К
Кубрина Светлана оценил 15.07.2014
Оценка:
спасибо, очень хорошие салфетки, четкое изображение, как на фото.
похоже, стала вашим постоянным клиентом)))
г
григорьев алексей оценил 18.10.2013
Оценка:
нет
не верьте магазину,отзывы пишут от взломанных пользователей,конкретно 27 июля оставлен плюсовой отзыв якобы от меня,заказов в этом магазине я никогда не делал. Набивают себе репутацию.
Л
Лапаев Роман оценил 19.09.2013
Оценка:
О каком вообще магазине идет речь в отзывах? У них телефон указанный на сайте не отвечает уже неделю. Вообще существует ли сам магазин?
Т
Таравкова Татьяна оценил 01.09.2013
Оценка:
Широкий выбор продукции,молниеносная доставка,полноценная консультация
Купила в этом магазине душевую Аполо. Сервис понравился, все вопросы обсудили с менеджером, доставка прошла нормально. Порадовало, что кабина была очень хорошо упакована, а когда установили оказалось что еще и очень красивая. В общем мне все понравилось.
Х
Хитрик Леонид оценил 16.08.2013
Оценка:
Огромный выбор,грамотная консультация
Нужна была душевая кабина аполо и кран хансгро на кухню. Заказал 5 августа в понедельник, менеджер перезвонил, оговорили сроки, за час позвонили - вобщем стандартно, жаль подъема нет
Б
Белова Галина оценил 31.07.2013
Оценка:
цена и вежливый перснонал
Долго с продавцом Сережей выбирали мне смесители и ванну. Спасибо ему за терпение. Все привезли как и договаривались. Твердая пятерка.
г
григорьев алексей оценил 27.07.2013
Оценка:
Качество цена
Искал недорогой душевой уголок на дачу, нашел тут. Сначала заказал доставку, но потом узнал что склад в Подольске. Дача в том же направлении - забрал по пути.
Т
Тур Марина оценил 23.07.2013
Оценка:
Доставка вовремя и качество
Не роботают в выходные
Заказывала раковину и мебель для ванной в выходные. Утром в понедельник перезвонил менеджер уточнять заказ. Доставили вовремя, открыли показали. Все устраивает. Оценка 4 за неработу в выходные.
П
Полякова Анастасия оценил 21.07.2013
Оценка:
Скорость доставки, качество товара, цена
Скорость доставки, качество товара, цена
А
Аноним оценил 15.07.2013
Оценка:
Хороший магазин. Заказывала унитаз villeroy в пятницу. Цена просто замечательная. Обещали привезти в понедельник, но днем позвонили, сказали что не успевают. Я не в обиде. Вчера действительно вся Москва стояла. Хорошо, что предупредили. Сегодня днем привезли. Качеством товара и доставкой довольна!
Хороший магазин. Заказывала унитаз villeroy в пятницу. Цена просто замечательная. Обещали привезти в понедельник, но днем позвонили, сказали что не успевают. Я не в обиде. Вчера действительно вся Москва стояла. Хорошо, что предупредили. Сегодня днем привезли. Качеством товара и доставкой довольна!
А
Аноним оценил 19.06.2013
Оценка:
нет
Упаковали в салоне на Нахимовском унитаз без механизма слива.Приняли жалобу на рассмотрение,менеджер Евгений месяц кормил завтраками,потом магазин съехал и исчез.Остался только интернет-магазин,но там или не отвечают по телефону,или говорят,что перезвонят,и тишина.Не попадайтесь,не покупайте у САН-ТД ничего.Берите товары в магазинах с хорошими отзывами,если бы раньше прочитал о них,ни за что бы,не купил.Просто думал,что на Нахимовском сдают помещения в аренду порядочным предпринимателям.
ТД-САН зарабатывает не на торговле,а на обмане.Их лозунг ВЫГОДНО И БЫСТРО на счете работает только в одну сторону.
В
Василий Корнейчук оценил 16.06.2013
Оценка:
нет
Обманщики, вруны. Нет никакой обратной связи
Заказ был сделан 11 января 2013 года. 8 мая (спустя 5 месяцев) пришел в магазин. написал заявление на возврат денег, денег жду до сих пор. Мои постоянные звонки ничего не дают, кормят завтраками. Магазин банкротится. Не обращайтесь к ним не в коем случае!
