rusklimat-ufa.ru

Спасибо продавцу-консультанту Алексею за качественную и оперативно выполненную работу! Купила кондиционер и заказала установку ,бригада приехала вовремя ,работу выполнили качественно и быстро ,плюс еще получила скидку на следующую покупку.Осталась очень довольна!

заказывали радиаторы и сопутствующую мелочь к ним. заказ оформили очень быстро, тут же счет, варианты оплаты на выбор. на следующий день до назначенного времени доставили. Очень оперативно и четко все. Не первый раз заказываем и будем еще....

Обалденный шоурум, всё очень здорово размешено по темам.

Купил две сплит системы Balu инвентарного типа в Сочи, доставили за 1,5 недели, обещали немного быстрее, пришлось несколько раз о себе напоминать. После получения и оплаты не сразу нашел пульты дистанционного управления, связался с менеджером, он пообещал уточнить и разобраться. В итоге вежливо попросил проверить наличие еще раз в упаковке внутреннего блока, там они и оказались. Приятно общаться с адекватными людьми.

Все в наличии. Оплатил карточкой (что очень удобно). Тут же получил. Склад и офис рядом . Молодцы опять обращусь….

Закупаю оборудование от организации, занимающегйся проектированием и монтажом систем отопления. С компанией Русклимат, в лице менеджера Мхитара, работаем уже 2 года. При каждом обращении получаю четкую и грамотную консультацию по техническим характеристикам товара, его наличию и срокам поставки. Товар получаю как самовывозом, так и посредством доставки. Приятно сотрудничать с компанией, которая ставит перед собой цель помочь клиенту, а не продать и забыть. Будем и впредь обращаться в Русклимат!

Хороший информативный сайт

так и дальше держать!

Корректно, внимательно, вежливо, учтиво.

Вежливость персонала, пунктуальность, терпение, компетентность в технических вопросах

При обращении в магазин получил подробную, грамотную техническую консультацию по ассортименту продукции. Хочу отметить терпеливость и вежливость менеджера Алексея. В итоге, были куплены насос джилекс водомет проф 55/35,гидроаккумулятор 100 В и реле давления рдм -5.Оборудование все исправно и работает

Работают очень быстро. Заказ оформила на сайте в среду вечером, в пятницу в обед водонагреватель уже был у меня дома. Кроме того, доставка была бесплатная и цена на товар была на порядок ниже, чем в других магазинах, в целом моя экономия составила почти 1000 руб.

хотелось бы кофе автомат в торгово-выставочном зале, пока консультанты выписывают товар можно было бы выпить кофейку

Иметь дома кондиционер очень долго было моей мечтой и после того как в прошлом году я купила квартиру, то я уже знала, что моя мечта осущесвится)). Осталось только выбрать модель которая бы мне подходила по качеству и цене. Это оказалась задача не из легких, но я с ней справилась с блеском! Помогли мне мои сосоеди, которые уже живут во всю у себя в квартире. Так вот, именно у них я увидела симпатичную модель. Спросила где покупали, сказали что обратились в компанию Русклимат и довольны, как слоны. Поднялась домой и нашла на сайте у них эту модель фирмы Mitsubishi Electric)) Белая дизайн модель это точно то, о чем я мечтала. На следующий день вызвала замерщика, мы с ним все обговорили и я заказала!! Так как у меня проходил ремонт, то сначала приезжали монтажники, сверлили стены, что бы спрятать коммуникации. После того как ремонт закончился привезли кондиционер и установили. Очень довольна кондиционером и компанией Русклимат, настоящие профессионалы!

Приобретал сплит систему Mitsubisihi Electric. Грамотно проконсультировали, подобрали оптимальную модель. Доставку осуществили в срок, с учетом моих пожеланий, что очень приятно. Установка заняла 2 часа, после установки не осталось даже пылинки, сверлили через какую-то хитрую схему с пакетами.

