Santeh-opt.ru

Приобретал в магазине santeh-opt.ru насосную станцию , менеджер магазина подсказал то что мне лучше всего подходит для моих задач. Остановился я на General Hydraulic DWS ATSGJ 800, хорошая цена и производительность. Предложили на следующий день уже доставить, оперативно т.к. я заказывал ближе к вечеру. На следующий день привезли в установленное время. Доволен, буду еще заказывать.

Купили в магазине ванну стальную Kaldewei, через месяц отвалился кусок эмали. Реакции на претензию нет. Купили сантехнику Cezares (унитаз, раковина), вся кривая. Сложилось впечатление, что цены низкие, потому что торгуют некондицией.

Выбрал магазин santeh-opt по рекомендации знакомых, выбрал на сайте душевую кабину и позвонил по телефону указанному на сайте. Консультант магазина по данной модели сказал, что нужно подождать дня три и привезут. По заказу сделали предоплату и стали ждать звонка из магазина, через несколько дней позвонили и подтвердили поступление и готовность доставить. Служба доставки привезла вовремя, все аккуратно упаковано и после осмотра не выявлено дефектов. Уже все установили и пользуемся. Магазин выполнил заказ без замечаний. Рекомендую магазин для покупок.

Покупала в этом магазине смесители, душевую стойку и аксессуары Grohe. Цены ниже, чем в других интернет магазинах, большой ассортимент. Начитавшись отрицательных отзывов, долго сомневалась делать ли мне заказ. Рискнула и не жалею. Душевой стойки Grohe не было в других магазинах, а у ребят было все, что мне нужно и по самой низкой цене. Пишу отзыв вообще первый раз, для таких, как я. Заказывайте, не сомневайтесь, просто при доставке проверяйте товар. Ребята спасибо.

Приобрел в магазине мойку и смесители в ванную комнату. Менеджер магазина оперативно принял заказ подтвердил наличие с ценой и отдал на отгрузку. Привезли на следующий день в то время которое мне было наиболее удобно, водитель заранее позвонил. Принял товар, проверил, к качеству никаких замечаний. Отличный магазин, рекомендую.

Решили приобрести домой мойку Blanco Idessa 45 S R. Оставили заказ на мойку золотистого цвета, сказали под заказ и нужно подождать неделю. Как привезли позвонили и оформили доставку. Доставили вовремя без опозданий. Качеством мойки довольны, магазин заработал твердую пятерку.

Делал ремонт в ванной, решил поменять ванну и обратился в интернет-магазин santeh-opt с этой целью, поскольку выбор очень большой, а цены низкие. Консультант подсказал что есть в наличии и помог с выбором. Доставили в то время которое было мне наиболее удобным и помогли поднять. Качество хорошее и персонал магазина отлично справляется с работой.

Магазин просто находка по количеству сантехники, заказав и установив сантехнику заказал еще в ванную комнату мебель, была под заказ, но решил, что лучше подожду хорошую мебель чем брать что попало. Оставил в магазин предоплату и попросил позвонить как будет на подходе. Дней через десять позвонили предупредили о приходе и договорились о доставке до дома. Привезли все, что заказал без дефектов и в том количестве как заказал. Магазин отлично выполняет свои обязательства, рекомендую.

Очень большой выбор сантехники.

Делали ремонт в квартире. Заказывали всю сантехнику в этом магазине. Нашли в нем все, что нужно. Цены ниже средних. Ассортимент очень хороший. По ошибке заказали шторку на ванну RAVAK неправильного размера и при этом повредили упаковку. Магазин пошел на встречу и помог нам в этой ситуации. Так держать!

Заказал сантехнику для дома, привезли все быстро и по цене вышло недорого, подешевле чем везде. Магазин хороший выбор очень большой долго пришлось выбирать).Нужно будет еще на загородный дом заказывать сантехнику обязательно обращусь именно к вам, потому что очень быстро и вежливо сработали работники магазина. Благодарю.