А
Анохина Светлана оценил 13.06.2013
Оценка:
Достоинство на нуле, Не покупайте у них ничего
вруны и обманщики
купили унитазы в январе 2013г. в ТД САН на Нахимовском проспекте, сделали 100% предоплату , срок поставки первоначально был апрель, потом май. В очередной раз прогуливаясь по Нахимовскому в мае , узнаю , что ТД САН - специально банкротится, товары не выдают, а собирают только с покупателей деньги. Персонал в срочном порядке увольняют и все в таком духе. В данный момент связи с данной компанией НЕТ, не покупайте у них ничего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
Г
Гоголь Василий оценил 03.06.2013
Оценка:
Не заметил
Игнорирование клиентов и отсутствие обратной связи
В четверг пообщался с менеджером по вопросу приобретения душевой кабины. Мне нужно было в субботу утром забрать и отвезти на дачу. Уточнил время работы магазина и склада в выходные работают (с 10 и с 8) соответственно. Утром подъехал, долго не мог найти адрес т.к. По адресу Комсомольская д1 располагается завод. Проверил адрес на сайте и имеющуюся ссылку на карту. Все совпадает только такой организации нет. На проходной сказали, что такого арендатора тоже нет. Телефон компании в течении дня не отвечал. Пришлось возвращаться из Подольска пустым.
А
Аноним оценил 28.05.2013
Оценка:
Нет достоинств
Все
Сделан заказ в декабре 2012 года, обещали все доставить в марте. До сих пор ждем. У них все переносится... Сейчас обещают в июле. Только деньги прокручивают и зарабатывают на клиентах. Объяснить никто толком не может, когда заказ придет.
Ш
Шитов Сергей оценил 11.04.2013
Оценка:
Ужасный магазин. Заказал унитаз 18.11.2012. Менеджеры кормят 'завтраками'. Прошло 5 месяцев, унитаза нет. Пешком можно было дойти до cielo WINDSOR, купить и вернуться обратно. Никому не советую покупать у них под заказ.
А
Аноним оценил 20.03.2013
Оценка:
смотрю на отзывы покупателей этого магазина и могу только порадоваться за них! у нас история намного печальней - заказали душевую кабину Apollo A0735 (не самая дорогая, но и не 20 тыс. руб) 12 марта. Очень долго предстваитель магазина не могла обозначить время доставки товара, в итоге согласовали на субботу с 16 до 18 часов (доставка за МКАД по Волоколамскому шоссе). Прождали мы до 8ми вечера водителя, который с 18 часов 'ехал' к нам со Сходненской. Оказалось, что со Сходненксой он выехал только в 20.00... Ждать больше не было возможности, попросили перенести на др день, отменили визит сантехника. Весь понедельник пытались связаться с менеджером, в итоге - доставка на вторник (уже 19 марта на минуточку...). Опять многочасовое ожидание... в итоге - приезжают со словами - 'ну, выгружайте'... Пардон, а кто нибудь предупредил, что енобходимо позвать команду грузчиков, т.к. компания не предоставляет таких услуг?.. Уехали. Менеджер Павел сказал, что все будут наказаны, офрмил заявку с разгрузкой на следующий день с 9 до 12 ч.за допорлнительных 750 р.и мы счастливые замерли в ожидании. До 12 часов следующего дня не только не приехали, но даже и не позвонили!!! Опять вызванием сами :) менеджера Павла сначала не хотели признавать, потом вспомнили, что у него выходной. Вобщем еще полдня нервотрепки и оформлена заявка на доставку с разгрузкой, но! не за 750 р., а за 980 ,))) (дело не в деньгах, а в подходе)) ок! ждем! прождали сегожня весь день, дождались звонка водителя!!! и тут финальная его фраза - а я ничего разгружать не буду, мне плевать на ваши заявки с разгрузкой!!! Вот сервис!!! Все для клиента! Очень желаю замечательному магазину САН ТД отладить свои внутренние процессы и процессы взаимодействия с партнерами по доставке!!!
