Va
Vavilo Alex оценил 20.02.2014
Оценка:
Качественная фирменная продукция
Ограниченный перечень способов доставки
Очередная покупка - тапочки жене на лето. Размер в самый раз, разочарований от заказа ноль.
С
Сачко Наталья оценил 19.02.2014
Оценка:
Высокое качество предлагаемых товаров, быстрая доставка, удобная и безопасная система оплаты, и конечно, вежливость и компетентность менеджеров компании 'SAPATO'.
На мой взгляд недостатков нет.
Высокое качество предлагаемых товаров, быстрая доставка, удобная и безопасная система оплаты, и конечно, вежливость и компетентность менеджеров компании 'SAPATO'.
Б
Бойцова Юлия оценил 19.02.2014
Оценка:
большой выбор, скидки
плохая работа консультантов, курьеров
сделала заказ 5 февраля 2014 г на 2 пары кроссовок кельвин кляйн (F9640A72), доставку назначили на 10 февраля, потом отзвонились, перенесли на 12 февраля, 12.02.2014 курьерская служба не смогла перенести на 40 минут позже (меня не было дома, а звонили предварительно), больше звонков по заказу не было! Как так, ребята, плохо работаете? Года 2 назад делала заказ, была за границей, так там так оборвали телефон, не взять трубку было нереально! Вам нужны продажи? Клиенты? Или уже все? Раскрутились и до свидания, сами интересуйтесь вашим заказом и звоните нам??? Мы же на троне, это вам нужно?????? Ужасно работаете, так нельзя!!! Звоните, пока не дозвонитесь, а не через 1-2 секунды бросайте трубку (был 1 пропущенный из Москвы), ждите сколько нужно, это ваши деньги!!! Не всегда представляется возможность в течении 1-2 секунд взять трубку и ответить, а перезванивать не всегда есть возможность
А
Аноним оценил 19.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка, удобный поиск и просмотр товара, наличие отзывов и подробное описание, широкий ассортимент.
Платная доставка (раньше была бесплатной).
Открылся пункт самовывоза напротив моего дома...бедный мой кошелёк...)
К
Короленко Дарья оценил 18.02.2014
Оценка:
Быстро, качественно, удобно
Нет
Заказала на Сапато уже 6 или 7 пар обуви! Всё шикарно! Буду заказывать еще и не раз!
А
Аноним оценил 18.02.2014
Оценка:
Огромный выбор обуви, нет подделок, очень подробное описание обуви, быстрая доставка в срок, хорошие скидки
Очень довольна магазином, ни с одной парой обуви ещё не прогадала, благодаря тому, что есть подробное описание + комментарии людей уже купивших обувь. Уже не помню когда в последний раз заходила в обычный магазин обуви, спасибо Сапато, покупаю только там)
Т
Тесленко Даша оценил 17.02.2014
Оценка:
Скорость реагирования, качественные товары, приятный курьер, хорошее обслуживание
-
Скорость реагирования, качественные товары, приятный курьер, хорошее обслуживание
К
Ковалева Ксю оценил 17.02.2014
Оценка:
Скидки,хорошая обувь,интересные модели.
Разочаровала курьерская служба.Никак не привезут 2 моих заказа.То в машину не влезли,то якобы не дозвонился курьер,то оператор ошибся со временем заказа.Курьеры не услужливые.
Желаю вам сменить службу доставки.
Т
Туомайнен Надежда оценил 17.02.2014
Оценка:
Очень хороший ассортимент, на любой вкус и кошелек. Подробное описание товара, подборка аналогичный моделей в других цветов на странице товара (если есть), варианты комбинирования (обувь-сумка). Масса вариантов доставки - почта, курьер, самовывоз и оплаты. Понятная процедура возврата товара. И еще мне очень нравится, что можно подтвердить заказ без звонка. А еще радуют постоянные акции и специальные предложения.
Большинство недостатков с момента моего первого заказа стали неактуальными.
Оказывается, что я - клиент SAPATO.ru с 2010 года! Всегда приятно быть свидетелем и, тем более, участником успешного мероприятия.
Г
Гайкалова Анна оценил 17.02.2014
Оценка:
купила сумку и очень довольна. И цвет, и качество - все соответствует. Доставка в срок. Молодцы, спасибо!
С
Сударикова Ирина оценил 16.02.2014
Оценка:
В магазине всегда большой выбор моделей,много акций и скидок.
Очень удобно,что все в одном месте,не нужно ходить по многим магазинам. Доставка быстрая,не успела заказать, уже привезли.Возврат быстро и оперативно, по неподходящим размерам вернули деньги почтовым переводом в течении 2 дней, очень быстро, спасибо!
Е
Егоршина Светуля оценил 16.02.2014
Оценка:
Быстрая доставка, хорошее качество товара
Доставили туфли по почте буквально за две недели, туфли очень понравились, размер в размер.
А
Аноним оценил 16.02.2014
Оценка:
быстрота,качество ,скидки
нет
Мой любимый интернет-магазин
И
Иванов Алексей оценил 16.02.2014
Оценка:
Нормальные цены, частые распродажи и акции, хорошее обслуживание, SMS и E-mail информирование.
Трекинг-номер посылок не сообщают - надо искать в истории заказов самому.
Сделал у них уже более 15 заказов. Какие ещё комментарии нужны? ))
с
салек женя оценил 16.02.2014
Оценка:
быстрота, качественный сервис, частые скидки
очень нравится делать заказы в сапато потому, что это всегда качественно, быстро и удобно!
