Se
Serega-773 оценил 09.06.2017
Оценка:
Хочу поделиться своими впечатлениями от покупки в данном магазине, очень долго выбирал себе велосипед, прошерстил весь интернет, и наткнулся на ваш магазин, почитал отзывы о нем. Решил связаться с работниками магазина для уточнения информации о выбранном велосипеде. Выбор мой пал на Merida Crossway Urban 20-D FED 2017. И посчастливилось мне попасть на менеджера Алексея, сразу могу сказать, что парень знает свое дело, помог мне, ответил на все интересующие меня вопросы и был заинтересован мной как клиентом. Оформил у него заказ все оплатил, буквально через пару часов у меня на почте был номер отслеживания товара выбранной транспортной компанией, все сработано четко, а также что очень порадовало, мне была предоставлена дополнительная скидка. Хочу подметить, что не один крупный продавец не сделал мне скидку на данный велосипед, хотя цены на других сайтах стоят уже со скидкой, и тем не менее мне сделали скидку, что очень было приятно. Поэтому могу сказать смело покупайте в этом магазине спорт товары, приходите сразу к Алексею, не прогадаете, а дирекции этого магазина хочу сказать цените таких сотрудников, ведь благодаря их работе, складывается ваше благополучие, так что я настаиваю на том чтобы, премировать таких сотрудников и всячески поощрять. Так что ребята спасибо вам, буду всем знакомым рекомендовать вас. ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ!!!
недостатков нет
Хотелось чтобы было побольше таких магазинов как ваш!
С
Сомов Владимир оценил 01.06.2017
Оценка:
28.05.17 заказал детский велосипед Merida Bella j16. Привезли на следующий день, как договаривались. Цена, с учётом скидки 7% оказалась самой лучшей. Велосипед доставили в запечатанной коробке. Денег взяли как договаривались. Дома вскрыл. Все на месте, все собралось. Из недостатков, не оказалось инструкции по сборке данной модели. Была инструкция общая на несколько взрослых моделей, что несколько затруднило сборку. Работники магазина в общении были вежливы. В целом остался доволен.
И
Иван Селивёрстов оценил 29.05.2017
Оценка:
Скорость обработки заказа. Небольшой бонус в виде скидки при подписке на рассылку на сайте магазина.
Л
Легеза Валентина оценил 24.05.2017
Оценка:
Магазин замечательный,персонал оперативный и внимательный.Доставка за 6000 км.Москва- Иркутск без проблем!!!Рекомендую.
А
Аноним оценил 08.08.2016
Оценка:
Хорошая скидка на велосипед TREK 3900. Велосипед доставили в собранном виде, все функционирует, светоотражатели установлены. Сборка типа 'как для себя'.
Не замечены.
Велосипед TREK 3900 хорошего качества , собран и отрегулирован замечательно. Был испытан на Подмосковных дорогах (асфальт, асфальтовая крошка, битый кирпич и другой строительный мусор).
к
касьянов алексей оценил 21.07.2016
Оценка:
Все четко и понятно и оперативно.
нет
Все четко и понятно и оперативно.
В
Васильчиков Антон оценил 09.07.2016
Оценка:
Все четко!
Хороший магазин!
Ц
Центр Копи оценил 17.06.2016
Оценка:
Можно позвонить им и написать мэйл. Отвечали везде. Не магазин-робот через корзину! Это хорошо.
Не настроили тормоза в велосипедах. На одном не работает передний, а на другом задний.
Мы заказывали две подростковые Мериды Мэттс Джей 24. В Москве были проездом один день. Привезли за МКАД к ИКЕА тёплый стан, как договаривались. Велики довольно добротные, но начального уровня. Покупали из заочно. Всем привет из Минска!)
Ma
Makkein Elis оценил 11.05.2016
Оценка:
очень вежливый персонал, поможет с выбором и советом. Достаточно низкие цены на велосипеды, приятая система скидок.
не заметили
Вчера купили модель GIANT FD 806, остались довольны выбором и уютным магазином! Собираемся купить второй здесь же.
А
Аноним оценил 02.05.2016
Оценка:
Магазин следит за своей репутацией, как мне показалось.
Не нашла особых недостатков.
