shinmaster.ru

Позвонил по резине Bridgestone Ice Cruiser 7000 265/60 R18. Цена по телефону отличается от сайта более чем на 1000 руб. На мой справедливый вопрос 'А чой то ?', был ответ - 'а вот так.'. Сказал что напишу отзыв в Яндексе - 'Да ради бога, нам по барабану'. Вот пишу. Покупать не советую. Развод. Свои координаты не скрываю.

Ужасный персонал!!! Два раза делал заказ два раза отказ или мы доставим пропали!!!!! Потом прочитал отзывыи стало все ясно! Как они вообще работают бездари! Гоните их с маркета! Люди хотите заработать себе головную боль обращайтесь в шинмастер!!!

Магазин полный ужас. В 11 часов оформил заказ и в 16 позвонил сам с вопросом, ау вы где-еее? Ответ получил, у нас их нет - продали. Вообщем, я плакать от такой сервис.

Отличный клиентский сервис! Принять заказ утром и обещать привезти, а потом вечером перенести заказ с понедельника на пятницу! Спасибо, парни!

Обманывают с ценой. При звонке оказалось, что если покупать одну покрышку, то цена не 8600, а 9500.

Оформил заявку,манагер перезвонил,что не понятно объяснили.Затем произвёл оплату.И в короткий срок отправили мне мой заказ(4 шины). Что ещё нужно.,Всё здорово=СПАСИБО ШинМастер)

16 апреля решила приобрести в этом магазине шины Hankook Ventus V12 Evo K110 2 штуки. По заказу отзвонились довольно быстро, уточнили время и место доставки. На след. день (в день доставки) в 9 утра звонок из магазина с вопросом в силе ли заказ. Всё в силе, договорённость на время с 10 до 17 часов. Сказали что за час до прибытия курьер позвонит. С тех пор ни одного звонка ни от магазина, ни от курьера не поступало. В общем потеряла время на них. В итоге заказала в другом магазине. Заказ № 5690

Отличный лабаз!) Ценнег гут, манагеры отвечают на вопросы. Доставка до транспортной компании оперативная. Ставлю пять!

Отличный магазин, оперативно работают. Заказывал диски доставкой в Мурманск. Нареканий нет.

Отличный магазин. Заказывал по телефону Hankook Ventus ST RH06 235/55 R18 2 штуки. Товар доставили вовремя. утром в день доставки перезвонили, подтвердили заказа. Доволен

Заказал комплект разношироких шин (два разных размера по две штуки каждого). Предварительно связался с менеджером магазина через сайт, чтобы уточнить наличие шин и возможность заказа (на самом сайте шины без проблем добавлялись в корзину). Менеджер подтвердил, что шины в наличии и можно заказывать. Что я и сделал (заказ номер 5155 (от 11.03.2012)). Через какое-то время перезвонил менеджер и сообщил, что передних шин нет и произошла ошибка, последний комплект был в резерве, таких шин больше нет и не известно, когда будут. Задние еще в наличии. Менеджер извинился. Все бы ничего, но каково было мое удивление, когда через некоторое время (около часа) на сайте снова появились шины в нужном мне размере (которых якобы нет и не предвидятся), но на 1500р (25%) дороже. Ошибки у всех бывают. Но врать - не хорошо!

Заказывал диски и шины с доставкой в Астрахнь .в ШинМастер .нормальные цены подобрал то что хотел.Сработали оперативно .Спасибо!

Заказал диски в Магнитогорск, в среду оплатил, а в понедельник уже приехали. Все хорошо, все понравилось!!

Заказал диски с доставкой в Белгород. Все приехало довольно быстро.Претензий нет.

Магазином осталась очень довольна.Хорошая цена,большой ассортимент шин, но затруднялась в выборе.Менеджеры помогли выбрать отличную резину. Очень довольна. Заказ привезли в назначенное время! Порекомендовала своим знакомым данный интернет-магазин. Огромное спасибо!

сработали хорошо. через час после заказа выставили счет, наследующий день счет оплатил, а через день резина была у меня. курьер несколько раз звонил и сообщал где находится и через сколько приедет. удачи!

Информация, размещенная на сайте не соответствует реальному наличию продукции: - заказ был принят, а в день доставки оказалось, что информация о наличии колес некорректна. Результат - два потерянных дня.

Заказал комплект резины,приняли заказ с подтверждением на почту,перезвонил менеджер .оказалось ,что они их уже продали.

30 ноября я сделал заказ №3055 на шины BFGoodrich Winter Slalom KSI 215/65 R16 98S, так получилось что оплатить я смог тока на третий день вечером. Пришёл заказ 11 декабря. Доставка с момента оплаты до Северодвинска заняла 9 дней, я считаю это приемлимо. Что понравилось: резина пришла вся свежая 2011 года (хотя я опасался, что может прийти года так 2010 или даже старше) Минус - это то что не работает на сайте сервис по отслеживанию статуса заказа, но работа менеджера этот недостаток компенсировала. Спасибо ему огромное! Так что ближе к весне буду заказывать летнюю резину, ну и диски тоже Магазину желаю и дальше работать так же хорошо, для нас из глубинки это очень важно, так как хорошую резину, да и диски, днём с огнём не найдёшь. С уважением Дмитрий.

