с мужиками :) при этом оставаясь очень милыми и располагающими к себе (как по телефону, так и в магазине) - за это спасибо Екатерине с Шоссе Энтузиастов.

советую своим друзьям

Легкость заказа с сайта.

хамское отношение менеджеров.

Не заметил

самовывоз ужасный! ищут комплекты по полчаса и более!

Обилие наименований товара

Остался недоволен получением заказа. Заказал диски на машину в середине недели, приехал забирать в субботу на склад в подольске. Вроде заказ был заранее отложен, о чем я получил уведомление. Но оказалось не все так просто, чтобы получить заказ, пришлось сначала полчаса отстоять в очередь в кассу, чтобы оплатить. Потом почти два с половиной часа в очереди на выдачу. Давненько я такого не видел. В одно окошко принимают у всех бланки заказов и в него же выдают их, когда найдут на складе. А ищут долго, народу много, все стоят на улице, мерзнут и ждут. В общем организация выдачи товара на складе в Подольске очень плохая, никому не советую туда ехать, лучше закажите доставку.

Приобрести шины или диски в бум сезона очень тяжело, не в плане отсутствия необходимого товара, он есть, но его не могут найти на складе и выдать покупателю. Пример личного опыта в приобретении шин и дисков в Подольском магазине 18 октября 2014 года. В очередь в кассу я встал около 10.00. Покупка была оплачена без малого в 11 часов. И дальше началось, выдача товара на улице!!! Хотя раньше выдавали в помещении магазина. Система следующая: отдаешь товарную накладную в окно выдачи и ждешь своего счастья. Счастье для всех приходило по разному. Кто-то ждал меньше часа, кто-то по 4 часа, мне же пришлось ждать до 17 с копейками. Напомню 18 октября 2014 года, температура 0 и ветер. Терпение мое иссякло когда пошел пятый час ожидания, после продолжительных попыток заставить нормально работать сотрудников на выдаче нашлись диски, по истечении 5 часа ожидания я узнал, барабанная дробь... что моих шин нет! У менеджера который оформлял заказ удалось выяснить, что шины в наличии, но на дальнем складе. Он лично организовал их передеслокацию и через полчаса мне их выдали, за что ему большое спасибо. Но, я так и не понял почему это не могли сделать сотрудники на выдаче во главе с управляющей магазина, которая ко мне даже не вышла, объяснив свой отказ от общения поиском дисков челрвеку, которые не могут найти более 4-х часов. Я бы с удовольствием сделал возврат денег, и отказался бы от приобретения на 3-м часу, так делали многие из тех, кто оплатил наличкой. Я же, по незнаю, оплатил банковской картой. После получения я наплевав на очередь в шиномонтаж заставил собрать мою покупку в финальное изделие, при этом магазин сделал скидку на стоимость работ в 35%. Зато в данном магазине появилась новая опция (помимо ноу хау выдача товара на свежем воздухе) - запись на шиномонтаж в новом, большом здании на 5 постов шиномонтажа. Это конечно же важнее создать возможность фирме быстрее заработать в сезон на услугах шиномонтажа, вместо создания нормальных условий для получения товара клиентами.

Удобство пользования интернет-магазином

Но общее впечатление хорошее.

Если бы не было собственного гаража, то обязательно бы воспользовался услугой сезонного хранения колес.

Быстро и оперативно, большой ассортимент

Покупал зимнюю резину Pirelli Formula Ice 175/65/14. Цена была ниже чем в других магазинах. В день оформления заказа пришло письмо с уведомлением что уже сегодня могу забрать, т.е. резина была в наличии (забирал из магазина-склада в Подольске). На следующий день приехал в магазин. Вся процедура оплата-получения товара заняла 15 минут. Остался очень доволен. На лето буду смотреть диски.

Заказал резину r15 в интернет магазине.Приехалв магазин на алтуфьевском шоссе и получил резину за 5 минут,остался очень доволен.

Заказываю не впервой, все доволен, всем советую! Спасибо Шинсервис за отоличный сервис - так держать!

Единственный минус - привезли резину на день позже договоренного срока. Но понять можно - потому что попал в самый пик смены резины с летней на зимнюю.

в итоге зарезервировал, что было на складе в Подольске и забрал сам.

Заказ № 201514. Приехал 19.10.2014, менеджер отказал в примерке дисков сославшись на занятость сотрудников. Предложил купить диски, и если не подойдут, то вернуть. На мое предложение что бы я сам примерил диски, так же ответил отказом, сославшись на то что не кому за мной следить. Хамское отношение, пользовался услугами Шинсервиса 2 года, даже друзьям рекомендовал. Но после вчерашнего отношения, заношу вас в черный список.

Продавец - настоящий хам! И он отказался давать документ гарантии для шин Пирели!

никаких

нет.