в
ванин эльдар оценил 05.11.2012
Оценка:
Заказывали плитку для кухни (Dolce (Ceramika Paradyz), все устроило, спасибо отдельное хочется сказать за доставку – привезли очень быстро, и курьер действительно знает свое дело – позвонил за 2-3 часа - уточнил присутствие наше дома) Оплачивать мы решили при получении, благо такой способ оплаты здесь есть. По всем вопросам непосредственно связывались с продавцами консультантами сначала, все нам отчетливо объяснили. Плитка очень хорошего качества и мужу и мне очень понравилась!
к
крылов семён оценил 01.11.2012
Оценка:
Решили заказать отсюда несколько тепловых пушек.Конечно посоветовались с друзьями, накопили денег – кстати относительно дешево все вышло, 4 пушки около 23 тысяч рублей всего. Работают они просто прекрасно, брали уже давным давно, а в этом сезоне опять собираемся их использовать – с ними же ничего не случилось. За доставку быструю отдельное вам спасибо!
д
дудаль василий оценил 28.10.2012
Оценка:
Очень полезный сайт и покупку мы с него совершили не зря! И ни капли об этом не жалеем!Брали ванну с гидромассажем РОЗА-СТАНДАРТ- по цене она меньше чем в обычном магазине, да и по характеристикам(советовались с консультантом) очень нам подходит. Кстати консультанты вежливые, когда позвонили поздоровались , после разговора попрощались – мелочь а приятно) Очень надеюсь что ваш магазин будет известен по всей России и желаю вам только всего самого наилучшего!и побольше клиентов конечно! Спасибо за выполненный заказ!
з
захарьев борис оценил 24.10.2012
Оценка:
Брали по мелочи в основном маты для подогрева (но брали их много) подсказали нам друзья когда обделывали рабочие помещения, мы конечно сделали заказ тот час же, по телефону еще раз уточнил что куда и даже зачем))Привезли быстро, доставка бесплатная нам обошлась, оплатили по расчетному счету, который они нам выставили. Хочется сказать спасибо всем кто принимал участие в нашем заказе, вы молодцы!
л
лапкина ирина оценил 18.10.2012
Оценка:
Очень большой выбор мебели, нас интересовала детская мебель в частности Приют-2, мы решили собрать ее у дочки в комнате. Консультант нам сообщил о возможности самовывоза и о том что товар доставят до двери только, поднимать на этажи отдельно просто. Нам грузчики все сделали) И собрали кстати на месте. Все вышло вместе с доставкой и подъемом сборкой примерно 20000р, нас эта сумма очень даже устроила. Ставим только все звезды!
з
зубков геннадий оценил 14.10.2012
Оценка:
Наверно в это трудно было бы поверить если бы раньше я сказал что через интернет я заказал себе садовые лопаты ))Наверно посмеялись бы ) На самом деле здесь в этом интернет магазине я себе в гараж заказал парочку лопат) Недорого и быстро – что ж не взять, интернет то под рукой, и оплачивал я когда курьер приехал (кстати на след. день уже)Триста кстати она вышла. Спасибо что еще сказать! Вы молодцы что даже такое привозите!
г
галкин борис оценил 09.10.2012
Оценка:
Смеситель с этого сайта заказывали. Сначала поискали нам нужную модель (большой выбор аж глаза разбегаются) выбрали себе FAIRFAX Jacob Delafon. Позвонили примерно через час после нашего заказа, обговорили все условия доставки и оплаты. Рассказали что даже можно оформить заявку на кредит и получить с небольшим первым взносом смеситель. Мы решили оплатить наличными после получения товара сразу же. Доставли быстро и за 300) Все в упаковке, ничего не потеряно, нигде нет царапин. Спасибо, будем заказывать у Вас еще.
А
Аноним оценил 07.08.2012
Оценка:
Ужасная лавка... заказал плитку в понедельник. Доставка на субботу, все ок, жду... Суббота, утро, звоню уточнить - 'все гуд - едем'. 15 часов - машины нет. Звоню... 'позвоните на склад' (какого лешего Я звоню?)... Склад... 'вот вам номер водителя - звоните' (WTF???)... водила: 'а у меня нет вашего заказа' (????). Склад: 'О! точно, не было вашей плитки' (блин а куда я звонил до этого?). Менеджер: 'вау, косяк, привезем в... ПЯТНИЦУ' (а неделя-то уже прошла и еще 6 дней ждать). короче заказал в другом месте и через день получил. удачной работы РикВашуШоп.
