roverbook.ru

отвратительный магазин! заказал по акции планшет RoverPad 3W G70 оплатил в этот же день, но только через 2 дня, пришло подтверждение что товар оплачен и выслан почтой, срок доставки был указан 7 дней, прошло уже 15, а от них ни слуху не духу. Писал письма - нет ответа. Звонил - трубку не беру. И онлайн консультанты тоже ничего не отвечают. Кстати попытался уточнить какая конкретно модель этого планшетника мне придет, бесполезно! как оказалось RoverPad 3W G70 имеет три совершенно разные модели с одним названием. Вообще у меня с этой покупкой сложилось впечатление какой то лотереи, неизвестно придет тебе заказ или нет, а если и придет, то не известно что в коробке будет.

Хороший магазин,цены очень привлекательные, без излишней навязчивости. Сделал заказ в пятницу, в течении дня перезвонили согласовать дату доставки - на понедельник. В понедельник около 12.00 перезвонили, подтвердили заказ и через 1.5 часа привезли. Курьер адекватный, всё хорошо объяснил, так, что рекомендую!

Сделал заказ в пятницу, через несколько минут отзвонились и назаначили доставку на понедельник. В понедельник не было ни доставки, ни звонка курьера. В самом магазине трубку не берут и в их онлайн-системе не отвечают. Зря потраченный день дома...

Все акции развод, 5 попыток купить планшет по акции ни у меня ни у друзей не вышли. Ни ответа ни привета... До этого пытался заказать 2 планшета аж 2 раза. К телефону не подходят, никто так и не перезвонил...

блин в среду сделал заказ, думал позвонят в четверг для подтверждения, и они они чето не звонят. в четверг с утра сам начал звонить никто не подходит, наверно магазин умер.

Отличный магазин, супер цены!!!! Оформили и доставили очень оперативно!!!

Минусы: - Качество товара оставляет желать лучшего - заказанный ноутбук пал смертью храбрых через два месяца после покупки Плюсы: - Скорость доставки - Низкая стоимость - Загорелый мальчик-курьер, который привёз мне его)))

Крайне возмущен и не доволен работой магазина. Заказанный и оплаченный по предоплате товар НЕ ДОСТАВИЛИ! Сославшись на перебои с поставками, попросили написать заявление с указанием реквизитов для возврата денег. (дописываю отзыв спустя несколько дней) Оплату пока не вернули. Написал заявление на имя руководителя о возврате всей потраченной суммы, включая банковскую комиссию, при этом попросил выслать копию заявления, заверенную руководителем либо уполномоченным лицом. Проигнорировали. Менеджер потом сообщил, что вернут только сумму, которая им поступила на счет. Сто рублей конечно не деньги, но дело принципа. На звонки не отвечают. Итого уже 10 дней ни денег, ни товара. Ощущение, что плюнули в мою сторону. История продолжается.... Посмотрим. P/S По законодательству Российской Федерации, при письменном обращении в виде заявления на имя руководителя магазина, вам должны незамедлительно выдать копию вашего заявления, заверенную представителем магазина с датой принятия и печатью организации. Заявление должно быть рассмотрено в течении 10 дней. Интернет-магазин в этом плане ничем не отличается от обычного магазина. Закон един для всех.

Магазин отказывется заменить неисправный товар. Приобрёл RoverPad 30.12.2010 г., неисправность - отсутствие звука. Обменять товар отказались, направили в сервисный центр на экспертизу (Верхняя Первомайская, 29). 12-го января сдал, до сих пор экспертиза не готова, интернет - магазин на звонки не отвечает. Так что не советую этот магазин.

заказал плеер в воскресенье вечером, в понедельник утром позвонили, вечером уже привезли) оперативно, вежливо, качественно. Спасибо!

RoverPad 3WZ10 это не что иное как Zenithink Zt-180 10' Ровер наклеил свою наклейку и ценник увеличил в два раза... Купил сей девайс на панде, доволен, свои задачи он выполняет, обошёлся в 5.700

Сделал заказ на RoverPC Pro G8 , сразу оплатил пластиковой картой , через час перезвонил менеджер и подтвердил оплату и заверил что отправят завтра. НО ОТПРАВИЛИ ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 10 (ДЕСЯТЬ) ДНЕЙ !!! Вот это я понимаю НЕторопливый сервис !

