rusklimat-ufa.ru

Я заказал у менеджера в Спб радиаторы алюминиевые роял терм. поскольку мы с менеджером недопоняли друг друга оказалось, что радиаторы были с меж осевым расстоянием 350мм, хотя мне нужны были 300мм. В итоге предложил мне заменить их на радиаторы стальные фирмы дианорм. В итоге я прождал радиаторы неделю, после получения которых выясняется, что общая высота радиатора 300мм, а межосевое рассояние 250мм, что мне естественно не подходит Я прощу вернуть деньги за радиаторы, на что получаю ответ, что эти радиаторы я покупаю у москвы(я так понимаю головного офиса в Москве русклимата) в деньги и возврат мне никто не сделает. Считаю такое отношение к клиентам неприемлемым. В итоге у меня остались ненужные радиаторы и я потерял деньги и время работая с компанией русклимат. Больше никогда не свяжусь с этой компанией и другим не советую.

Покупал водонагреватель. Грамотно проконсультировали, подобрали модель по серии и объему. Доставку согласовали на удобное время. Все быстро и четко. Огромное спасибо!

Выдали товар быстрее чем за 7 минут. Все быстро и качественно...

Уже не первый раз заказываю различную технику в этом магазине, всегда все нравиться, доставка во время, персонал приветлив и что самое важное профессионален. Последний раз купил водонагреватель, благодаря грамотному менеджеру подобрал именно то что было необходимо.

По телефону заказал мойку воздуха Boneco 2055, приехал забирать. Все заняло 15 минут. Грамотные, подкованные консультанты. Еще обращусь!

Заказал увлажнитель воздуха самовывозом из магазина. Через пять минут позвонил менеджер и сказал, что мой заказ готов и я могу подъехать в удобное для меня время. Немного сомневался в своем выборе, но приехав в магазин получил очень квалифицированную консультацию от менеджера. В итоге купил другую модель и очень доволен. Приятно видеть профессиональных продавцов и хорошее отношение к покупателям. С удовольствием еще приду в магазин за покупками.

Заказал ультразвуковой увлажнитель Ballu (Hello Kitty), грамотно проконсультировали, всё объяснили, в назначенное время привезли, продемонстрировали работоспособность, оформили гарантийный талон. Сервис отличный, увлажнитель замечательный - дочка в восторге!

Рекомендую!

Обратился в этот магазин с целью установить кондиционер в квартиру. На следующий день ко мне приехал инженер и очень подробно и доходчиво рассказал обо всех нюансах установки в моей квартире. Оказалось что установить с учетом моих пожеланий не так то просто, но не смотря на это мне было предложено решение, которое меня устроило, а в итоге оказалось даже эффективнее, чем я ожидал. А через день приехали монтажники и очень быстро сделали все работы. Очень понравилось обслуживание и подход к покупателю! Рекомендую всем этот магазин!

Оборудовл квартиру климатическими системами вентиляция,кондиционерование,увлажнение. 1. Подбор оборубования пять с плюсом отдельное спасибо начальнику отдела продаж с экономил прилично от планируемых затрат. 2. Столкнулся с работой монтажников работа на удивление выше всех похвал заморочки дизайнера решались легко и быстро

Приобретал газовые обогреватели фирмы Ballu BOGH 13E.Получил от менеджера грамотную консультацию, так как был ряд вопросов по подключению газа и монтажа. Заказал доставку в область. Все привезли на следующий день и даже собрали и подключили. Спасибо за быстрый и качественный сервис.

Взял 2 водоногревателя (сотрудник хорошо помог с выбором) бесплатная доставка это очень хорошо ! в дальнейшем планирую взять там же кондиционер

Приобрел там тепловую завесу Ballu, не подошла по техническим характеристикам, хотел обменять в течение трех дней на другую модель, после долгих осмотров и приперательств менеджер нашел царапинку в пару миллиметров на той части завесы которая крепится к стене, и предложил обмен с уценкой товара в 60%, я мягко говоря считаю это беспределом, просто не хочется мараться из-за 10тр, десять раз подумайте прежде чем связываться с данным продавцом.

Сделал заказ 19 октября (101763), 21 написал письмо с вопросом по уточнению статуса на rkm@rusklimat.ru. На сегодня (29.10.15) и письмо и заказ так и остался без ответов. 03.11.15 позвонили, обсудили сложившуюся ситуацию, пришли к взаимопониманию.

нет достоинств

Хочу поблагодарить монтажников и сервисную службу русклимат за качественную и профессиональную работу по монтажу системы отопления в моём доме. Особенно хочу отметить Андрея за ускорение работ по запуску системы раньше оговоренных сроков… Все большие молодцы! Спасибо! С уважением, Владимир!

Приобрёл обогреватель, а он без вилки. Долго объясняют что так должно и быть. Предлогают загнуть третий проводок и усановить самому вилку. Поеду менять.

Большой выбор, грамотные менеджеры

всё очень удобно и быстро

Приобретал в данном магазине конвектор Noirot. Для начала позвонил по телефону и проконсультировался, менеджер сразу же подобрал модель подходящую по всем моим параметрам. После приезда в центральный офис я посмотрел на выбранную мною модель и приобрел. Выписка документов и получения товара на складе заняло не более 20 минут. Офис и склад находятся на одной территории, что очень удобно!

Менеджер Алесей все показал и рассказал сразу видно профессионал своего дела +5, магазин понравился все можно посмотреть и потрогать руками.

Навигация, цены, ассортимент

Пришла купить мойку воздуха и не знала что выбрать, консультант, зовут его Алексей! помог подобрать мойку и проконсультировал: рассказал всё про этот товар! В итоге выбрала Boneco 2055D!!! Рекомендую!Очень приятно удивилась такому обслуживанию! Спасибо!

Рекомендую всем крымчанам( и не только!) краснодарский интернет- магазин 'Русклимат',имеющий большой выбор товара, как надёжного партнёра, умеющего держать слово!

Цена, качество, работа менеджеров торгового зала, все на высоте!!!

Покупал в июле водонагреватель Водонагреватель Electrolux EWH 50 Formax -2 шт на дачу себе и родственкам. Позвонил в Руссклимат ,помогли подобрать по всем параметрам,в тот же день приехал в магазин по адресу Нарвская улица 21, оплатил и забрал со склада. Качество супер.

Все очень профессионально, менеджеры очень внимательные. Оплатил все заранее, так как ремонт затянулся - продлили бесплатное хранение на складе на месяц.

Были проблемы.Всё исправили оперативно и быстро,извинились ещё и скидку сделали 15 %!!!! Нет вопросов!Спасибо!

Приобретал систему отопления и водоснабжения для загородного дома. Позвонил в компанию, 3 минуты меня переключали на разных людей, пока наконец мой звонок не попал на менеджера-инженера Алексея. Молодой человек быстро выяснил, что мне необходимо, попросил прислать чертежи дома и указать расположение оборудования по дому. В течении дня мне было сделано предложение, а что приятно удивило - скидка на оборудование, получилось даже дешевле, чем я рассчитывал. Я приехал в офис, Алексей очень грамотно объяснил по предложению, сделал несколько советов, которые мне помогли при монтаже. После оплаты товар привезли в течении суток. Приятно иметь дело с профессионалами.

Нужны были биметаллические батареи и мы решили обратиться в Русклимат. Ни на одну минуту не жалеем, что обратились именно сюда. Менеджер Алексей оперативно и профессионально подобрал нам все необходимое. Спасибо.