Su
Sudareva Tanja оценил 20.02.2014
Оценка:
Очень быстрая доставка, возможность заказать несколько размеров одной модели. Удобный способ оплаты-наличными курьеру!
Нет претензий к магазину!
Очень довольна приобретенными валенками EMU, 100% оригинал, отличное качество и хорошая скидка.
Г
Гальченко София оценил 20.02.2014
Оценка:
быстрая доставка, качественная продукция, оперативное обслуживание
не обнаружила
быстрая доставка, качественная продукция, оперативное обслуживание
К
Крылова Славия оценил 20.02.2014
Оценка:
Моя палочка - выручалочка. Отличный магазин. При внимательном выборе товара ( в случаях сомнения дополнительно консультируюсь с мененжерами магазина) никаких проблем не возникает. Работают чётко, доставка без проволочек и накладок.По личной просьбе товар проверяется на качество дополнительно.Ещё ни разу, ни в чём не отказали. Спасибо за слаженную работу коллективу магазина.
Как любой востребованный магазин страдает иногда перегруженностью телефонной линии.
Спасибо. Это здорово, не выходя из дома, за чашечкой чая, неспешно выбирать для себя нужные товары. Такой шопинг мне по душе. Успехов и процветания всем сотрудникам магазина.
Va
Vavilo Alex оценил 20.02.2014
Оценка:
Качественная фирменная продукция
Ограниченный перечень способов доставки
Очередная покупка - тапочки жене на лето. Размер в самый раз, разочарований от заказа ноль.
С
Сачко Наталья оценил 19.02.2014
Оценка:
Высокое качество предлагаемых товаров, быстрая доставка, удобная и безопасная система оплаты, и конечно, вежливость и компетентность менеджеров компании 'SAPATO'.
На мой взгляд недостатков нет.
Высокое качество предлагаемых товаров, быстрая доставка, удобная и безопасная система оплаты, и конечно, вежливость и компетентность менеджеров компании 'SAPATO'.
Б
Бойцова Юлия оценил 19.02.2014
Оценка:
большой выбор, скидки
плохая работа консультантов, курьеров
сделала заказ 5 февраля 2014 г на 2 пары кроссовок кельвин кляйн (F9640A72), доставку назначили на 10 февраля, потом отзвонились, перенесли на 12 февраля, 12.02.2014 курьерская служба не смогла перенести на 40 минут позже (меня не было дома, а звонили предварительно), больше звонков по заказу не было! Как так, ребята, плохо работаете? Года 2 назад делала заказ, была за границей, так там так оборвали телефон, не взять трубку было нереально! Вам нужны продажи? Клиенты? Или уже все? Раскрутились и до свидания, сами интересуйтесь вашим заказом и звоните нам??? Мы же на троне, это вам нужно?????? Ужасно работаете, так нельзя!!! Звоните, пока не дозвонитесь, а не через 1-2 секунды бросайте трубку (был 1 пропущенный из Москвы), ждите сколько нужно, это ваши деньги!!! Не всегда представляется возможность в течении 1-2 секунд взять трубку и ответить, а перезванивать не всегда есть возможность
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка, удобный поиск и просмотр товара, наличие отзывов и подробное описание, широкий ассортимент.
Платная доставка (раньше была бесплатной).
Открылся пункт самовывоза напротив моего дома...бедный мой кошелёк...)
К
Короленко Дарья оценил 18.02.2014
Оценка:
Быстро, качественно, удобно
Нет
Заказала на Сапато уже 6 или 7 пар обуви! Всё шикарно! Буду заказывать еще и не раз!
А
Аноним оценил 18.02.2014
Оценка:
Огромный выбор обуви, нет подделок, очень подробное описание обуви, быстрая доставка в срок, хорошие скидки
Очень довольна магазином, ни с одной парой обуви ещё не прогадала, благодаря тому, что есть подробное описание + комментарии людей уже купивших обувь. Уже не помню когда в последний раз заходила в обычный магазин обуви, спасибо Сапато, покупаю только там)
Т
Тесленко Даша оценил 17.02.2014
Оценка:
Скорость реагирования, качественные товары, приятный курьер, хорошее обслуживание
-
Скорость реагирования, качественные товары, приятный курьер, хорошее обслуживание
К
Ковалева Ксю оценил 17.02.2014
Оценка:
Скидки,хорошая обувь,интересные модели.
Разочаровала курьерская служба.Никак не привезут 2 моих заказа.То в машину не влезли,то якобы не дозвонился курьер,то оператор ошибся со временем заказа.Курьеры не услужливые.
Желаю вам сменить службу доставки.
Т
Туомайнен Надежда оценил 17.02.2014
Оценка:
Очень хороший ассортимент, на любой вкус и кошелек. Подробное описание товара, подборка аналогичный моделей в других цветов на странице товара (если есть), варианты комбинирования (обувь-сумка). Масса вариантов доставки - почта, курьер, самовывоз и оплаты. Понятная процедура возврата товара. И еще мне очень нравится, что можно подтвердить заказ без звонка. А еще радуют постоянные акции и специальные предложения.
Большинство недостатков с момента моего первого заказа стали неактуальными.
Оказывается, что я - клиент SAPATO.ru с 2010 года! Всегда приятно быть свидетелем и, тем более, участником успешного мероприятия.
Г
Гайкалова Анна оценил 17.02.2014
Оценка:
купила сумку и очень довольна. И цвет, и качество - все соответствует. Доставка в срок. Молодцы, спасибо!
С
Сударикова Ирина оценил 16.02.2014
Оценка:
В магазине всегда большой выбор моделей,много акций и скидок.
