К
Кочкин Виталий оценил 21.10.2014
Оценка:
Заказ выполнен быстро.
Одно из четырех колес собрали не правильно.Взяли оплату за работу которую не выполнили.
Сегодня хочу подъехать что бы переделали установку резины на диске,не знаю конечно что из этого получится ? Сколько это будет еще мне стоить денег и времени. Конечно же я не надеюсь вернуть деньги за работу которую мне не сделали. А это снятие и установка колес , я их сам загрузил в багажник и уехал.
С
Сергей Викторович оценил 20.10.2014
Оценка:
Шиномонтаж по записи работает слаженно. В один день переобувал три машины, все четко, быстро и качественно. Но с одной машиной накосячили, что именно опишу в комментариях.
Не весь персонал дружелюбный. Пока ждал, наблюдал картину как приехавшему клиенту которому пришла СМС о том что его заказ ждет в магазине, сотрудники долго (более 15 минут) искали заказ. Итог не знаю.
Шиномонтаж по записи работает слаженно. В один день переобувал три машины, все четко, быстро и качественно. Но с одной машиной накосячили, что именно опишу в комментариях.
К
Клименко Владимир оценил 20.10.2014
Оценка:
Все замечательно: сделал заказ, тут же получил ответ по электронке и sms с номером заказа, в запланированный мной день забрал шины в магазине тут же оплатив заказ картой. Здесь все нормально
Забирал 20.10.14 - понимаю бум, дождь, зима пришла внезапно! К сожалению резина вся мокрая, внутри вода, упаковать и загрузить никто не помог, в итоге сам вывозился весь в грязи.
Все понимаю, но хотелось бы лучшего отношения.
В
Владимир Климов оценил 20.10.2014
Оценка:
Возможность заказа через интернет.
Не смотря на ажиотаж быстро подобрали резину, подсказали. Спасибо!
М
Макарова Анна оценил 20.10.2014
Оценка:
Большой выбор шин,внимательный и вежливый персонал.
Неудобства парковки.
Большой выбор шин,внимательный и вежливый персонал.
Ч
Чепурнов Алексей оценил 20.10.2014
Оценка:
Хороший магазин, пункты самовывоза по всей Москве. Низкие цены.
Нет.
Здравствуйте! Хочу поделиться информацией о данном магазине. Покупал зимние шины. Цены в данном магазине ниже чем у конкурентов. Заказ - получение товара в этот же день или на следующий. Очередей в пункте самовывоза не было.
А
Аноним оценил 20.10.2014
Оценка:
большой выбор, много магазинов по городу
купил диски реплика.при получении заказа оказались колпачки ступицы черного цвета при серебристых дисках. не красиво, но это наверное вопрос к производителю. буду искать где купить блестящие колпачки с эмблемой авто
С
Сальников Дмитрий оценил 19.10.2014
Оценка:
В магазине есть из чего выбрать в плане шин.
Решил купить шины Hankook winter ipike w419 225/50/r17. На сайте заказать не смог, так как браузер safari плохо 'переваривает' страничку и осуществить онлайн-заказ невозможно, а компа под рукой не было. Простоял в пробках, но до магазина доехал (м. Южное). Долго пришлось ждать, когда менеджер соизволит заняться моим вопросом о покупке резины, пришлось три раза обращаться с просьбой продать мне конкретные шины, т.к. подбирать даже ничего не нужно было, после 30 минутного ожидания в магазине мне прикатили 4 балона и кинули на них пакеты (купил пакеты для шин, чтобы не пачкать салон авто). При расчете оказалась совершенно иная стоимость за балон: 5790 (на сайте было указано: 5290). Переплата 2000руб за комплект итого. Спорить было некогда, время поджимало да и устал (до этого ездил в другой магазин за дисками еще), купил и уехал.
Качество сервиса оставляет желать лучшего.