А
Аноним оценил 13.12.2012
Оценка:
хороший магазин. администратор магазина Михаил настоящий профи - знает о сантехнике все, проконсультировал и помог определиться с выбором. сейчас ждем исполнения нашего заказа. магазин и персонал на высоком уровне. спасибо!
ri
ritroso оценил 12.12.2012
Оценка:
вежлево доставили, даже в выходной день!спасибо!!!!!!
А
Аноним оценил 05.12.2012
Оценка:
Быстро и просто оформить, просто получить. Претензий нет. Спасибо. Номер заказа 2531.
В
Василькова Ирина оценил 29.09.2011
Оценка:
Приобрели в данном магазине душевую кабину.При вскрытии коробок дома оказалось, что не хватает некоторых деталей, внешний вид кабины не соответствует тому, что было на сайте. Менеджеры ничего делать не хотят, детали,говорят сами потеряли,инструкция по сборке не соответствует модели,навязывают свои услуги по сборке. Менять кабину или возвращать деньги отказываются. Будем обращаться в суд. Странно, что такая, вроде бы немаленькая компания, предпочитает судиться из-за суммы в 11 тыс руб.
В
Василенко Мария оценил 28.07.2011
Оценка:
Сделала заказ в магазине за неделю, договорилась с менеджером о доставке после 18-00. В день доставки, в 13-00 мне позвонил водитель и сообщил, что доставка будет через час. После многочисленных разговоров с менеджером, принявшим заказ,и с водителем, доставку перенесли на субботу, что привело к задержке сдачи проекта. По качеству изделий претензий не имею, но служба доставки ориентирована не на клиента, а на удобство водителя. Менеджеры также нерасторопныи не всегда вежливы. В следующий раз данный интернет-магазин не порекомендую.
Г
Грибкова Екатерина оценил 18.07.2011
Оценка:
магазин очень хороший приветливые работники хорошее отношение,что не скажешь о работниках склада который находится возле Киевского шоссе. одну позицию собирали целый час.
М
Макаренко Татьяна оценил 20.06.2011
Оценка:
Отличный коллектив - отличное обслуживание. И цены приемлемые, и качество!Рекомендую!
С
Саплин Федор оценил 24.03.2011
Оценка:
Привезли как и обещали, без задержек.
А
Аноним оценил 22.03.2011
Оценка:
Все быстро и оперативно. Заказал на следующий день получил.
А
Аноним оценил 14.03.2011
Оценка:
Заказали мы в четверг переключатель Quattro. В пятницу менеджер отзвонился и сказал, что можно забирать. Договорились, что можно забрать в субботу или воскресенье (специально уточнили даже!). Ну так вот. Приехали мы в сей магазин на Нахимовском, куда был доставлен товар, спрашиваем у менеджеров, что и как, и тут - полное отсутствие какой бы-то ни было реакции. Каждый менеджер перепосылает к другому. Потом после некоторой ругани, они вяло посмотрели по компьютеру переключатель, их ответ был, что его нет!!! Вообще в магазине и в наличии его нет! И о нашем заказе ничего не знают. Я начала требовать жалобную книгу. Тут вдруг они зашевелились. Достают книгу и говорят, подождите, мы еще раз все внимательно посмотрим. И надо же! Заказ-то оказывается есть (удивительно, как это они сначала ничего не обнаружили), но так как, мы заказывали через интернет-магазин, они нам его именно в этот день продать не могут. Причем товар у них лежит тут, и если бы вышел именно определенный сотрудник на работу, они бы его нам продали, а так не могут. Магазин произвел самое худшее впечатление, сервис ужасный, все менеджеры ленивые,- ощущение такое, что никому ничего не надо. Там еще нужно постараться купить что-нибудь.
Н
Нарбутт Татьяна оценил 07.03.2011
Оценка:
Хороший магазин, качественное обслуживание, квалифицированнный персонал, быстрая доставка.
М
Мазуров Юрий оценил 15.12.2010
Оценка:
Магазин приличный. На мой артикул была самая низкая цена во всем интернете плюс бесплатная доставка. Привезли вовремя, по ходу заказа четко и информативно отзванивали. У меня сейчас в доставке одновременно находится около 10 заказов в разных интернет-магазинах, и у большинства сервис и рядом не стоял, хотя заказы у них на порядок дороже.
А
Аноним оценил 29.10.2010
Оценка:
Спасибо.Все четко и по времени доставки и по исполнению