rusklimat-novosibirsk.ru

Ранее была проблема с доставкой, но оперативно все исправили.

заказывала увлажнитель Бонеко . товаром и магазином довольна.

Покупал водоногреватель на Владимирской Тракте,менеджер Павел приятно удивил ценой,сказал в честь открытия нового магазина сейчас такие цены!рекомендую

Ассортимент кондиционеров известных брендов очень широкий. Цены умеренные. Возможность рассрочки. Компетентные менеджеры.

Заказывал у них увлажнитель для воздуха. Сделали всё чётко как и должно быть, позвонили, согласовали доставку и привезли в срок. Товар качественный, изъянов не заметил. Чеки товарный и кассовый тоже выдали. Большое спасибо.

Заказал товар (комплект префильтров для Атолла), оплатил по интернету картой виза, на следующий день мне позвонили, удостоверились, что я беру товар и согласен ждать до пятницы (пять дней), и что сам его заберу в Сочи, в представительстве компании. В воскресение пришло смс-сообщение (семь дней), что товар поступил, можно забирать (До этого момента вроде все прекрасно...). В понедельник, в час дня я, в свой обед, приезжаю забирать товар (предварительно убедившись, что у них нет обеда), девушка смотрит мой заказ и говорит, что ей надо убедиться об оплате товара по интернету (хотя там, у девушки в базе данных компьютера, уже стоит отметка о предоплате), для этого ей надо позвонить в Краснодар Жене. А его нету, перезвоните через 10 минут... Перезваниваем через 10 минут, он на обеде...., до 14 часов, ждем полчаса, перезваниваем в 14.07 узнаем что я оплатил товар и всё, мне выписывают бумаги и я получаю свой вожделенный товар! Только скажите мне, какой тогда смысл в интернет-магазине, если я жду почти час чтобы только получить свой товар??? За это время я бы просто съездил и купил (пусть дороже на 200 рублей) в другом магазине все, что меня интересует и отстоял бы в очереди эти же 40 минут....

По совету подруги кондиционер заказывала в Русклимате. Обслужили меня достойно, претензий к работе магазина не имею. Доставили в срок.

Определиться с моделью помог консультант. Привезли на следующий день.

Остался доволен этим магазином вполне.После постройки загородного дома запланировал сделать приточно-вытяжную вентиляцию и не знал где заказать оборудование.Здесь на сайте грамотные менеджеры помогли выбрать неплохую установку,оформили заказ и сделали доставку на дом,спасибо.

Выручили в ситуации с выбором электрокотла, предложили варианты, по каждому проконсультировали. Доставка без особых задержек, курьер заранее набрал, в целом, впечатления положительные.

Менеджеры в магазине высококвалифицированные, отвечают на все вопросы четко и по делу. Хорошая ценовая политика, качественное обслуживание и налаженная работа - огромные плюсы интернет-магазина Русклимат. Такой магазин не стыдно рекомендовать знакомым!

1. Сайт: изобилие выбора и подробные описания с характеристиками и фото. 2. Наличие выставочного павильона - приехал, посмотрел в живую, потрогал руками. 3. Может, повезло, но продавец знал всю технику. В чем разница между моделями и что лучше подойдет в моем случае (и не по принципу лучше то, что дороже). Подробно - см. комментарий.

ассортимент, удобный сайт, понравились цены и оперативно организованный процесс подтверждения и оформления заказа, за покупку рассчиталась картой на сайте, курьер доставил заказ в обещанное время

Заказывала родителям на дачу насосное оборудование в данном магазине, Нам доступно всё объяснил по телефону сотрудник Алексей, помог очень с подбором подходящего оборудования, оперативно всё оформил и пропуск и сам заказ, был очень вежлив, что для меня ни мало важно! Остались все довольны, спасибо!

Работаю в кафе, тут получил задание от директора найти газовый обогреватель для летней веранды. В итоге поиски в инете привели меня в этот магазин. Остановился на инфракрасныом газовом обогревателе Ballu BOGH-1, цена вписалась в наш бюджет, поэтому оформил заказ через сайт магазина, через минут 30 мне перезвонил менеджер. Понравилось общение, человек знает толк в том, что продает, рассказал мне все тонкости данной модели, рассказал о доставке и установке, о том что с обогревателем в комплекте и идет уже заполненный газовый балон, я и не знал об этом, думал отдельно надо еще искть. В общем, оформили мы сразу и доставку, и монтаж. Через час где, уже прислали счет для оплаты, бухгалтеры просили все делать по безналичному расчету. Доставили без задержек в первой половине дня, а уже с обеда приехали монтажники и все нам установилил, показали что к чему. Все документы для бухгалтерии магазин предоставил, в них полный порядок. Магазин понравился, сервис отличный - все оперативно и слаженно. Никаких претензий нет. Спасибо. p.s. обогреватель отличный, вписался в интерьер, современный дизайн и самое главное баллон находится в нижней части и не виден. Греет хорошо, посетителей прибавилось, все теперь хотят столик на веранде.