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка:
Самый отвратительный магазин!!!Заказывала месяц назад настольную лампу.Срок поставки оказался 2недели вместо 1недели!!!Началось все с доставки.Доставляют они только когда набирается несколько точек в Ваш район, независимо от того что Вы оплачиваете эту услугу!Естественно доставили не в тот день когда удобно было мне , а в мой выходной-пятницу(доставка была на адрес моей работы), или ждите еще неизвестно сколько...Затем водитель,который доставил лампу заявил что вам нужно, спуститесь возьмите товар, в мои обязанности поднимать не входит.Принимал лампу мой муж и не заметил что модель не та, что мы заказали...Я позвонила в магазин по поводу возврата.Девушка любезно ответила приезжайте, сдавайте...Ехать с Ломоносовской до Комендантского пр. не ближний свет!Приехав в магазин через неделю мы столкнулись с хамством и оскорблениями в наш адрес от бухгалтера до администратора.И лампа сгорела и они не обязаны отдавать нам деньги, и вообще мы не звонили и никто нам добро на возврат не давал!А в какой форме и с какой интонацией это говорилось!!!Наш совковый сервис,да еще с таким воспитанием мы долго будем терпеть!В общем взяли лампу на комиссию.Сказали о результатах сообщат.В результате деньги все-таки вернули через неделю за лампу, но за доставку не вернули,сказали это мы заплатили за сервис...я и пыталась им доказать что, то, что мне не нужно, я могла купить в соседнем магазине и не тратить деньги на доставку!Вот результат минус деньги на доставку, метро 2 поездки с мужем туда и обратно,под проливным дождем!!!Подсчитав расходы понимаешь что они неоправданно велики!А если к этому прибавить испорченное настроение и НЕРВЫ!!!Никому не советую обращаться в этот магазин!Берегите себя!!!
А
Аноним оценил 31.07.2012
Оценка:
Про доставку не знаю, мне проще было самовывозом. Заказывал смесители, заказ приняли хорошо и удобно, расстроило только время ожидания 2 недели, радует держали в курсе о приходе. Единственный минус, заказал чуть не те смесители для душа и забрал только для ванны... цены и асортимент магазина радует, но вот только сроки. так же заметил, что большие заказы комплектуются не гладко. мой вывод - не торопишся, не большие объёмы - магазин хороший!
А
Аноним оценил 15.07.2012
Оценка:
Попытался заказать ванну. Ванна обычная видел во многих магазинах, выбрал этот и промахнулся. Мне её пообещали привезти только через неделю. Пришлось заказать в другом интернет магазине, привезли на следующий день. Так что по скорости обслуживания этот магазин явно не лучший!
А
Аноним оценил 04.06.2012
Оценка:
Все отлично! Пол города объездил а здесь нашел нужную ванну. Никаких проблем, быстро, все документы есть, ванна как я хотел и цена устраивает. Покупайте у Рикшопа, рекомендую.
А
Аноним оценил 16.04.2012
Оценка:
Когда выбирали с мужем душевую кабину, обзвонили несколько магазинов из Яндекс маркета. Насчет rikshop.ru сомневались - много отрицательных отзывов. Но по телефону общение мне понравилось, а решающим оказалась скидка для нас как для новоселов - 7%. В дальнейшем процесс покупки и получения был абсолютно нормальным, как везде. Магазин большой, возможно кому-то из покупателей просто не повезло.
А
Аноним оценил 25.03.2012
Оценка:
Отвратительное качество товаров!!!! Заказала люстру и бра, люстру установила через месяц после заказа, а бра через 2месяца- УЖАС!!! вместо меди-пластик, который трескается и ломается при первом контакте с ним!! менять товар и возвращать деньги Вам никто не будет! НАМУЧАЕТЕСЬ и ПОТЕРЯЕТЕ ДЕНЬГИ!!! Не покупайте у них ничего!!
А
Аноним оценил 22.03.2012
Оценка:
Зашёл в магазин, собрался покупать душевую кабину. Подошёл к продавцу, чтобы задать несколько вопросов, а меня отправили на сайт, мол вся информация там. Ни на один вопрос не ответили. Короче, подтвердились плохие отзывы о магазине - на маркете. Куплю кабину в другом месте.
Ф
Федотов Василий оценил 15.03.2012
Оценка:
Полностью делал ремонт в ванной. Очень трудно найти место, где можно купить для этого все необходимое и скомпоновать все вместе. За это Рикшопу 5+. мне подобрали ванну, унитаз, тумбу с зеркалом и пеналом, смесители, плитку на стены и на пол, все это красиво нарисовали в 3d, дали несколько полезных советов. Мне стало понятно как будет выглядеть ванная! У рабочих вопросов не было - все встало на места. А заплатил я только за купленные вещи, не дороже чем в других местах. Настоящее комплексное обслуживание!