Кажется, я не простой клиент. Денег мало, а хочется много. Выбрали модель, приехали в розничную точку, и замечательный консультант Владимир все подробно рассказал о модели, и предложил альтернативу, с лучшим соотношением цена-качество. Я оплатила заказ, но уже дома поняла, что вариант не мой, в основном из соображений дизайна. А той модели, что я приглядела, на выставке в розничной точке не оказалось. Далее я поехала в центральный офис, где любезный консультант в субботу (!) провел меня на склад, где мне показали именно ту модель, что я хотела, воочию. После чего в розничной точке переоформили заказ, и даже сделали скидку. А дальше был монтаж, который тоже поразил. Вместо хмурых суровых работяг в несвежей робе приехали приятнейшие молодые люди, которые за два часа установили наш кондер (насколько я могу судить, по правилам, с уровнем и вакуумнизацией :)), и даже убрали за собой мусор. Мы были в приятном шоке. Так что очень рекомендую сей магазин.

С удовольствием буду и в дальнейшем обращаться в этот магазин

Рекомендую компанию Русклимат.Пользовалась их услугами при замене прежнего кондиционера на 22м фреоне на новую сплит-систему.Инженер компании Александр грамотно подобрал соответствующую модель,а бригада монтажников качественно и без ущерба для нового ремонта произвела замену и внешнего и внутреннего блоков.Буду наслаждаться чистым прохладным воздухом.Спасибо Русклимату!

При входе в подъезд на доставку на первый этаж- нет четких указателей на проход.

Заказал мойку воздуха, менеджер отлично и грамотно проконсультировал, сделал заказ, в виду маленького ребенка попросил чтобы доставку сделали в определенное время, выполнили просьбу на 5++

Недостаточна обратная связь от менеджеров магазина. Даты доставки несколько раз переносились, о чем меня не уведомляли и приходилось дозваниваться в магазин самому. При этом, всей информацией владел только менеджер и никто другой не мог дать комментариев относительно заказа.

Вежливо и оперативно

В 2013 году, мной был заключен договор на поставку и монтаж вентиляции и отопления. Сейчас, после выполненных работ могу только выразить свою признательность сотрудникам торгово-инженерного департамента. Начиная от проекта и заканчивая монтажом все очень четко. Приятно работать с ответственной компанией.

Хороший магазин,заказали через интернет - 2 увлажнителя, дали скидку и доставили без проблем. Спасибо за оперативность,ждать не пришлось!

долго с мужем думали, что купить для обогрева дачи. В интернете что только не предлагают. Наткнулись на интернет магазин Русклимат, менеджеры очень грамотно проконсультировали, выбрали модель инфракрасного обогревателя Ballu(модель не помню) в итоге: на даче как дома тепло, хоть живи там.Спасибо большое за помощь в выборе!!!

Заказал на прошлой неделе сплит-систему Ballu bravo, оказалась в наличии, заказал доставку на следующий день, доставили как и говорил менеджер с 10 до 18. До квартиры, как говорится из рук в руки. Очень доволен, спасибо вам.

Перед новым годом собирались с женой купить электрокамин в загородный дом, приехали в магазин Русклимат на Нарвской, после чего к нам подошел менеджер и мы прошли в выставочный зал, очень много всего представлено, в том числе и камины, выбрали тот, который понравился, включили, все было как под заказ, заказали доставку и привезли на следующий день, все очень понравилось

Недавно приобрели в интернет-магазине кондиционер Ballu. Долго не могли определиться с выбором, первый раз заказывали такой крупногабаритный товар через интернет, и остались очень довольны. Менеджеры очень доброжелательные, грамотно проконсультировали о достоинствах тех или иных моделей, посоветовали хорошего монтажника, в оговоренный сроки доставили покупку, и еще сделали скидку, чем нас приятно удивили)

Решил перед Новым годом и прогрессирующим кризисом вложиться в ценную домашнюю технику. Не хватало только кондиционера. Как говорится, бери сани летом и наоборот... Определился на BALLU BSW-09 ( инверторный), заказал, получил на складе самовывозом, что было очень удобно. Кондер понравился, дизайн классный, работает тихо. На охлаждение работает эффективно, но сейчас нет смысла, разве что на обогрев. Летом оторвусь. Покупкой доволен. Спасибо менеджеру Алексею, помог с выбором, все четко организовал.

Хороший ассортимент, грамотные сотрудники, адекватные цены