Только вчера заказала Neo 101, сейчас с него уже печатаю) Очень маленький, удобный и хорошенький! С момента заказа прошло чуть больше 12 часов и вот, я уже рада) Спасибо! Интернет магазин работает очень хорошо!

Пользуюсь одноименным notebook-ом очень давно, у меня он уже второй, первый просто стал старым! Только недавно заказывал брату RoverPC Pro G7 доставили меньше чем за день, бесплатно без каких либо проблем. Очень воспитанный парень, спокойный - забрал деньги, поблагодарил за заказ, уехал... все нормально, стандартно!

Достоинства: положительные качества всегда приятно находить, особенно если они не скрыты! Читая отзывы ниже, могу сказать, что всего по-немного есть от каждого! Только вот я, по натуре не критик, поэтому писать о достоинствах мне гораздо приятнее! Интернет магазин, продукция, обслуживание, все оцениваю на 4.8 из 5-ти, так как со мной все общаются достаточно вежливо и когда заказывала ноутбук, мне рассказали о нем абсолютно все! Очень воспитанные и приятные люди, знающие свое дело! Недостатки: Я их не вижу, может быть я не такой и заинтересованный в этом пользователь...

При звонке в интернет магазин, для приобретения ноутбука RoverBook Navigator W511L(D)была озвучена менеджером Ольгой цена 9990 руб. При приезде на Горбушку, чтобы осуществить самовывоз ноутбука, цена изменилась 11990 руб. При звонке Ольге для выяснения цены, ее не оказалось на месте, по ряду причин мы купили этот ноутбук по цене 11990 руб, т.к. не было времени для поиска (подарок ребенку). После повторного звонка Ольга сказала, что называла для чего-то нам оптовую цену, хотя он был один на складе и мы не оптовики. Такое 'недоразумение' с ценой ставит магазину большой жирный минус. Если будете обращаться, уточняйте цену 10 раз, мы уточняли 3 раза.

Не знаю, в чем заключается работа модераторов, но очевидно у яндек маркета такая популярность, что мои отзывы им не нужны! Магазин оцениваю на 4 балла! Как и у всех - есть свои плюсы и минусы, слава Богу, что у Ровера плюсов больше, с сайтом все в порядке, с менеджерами по работе с клиентами все тоже хорошо) Я вообще постоянно на девочку какую-то попадаю) Коммуникатор у меня работает, все хорошо!

В компании Ровер компьютер меня устраивает работа с клиентами и цены.Удобно пользоваться сайтом и очень легко заказывать товар.Спасибо Вам Ровер, ай лав ю со матч)

Мне очень понравился интернет магазин Ровер. Легко разбираться с сайтом и главное всё понятно. Всё хорошо работает и главное беззане очень понравился интернет магазин Ровер. Легко разбираться с сайтом и главное всё понятно. Всё хорошо работает и главное беззатруднений. Быстрая доставка. Мне нравится этот магазин и я буду пользоваться им ещё. И я многим друзьям посоветовал и они тоже в восторге от магазина, не один не пожалел.

Уже полгода пользуюсь Наутилусом и никаких нареканий не вызывает данная модель! Заказывал через интернет магазин. Хочу отметить на редкость вежливых девочек-менеджеров, принимавших заказ. Сразу сложилось позитивное впечатление от компании. Человеческий фактор играет свою роль всё-таки. Доставили товар на следующий день после заказа точно в условленное время. Сайт интернет-магазина радует своей эргономичностью и доступностью в обращении! А уж сейчас то вообще заглядение!=)

я очень довольна интерфейсом сайта магазина. удобно и легко искать модели, особенно, когда их ассортимент растет с каждым днем. качество данной продукции, по моему мнению, стало гораздо лучше, чем 2-3 года назад. а если говорить о персонале, сервисе, доставке, то тут вопросы вообще отпадают. благодаря тому, что связаться с магазином очень легко, если возникают какие-то проблемы, тебе обязательно помогают. так же нравится то, что rover устраивает интересные акции, как бесплатные доставки по России, так и постоянные подарки. p.s.:каждый видит то, что он хочет видеть.

