salonsvyazi.ru

Заказ 99155. Доставили в указанный срок. Из минусов - не заполнили гарантийку, сейчас аппарат сломался, необходимо посетить пункт выдачи, чтобы поставить печать. Update 17.10.2012: Снизил оценку, т.к. пункт выдачи начал свою работу в 11-40 вместо 11-00. Флэшка не нужна:)

заказывал 14.10.12 себе Планшетный ПК 3Q Qoo! q-pad RC0710B 512Mb DDR3 4Gb eMMC, заказ №102546, всё грамотно объяснили, доставили быстро, товар с гарантией производителя год,всё работает,покупкой очень доволен.Спасибо магазину!

В данном магазине покупал смартфон Explay Infinity и чехол к нему. По цене выгодно и по отзывам магазин отличный. Они это подтвердили. Заказ пришел во время, телефон отличный, не 'серый', проверял, позвонив в фирму-производитель. Курьер очень вежливый и не ушел пока не рассказал и не показал, что телефон действительно работает. Заказывал один чехол, но привезли померить и другой, который больше подошел для данного гаджета. Остался доволен данным интернет-магазином.

мне понравилось, дешево и быстро, а главное рядом с метро

Очень хороший магазин. Всем рекомендую! Ночью сделала заказ, а утром уже позвонил работник магазина и сказал что можно забрать заказ во второй половине дня. Очень квалифицированный и приветливый продавец в пункте выдачи.

Делала заказ вечером, менеджер перезвонил почти сразу же, оформили самовывоз на следующее утро. Брала Alcatel OT-606, телефон радует уже почти год, никаких нареканий! Собираюсь там же брать двухсимочник.

Покупал 3q 9710am заказ на сайте оформлял в четверг в 2 часа ночи самовывозом на суботу, на следущий день с утра позвонили утоочнили спросив про комплектацию узнал что усб-хоста в комплекте нету, на следущий день позвонили еще раз уточнили. Пункт выдачи нашел сразу т.к таблички развешаны, продавец все мои странные вопросы вытерепел и по возможности ответил, попытались подобрать чехол правдо неудачно, всяких аксесуаров не навязывали это уже большой плюс. минут 15 пробывал устройство потом купил меня не кто не торопил, когда начал смотреть комплектацию был приятно удивлен усб-хостом) оказывается поставка успела измениться. Планшет покупал в подарок пользователь доволен им)

Покупал fly441 номер заказа 102302 10.10.12. Заказал, быстро перезвонили, подъехал в указанное время. Все проверил (никто не подгонял). Документы все оформили. Качеством доволен.

Хороший магазин. Когда первый раз оказалась на сайте, сразу произвел впечатление. Фирме уже 10 лет, давно работают, молодцы ребятки... ,-) Скидки на доставку для студентов (значительно дешевле). Во дают, первый раз такое встречаю, ни на одном сайте подобного не бывает. Товары только Ростест, ни как у многих интернет-магазинов - и 'серые' телефоны продают, и ростест... Меня такой расклад не устраивает. А вот что меня вообще потрясло - 'Если Вы нашли цену на выбранную Вами модель аппарата в другом интернет-магазине ниже, чем у нас, но есть желание покупать именно у нас, то сообщите нам, и мы постараемся предложить Вам такую же цену или ниже.' Я пыталась искать товар, который выбрала для покупки... хаха... так и не нашла, у них дешевле, чем где бы то ни было... Во дают, просто, скорее всего, уже фирма раскрутилась, работают с постоянными поставщиками, поэтому и цены ниже (на ростестовские, естественно... евротест я не рассматриваю, мне не хотелось бы покупать подобную глючную технику) Короче, магазином давольна. Спасибо Вам, бригада УХ...

Отличный магазин!Заказал радар-детектор,мне перезвонили,все хорошо объяснили,пришел и забрал.Работают четко,быстро,к покупателю проявляют уважение.Спасибо,все работает!

Цена порадовала, удобное расположение пункта самовывоза тоже было в плюс. Насторожили отзывы об увеличении цены, буду более внимательно читать описание, для студента каждая копейка имеет значение)

1. Почему я выбрал этот магазин? –По совокупности следующих критериев: наличие официальной гарантии производителя на покупаемое изделие, «прозрачной» позиции магазина по обеспечению качества покупаемого товара и его сервисной поддержки в соответствии с действующим Законодательством, выполнением предпродажного тестирования товара, предоставлению права покупателей в течение 15 дней после покупки обращаться к продавцу для обмена товара в случае обнаружения брака производителя, а также возможность использования дополнительных акции типа «Возврат товара в течении 7 дней» и «Второй год гарантии». - Для меня было важно также наличие возможности самовывоза товара, который организован в магазине из нескольких пунктов. 2. Какие мои впечатления об этом магазине? - Заказ мобильный телефон Fly IQ441 Radiance Black был принят и выполнен в указанные сроки. Претензий к качеству телефона и обслуживания покупки – не имею. -Наличие нескольких пунктов выдачи товаров – большой плюс (по крайней мере, для меня). Однако, считаю небольшим «минусом» то, что пункты выдачи товаров работают не с 9-00, а после 15-00. Всем – удачных покупок в этом магазине! Константин.