Все как в уважающем себя магазине. Только перезванивают долго после оформления заказа. Указано что в течении 2 часов. Времени ждать не было, позвонила сама, на что менеджер не особо вежливо сказал:'Ну так у нас есть время на обработку заказа'. Попросила все же подтвердить по телефону. Заказ подтвердили, но по доставке сориентировать не смогли. Перезвонили через час и подтвердили желаемое время доставки.
Pa
Pavlyukova Olga оценил 15.04.2016
Оценка:
Заказала самокат через сайт. По всему сайту сообщают про скидки за самовывоз. На главной странице и на карточках товаров. Непосредственно на странице модели указано в двух местах - в одном скидка 5%, в другом 10%. Перезванивают и говорят, что скидки только на велосипеды. Ну окей. Спрашиваю можно ли картой оплатить - да, можно. Через два дня звонит курьер, напоминаю про карту, в ответ - ой, ну можно попробовать, но у меня аппарат плохо работает. Приезжает, протягивает самокат и предлагает оплатить, я прошу посмотреть товарную накладную, в ответ - давайте быстрее, что вы там прочитать хотите? Я говорю, что на сайте указано бесплатное тех. обслуживание в течение 90 дней, другие магазины включают такие услуги в товарную накладную. В ответ - вы первый покупатель, который это читает, давайте быстрее, я там движение перегородил. Короче заторопился и ушел, забыл выдать чек. Потом правда вернулся. Но отношение понятное - давайте ваши деньги, мы пошли. Типичный российский сервис, бывает конечно и хуже. В этом магазине покупать не советую, с более дорогими товарами такое отношение выльется в более серьезные неприятности.
Р
Роман Роман оценил 30.03.2016
Оценка:
обслуживание
обслуживание
А
Аноним оценил 29.03.2016
Оценка:
Неудобный (низкий) дверной проем при входе.
По телефону помогли определиться с выбором модели и размером рамы (были сомнения). Заказал сборку к определенному времени. Приехал в магазин - велосипед полностью собран и настроен. Продавец продемонстрировал работу переключателей и вилки, рассказал как правильно переключать передачи. Вся процедура покупки заняла 10 минут. При этом дали скидку за самовывоз и помогли загрузить велосипед в машину..
ne
neo lefort оценил 05.01.2016
Оценка:
Качество, удобное расположение магазина
Не попал на скидки_)
Качество, удобное расположение магазина
Dr
Dranitsa Vladimir оценил 21.09.2015
Оценка:
Оперативность
нет
Оперативность
An
Andrey V. Bondarenko оценил 20.09.2015
Оценка:
По сравнению с другими вело магазинами, не обнаружил.
Цены средние. Но убедился в этом только после покупки. Но в этом сам виноват, поверил коллеге и поленился перепроверить. Видимо у них самые маленькие скидки в конце сезона.
Оказалось, что их накопительныя карта (спорт хаос) на текущие велосипеды не действует, так как они уже со скидкой в конце сезона. Купил два велосипеда и ощущение, что меня с этой картой обманули, поэтому только из-за этого низкая оценка.
А
Аноним оценил 07.09.2015
Оценка:
Отличный магазин.Заказ велосипеда сделал в 10часов,доставили в область в этот же день.
нет
Отличный магазин.Заказ велосипеда сделал в 10часов,доставили в область в этот же день.
ge
gemini-mg оценил 10.08.2015
Оценка:
Хороший магазин. Специалисты высокого класса. Покупал велосипед через интернет. Консультанты ответили на все вопросы. Быстро и качественно упаковали и отправили товар. Получил курьером в тот же день.
Нет
Хороший магазин. Специалисты высокого класса. Покупал велосипед через интернет. Консультанты ответили на все вопросы. Быстро и качественно упаковали и отправили товар. Получил курьером в тот же день.
А
Аноним оценил 30.07.2015
Оценка:
Покупал велосипед. Хорошая цена, четкое и быстрое выполнение заказа, вежливый курьер.
Жаль нет клубной системы со скидками постоянным клиентам.
Покупал велосипед. Хорошая цена, четкое и быстрое выполнение заказа, вежливый курьер.