Был нужен срочно RoverPC Evo X7. Сделал заказ в 1 ночи. До 12-30 дня не перезвонили. Позвонил сам, на сегодня больше доставки нет. Я больше не настаевал.

Вполне нормальный магазин. Минут через сорок после заказа ноута, перезвонила менеджер и договорилась о дате доставки, с предворительным звонком от курьера. Имея некий опыт заказов в интернет-магазинах, на звонок от курьера я и не расчитывал. Однако был очень удивлен, когда утром, ранее оговоренного дня, курьер действительно перезвонил и уже через час был у меня. Распаковал и подключил ноут, проверил работоспособность, пересчитал деньги, пожелал удачи в работе с ноутбуком, попрощался и был таков! В общем, нормальный магаз. Люди просто делают свою работу, за что им и Спасибо! P.S. Порадовало наличие драйверов на сайте, как для Висты, так и для ХР.

Как человеку, близкому к веб-дизайну, мне не очень понравился сайт внешне, но разобраться с ним можно: все нужные ссылки есть, все необходимые кнопки работают. Покупал RoverPC X8: дешево и сердито, всё что нужно - есть, отличий от последних моделей монстров рынка, имхо, нет - бренд не считается. Минут через 10 (оперативно!) перезвонила менеджер, сказала 'Обидно, что у вас всего на 12.490 заказ, с 13 тысяч еще и плеер в подарок получили бы', предложила переоформить, что-нибудь добавить, но я отказался. Договорились, когда подъедет курьер, примерно в это время он и подъехал, может, даже минут на 10 пораньше, отдал наладонник, чек, я при нём вскрыл, проверил комплектацию и т.п. (всё на месте :)) и отдал денюжку. В общем, всё хорошо, как в сказке. Кому-то может не понравиться доставка: она до 5 тысяч платная, обычно порог меньше... Но судя по карте, до оффлайнового магазина от метро рукой подать, причем от четырех разных веток.

Отзыв будет и о магазине и о товаре, так как магазин фирменный. ПЛЮСЫ: дешевизна, низкая цена. МИНУСЫ: очень низкое качество, ощущение выкинутых денег. ОПЫТ: Заказывал у них коммуникатор Ровер Гэ 7 этой весной. Доставка сорвалась, так как мне сказали, что спрос большой на данную модель и курьер не успевает, проедложили приехать самому к ним в магазин. Магазин находится в центре, в подвале здания на улице ильинка. Припарковаться там негде, при мне эвакуировали чью-то машину, на улице решил не оставлять, поехал на парковку в ГУМ, час 100р. Найти само помещение практически невозможно, пришлось звонить на телефон менеджеру и минут 15 'висеть' на телефоне, пока он проведет меня по лабиринтам к магазину, связь теряется (подвал). Когда пришел туда, магазин был пуст, предложили чашечку кофе. На витринах - несколько моделей ноутбуков одного дизайна (3-4 разновидности по диагонали, характеристики разные) и коммуникаторов, много старых и дешевых моделей. Было большое количество периферии на выбор, но она не подходила по слотам. Там практически везде старинные разъемы, видимо старые запасы все пытаются продать. Тоже с плеерами и коммуникаторами. В основном 2-3 летние модели стоят на полках. По ноутбукам модельный ряд не изучал особо. Продавцы консультанты ничего не впаривают, да и вообще не обращают особого внимания. Один из них потом признался, что у всех урезаны до копеек з/п. Посмотрел несколько экземпляров перед покупкой (некоторые были уже вскрыты, как мне сказали - проблемы с жеэсэм модулем). Комплектация оч аскетичная: аппарат, батарея, два стилуса, зарядка, 512карта. Карточки памяти покупать у них не стал - в среднем дороже в 4-5 раз, чем по рынку. Пакет к покупке не дают, предлагают нести в руках.... ----- В следующем отзыве продолжу, здесь все не умещается.