Оформили заявку по телефону на сайте на сантехнику для ванной комнаты, оператор магазина вежливо и быстро принял заявку и сказал что к завтрашнему дню сформируют по списку и отдадут в службу доставки. Доставили все на следующий день после обеда, при получении проверил по списку соответствие и комплектацию, убедившись в том что все отлично рассчитался за товар. Покупкой доволен приобрел все что было нужно по ценам ниже рыночных. Магазин хороший отработал заказ четко и аккуратно.Спасибо.

06.04.14 я сделала заказ на сайте Душевая кабина River Rein 90/46 ТН цена указанна - 10.500 руб. Звонит сегодня молодой человек и говорит, что по этой цене, он продать мне ее не может!!!!!! А вот по 11.900 руб. забирайте! Совсем одурели! Обновите цены на сайте и не надо ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!! Ужасный магазин. никогда не буду больше ничего заказывать и никому его советовать не буду.

Не покупайте у этого магазина не чего!!! Пожалейте себя и свои денежки. Ужасный магазин.

Достоинств по сравнению с другими магазинами нет

Заказывала зеркало в ванную комнату. Никак не могла найти его в других компаниях, т.к. модель новая. Здесь было в наличии. Быстро отзвонились, привезли в назначенное время. Цена на сайте соответствует. Дали гарантийный талон, как я и просила. Единственный, существенный недостаток для меня, доставка только до подъезда и потом, делай что хочешь с этим зеркалом.

заказывал через них акриловую ванну BAS с гидромассажем (кстати, на сайте производителя они в чёрном списке), потом выяснилось, что в комплекте не хватает крепежа, на все звонки давали новые номера телефонов по которым давали другие номера, в итоге ничего не добился, по почте тоже давали телефоны, а потом вобще перестали отвечать, в конце концов оказалось, что ещё и конкретный брак замаскировали лиш бы продать товар, доплачивал свои деньги...стрелять таких торгашей надо

Необязательность

Несколько дней было потрачено на ожидание звонков от менеджеров этого интернет-магазина, привлекли цены на мебель для ванной комнаты,которые были на несколько тысяч ниже чем в других магазинах. Звоню уточнить наличие у них на складе нужных мне позиций, вежливый менеджер уточняет все артикулы,наименования,цвет и т.д., 'записывает' мой номер телефона и... тишина, звоню через пару дней, ситуация повторяется- менеджер удивляется что мне не перезвонили,заново записывает всю информацию по позициям,берет номер телефона с обещанием в течение 30 минут перезвонить,прошел день- ТИШИНА!!! Не удивительно,что судя по отзывам, у данной компании постоянные проблемы с доставленными заказами,- если такое хамское отношение на стадии оформления заказа! Не тратьте свое время на данный магазин!

нет

вежливое общение по телефону

Качественные товары, низкая цена.

Отличный магазин. Профессиональный подход. Отличные партнерские отношения с нашей строительной компанией 'Глав Строй Люкс'. Действительно дешевле, чем где либо, на рынке сантехники. Доставка в срок. Будем дальше с ними работать. Рекомендую всем делать покупки сантехники в магазине santeh-opt.ru

Три дня кормили обещаниями, но товар так и не привезли! Менеджер каждый день извинялся, клятвенно заверял, что сегодня уж точно все привезут - и тишина. В итоге у рабочих был простой, сантехник потерял несколько дней из-за них! Просто злоупотребляют доверием и подставляют людей. Никогда больше не буду с ними связываться. Ужас какой-то, а не сервис.

Никакой магазин. Чего хотели-мы НЕ получили. Заказывали мебель в ванную, магазин перезвонил, сказали, что привезут на следующий день. И с концами-ни ответа-ни привета! Пару дней я подождала и написала им письмо-что с заказом, ждать ли его? Ответа так же не получила. К телефону никто не подошел. Заказали в другом магазине. И спустя еще день позвонили из сантех-опт, что товар у них на складе... Не поняла, а до этого его получается не было? что же вы везти собирались?)))) В общем, не хотят они хорошо работать, не хотят клиентов и соответственно наших денег. Ну и пожалуйста! =)

просто ужас!!! заказала, очень мило 'помогли' составить заказ, все привезли во-время.... на этом все приятности закончились!!! половина друг к другу не подходит, ну и что, говорят, можно поменять всякие там сифоны-сливы-смесители-раковины... ждите!!! Вторую неделю жду.......... старшенький у них вообще теперь 'на больничном')))

Заказал полотенцосушитель(заказ 21278).2 дня ждал звонка-никто не позвонил,сам не смог дозвониться-не брали трубку.Вывод-не стоит связываться с этим магазином!