Er
Eropkin Ilya оценил 30.07.2015
Оценка:
Велосипед доставили быстрее, чем это делают курьеры суши/пицц/и прочее)
Не обнаружил
Велосипед доставили быстрее, чем это делают курьеры суши/пицц/и прочее)
А
Аноним оценил 23.07.2015
Оценка:
Ничего особого. Заказ оплачен, товар получен, товаром доволен.
М
Мацнев Алексей оценил 29.06.2015
Оценка:
Отличный персонал, готовый идти на диалог, хорошие цены и быстрая доставка
не выявлено
Отличный персонал, готовый идти на диалог, хорошие цены и быстрая доставка
fg
fg jerico оценил 16.06.2015
Оценка:
Хороший сервис!!!
Данный магазин продавал интересующий меня велосипед по самой низкой цене. Позвонил, оформил заказ и на следующий день уже катался. Все понравилось и поэтому через пару дней приобрел еще один велосипед, но уже жене. Рекомендую!!!
Б
Бородина Елена оценил 09.06.2015
Оценка:
Цена, обслуживание, доставка... все быстро и четко)
не заметила
Покупала велосипед в магазина РоллМастер. Во-первых, цена - одно из самых низких. Во-вторых, доставка - все четко и быстро, днем заказала, на следующий день привезли)
А
Аноним оценил 25.05.2015
Оценка:
К менеджеру претензий нет.
Отвратная сборка
Покупал в магазине на Ленинском 71. К моему приезду попросил собрать. Это сделали к назначеному времени. Опять же, к менеджеру нет вопросов. Попросил вывесить на стенде чтобы проверить переключатели. После ответа, что его только что собрали и все ок, все же сделали. Внезапно оказалось что на 2-5 передаче (велосипед 3-10) цепь цепляет передний переключатель. Что-то кое-как там отстроили, хотя кажется можно было и лучше, потому что на 2 передаче цепь все равно стоит слишком близко к переднему переключателю и слишком рано начинает тереться на повышенных передачах сзади (переключатели Deor, по идее должны нормально настраиваться). О моих вопросах почему так, получил ответ в формате 'Вы вообще знаете как передачи переключать'. По приезду домой: выставил прямо руль, подрегулировал колодки чтобы не притерался диск. Заметил что не прокачаны нормально тормоза (гидравлика), ручка выжимается до грипсы почти. Короче, криворуко и плохо собрано. Администрации магазина пожелание следить не только за продажниками, но и за механиками.
Е
Евгений Светиков оценил 23.05.2015
Оценка:
Брали два велика, всё отлично.
Брали два велика, всё отлично.
К
Кошелев Сергей оценил 05.05.2015
Оценка:
Отработали заказ быстро и без проблем
Отработали заказ быстро и без проблем
К
Ковалев Евгений оценил 03.05.2015
Оценка:
Оперативность менеджера и службы доставки
Не обнаружил
Заказал тут вчера 24.03.2015 велосипед merida juliet 7.100, цена была ниже, чем в других магазинах. Менеджер быстро перезвонил и уточнил детали заказа. Сегодня утром позвонил вежливый курьер, сообщил что приедет к двум. Приехал во-время как и обещал. Спасибо за отличный сервис! Было очень приятно иметь дело с вашим магазином!
Л
Лилия Васильева оценил 24.04.2015
Оценка:
Терпеть не могу когда информация на сайте не совпадает с реальностью.
Хотела заказать велосипед. Прочитала на сайте что во-первых, доставка до пункта самовывоза без предоплаты, и во-вторых, стоимость доставки (именно велосипедов) до пункта самовывоза-870 руб. По факту- велосипеды по предоплате и доставка через тк больше 1000. Сейчас очень много подобных магазинов, которые указывают неактуальные цены и информацию. Лично я чувствую себя обманутой. Поэтому, уже заказала тот же велик в другом магазине и попала под акцию- бесплатная доставка. Ура!
С
Старостин Сергей оценил 23.04.2015
Оценка:
Точность,оперативность,цена.
Не нашёл
Делал заказ в магазине rollmaster.ru (номер заказа №72486). Искал немецкий вело-багажник XLC rp-R05 в Питере, но нашел только в Москве на этом сайте.Сделал заказ.Перезвонили,упаковали и доставили очень оперативно.Смогу рекомендовать этот магазин и друзьям.