А
Аноним оценил 20.03.2012
Оценка:
Магазин полностью не исполняет условия поставок. При каждом звонке в магазин, менеджер Дмитрий постоянно говорит 'завулировано', что вот-вот привезут. Говорят, что перезвонят, в итоге полный игнор. Как только внесли аванс, интерес к вам уже теряется. Ужаснее магазина еще не видел. С руководителями не соединяют.
А
Аноним оценил 14.03.2012
Оценка:
Вы знаете объективная оценка такова: цены действительно чуть-чуть ниже, но мне кажется ребята не заинтересованы в мелких продажах. Хотя заказ был на 60 т.р. Обещались через неделю, в итоге месяц. Ванну, шторку не привезли. Забрали, что было. Унитаз, который заказывали, при мне на складе разбили. Пришлось взять то, что было у них в наличии на складе. С крышкой от унитаза вообще отдельная история. Пока загружали в машину про нее забыли,потом 'вспомнили',впихнули в машину в последний момент. Привезли домой 'ахнули', крышка упакована, но расколота. Попросили обменять, забрали, но когда обменяют неизвестно.Да и разговаривают нехотя. Не заинтересован, так и скажи, в конце концов не один. Так что вот так..... делайте выводы. P.S. недостающие вещи заказывали на разных сайтах и проблем к счастью не возникало, все вовремя. Да и дороже получалось на несколько сотен. Так что скупой платит дважды...
Б
Базюк Константин оценил 07.02.2012
Оценка:
Отличный магазин.Истерики по поводу кидалова это бред, мешающий работать магазину и напрягающий потенциальных покупателей.Заказали мебель для ванны эдельформ эдель, сантехнику ROCA.Сумма заказа 85 тыр.Всё пришло в идеале.Включая гарантийный талон.Если Вам что то надо - задавайте вопросы по электронке и Вам обязательно ответят.Адекватные цены и разумный торг- вот принципы работы магазина.Я после оплаты счёта получил заказ через неделю т.к. все шло транспортной компанией.Проверил коробки в ТК.Работой магазина доволен чего и Вам желаю.
А
Аноним оценил 19.12.2011
Оценка:
Ужасный магазин. неделю врут и не краснеют. сами не звонят. обратной связи нет. неделю они якобы не видят денег (безнал). потом выяснилось, что товара нет. потом они его искали и назначили ЛОЖНУЮ ДОСТАВКУ - время оговорили, а никто не приехал, на звонки якобы водитель не отвечал. и до сих пор ни товара - ни денег обратно.
А
Аноним оценил 28.08.2011
Оценка:
Делал большой заказ. Экран для ванной привезли с браком - сразу не заметил, теперь по мнению магазина это мои проблемы, на претензию ответа не последовало. Также позже обнаружилось что привезли не то сиденье для унитаза, заказывал с микролифтом - привезли без. Не советую иметь с ними дело - хоть и дешево, но риск получить брак как оказалось высокий
С
Смирнова Алёна оценил 15.06.2011
Оценка:
Заказывали мебель для ванной INVE.Приезжали, забирали сами. Мы конечно долго вели переписку по электронке,не могли определится с комплектацией и датой приезда, из-за этого мебели на месте не оказалось. Поставщик мебель должен был привезти в тот же день, когда мы приехали из региона.Обещали привезти в 15.00,но не привезли, машина с мебелью от поставщика только в 15.00 выехала. Т.к. из-за пробок машина могла к закрытию магазина вообще не приехать, пришлось забирать мебель по пути на промежуточной базе поставщика. Нас этот вариант устроил, т.к. ночевать в Москве не хотелось. Менеджер созвонился и договорился с поставщиком, выдал схему проезда.Деньги отдавали при получении товара. Правда пенал оказался без корзины для белья, поставщик не тот пенал отгрузил, но эту разницу нам магазин возместил без проблем.Спасибо менеджеру Павлу. В итоге мы остались довольны.Корзину для белья купим сами.
С
Смоляр Константин оценил 23.03.2011
Оценка:
Заказывал в этом магазине смеситель 24. 03.2011г.Grohe Multiform 32708.Оказалось он укомплектован не полностью(нет запорного кольца для гусака).Менеджер отсылает в сервисный центр.Не заказывайте в этом магазине так,как при не комплектации заказа или браке виноваты буде все равно вы сами потому ,что связались с этим магазином. о
А
Аноним оценил 24.02.2011
Оценка:
Ужасный магазин! Товар на 50 тыс. Задержали на несколько дней-вроде не беда! Привезли 23 февраля - молодцы в указарное время-спасибо конечно. Напрягло отсутствие гарантийных талонов и кассовых чеков на всю покупку.Отказался хоть и цена заманчивая. Не покупайте.