Это - худший интернет-магазин, который мне когда-либо встречался в жизни. Менеджеры невнимательные, заказ присланный по электронной почте в счет перебивают невнимательно, приходилось исправлять по 5 раз. Наличие товара - вообще отдельная история: согласовываете наличие товара по счету, далее через день или через 2 вам звонят и говорят, что таких-то позиций нет и надо их менять - процесс выбора начинается по-новой. Но самое удивительное, что когда вам заказ доставляют на объект (в моем случае - загородный дом) там не оказывается нескольких позиций. Т.е. определить наличие заказанной вещи со 100% гарантией невозможно. Потом все приходится дозаказавать на других сайтах. Заказ был на 220 тысяч примерно. Выполнен был на 80%, времени потрачено - просто немеряно. Магазин порекомендовал мой знакомый, наверное ему повезло, но больше его рекомендациями я не пользуюсь. Заказывал много товаров в других местах - отношение намного лучше, все внимательны, перезванивают вовремя и т.д. В этом магазине за МЕСЯЦ переговоров мне не перезвонили НИ РАЗУ, за исключением первых дней оформления заказа. Всегда приходилось напоминать о себе. Никому не советую пользоваться этим магазином. Поберегите нервы.

Интернет магазин santeh-opt.ru trakt@yandex.ru (495)231-73-99, (906)730-00-22,(964)775-27-43 Он же: ООО «Виконт» ИНН: 7703743330 123557, г. МОСКВА, ул. КЛИМАШКИНА,14 Цены, действительно ниже, чем у других, но отношение к покупателям отвратительное. Бесконечное вранье, вранье и вранье. Сначала все было очень замечательно. Внимательный менеджер Дмитрий, обещание все сделать четко и быстро. Оплатили через Сбербанк-Онлайн мебель в ванну комнату 31.03.2012 г. Деньги они «увидели» через неделю. То ли бухгалтер «слепая», то ли Дмитрий? Груз Дмитрий «смог» отправить только 21 апреля, ссылаясь то но то, что на складе «чего-то не оказалось». Хотя оплату я произвела 31 марта только после его уверений, что груз полностью укомплектован. 25 апреля груз был у нас в городе, вскрыли упаковку – шкафчик прислали не тот, что надо. Звоню менеджеру Дмитрию, в ответ невнятное блеянье: «Да, я виноват, не знаю, как получилось» и прочее.. Договорились, что шкафчик отправляем обратно за их счет, они после его получения, отправляют нужный нам. 26 апреля отправили шкафчик обратно. Ждем свой, надеемся на лучшее. Ждем недели две. То, они не могут забрать «неправильный» шкафчик в транспортной компании, но транспортная компания не может к ним приехать и забрать правильный… Позвонила в транспортную, нет говорят, «Виконт» у них ни чего не заказывал.. Опять вранье Дмитрия. Пришлось доставку и забор груза заказывать в транспортной самостоятельно и за свой счет. В результате, с момента оплаты и до получения всего груза прошло более полутора месяцев. Деньги за доставку, которую мне пришлось оплатить самой, Дмитрий обещал лично положить мне на телефон. Жду до сих пор… А Дмитрий продолжает врать, что их уже положили, потом оказывается нет, какой-то гад сказал, что положил, а сам не положил, что приедет директор из отпуска, он все разрулит, что директор приехал из отпуска и сегодня, в крайнем случае завтра «будет мне счастье»...

Чудовищный магазин, обходите стороной!!!