rotel.ru

Цены, как и везде

Полное соответствие цен и информации на сайте о товарах с реальными, доставка в оговоренные сроки, документы в наличии, понравилось и общение с сотрудниками. Претензий никаких и даже больше, уже насмотрела здесь кое-что еще ,)

Получила на неделе свой заказ на гриль Rotel, все в порядке.

Быстро исполнили заказ, не подвели с доставкой, выдали документы. На магазин стоит обратить внимание, так как работать здесь точно умеют.

Перезвонили, доставили, поблагодарили за покупку. Так и нужно.

Купил варочную Gorenje IS 655 ST, сразу на сайте стояло наличие, так что сомнений в том, что быстро доставят не было, ну и так все и оказалось. Перезвонили после заявки в течение получаса, наличие и ценник подтвердили, доставили в пятницу во второй половине дня, как и договорились. Работают действительно так, как нужно.

Хотела очень варочную поверхность белого цвета - нашла здесь хорошую фирмы Gorenje (уважаю эту фирму). Доставка прошла хорошо. Панель уже эксплуатирую, очень нравится она мне. Спасибо.

Купил 19-го февраля телевизор LG55UF950V. Оперативно привезли. Правда увидел, что упаковка вскрывалась (сказали, что проверяли телевизор перед отправкой), отсутствовал гарантийный талон и батарейки к пульту. По комплектации все должно было быть. И коробка была какая-то странная, исписанная ручкой, как будь-то ребенок рисовал. Гарантийный талон привезли на следующий день. Через несколько дней после начала эксплуатации стали появляться, но быстро исчезать черные вертикальные полосы. Потом они стали появляться чаще. Наконец, они стали появляться и уже никуда не пропадать. Пытался зайти на сайт rotel.ru, чтобы посмотреть телефон и позвонить, так как ни на чеке. ни в гарантийном талоне никаких телефонов кроме сервис-центра не было. Сайт был на обновлении, недоступен, потом были праздники. В общем, ко времени когда я смог зайти на сайт и найти телефон уже истекли 14 дней, в течении которых товар по закону можно было вернуть продавцу. Оставалось разбираться через сервис-центр. Расстроен был очень. Дорогущий телевизор и очень плохие отзывы о том как долго работает сервис-центр и как велика вероятность того, что они сделают все, чтобы свалить вину на покупателя. Не знаю под влиянием чего, но я все-таки решился позвонить в магазин. Разговаривал с менеджером Русланом. Был очень приятно удивлен тем, что Руслан сказал, что не переживайте, проблему решим. Единственное вам нужно будет привезти телевизор к нам самому. Привез телевизор, они уже сами связывались с производителем. В результате поменяли телевизор на новый. Но после того как привезли второй и я его распаковал, появилось устойчивое ощущение, что в первый раз телевизор был юзаный. Возможно это не вина Rotel. Они вроде как просто посредники (как и большинство магазинов), а товар доставляют со склада. Поэтому очень внимательно осматривайте привезенную упаковку. И если есть хоть малейшее сомнение, что товар новый - отказывайтесь. А магазину (и лично Руслану) еще раз спасибо за клиентоориентированность.

К восьмому марта жена затребовала у меня в подарок отпариватель, и ссылку на этот магазин дала. Что ж, заказал то, что она просила. Магазин этот нормальный, в этом жена не подвела меня с выбором, не добавила хлопот. В том смысле, что после оплаты мне заказ отправили, не обманули. Теперь шторы в квартире все выглажены в квартире. По качеству, кстати, хороший отпариватель тут продавали, брал фирмы Super Jet.

Но по телефону все тоже оперативно и грамотно помогли подобрать, так что все же довольна выбором магазина.

Умеют работать так, чтобы покупатель остался доволен, а цены-то у всех примерно одинаковые, так что я думаю, в обслуживании главный плюс магазина.