Очень удобно,что все в одном месте,не нужно ходить по многим магазинам. Доставка быстрая,не успела заказать, уже привезли.Возврат быстро и оперативно, по неподходящим размерам вернули деньги почтовым переводом в течении 2 дней, очень быстро, спасибо!
Е
Егоршина Светуля оценил 16.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка, хорошее качество товара
Доставили туфли по почте буквально за две недели, туфли очень понравились, размер в размер.
А
Аноним оценил 16.02.2014
Оценка:
быстрота,качество ,скидки
нет
Мой любимый интернет-магазин
И
Иванов Алексей оценил 16.02.2014
Оценка:
Нормальные цены, частые распродажи и акции, хорошее обслуживание, SMS и E-mail информирование.
Трекинг-номер посылок не сообщают - надо искать в истории заказов самому.
Сделал у них уже более 15 заказов. Какие ещё комментарии нужны? ))
с
салек женя оценил 16.02.2014
Оценка:
быстрота, качественный сервис, частые скидки
очень нравится делать заказы в сапато потому, что это всегда качественно, быстро и удобно!
С
Сергей Лицкевич оценил 16.02.2014
Оценка:
Хорошая, качественная, недорогая,а главное очень удобная обувь!!!! Всем советую SAPATO!!!!!!!!
Недостатков нет!
Всё для удобства Клиентов!
В
Васильева Ирина оценил 15.02.2014
Оценка:
оперативность работы
не обнаружила
Отслеживала товар любимых фирм, дождалась большой скидки на интересующую меня модель, оформила заказ. Мне перезвонили. Всё уточнили. ....Ожидание посылки на почту даже не успело стать томительным- она пришла быстрее, чем обещали. Открыла. Примеряла.... и до сих пор остаюсь довольная как слон)))). Что сказать? Это была моя 'разведка' в отношении этого магазина. Она прошла успешно. Никаких нареканий у меня просто НЕТ. Не знаю-повезло мне или так оно и есть- всё оперативно и продуктивно. И я, удовлетворённая результатом моего онлайн-шопинга на Сопато, собираюсь его повторить ,)
К
Кокорева Ирина оценил 15.02.2014
Оценка:
цены предлагаемые очень приемлемые, товары в огромном ассортименте на любой вкус, много приятных и полезных акций, часто боишься упустить что либо интересное, кроме того если и упустил свой размер они сразу сообщают о его появлении и нужная вещь у вас, кто еще не воспользовался услугами магазина быстрее вперед, вам понравится.
нет
достоин внимания людей и каждый найдет для себя что то по вкусу.
Ф
Федоров Владимир оценил 15.02.2014
Оценка:
большой выбор товаров, просто заказать и еще проще получить
нет
очень удобный магазин
С
СОЧНЕВА ЕЛЕНА оценил 15.02.2014
Оценка:
сделала заказ первый раз . Прислали бракованную обувь . Возврат можно делать только через почту. после отправки посылки остаёшся и без денег и без товара. Где гарантии что деньги вернут ? Сервис не понравился. заказывать больше никогда не буду.
Б
Барабашина Маришка оценил 14.02.2014
Оценка:
быстрая доставка
нет
спасибо сапато
П
Песцов Виктор оценил 14.02.2014
Оценка:
замечательные сапоги
Приобрела сапоги CASADEI в магазине Sapato по привлекательной цене, довольна, когда их обуваю, то сразу улучшается настроение.
А
Аноним оценил 14.02.2014
Оценка:
Красивый сайт.
Хамская доставка. Невыполнение условий обещанных на сайте. Полученный товар не соответствовал заказу
Красивый сайт.
me
merkusheva luda оценил 14.02.2014
Оценка:
очень качественные вещи
заказывали подарок мужу, все в восторге
Vo
Voronkova Viktoria оценил 14.02.2014
Оценка:
Ассортимент, качество
Всем полностью довольна. На сайте очень удобный интерфейс, большой выбор. Заказ пришел вовремя, как и обещали. Заранее договаривались во сколько привезут. Качество обуви просто отличное!! Огромное желание заказывать еще и еще!
П
Поздняков Михаил оценил 14.02.2014
Оценка:
соблюдение законов
Приобрел в этом магазине мужские туфли стоили они 7000, обувь из похожей ценовой категории служит мне обычно долго. Но с этой парой не повезло, всего через пару месяцев нерегулярного использования кожа на одном из ботинок начала трескаться по залому, сбоку. Написал в магазин, приложил фотографии, ответственный сотрудник не смог определить причину и предложил пройти независимую экспертизу за свой счет (это требование нормальное т.к. срок гарантии уже вышел). Эксперт подтвердил наличие скрытого производственного дефекта, я приложил сканы заключения и снова отправил в магазин. Мне предложили вернуть деньги и оплатить стоимость экспертизы, плюс начислили какие-то бонусы в личном кабинете. Несмотря на потерянное время и обувь я понимаю, что этот брак нереально было отследить на этапе продажи, и ценю, что магазин соблюдает законы и корректно организовал и автоматизировал процессы возврата товара. В личном кабинете есть для этого специальные формы и кнопки. Корректное поведение продавца в подобных ситуациях я считаю главным показателем качества обслуживания. Это большой плюс, не все обычные магазины могут этим похвастаться, не говоря уж о интернет-магазинах.
Л
ЛИТВИНОВА ВИТА оценил 14.02.2014
Оценка:
Качественная обувь, доступные цены.
Купила в прошлом году две пары босоножек. Сказать, что довольна- ничего не сказать. Обувь безумно удобная, комфортная, ну и красивая конечно. Очень удобно, когда не нужно бегать по магазинам в поисках. Очень радуют акции и скидки. Спасибо команде магазина за работу.