С
Сергей Лицкевич оценил 16.02.2014
Оценка:
Хорошая, качественная, недорогая,а главное очень удобная обувь!!!! Всем советую SAPATO!!!!!!!!
Недостатков нет!
Всё для удобства Клиентов!
В
Васильева Ирина оценил 15.02.2014
Оценка:
оперативность работы
не обнаружила
Отслеживала товар любимых фирм, дождалась большой скидки на интересующую меня модель, оформила заказ. Мне перезвонили. Всё уточнили. ....Ожидание посылки на почту даже не успело стать томительным- она пришла быстрее, чем обещали. Открыла. Примеряла.... и до сих пор остаюсь довольная как слон)))). Что сказать? Это была моя 'разведка' в отношении этого магазина. Она прошла успешно. Никаких нареканий у меня просто НЕТ. Не знаю-повезло мне или так оно и есть- всё оперативно и продуктивно. И я, удовлетворённая результатом моего онлайн-шопинга на Сопато, собираюсь его повторить ,)
К
Кокорева Ирина оценил 15.02.2014
Оценка:
цены предлагаемые очень приемлемые, товары в огромном ассортименте на любой вкус, много приятных и полезных акций, часто боишься упустить что либо интересное, кроме того если и упустил свой размер они сразу сообщают о его появлении и нужная вещь у вас, кто еще не воспользовался услугами магазина быстрее вперед, вам понравится.
нет
достоин внимания людей и каждый найдет для себя что то по вкусу.
Ф
Федоров Владимир оценил 15.02.2014
Оценка:
большой выбор товаров, просто заказать и еще проще получить
нет
очень удобный магазин
С
СОЧНЕВА ЕЛЕНА оценил 15.02.2014
Оценка:
сделала заказ первый раз . Прислали бракованную обувь . Возврат можно делать только через почту. после отправки посылки остаёшся и без денег и без товара. Где гарантии что деньги вернут ? Сервис не понравился. заказывать больше никогда не буду.
Б
Барабашина Маришка оценил 14.02.2014
Оценка:
быстрая доставка
нет
спасибо сапато
П
Песцов Виктор оценил 14.02.2014
Оценка:
замечательные сапоги
Приобрела сапоги CASADEI в магазине Sapato по привлекательной цене, довольна, когда их обуваю, то сразу улучшается настроение.
А
Аноним оценил 14.02.2014
Оценка:
Красивый сайт.
Хамская доставка. Невыполнение условий обещанных на сайте. Полученный товар не соответствовал заказу
Красивый сайт.
me
merkusheva luda оценил 14.02.2014
Оценка:
очень качественные вещи
заказывали подарок мужу, все в восторге
Vo
Voronkova Viktoria оценил 14.02.2014
Оценка:
Ассортимент, качество
Всем полностью довольна. На сайте очень удобный интерфейс, большой выбор. Заказ пришел вовремя, как и обещали. Заранее договаривались во сколько привезут. Качество обуви просто отличное!! Огромное желание заказывать еще и еще!
П
Поздняков Михаил оценил 14.02.2014
Оценка:
соблюдение законов
Приобрел в этом магазине мужские туфли стоили они 7000, обувь из похожей ценовой категории служит мне обычно долго. Но с этой парой не повезло, всего через пару месяцев нерегулярного использования кожа на одном из ботинок начала трескаться по залому, сбоку. Написал в магазин, приложил фотографии, ответственный сотрудник не смог определить причину и предложил пройти независимую экспертизу за свой счет (это требование нормальное т.к. срок гарантии уже вышел). Эксперт подтвердил наличие скрытого производственного дефекта, я приложил сканы заключения и снова отправил в магазин. Мне предложили вернуть деньги и оплатить стоимость экспертизы, плюс начислили какие-то бонусы в личном кабинете. Несмотря на потерянное время и обувь я понимаю, что этот брак нереально было отследить на этапе продажи, и ценю, что магазин соблюдает законы и корректно организовал и автоматизировал процессы возврата товара. В личном кабинете есть для этого специальные формы и кнопки. Корректное поведение продавца в подобных ситуациях я считаю главным показателем качества обслуживания. Это большой плюс, не все обычные магазины могут этим похвастаться, не говоря уж о интернет-магазинах.
Л
ЛИТВИНОВА ВИТА оценил 14.02.2014
Оценка:
Качественная обувь, доступные цены.
Купила в прошлом году две пары босоножек. Сказать, что довольна- ничего не сказать. Обувь безумно удобная, комфортная, ну и красивая конечно. Очень удобно, когда не нужно бегать по магазинам в поисках. Очень радуют акции и скидки. Спасибо команде магазина за работу.
С
Сапронова Ольга оценил 14.02.2014
Оценка:
Качественное обслуживание
не выявлено
Модно ,удобно ,надежно - это SAPATO.RU
Я
Янушкевич Ирина оценил 14.02.2014
Оценка:
Товар соответствует действительность:),все очень организованно и быстро,возможность как частичного так и полного возврата товара
Товар соответствует действительность:),все очень организованно и быстро,возможность как частичного так и полного возврата товара
О
Олег Ералашев оценил 13.02.2014
Оценка:
Большой ассортимент, хорошие скидки.
Платный самовывоз
Большой ассортимент, хорошие скидки.