Отзывы покупателей про rusklimat-saratov.ru

topadze2015 оценил 25.02.2016

Оценка:

Комментарии (0)

kontakt0533 оценил 16.02.2016

Оценка:

Комментарии (0)

Денисов Алексе оценил 15.02.2016

Оценка:

быстро. профессионально

Комментарии (0)

Аноним оценил 08.02.2016

Оценка:

Большой выбор товара. Персонал работает исключительно на клиента: помогли с выбором товара, сделали скидку, доставили в нужное время. Возможна оплата картой. Заказывал несколько позиций: радиаторы, водонагреватель, вентили, краны. После оплаты, перед доставкой пришлось убрать несколько позиций из заказа. Возврат средств выполнили в тот же день.

Комментарии (0)

Пименов Алексей оценил 07.02.2016

Оценка:

нормальный магазин

Нужна была запчасть для увлажнителя AOS. Позвонил, сказали есть. На следующий день перезвонили, дали адрес, сказали можно забирать. Приехал, оплатил, через 15 минут вынесли. Все как положено. Спасибо.

Комментарии (0)

vvserov2 оценил 05.02.2016

Оценка:

Комментарии (0)

Максимов Никита оценил 29.01.2016

Оценка:

Квалифицированные менеджеры отдела продаж.

Отсутствуют.

Повторно обратился в данный магазин для приобретения водонагревателя. Менеджер Андрей ответил на все интересующие меня вопросы и помог окончательно определится с выбором, остановился на модели Electrolux EWH 50 Royal H. Доставку осуществили на следующий день, в указанный временной интервал. Водитель как и договаривались созвонился за 1 час. Поднял водонагреватель до квартиры, что очень удобно! Большое спасибо!

Комментарии (0)

Чунихин Станислав оценил 29.01.2016

Оценка:

Огромный выбор, вежливые менеджеры

Не заметил

Жена захотела увлажнитель воздуха, сам в них ничего не понимаю, позвонил в Русклимат за консультацией. С менеджером общались около 30 минут (спасибо ему за терпение), в итоге выбрал на мой взгляд самый оптимальный вариант. Привезли на следующий день, созвонились примерно за 40 минут. В целом всем доволен! Советую!

Комментарии (0)

Дубинина Ирина оценил 28.01.2016

Оценка:

Отличные цены, удобное расположение, очень квалифицированные сотрудники, хороший (удобный и быстрый) сервис!

нет

Приобретала в этом магазине две сплит-системы (кондиционеры для квартиры). Приятно удивила цена и оперативность. Огромное спасибо Алексею Д. за консультацию и прекрасное сопровождение заказа и покупки. Удобное расположение магазина, и грамотные сотрудники располагают к тому, чтобы обратиться за следующей покупкой именно сюда!

Комментарии (0)

Воробьев Михаил оценил 28.01.2016

Оценка:

Компетентно, профессионально проконсультировали, большое количество техники в наличии, хорошие цены.

Не выявлено

Компетентно, профессионально проконсультировали, большое количество техники в наличии, хорошие цены.

Комментарии (0)

Киселев Александр оценил 26.01.2016

Оценка:

Быстрая доставка

нет

Приобретал мойку воздуха Boneco W1355A, получил полную и грамотную консультацию от менеджера. Оперативно доставили на следующий день. Все очень профессионально и удобно. Спасибо.

Комментарии (0)

Йцук Йцук оценил 26.01.2016

Оценка:

На сайте можно сравнить по тех. описанию несколько моделей, приятный сервис.

Привезли не так быстро как хотелось.

Заказывал тепловую пушку, пришлось немного подождать. Сайт понравился, на нем много информации, предложений и услуг. Цены нормальные. Советую.

Комментарии (0)

Григорьев Евгений оценил 25.01.2016

Оценка:

Цена, быстрая доставка, очень профессиональный персонал.

Все очень круто!

Комментарии (0)

Аноним оценил 25.01.2016

Оценка:

Перезвонили быстро

Цена не соответствует реальности

Перезвонили быстро

Комментарии (0)

Аноним оценил 20.01.2016

Оценка:

Ассортимент, самовывоз, большой и красивый шоу-рум

Пока все отлично

Приобретал обогреватели уже не в первый раз, сохранился купон на скидку 10%. Сделал заказ в праздники. 11 января со мной связались и сообщили, что обогреватель в наличии. Решил забрать сам. Приехал в тот же день, оплатил картой ( с 10% скидкой) и забрал свой конвектор. Доволен покупкой. Команда Русклимат как всегда на высоте.

Комментарии (0)

Кравцова Оксана оценил 20.01.2016

Оценка:

Приятные цены, хороший товар. Сотрудники магазина вежливы и стараются помочь покупателю в выборе товара.

Нет

При поиске обогревателя обратила внимание на компанию 'Русклимат'. В 'Русклимат' большой выбор обогревателей от хороших производителей. Сотрудники помогли выбрать модель и были достаточно вежливы и терпеливы. Отдельное спасибо менеджеру Станиславу за терпение и доброжелательность. Даже сделали скидку на обогреватель. Доставку осуществили бесплатно и точно в назначенный день. Курьер был очень вежлив и дождался пробного пуска обогревателя. Обогреватель работает. Очень довольна работой магазина! Большое спасибо за хороший обогреватель! Желаю Вам побольше покупателей! Ребята спасибо за сервис! Пять звезд!!!

