santdom.ru

Искали мойку...понравилась мойка Melana MLN-10050 черная из камня, но вот незадача - 'на заказ', а срок ожидания 'от 3-х дней до 4-х месяцев'...но мы решили рискнуть, приготовившись ждать минимум месяц...но вышло так, что за неделю мойка пришла и там еще через день стояла уже на кухне. Это вот главная причина почему так понравился СантДом...ну и в остальном не подкачали) молодчики)

нигде больше не нашла так дешево раковину Jika Zeta 1039.2 в комплекте с пьедесталом, везде просто раковины, а мне не охота чтоб трубы торчали внизу...вот заказала, пришла быстро, вся в порядке без косяков, спасибо сантдому за пунктуальность и контроль качества, так сказать))

хорошие парни привозят товар, просмотрел все полностью, чтоб никакого брака...а его и правда не оказалось...ни царапинки.

На складе менеджер Игорь вместе с вами проверяет внешний вид, целостность товара и даже помог загрузить в машину))

хороший магазин

Приятно работать с такой компанией и людьми! В следующий раз обязательно обращусь к ним и буду рекомендовать друзьям и знакомым!

Заказывал ванную и раковину с подводками и аксессуарами. Все привезли в назначенный срок.

оперативно и четко

Цена, персонал.

Добрый день! Делал дома ремонт, всю сантехнику покупал здесь двумя заказами. Первый заказ доставили быстро, во втором пришлось подождать раковину, которой не было на складе, но мне было не к спеху, через две недели доставили и её, все ок, особенно цены конечно.

Заказывала смеситель. Менеджера предупредила, что ничего не понимаю, но объяснила, что хочу. В результате купила смеситель марки Grohe. Доставили на следующий день. Вчера мастер у меня установил, я довольная. И оперативно, и цена нормальная.

Отличный магазин! С помощью Алексея решила вопрос с раковинами,которые не могла нигде найти.Они оказались под заказ,а Алексей предложил похожий вариант и проблема решилась.Очень благодарна,так как сроки горели.С доставкой все в порядке,как договорились так и привезли.Сервис на высшем уровне!

Хочу поблагодарить магазин за прекрасное обслуживание! Помогли подобрать посоветовать. Особенно хочу отметить менеджера Илью ! Доставили через день как и договаривались!) спасибо большое!

Хороший магазин. Заказал ванну, привезли на следующий день к 9 утра, как и договорились. Но обнаружил, что я забыл дозаказать обвязку к ней. Созвонился, объяснил, на след.день довезли и даже за доставку не взяли.

Я искала ванну акриловую с гидромассажем, просмотрела пазные сайты, по магазинам ходить не получается... Присмотрела ванну в этом магазине. Мне понравилась цена и сама ванна, решила заказать... Позвонила. Ответил довольно вежливый мужчина. Сказал что есть эта ванна в наличии и что через 3 дня привезут. Привезли как обещали, проверяли с соседом все ли цело. Оказалось все в норме. Расплатились и разбежались. Неделю назад установили ванну, никаких нареканий у сантехников тоже не было. Мне понравился четкий сервис. Все вовремя и главное что работает.

Заказывали душевой уголок в квартиру. Менеджер довольно долго с нами общался - помог выбрать нужную модель. На следующее утро, как и обещали, перезвонил водитель, и тут высяснилось, что в обещанный день доставить не смогут - заказ перенесли на следующий день. Это, конечно, расстроило, но мы ремонт делаем в квартире - и личный опыт уже большой - ничего никто вовремя не привозит (или это нам так везет - не знаю.). Привезли на следующий день. Наш сантехник долго пытался установить - не получалось. В итоге перезвонили менеджеру магазина, после общения с которым наш сантехник все-таки кабину поставил и был весьма удивлен, что обычный менеджер может разбираться в таких тонкостях его профессии. Пользуемся еще немного времени, но пока нареканий нет. Однако за несвоевременную доставку все-таки звезду снимаю.

Хороший магазин! Остался доволен. Все что нужно было, то и получил: хорошую цену на товар и своевременную доставку. Пример работы для многих. Так и продолжайте!!!))

Надеюсь, что мой отзыв будет полезен кому-нибудь. Звонить не люблю, поэтому заявку сделал через сайт поздно вечером из дома. Не успел утром доехать до работы, как отзвонился менеджер. Все оказалось в наличии. Договорились на доставку в субботу. Это очень удобно, так как в будни приходится уходить с работы. Доставили вовремя. Подняли все мы сами, во всех магазинах подъемы на этаж платно, но об этом предупредили заранее. Есть предложение к компании – делать скидки новоселам, например, при предъявлении акта приемки квартиры (столкнулся с этим в другом магазине). Новоселы много разного покупают. А за мой заказ – спасибо!

Оформила заказ на сайте, через 30 минут перезвонил менеджер. Все оказалось в наличии, доставили на третий день. Всем довольна, отличный магазин.

Убедится в качестве обслуживания не удалось, так как на электронные письма не отвечают и дозвониться нереально. Услуга 'обратный звонок' также не работает.

Я редко пишу отзывы, но тут не удержалась! Заказывали 3 раза в магазине SantDom ванную для родителей, душевую кабину для дачи и вот снова ванную,но теперь для себя. Сервис на высоте! Цены самые приятные! Особенно хотела бы отметить работу Ильи-благодаря таким профессионалам появляется вера в то, что сервис и Россия понятия совместимые! Спасибо огромное!!!

Заказывала сантехнику по интернету не впервый раз, осталась в восторге от внимательного отношения менеджера, цены и качество товара очень устроили, доставили все вовремя и быстро, спасибо огромное))))

очень странный магазин, сделала заказ на 15 тыс руб., программа все оформила, а потом оказалось, что вообще ничего из выбранного не оказалось на складе. если и будет. то только недели через две!!!

менеджеры просто хамы, во время того как я называла модель ванны повесили трубку,а после того как я перезвонила, ответили что заказ принимать отказываются, Одна звездочка для этого магазина слишком много.

Отвратительный сервис! Два дня обговаривала время доставки и установки - утром доставка, вечером установка. Для нас это было крайне важно. Перезванивала несколько раз и переподтверждала, что такое возможно. Меня заверили, что все будет нормально. В результате со мной связался установщик и сказал, что приедет утром, т.к. вечером ему неудобно, а чуть позже позвонил доставщик и сказал, что привезет товар ближе к вечеру. Когда я позвонила на фирму, чтобы аннулировать заказ, меня даже не спросили о причине отказа. Я спросила оператора, не интересует ли его причина отказа. В ответ мне сказали, что ему абсолютно все равно, это мое право.