Приобретал флэшку, покупка не первая, но, как и раньше, все в срок, аккуратно, вежливо. Рекомендую.

Отличный магазин! Удобное расположение пункта самовывоза 'Парк Культуры'.Богатый ассортимент и реально низкие цены.Заказывал четыре раза - всё прошло быстро и без накладок.

Заказал телефон Philips,сотрудники обработав заказ отзвонились через 10 минут,телефон забрал через час,магазином доволен,персонал внимательный и квалифицированный.

Заказал 01.01.2012 г. телефон Sony Xperia tipo красного цвета. Заказ приняли оперативно, прислали SMS с номером заказа. Доставка на 02.10.2012 г. После этого 02.10 во второй половине дня позвонили и сказали, что телефона в таком цвете нет и предложили черный вариант (при этом информация о наличии телефона в красном цвете продолжала висеть на сайте). Сначала согласился на черный вариант, но потом отменил заказ и нашел в другом магазине. Телефон планировлся в подарок, поэтому хорошо, что день рождения был в другой день и удалось купить телефон в другом месте, а так остался неприятный осадок. Мало того 02.10. отзвонился и отменил заказ, но при этом 03.10 курьер приехал и привез телефон в черном исполении (причем коробка была открыта). Очень неорганизованно все.

Хороший магазин. Чёткая работа сайта. Менеджер позвонил вовремя. Не пришлось долго ждать выдачи товара - в назначенное время он был уже у продавца. После проверки забрала планшетник без задержек и проблем. Магазин удобно расположен недалеко от метро.

Добрый день! заказывал мобильный телефон fly, все работает отлично.Хочу сказать огромное спасибо магазину за качество товаров, за оперативность и отдельно за вежливость и отзывчивость службы доставки! Второй раз пользуюсь услугами Вашего магазина и, надеюсь, не последний:) с уважением Алмаз

Чёткая и качественная работа. Заказал через интернет,самовывозом планшет 3Q Qoo! BC9710AM,..- сразу звонок менеджера,уточнил все данные- модель,время,цену. Напомнил о тарифе за самовывоз - на сайте это уточнение внизу, видимо многие не дочитывают..(оплата за самовывоз? - как-то не логично, но ладно, сумма не существенная). Переспросил,знаю ли как добраться... Так же всё дублировалось СМС-сками - принятие заказа,исполнение, готовность. Схема месторасположения на сайте подробнейшая, не промахнуться. Выдача - сверхдоброжелательная. Парень несмотря на то, что я перепутал номер заказа, быстро разобрался, так же спокойно и профессионально проверил и продемонстрировал весь функционал планшетника.Всё заняло минут 7-10. В завершении напомнил о 'десерте' - и система бонусов, и скидка на последующую покупку, да ещё и флешка в подарок..То есть фирма заинтересована в клиенте и ведёт бизнес очень грамотно. Рекомендую.

Приятный магазин, персонал вежливый. заказывал ВТ гарнитуру.

Заказал телефон, на следущий день позвонил менеджер и сказал, что заказ можно забрать сегодня(20.9.12), я спросил насчет следущего дня и получил утвердительный ответ. Нас следущий день приехал на самовывоз, а там мне говорят, что менеджер сказал мне что товара нет в наличии и чтобы я не приезжал. P.S. Я же не идиот чтобы приезжать, когда мне сказали что не нужно!?

Хороший магазин, никаких нареканий пока нет, заказал телефон, сразу перезвонили и сказали когда можно будет забрать заказ. Понравилось, что офис прям возле метро (тот что на парке культуры). Товар весь с наклейками РСТ, с русским описанием и руководством, номера IMEI совпадают, в гарантийном талоне поставлена подпись и наклейка IMEI (хотя сколько раз заказывал в других магазинах, обычно гарантийные талоны незаполненными оставались, я думал так и надо) в общем магазин вызывает доверие, скоро еще один заказ сделаю, если что, отпишусь.

Нормальный магазин,недалеко от метро(был на Зубовском)Продавец всё показал,проверили работоспособность телефона.Единственно-нет брендовых пакетов,с ними покупка приятнее и магазину реклама.А так -всё прилично,претензий нет.

