rusklimat-saratov.ru

Заказал конвектор, оплатил, а через некоторое время выяснилось что данного товара в наличие НЕТ, хотя на сайте есть. В итоге потерял время и теперь сижу жду возврата денег, что купить конвектор уже в другом магазине!

Дозвонилась сразу, от оператора получила быстрые ответы по наличию кондиционера и цене монтажа. Проконсультировали хорошо, моменты по оплате и доставке детально обсудили. Привезли вовремя, установку произвели быстро, сделали все аккуратно, я довольна. Спасибо

Когда искала сплит-систему заглянула на Русклимат. Сразу приятно впечатлило оформление сайта магазина, можно виртуально ''побродить'' по Маркетинг-холлу. Выбор сделала, подтвердили заказ быстро. Доставили через два дня. В общем все ок.

встал вопрос о покупки конвектора, раньше такими приборами не пользовалась, пользовалась обычным обогревателем типо ветерок. Менеджер (Андрей если не ошибаюсь) грамотно все рассказал, подобрал прибор под моё помещение, товар на следующий день доставили уже ко мне домой, спасибо за помощь!

этот сайт узнала когда нам в офис устанавливали кондиционеры. Сразу было видно - профессионалы, поэтому и конвектор заказала у них без раздумий.

Грамотная консультация менеджера, своевременная доставка. Достойное качество товара.

Приятно удивил ассортимент разнообразием. Заказ, считаю сделал удачно. По нормальной цене на сайте нашел эксклюзивный радиатор, был в наличии. Вежливый сервис, с консультантами по всем вопросам просто договориться, обо всех нюансах предупреждают. Доставили в срок.

Не первый раз покупаю в этом интернет магазине, и с Москвы ждала увлажнитель в том году - все в срок пришло, и сейчас привезли водонагреватель в пункт самовывоза на Горский, сегодня забрала и очень довольна! Сделали скидку дополнительную за второй заказ, т.к. маме неделю назад водонагреватель брала. Консультанты вежливые, правда проще заявку на обратный звонок оставить, чтоб перезвонили, чем дозвониться-линия перегружена. Но результату это не мешает-водонагреватели установлены и отлично работают! Спасибо всем сотрудникам, очень приятно покупать! Скоро похолодает-поэтому обязательно еще обогреватели закажу у них!

Терпеливо выслушали все пожелания, посоветовали подходящую по цене и качеству тепловую пушку, все вежливо, без навязывания более дорогих вариантов. Несмотря на вечерние пробки, доставили вовремя.

заказал на данном сайте сплит-систему по выгодной цене. По телефону меня вежливо и доступно проконсультировали, оформили заказ. Сплит-систему доставили в удобное для меня время, также быстро и аккуратно провели установку.

Заказывал самовывозом из магазина 2 набора картриджей, в наличии был, но предложили собрать второй набор из тех же картриджей но по отдельности, что в итоге получилось дешевле за те же два комплекта. Регулярно заказываю самовывоз, т.к. это удобно и бесплатно, и можно забрать в свободное время. Не всегда все есть в розничных магазинах и приходится ждать поставку, но это нормально. Огромный плюс, что самовывоз можно заказать БЕСПЛАТНО, а не за доп. плату, как в большинстве магазинов и часы работы до 21.00.

Проконсультировали по всем вопросам. Была необходима срочная доставка, кондиционеры привезли без подтверждения оплаты. Цены конкурентные. Следующей весной планируем заказывать кондиционеры у них же.

Долго выбирали мобильный кондиционер, когда наконец определились с моделью и сделали заказ на сайте, товара на складе не оказалось (жара стояла за 30, по адекватной цене ничего в городе найти было невозможно). Менеджер сразу же предложил подходящий по характеристикам и цене аналог или доставку из другого города выбранной модели. Согласились на аналог, за что в магазине предоставили небольшую скидку (мелочь, а приятно). Доставили все вовремя. Мы остались довольны! Везде бы с таким вниманием к клиентам относились)

Хотел купить 2 вентилятора Electolux EAFR-100 white. На сайте указана цена 2829 рублей. Цена одинакова в обоих колонках - прайс-лист и Интернет магазин. На часть товаров в интернет магазине цена ниже, тут вопросов нет, но на этот товар цена была едина. Приехали на Каширский двор в магазин, там товар был и нам объявили цену 3500р (!). Звоню в Русклимат, там говорят что такого товара нет на складе. Я говорю что он есть в магазине. Посоветовали сделать заказ и интернет-магазине с самовывозом из магазина в Каширском дворе. Так и сделали. Они перезванивают, говорят что товара нет. Но товар в магазине есть. На это они сказали, что из магазина продать не могут, мол закупка дорогая. В итоге - потраченное время, неприятный осадок. С таким подходом к покупателю никому не советую обращаться в эту фирму!

Огромное спасибо Алексею, помог быстро подобрать водонагреватель для дачи , пользуемся около месяца, нагреватель отличный !!!

Остался доволен покупкой в этом интернет-магазине! Покупал водонагреватель Electrolux 50л получил скидку за оплату на сайте еще и доставку сделали бесплатно, хотя и не получилось принять с первого раза...

Поблагодарили за покупку,попросили оставить отзыв с указанием номера и ...получите 500 рублей на баланс в личном кабинете на сайте.Жду с интересом-положат ли на мой баланс 500 рублей.

Консультировался по телефону для покупки кондиционеров. Всё подобрали, разъяснили. Приобрёл на следующий день 2 кондиционера в квартиру. Потратил в магазине 5-7 минут, на складе около 15 минут, всё отлично.

Приехал в магазин на Нарвской к закрытию, и мне не отказали в консультации, - как обычно говорят 'мы закрываемся и все', Спасибо Алексею за это. Подобрал по моим требованиям насос и бак для частного дома, в целом остался доволен и никто меня не торопил.

Не магазин а просто развод на деньги! Полторы недели как сделал заказ, несколько раз созванивался с операторами сообщили,что вот-вот должны отправить товар, и после очередной связи с оператором мне сообщили что данного товара нет на центральном складе а доставка с другого склада будет платной. Только зря потратил время.

Услышал об акции на установку кондиционеров при покупке в русклимат. Попал в самый разгар жары, менеджер сразу предупредил, что у них много заказов и нужно подождать подтверждения. Прождал неделю с периодическим напоминанием о себе. После подтверждения все пошло как по маслу: замерщик выслушал требования и четко все объяснил, доставка вовремя, установщики тоже вовремя приехали и очень чисто сработали (им отдельное спасибо): минимум шума, пыли и грязи. Еще и убрали пылесосом весь мусор после себя. Плюс, дали вводный инструктаж.

По покупке претензий нету

Приобрела тут сплит систему благодаря профессиональным и опытным менеджерам, которые просто великолепно меня проконсультировали по этому вопросу, так как я не очень в них разбираюсь.

Заказывал сплит системы фирмы ballu Olympics 07 на рынке ребята являются первыми дилерами так что цена приятно удивила , также работа менеджера не заставила ждать долгое время и я оказался на складе за получением товара .спасибо!)

Оооооочень долго не перезванивают по заказу.