Комментарии (0)

Аноним оценил 11.01.2016

Оценка:

Оперативность, компетентность.

Цена

Большой выбор, удобный сайт

Комментарии (0)

martynenko anatol оценил 11.01.2016

Оценка:

Комментарии (0)

Апельсинова Тэфа оценил 31.12.2015

Оценка:

Оперативность, профессионализм

Нормально получилось поговорить только со второго раза (объяснили большой предновогодней нагрузкой)

Брали фильтр Атолл для кухни. Понравилось все: консультация Алексея, полученный фильтр и сменные блоки. Остались довольны!

Комментарии (0)

Василяускас Алекс оценил 28.12.2015

Оценка:

Большой ассортимент, приемлемые цены, удобное месторасположение

Таких нет!

Большой ассортимент, приемлемые цены, удобное месторасположение

Комментарии (0)

Андреев Алексей оценил 24.12.2015

Оценка:

Грамотный персонал, широкий ассортимент товара

Нет информации о совместимых продуктах

Покупал канальный вентилятор Ballu Eco 100. Позвонил в компанию, объяснил ситуацию. Менеджер настаивал на реализации системы с помощью оконечных вентиляторов, хотя мне подходит только канальный вариант. В результате был предложен этот канальник как единственный подходящий мне вариант.

Комментарии (0)

Мария Ягодарова оценил 21.12.2015

Оценка:

Есть обратная связь - магазин отслеживает негативные отзывы, старается исправлять недостатки и оставлять клиентов довольными.

Сделали заказ на обогреватель - ждали почти неделю, заказ так и не доставили. После негативного отзыва с нами связались сотрудники магазина, сказали, что не смогли дозвониться. Выяснилось, что звонок к нам был (пропущенный), но только один. Сотрудники принесли извинения и подарили купон на скидку на следующую покупку. В целом, пришли к взаимопониманию, но обогреватель уже успели купить в другом месте.

Комментарии (0)

Ветров Виталий оценил 21.12.2015

Оценка:

клиентоорентированные менеджеры

не заметил

Покупал дымоход на котел, оказалось, что взял слишком много, благо с возратом не было никаких проблем! Привез лишний элемент, написал заявление и мне вернули по карте, деньги пришли через 2 дня. Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Алексею, который помог с возвратом.

Комментарии (0)

gruppa540a.pt оценил 21.12.2015

Оценка:

Комментарии (0)

Бобкова Татьяна оценил 15.12.2015

Оценка:

Оперативность, быстрота

нет

Спасибо за то, что порекомендовали выбрать именно эту модель водонагревателя ELECTROLUX на 80 литров, хотела взять меньше, но менеджер посоветовал взять эту! Так как у нас большой дом и большая семья! Спасибо!

Комментарии (0)

Архипов Роман оценил 14.12.2015

Оценка:

Грамотная консультация.

Нет

Не давно приобрел теплый пол Electrolux. Получил хорошую консультацию от менеджера, помогли с выбором. Произвели быструю доставку на следующий день. Всем очень доволен, спасибо.

Комментарии (0)

Калянова Елена оценил 14.12.2015

Оценка:

Замечательная консультация менеджера

Нет

Инфракрасный обогреватель Electrolux EIH\AG2, очень хорошая вещь.Живу на первом этаже, поэтому зимой дома прохладно, спасает только обогреватель. Спасибо магазину за отличную консультацию, быстро и профессионально подобрали подходящую модель.

Комментарии (0)

Федоров Иван оценил 13.12.2015

Оценка:

Приветливый персонал при покупке

Купил водонагреватель ZANUSSI ZWH/S 100 Smalto DL за 17100 руб, хотя в у конкурентов стоил 13500, понадеялся на официального диллера. Каково было разочарование, когда после установки прибор оказался нерабочим (просто не включился). Не буду рассказывать как сложно было его снять (слить 100 литров воды и снять с высоты потолка).

Обратился в сервис, рекомендовали снять нижнюю крышку и включить какой-то автомат, которого там не оказалось! Попросили прислать фото того что под крышкой! Оказалось что это новая модель и они не знают в чем причина, надо ждать ответа главного инженера! Ребята вам не стыдно читать такой бред о себе?

Комментарии (0)

Аноним оценил 11.12.2015

Оценка:

Забирал заказ самовывозом. В принципе механизм отлажен. Работает четко. Но несколько неудобный заезд - чтобы попасть на территорию, нужно выписать все бумаги, а парковка перед воротами забита. Приходиться помучиться.

И почемудо сих пор не все понимают, что только такой подход позволяет удкрживать покупателей?

Комментарии (0)

Аноним оценил 08.12.2015

Оценка:

Большой выбор, товар в наличии, конкурентные цены, вежливый и быстрый персонал

- магазин работает до 19.00 (центральный офис на Водном)

Все ок: помогли выбрать, быстро оформили и выдали на складе. Все, чего ожидаешь от хорошего магазина.

Комментарии (0)