Делал заказ в интернет-магазине в воскресенье в обед. Прождал обратного звонка всё воскресенье и до обеда понедельника. Пришлось самому звонить на 8-800... Не дозвонился: на протяжении получаса слышал только, что все операторы заняты. Заказал обратный звонок - реакции ноль. В итоге позвонил в розничный магазин, товар оказался в наличии, да еще и цена 250р. дешевле чем при интернет-заказе (по-моему это нонсенс). По работе розничного магазина претензий нет, разве что его месторасположение и огромные лужи после дождя у входа. В итоге, уже к вечеру, вернувшись домой с покупкой, я дождался таки обратный звонок с интернет-магазина. Вот это скорость, ребята. Так вы всех клиентов растеряете. Нужная мне модель была в наличии только здесь, иначе, конечно, я бы купил товар в другом месте.

Давно присматривался к инфракрасному газовому обогревателю и вот наконец то решился и купил. Заказ сделал в этом магазине из за выгодной цены, а также возможности заказать сразу сборку. Перед заказом позвонил в магазине, хотел проконсультироваться с менеджером, попался толковый молодой человек, уделил мне много времени, все подробно 'разжевал', спасибо ему (по моему теперь я спец, по этим обогревателям))). Оформили сразу доставку и установку (мне на дачном участке, Ближнее Подмосковье). С доставкой было все во время, на следующий день после доставки уже приехали монтажники, все сделали, показали даже, как пользоваться. Кстати, заправленный баллон шел вместе с обогревателем. В итоге, уже пару раз воспользовались, два выходных подряд отмечали с друзьями два дня рождения, погода в этом году, как раз располагает (очень холодно). Ну что могу сказать, я остался доволен покупкой, даже очень доволен. Смотрится и работает (т.т.т.) отлично. Он достаточно высокий, больше 2м, но это и хорошо, нет возможности обжечься, самая горячая точка расположено высоко, а еще нравится, что газовый баллон расположен внутри, и даже если случайно завалится, то баллон не вылетит. Магазину ставлю отлично, качественный сервис, качественный товар, неплохие цены, что еще надо покупателю, да и по мелочам много чего получил в подарок. Еще раз спасибо!

Выбирала увлажнитель, магазин подкупил хорошей ценой и вежливым обслуживанием - менеджер консультировал по существу, понятно всё рассказал. Довольна работой курьера, который не только известил о своём приезде, но и приехал минута в минуту. Магазин рекомендую.

Заказывал конвективный обогреватель Ballu серии Sollo. Единственный магазин где данная модель оказалась в наличии, модель из новой линейки. Менеджер перезвонил в течений двух часов с момента заказа и подтвердил его. Доставили на следующий день. Курьер созвонился за час до приезда. Покупкой и работой магазина доволен. При необходимости буду и дальше работать с этим магазином.

С наступлением холодов, вспоминаешь про существование электрообогревателей. Как всегда, дома такового не оказалось. Вспомнила про обогреватель, который стоит дома загородом у друга. Решила приобрести себе такой же. Алексей помог подобрать необходимую для мох нужд мощность, предложил несколько вариантов. Вечером в квартире уже было тепло!

Заказала бойлер косвенного нагрева Quattro, доставил магазин его оперативно. Курьер был вежлив, отдал все необходимые документы. В целом магазин хороший и выбор большой и менеджера грамотные, помагают подобрать.

Заказ оформил за 5 минут. Доставили через день. Платил курьеру. Сервис нормальный.

Заказывала здесь водонагреватель. Хоть перед покупкой и прочитала много всякого про такую технику, но неуверенность в выборе была. Менеджер помог советом в выборе. Заказ делала с доставкой, но общие временные интервалы были не очень удобны, так как надо было на работе отпрашиваться. Поэтому за отдельную небольшую плату оформила совсем позднюю доставку после 20-00. Очень удобно.

Видимо, им не нужны деньги. Позавидуем же!)

Заказывала в магазине 'Русклимат' кондиционеры в квартиру и на дачу - как подвесные, сплит-системы, так и пару мобильных. Очень удобная система интернет-заказа, а также оперативная доставка, даже на дачу далеко в область. Заказы делала у менеджера Алексея Д.. Он, а также другие менеджеры, консультировали меня в выборе типа кондиционера, функциях, так как я в них до этого не разбиралась. Алексей Д. давал советы по эксплуатации. Довольна в выборе магазина и планирую также приобрести увлажнители воздуха в квартиру и на дачу - теперь знаю, к кому обратиться за консультацией и заказом.

По совету друзей кондиционер покупал в Русклимате. С подбором кондиционера по моим параметрам помог менеджер. За консультацию ставлю твердую 5, менеджер очень грамотный. Удобно, что есть возможность выбора доставки в вечерний диапазон. Магазин рекомендую всем!

Мне магазин понравился работают четко, оставил заявку,через час позвонили, помогли подобрать мини-камин в столовую хорошей фирмы,оформили заказ и доставку на вечер домой.Вечером покупку привезли.Качеством услуг доволен.

Всегда очень сложно определится с выбором. Поэтому хороший менеджер в интернет магазине это просто находка. В Русклимате мне попался именно такой.При это мои тепловые завесы оформили быстро и отправили. Спасибо за хорошую работу.

Заказал конвектор, оплатил, а через некоторое время выяснилось что данного товара в наличие НЕТ, хотя на сайте есть. В итоге потерял время и теперь сижу жду возврата денег, что купить конвектор уже в другом магазине!

Дозвонилась сразу, от оператора получила быстрые ответы по наличию кондиционера и цене монтажа. Проконсультировали хорошо, моменты по оплате и доставке детально обсудили. Привезли вовремя, установку произвели быстро, сделали все аккуратно, я довольна. Спасибо