Купили варочную панель Gorenje, понравилось сочетании цены, дизайна и функций. Заказ в магазине обработали быстро и доставили всего за пару дней. Панель отличная, уже поставили и пользуемся.

Приятнейшие цены, отдал за кофемашину Delonghi ECAM 22.110 чуть больше 30 тысяч, тогда как на маркете есть предложения и по 39 тысяч за эту модель. Даже с учетом не самой дешевой доставки в 490 рубликов, экономия была на лицо. Мои рекомендации.

Работают с несколькими службами доставки, можно выбрать более предпочтительную для себя. Я выбрала ту, с которой уже был положительный опыт сотрудничества. Как итог, заказанную кофеварку Bosch получила в назначенный день.

Подобрал кинотеатр домашний, звуковую панель от Самсунга. Цена нормальная, параметры тем более. Менеджер отработал расторопно, да и рассказал про колонки поподробней, чем на сайте написано. Привезли довольно быстро, со всеми нужными документами и пока проверю подождали.

Купила телевизор JVC LT-40M440, по цене обошелся недорого, в нем есть все: поддержка 1080p Full HD, прием цифрового телевидения, просмотр видео с USB-накопителей, три HDMI-входа. Вполне современная вещь. Магазину спасибо за предложения в ассортименте и работу в целом.

заказывала варочную панель Горенья, попросила отправить в Краснодар. Попросили оплатить заказ полностью, я оплатила и заказ поехал ко мне транспортной компанией. Доставка быстрая и вполне удобная, а главное все будет в целости. Хороший магазин. Мне понравился.

Покупала в этом интернет-магазине робот-пылесос LG. После полного перевода мною денег за товар и за доставку, мне его выслали через транспортную компанию. Заказ мною получен, пылесос новый и в рабочем состоянии. Можно тут покупать.

доставили как и просил до праздника. А то обратился уже поздно

Насмотрела варочную панель Gorenje IS 756 ST еще в прошлом году, решила покупать только сейчас, а цены везде выросли, начала мониторить рунет и нашла этот магазин на маркете – ценник старый. Сделала заказ, но ждала подвоха – никакого подвоха, доставили по цене как на сайте, причем быстро.

К моменту доставки точно знала, что машинка из себя представляет, получила даже больше, чем хотела, кофе просто замечательный получается, а по магазину – так и нужно работать, четко отвечать на вопросы и не подводить с доставкой.

По-моему магазин заслуживает не просто 5 звезд, а все 10. Отличный сервис. Приятные сотрудники. Работают быстро, грамотно и ответственно

понравились предложения магазина, есть из чего выбрать. Купил тут жене кухонный комбайн Кенвуд. Вещь фирменная , качественная. В Краснодаре такой очень дорого стоит, поэтому заказал с доставкой в Краснодар. Транспортная компания очень оперативно привезла, не ожидал даже. Я очень доволен, спасибо.

Позвонили уже через неделю и доставили через дней 10-11ть, точно не считал. Недолго ждал и остался доволен покупкой

Покупала кофеварку, никаких сложностей не возникло, процесс от заказа до получения прошел без приключений.

Быстро и грамотно работают.

Купил кофемашину и тостер. Привезли через день. Все работает, все доволен

Заказывала здесь электрическую плитку Rotel, на одну конфорку. После того, как оплатила, и деньги поступили на счет магазина, в этот же день мой заказ отгрузили для доставки. Менеджеры помогли определиться с компанией для доставки именно в мой город. Все получила в лучшем виде, спасибо.

На сайте сделал заказ, мне перезвонил менеджер и рассказал, как происходит процесс продажи и доставки. Ответил на все мои вопросы. Через день приехал курьер (как и договаривались), привез товар. Я расплатился на месте, наличными. Вроде никаких ЧП не произошло

По-человечески относятся к покупателю и готовы всегда пойти навстречу. Были такие ситуации уже, так там просто отменяли заказ и все.