Приобрел в ноябре 2011г. мобильный телефон этом магазине. Спустя два месяца, телефон стал постоянно ломаться, то замена сенсора в СЦ, то другой микросхемы... Итого, за период эксплуатации 9 мес, телефон побывал в сервисе четыре раза. Понятное дело, мне это осточертело и я законно обратился в магазин с требованием вернуть мне деньги за некачественный товар. Собрав все акты, выданные в СЦ, я объяснил ситуацию Александру, сотр. отдела гарантии. Он меня внимательно выслушал, заверив, что в подобных случаях, как правило производитель идёт на встречу и осуществляет возврат средств и добавил, что максимальный срок рассмотрения заявления - 40 дней. Далее, у меня сложилось впечатление, что обо мне просто забыли... К моменту, когда в очередной раз я позвонил Александру с просьбой прояснить ситуацию, мой телефон уже находился у них 6 недель!! На что я получил интересный ответ, мол 'ваш телефон ещё на экспертизе в СЦ и когда вернётся, сказать не можем'... Я потребовал вернуть мне мой телефон и... СалонуСвязи потребовалась на это ещё неделя! Затем мне вернули телефон со словами 'всё работает, возврату и замене не подлежит'. К тому моменту у меня уже не было никакого желания для дальнейших разбирательств и мы распрощались. Хочу заметить, что это никакой не гневный отзыв, просто моя оценка работы СЦ 3 из 5. Могли бы и поактивнее быть, а не нарушать сроки... Телефон, кстати ещё работает... Странно...

Продвинутый магазин! С момента заказа через сайт Салона Связи.Ru до получения товара сопроводили на все 100 (покупал недорогой телефон Fly- казалось бы, мелочь). В минутный срок перезвонили, письмо на почту отправили, консультацию сами предложили. Обслужили в офисе на Зубовском бульваре в 'минутный' срок, а на мои предположения о качестве предоставленного мне 'китайца' (возможно,надуманного),тут же предложили заменить на другой. К тому же уведомили (что бы не забыл что ли),о моем праве в любой срок (дней десять,кажется) вернуть без объяснеия причин. Что даже и в этом случае рады видеть. Ну рады-не рады,не знаю.Но то,что из-за 'копеечной' покупки приняли 'по-рублевому' - это точно. Теперь при потребности определенно обращусь к ним снова,учитывая,что и цены у них явно конкурентоспособные!

Заказал philips xenium w632, привезли в этот же день, курьер предварительно позвонил, все документы в порядке! Понравилось, что если на сайте товар есть, то он действительно есть и его привезут, а то бывает у некоторых, заказываешь якобы товар в наличии, а потом перезванивают, и 'радуют' его отсутствием. Понравилось, что согласились привезти товар в этот же день, сразу отказался от заказа в другом магазине, где обещали привезти только на следующий день.

Цены в данном магазине просто супер . Покупал 2 телефона Alcatel OT-918D , в обычно магазине он бы стоил 4000-4500 рублей . В СалонСвязи.ру - 3500 + еще гарантия на год от магазина и производителя . Когда я пришел в пункт выдачи , пришлось ждать 40 мин , но во первых я пришел рано и пробки (эхх...Москва) , но ради телефона за такую цену стоит подождать .

Я не очень часто пользуюсь инет-закупками, предпочитая вертеть приобретаемые предметы в руках. Но вот тут спонтанно пришлось. На СалонСвязи.Ру вышел случайно, выбрал магазин только из-за наличия интересующего товара. Заказал, в этот же день получил, время оговорили с утра, курьер предварительно позвонил, оформил документацию... в принципе, все по-людски. А вот далее я ступил (ну, и их склад тоже): вместо одной модели прислали другую (разница, кстати, почти незаметна, я только дома понял, что что-то не то). Ну, думаю, щас разборок будет на полгода. Дак нет, они сами мне раз 10 позвонили с извинениями и с предложением немедля все заменить и исправить. Молодцы, короче, я это оценил. Как говорится, магазинов много, а разница - в деталях. ))) Так держать, ребята. Жаль, что я не так уж часто телефоны меняю, а то - был бы постоянным клиентом (причем, поверьте, выгодным))). 13.09. О! еще и флешку подарили за мои красивые глаза. ) Кстати, поднимайте, поднимайте ваш рейтинг в перечне магазинов. На второй странице вам делать нечего, только первая. )

На днях оформил заказ утром,а где то через 2 часа после оформления мне позвонили насчет заказа и практический после оформления заказа пришло смс уведомление о заказе на следующий день в пункте выдачи очень быстро рассказали что да как. Лично я доволен заказом.

качественное обслуживание , покупали телефон , были проблемы с выбором - все обьяснили , что надо и что нет!