К
Королева катя оценил 19.10.2014
Оценка:
Хорошее обслуживание по телефону, все быстро и удобно
При покупке персонал не очень внимателен
Хорошее обслуживание по телефону, все быстро и удобно
К
Куприянов Денис оценил 19.10.2014
Оценка:
Отзыв крайне негативен по причине того что в магазине на Озерной 45 просто творится беспредел! заказав диски,приехал за ними! машину для примерки подвесили на под-емник! и целый час искали диски! на вопросы что происходит..менеджер Александр уводя глаза в пол говорил что работа идет!! какая работа???? заказ был давно сформирован и должен был ждать покупателя! тем более клиентов было не былов этот момент! обслуживать некого! ПОЧЕМУ таК ДОЛГО и медленно???????????? в итоге нашли 3 диска из 4х.и 4ый дали с витрины ! покоцанный!!! на вопрос про скидку....0!!!!! ибо итак дешево..почти закупочная цена!!! некогда было возиться..но по хорошему РОСПОТРЕБ надзор по ВАМ плачет!!!! РАБОТАЕТЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО! никому не рекомендую вашу контору!
Г
Гоцаков Вадим оценил 18.10.2014
Оценка:
Нет
Организация работы.
Запись на шиномонтаж по интернету не 'считается', хотя подтверждение записи приходит на телефон!! Вот так, приезжаешь на шиномонтаж а тебе говорят: ' Ничего не знаем!' Шарага.
Ш
Шелдуков Женя оценил 18.10.2014
Оценка:
Быстро приняли заказ по телефону. Быстро выдали в магазине.
Адский коллапс в магазине-шиномонтаже. Пиклвое время, везде примерно так.
Нормальный магазин.
К
Курилова Екатерина оценил 18.10.2014
Оценка:
Быстрое обслуживание
Цены выше среднего
В маназине очень хорошо обслужили, в этот же день( выходной) приехали и забрали заказ. Но цены на эти де шины находили и дешевое на 500 руб. Но тк нужны были срочно, то приобрели в этом интернет- магазине.
Ш
Шпак Алекс оценил 17.10.2014
Оценка:
Грамотное обслуживание
Хорошее обслуживание и грамотный персонал
No
Novikov Andrew оценил 17.10.2014
Оценка:
разумные цены, хороший сервис, адекватный персонал
не выявлено
все отлично и быстро сделали, упаковали шины и сложили в автомобиль сами
Ш
Шмурадко Светлана оценил 17.10.2014
Оценка:
Вежливость, оперативность, выдержка.
Медленно обслуживают
В целом - молодцы. Но, как обычно, зима в России так же неожиданна, как беременность у кроликов.
К
Котелкова Надя оценил 16.10.2014
Оценка:
Вежливые продавцы, быстро помогли определиться с шинами, на следующий день забрали без труда шины
Пока не нашла
Вежливые продавцы, быстро помогли определиться с шинами, на следующий день забрали без труда шины
О
Обернихин Евгений оценил 16.10.2014
Оценка:
Сегодня приобрел комплект зимних шипованных шин в магазине на улице Краснодарской. Заказывал через сеть. СМС оповещение пришло мгновенно. Накануне позвонил, уточнил по поводу маркировки шин, консультант объяснила, что запись на сайте не совсем корректна, помогла записаться на шиномонтаж, т.к. на сайте свободных мест уже не было. Магазин аккуратный и чистый, удобный путь подъезда. Оборудование отличное. Персонал быстро собрал комплект колес, и через 20 минут я уже уехал.
Немного разочаровала цена на шиномонтаж, была определенная разница в цифрах накануне у консультанта (указывали о скидках в 30%) и реально по факту.
В общем, отношение к клиенту, оперативность и качество обслуживания понравились. Магазин хороший, а недостатки не смазали общего впечатления.
З
Зубков Михаил оценил 15.10.2014
Оценка:
Цены врут, не держат свое слово
В субботу 11.10.2014 заказал через интернет магазин комплект зимней резины с самовывозом с Водного стадиона, перед тем как забрать созвонился уточнил наличие и поехал. По приезду в магазин мне называют цену на 800 руб. дороже, хотя цена в интернет магазине и в магазине на водном стадионе точно такая же, а мне хотели пробить на 800 руб дороже. После получаса попыток дозваниваться менеджеру магазина в центральный офис ничего не изменилось. В магазине я увидел тел. администрации этой фирмы, позвонил по нему, и через 5 минут выдали шины по цене указанной на сайте, но без чека! Сказали в понедельник привезут туда куда я им скажу т.к. у них не работает программа на данный момент. Сегодня уже 15.10.2014 до сих пор ни чека, ни звонка... Вот так и работают...