Заказал диски Dezent RE R17 и резину Nokian Hakkapellita 7. Заказ получился на 72т.р. Оплатил в четверг, в пятницу его уже отправили транспортной ПЭК, во вторник получил. Резина свежая, финская 2011 года :-) Хорошо сработали, респект. Удачи вам, и да прибудет с вами сила.

Оформил заказ №2986.Как положено после оформления оплатил стоимость дисков через сбербанк.А вот далее выяснить судьбу товара не возможно.В личном кабинете он в категории не оплаченных.Абсолютно никакой информации по элетронке.Дозвонившись по телефону выяснил, что якобы груз отправлен,но получить номер отправления невозможно.Меня просто послали не на три веселых буквы, а позвонить денька через два.Ужасный магазин.Если хотите получить головную боль обращайтесь в ШинМастер.

Позвонил заказать шины Bridgestone Blizzak WS60 225/55 R16 95R. Еще и цена 3560.00 за штуку (последние 4 штуки, видимо??). Менеджер принял заявку, но обещал перезвонить, чтоб оформить заказ. Перезвонил в течение 10-ти минут, но сказал, что комплект забронирован, больше нет (при оформлении заявки он об этомне знал?????). Минут через 15 после этого разговора я снова зашел на сайт и эти же шины уже стоят по цене 5777.00 и наличие 'Нет'. Что тут скажешь пр отакую работу.

Позвонил, назвал модель интересующих щин, менеджер порекомендовал сначала посмотреть на их сайте артикул (как будто он не умеет с компом общаться). Позвонил снова, узнал как оформить заказ, мне сказали,что менеджер со мной свяжется в течении часа. Через 2 часа позвонил снова, не дождавшись ответа менеджера. Счет оказывается выслан на почту без согласования деталей доставки со мной, хотя об этом я указал в комментариях.

заказывал нокиан хакапелиту 5 235х45 r17 в 4х магазинах... из первого так и не перезвонили, во втором не оказалось, в третьем сказали цену на 1000р за шт. выше чем было указано на сайте, четвертым оказался шинмастер. в шинмастере сделал заказ через сайт 14.11.2011 на всякий случай еще сам позвонил, оператор сказал что заявка уже принята в обработку и со мной свяжутся по поводу подтверждения и доставки. 15.11.2011 утром позвонили на счет подтверждения заказа, сообщили что доставка будет с восьми вечера до десяти вечера. В восемь вечера позвонил курьер сообщил где находится и через сколько будет. В девять приехал отдал шины и уехал. Очень доволен работой магазина и курьерской службой

заказал по интернету ни ответа ни привета

Разочарован....везли 2 дня,ссылаясь на непредвиденные обстоятельства...в итоге привезли. К моему удивлению, пакетов на колёсах не было!!!! Сама резина грязная,выглядит 'езженной'(((( Считаю жлобством 'жаться' на пакеты ценой 25рублей при цене 9500 за штуку. Курьер вежлив и приветлив.

При наличии резины в интернет магазине по одной цене данный магазин отказал в продаже сославшись что данной резины нету, заходим на сайт и видим что цена резко подскочила на 600 рублей минимум. Причину могу догадаться, вышел журнал за рулем с тестами по резине. Данная резина Michelin X-Ice North XIN2 является фаворитом рейтинга и делит 1-2 место с другой резиной. За неадекватные ответы и отписки в мыло ставлю 2 с минусом большим, хотя можно и КОЛ. Не хорошо так делать, я все понимаю деньги, деньги и еще раз деньги. Но всех их не заработаешь.

Чрезвычайно разочарован и вот почему: заказал 27.09 через сайт себе диски литые Kyowa KR 342 R17, 4 штуки (№ заказа 1534). Через час со мной связался менеджер, уточнил заказ, адрес доставки и время. Доставку назначили на 28.09. с 18-30 до 22-х часов. В день доставки с утра менеджер мне позвонил, уточнил, всё ли в силе. Я ответил что да, буду ждать. Менеджер сообщил, что за час до доставки мне позвонят. Ок. И вот я дома, отпросился с работы специально, чтобы в 18-30 быть по адресу. Тишина. Прождал до 22-50, ни ответа, ни привета. Так никто и не позвонил, и диски мои никто мне не привез, естественно. И вот с горя сижу тут и пишу этот отзыв. Ну что еще сказать? Магазин меня кинул, я так полагаю. Такое вот отношение к клиентам. Обидно очень. Неужели никто не мог позвонить и сказать, что мол извините, не получается сегодня вам привезти? Так что при выборе магазина учтите на будущее, что вас могут просто negj продинамить, или забыть, или вовсе на вас забить. А от администрации я жду объяснений и извинений за потерянное время.

Хорошее ведение клиента, грамотные дают советы, вежливо разговаривают. Шины привезли вовремя, упакованы в пакеты, по цене без изменений. Работать с ними приятно и безопасно. Кстати, на сайте удобно проверять наличие шин и стоимость. Спасибо за работу!

Недавно пытался заказать колеса в другом магазине, очень вышло неудачно. Сам звонил, напоминал о себе, тянулась эта тянучка неделю. В итоге нашел другой магазин (ШинМастер) и заказал у них. На сайте выбрал колеса, оформил заявку. Позвонили сами, причем тут же. Никаких проблем ни с наличием товара, ни с доставкой, ни с оплатой. Все четко и ясно. В итоге заказанные колеса получил их уже на следующий день!!! Желаю удачи этому магазину!