severin-shop.ru

Впечатления от магазина странные. Сайт неплохой. Заказ делается просто, но зато 'Личный кабинет' судя по всему нерабочий, так как там до сих пор висит статус, что товар не оплачен, хотя я уже все получил. Больше всего не понравилось то как велась со мной переписка, все письма приходилось посылать по два-три раза, а ответы всегда были очень краткие и зачастую только на половину вопросов. Меня даже не уведомили об отправке, а номер накладной грузовозова чуть ли не клещами пришлось вытаскивать. в итоге: магазин в целом нормальный, но надо доделать до ума 'Личный кабинет' на сайте, а службу поддержки научить нормально отвечать на письма клиентов.

Обещали привезти мини-духовку Severin TO 2015 30.12.09, но не привезли и никто не позвонил. Спасибо, за испорченный новый год!!!! Менеджер магазина, к сожалению не знаю его имени, спас ' лицо' магазина, предложив скидку и организовав доставку 10 января. Большое спасибо, были приятно порадованы.

Без каких-либо претензий. Нужна было йогуртница - позвонила, расспросила про гарантию (2 года), сборку, фирму. Менеджер все объяснила. Я сделала заказ, менеджер перезвонила, подтвердила заказ, договорились о доставке. На следующий день курьер позвонил, все привез. В общем, работают быстро, споро, толково.

Заказывала маникюрный набор, быстро и без проблем. Пошли мне на встречу с доставкой: вместо с 12 до 20 договорились с 12 до 17, но с вероятностью доставки на следующий день. Доставили в срок, у курьера была нужная сдача, что очень удобно. Чаевые не просили :)

Заказал соковыжималку в пять часов вечера, утром следующего дня получил с курьером. Все документы в порядке, качество на высоте. Единственный, встреченый мной в сети магазин, где оперативно работает ICQ-консультант. Собственно, через него заказ и оформлялся.

Отличный магазин. Покупал соковыжималку Severin ES 3559. Культурно, вежливо, в срок. По моей просьбе перенесли срок доставки на сутки без проблем.

Хороший магазин. Покупала соковыжималку Severin ES 3559, сотрудник магазина крайне подробно меня проконсультировал по всем интересующим вопросам (до этого звонила еще в два магазина, внятных ответов мне не дали). Видно, что магазин действительно представительство. Привезли на следующий день как обещали, без проволочек.

Покупал в этом магазине морозильную камеру. Не врут. Сервис действительно ЕВРОПЕЙСКИЙ! Все в наличии,привезли вовремя,чаевых не вымогали. Нонсенс для России. Удачи им! Побольше таких магазинов!