Be
Beil1 оценил 24.01.2011
Оценка:
Делал большой заказ на 70 тыс.р. (комплектовал полностью ванну и туалет). Т.к. я из региона было необходимо проплатить сразу всю сумму. В итоге мне отправили только половину моего заказа. Со мной работал менеджер Дмитрий Кулев. Далее было все по схеме обычного кидалова - на звонки не отвечает, другие не в курсе и т.д. Это мошенники 100% ! Поэтому и цены у них столь заманчивые. Если считаете, что это не так - можете сами проверить. ,)
И
Ипатов Дмитрий оценил 16.12.2009
Оценка:
Заказывал подвесной унитаз ROCA, смеситель DAMIXA, акриловую ванну AQUANET, раковину....цены одни из самых дешевых, все привезли вовремя. Работу менеджера и водителя-экспедитора оцениваю на отлично....Большое спасибо
А
Анохин Илья оценил 13.12.2009
Оценка:
Офигенные ребята! Купил у них комплект мебели, спасибо огромное! Очень адекватно ведут себя в условиях кризиса. Опускаются в цене на раз два! Торгуйтесь с ними, они же на рынке! В принципе доволен относительно всем, правда как потом уже понял что на мебели брак...но пусть это останется на их совести
Ba
Badin Alex оценил 30.11.2009
Оценка:
Может, повезло, но у меня все прошло более-менее нормально. На заказе общались нормально. Правда, доставку задержали на 2 дня и не предупредили (сам звонил уточнял). Это конечно, минус. Но компенсируется низкими ценами (по крайней мере по тем позициям, что я заказывал) и в остальном нормальной работой.
Б
Борисова Татьяна оценил 11.10.2009
Оценка:
Заказала у них унитаз Gustavsberg Artic Густавсберг Артик 4310 LUX. Привезли с 3-х часовым опозданием и без гарантии. На акте приёмки товара я написала, что гарантийного талона нет, а их водитель написал, что довезёт его завтра. Прошло 10 дней, а талон они так и не довезли. Я регулярно им звоню, а они каждый раз врут, что довезут завтра. Наверное не нужно было соглашаться взять унитаз без гарантии, но я уже оплатила его подъём в квартиру силами моих рабочих, где и обнаружилось отсутствие гарантии. Очень непорядочные субъекты и мошенники.
П
Прудовский Борис оценил 25.09.2009
Оценка:
Заказывал смеситель Hansgrohe Ecostat E 13145. Привезли на следующий день в оговоренный срок, претензий никаких. Товар в нераспечатанной коробке, гарантия от производителя, заявленная цена, курьер не выпрашивал чаевых и даже настойчиво дозванивался до меня, пока по милости моего сотового оператора я в течение 15 минут оставался без связи.
А
Аноним оценил 25.09.2009
Оценка:
Не покупайте у них даже гвоздь он будет гнутый!!! Купил несколько предметов для ванной совсем не дешовые но повелся на их низкие цены так все так и получилось как про сыр унитаз сломанный и не доукомплектован да и вообще такое мнение что это уже было комуто продано и возвращено но теперь это моя проблемма так как к телефону они не подходят ну что же посмотрим как им понравится обыск с выемкой
И
Иванов Александр оценил 26.08.2009
Оценка:
Читал предыдущие отзывы и с некоторыми из них полностью не согласен,т.к. в этом интернет магазине покупаю сантехнику очень часто.Менеджеры всегда охотно и профессионально все объяснят,подскажут,оформят заказ и в очень короткие сроки все привезут в лучшем виде.Лучшего сервиса по работе с клиентами я пока еще не встречал.Молодцы!Так держать!
SL
SLATENIKA оценил 24.08.2009
Оценка:
Согласна с предыдущими отзывами - позвонила, чтобы получить внятный ответ по поводу мебели для ванной, вместо этого услышала полусонный голос, лениво отвечающий на вопросы. Хочется пожелать таким горе-интернетмагазинам сменить тактику общения с клиентам. Внимательнее нужно относиться к клиента, в противном случае рискуете разориться.
А
Аноним оценил 27.06.2009
Оценка:
Зачем на первой странице выкладывать хвастливые декларации, что мол 'работаем без перерывов и выходных' и т.д. в этом роде. Не дозвониться вообще. Просто не снимают трубку. Либо снимают и кладут. Классный сервис, нечего сказать. Просто бесят такие вот подмосковные рыночные чудо-бизнесмены, которые считают, что павильона на рынке недостаточно и следует диверсифицировать бизнес посредством дистанционной торговли. Однако о каком-то качественном изменении или росте у них качан не думает, просто не умеет он думать. Подход и инструменты чисто павильонно-палаточные. Будущего просто нет. Ну максимум откроет еще один павильон, назовет свой бизнес сетью бутиков, выедет в Турцию или Египет на курорт, купит Мерин пригнанный из Штатов (чтобы штамп под задние номера был широким) и будет сам от себя тащиться.
А
Аноним оценил 10.06.2009
Оценка:
Хотел заказать душевой бокс, но не смог получить ответ на элементарный вопрос: где должны располагаться подводка воды и электричества, не говоря уж о наличии в электронном виде инструкции по сборке и установке изделия.
А
Аноним оценил 27.05.2009
Оценка:
большой выбор и нормальные цены. при этом достаточно медленно комплектуют. могут не отвечать на письма. общаются сквозь зубы.
К
Крупцев Андрей оценил 17.04.2009
Оценка:
Отличный сервис, удобная доставка! Большое ВАМ спасибо! Так держать!