К
Каржова Анна оценил 15.10.2014
Оценка:
Заказывала доставку шин в магазин на Павелецкой, туда же записалась на шиномонтаж. Когда приехала к указанному времени, оказалось что шины, которые я заказывала не привезли( заказывала заранее),привезут только на следующий день, взамен предложили другие, которые по цене дороже. Цена была выше не намного, возмутило то, что никто не посчитал нужным меня предупредить по телефону.Менеджеры магазина начали сваливать всю вину на работников интернет-магазина и не видели в этом никакой проблемы. Когда я начала спрашивать, почему мне не позвонили , менеджеры магазина предложили скидку на шиномонтаж. P.S. Что касается организации самого помещения, то в зале ожидания невыносимо находится, так как стулья стоят напротив туалета, от которого пахнет на все помещение. Несмотря на то, что оформили клубную карту, возвращаться туда не хочется.
te
tesiu оценил 15.10.2014
Оценка:
Широкий выбор, вежливые продавцы, сеть магазинов, возможность заказать самовывоз из любого филиала.
Не полный комплект ступичных колпачков и гаек на шпильки.
Широкий выбор, вежливые продавцы, сеть магазинов, возможность заказать самовывоз из любого филиала.
А
Аноним оценил 15.10.2014
Оценка:
Удобно заказать на сайте и одновременно записаться на монтаж. Приемлемые цены.
Цена монтажа (Озерная 45а) выше той, что указана на сайте.
Удобно заказать на сайте и одновременно записаться на монтаж. Приемлемые цены.
wi
wilmix wilmix оценил 14.10.2014
Оценка:
Доставили в день заказа.
Доплатил за доставку 500 руб.
Доставили в день заказа.
Iv
Ivanov Ivan оценил 14.10.2014
Оценка:
хороший персонал, сделали все быстро и качественно.
установку колес на авто можно было бы и бесплатно сделать, все таки резину с дисками купил.
хороший персонал, сделали все быстро и качественно.
А
Аноним оценил 13.10.2014
Оценка:
цены
цены
М
Мороз Владислав оценил 13.10.2014
Оценка:
широкий ассортимент, удобное расположение, принимают оплату по карте, нет очередей
есть ещё над чем работать
широкий ассортимент, удобное расположение, принимают оплату по карте, нет очередей
К
Константинов Дмитрий оценил 09.10.2014
Оценка:
Доступность лично для меня.
Некорректная работа персонала
В смс после заказа была указана дата 08.10.2014. В итоге пришлось звонить 09.10.2014 самому и узнавать судьбу заказа. Можно было-бы и самим отзвониться. А в общем при ближайшем общении очень приятные люди.
З
Зыков Антон оценил 09.10.2014
Оценка:
Действительно хороший выбор новых моделей резины за очень конкурентную цену. Работают до 21-00.
Въезд на территорию не очень удобен и понятен, несмотря на вывеску.
Действительно хороший выбор новых моделей резины за очень конкурентную цену. Работают до 21-00.
А
Александров Дмитрий оценил 08.10.2014
Оценка:
не привезли шины. раздолбаи, да еще и врут безбожно.
Заказал шины 4 октября, должны были привезти 7 октября в пункт самовывоза на Фрунзенской. 7го так и не привезли, по телефону сказали, что шины едут, ждут грузовик. 8го позвонили, сказали, что в грузовике не оказалось моих шин, на складе их тоже не нашли, и вообще их нет и в ближайшее время не будет. На текущий момент на сайте и на маркете наличие стоит.
Li
Li Svetlana оценил 03.10.2014
Оценка:
Быстрый ответ, хорошее обслуживание.
нет
Позвонили быстро, сразу после оформления заказа. Хотела забрать через несколько дней (на случай пока переместят в магазин, оказалось диск в магазине. Забрала в тот же день, так как график их работы меня устраивал. Спасибо за хорошую работу. Светлана