А
Аноним оценил 14.03.2012
Оценка:
Пишу для тех кто делает ремонт и покупает для этого что то в интернете. Внимательно принимайте купленное когда вам привозят. Ведь вы не видели это вживую. Мы заказали душевую кабину в интернет магазине рикшоп, а когда нам привезли мы посмотрели только на стекла они были нормальные. Когда через две недели стали ставить оказалось дверь не в ту сторону открывается. А на сайте на фотографии нужно сильно присмотреться чтобы это увидеть. Мы уже начали растраиваться ведь срок возврата в интернете 7 дней а не14 но оказалось что такие же кабины бывают правые и левые. И нам магазин поменял бесплатно! Правда пришлось немного подождать но менеджеры нам реально помогли с нашей проблемой. В общем старайтесь по возможности посмотреть что покупаете.
Sc
Schmidt Dimitriy оценил 15.02.2012
Оценка:
Обычный Российский магазин - без встряски и нервов не обошлось! Деньги оплатил, а товара не оказалось на складе. Хотя после взаимных обвинений, товар всё же нашёлся и его мне отправили. Надеюсь, что с каждым последующим разом, в магазине будут более заботливее относится к клиентам! Удачных покупок.
Ni
Nikiforova Elena оценил 22.01.2012
Оценка:
На сайте магазина всем семейством выбирали плитку. Когда приехали непосредственно в сам магазин такой плитки не оказалось, что огорчило до невозможности. Но порадовали консультанты, которые помогли выбрать аналогичную коллекцию и по цене и стилистике, соблазнив бесплатным дизайн-проектом. Остались очень довольны обслуживанием, несмотря на большое количества народу в магазине и всеобщую суету (выходной день), нам уделили достаточно внимания. Доставка, сроки, цена – устроило все. Считаем это большим везением, учитывая предыдущие отзывы. Отдельное спасибо консультанту Оксане.
А
Аноним оценил 20.01.2012
Оценка:
Заказывали люстру. Дорогую. Не обошлось без казусов, товар пришел с браком. Но этот вопрос был решен в очень короткие сроки, что не могло не радовать. Спасибо менеджерам, которые нас обслуживали.
А
Андреевич Сталкер оценил 25.11.2011
Оценка:
Я обычно в интернет ничего не пишу не ригистрируюсь, но в этом случае даже сына попросил чтобы написать об этом ужасном магазине, других слов просто нет. Мало того что написано не верная информация, так еще и по телефону ужасно отвечают. Есть в наличии - оказывается нет, можно посмотреть - оказывается нет. Еще и комплектация не та. Настроение испорчено.
И
Ильинская Елена оценил 11.11.2011
Оценка:
Заказала люстру. Сказали, что срок исполнения заказа 10 дней, когда люстра придет на склад, то позвонят. Через 10 дней не позвонили, позвонила сама, говорят приезжайте забирайте, а потом выясняется, что люстра продана. Без комментариев.
К
Корнилов Кирилл оценил 22.10.2011
Оценка:
Хотел купить через интернет душевую кабину. Нашел этот магазин, позвонил. Привезли очень быстро, буквально на следующий день, порекомендовали установщика. До покупал в интернет магазинах только по мелочи и это мой первый опыт и весьма удачный. Спасибо, теперь при выборе стройматериалов для дома буду ориентироваться в первую очередь на ваш магазин.
Ma
Maria3004 оценил 15.09.2011
Оценка:
Облазила весь интернет, пока не нашла ссылку на 'Рик'. Меня интересовала кафельная плитка в ванну, туалет и пол в кухню... На сайте представлен огромный выбор различных производителей, множество коллекций. Решила съездить в магазин и посмотреть плитку 'живьём', не все представленные коллекции на сайте, есть в зале, но то количество, которое представлено в магазине меня вполне устроило и я смогла выбрать нужное себе. Продавцы грамотно ответили на мои вопросы и подсказали как лучше расположить плитку и декоры в моих помещениях (смоделировали помещение на компьютере и сделали раскладку). И ещё продавец мне подсказала,что в магазине действует система скидок для НОВОСЁЛОВ, чему была несказанно рада, т.к. с приличной суммы - приличная скидка!!! сделав заказ товар получили через 5 дней и мастера уже начали выкладывать кафель..... Работой магазина и продавцов осталось довольна 5+
А
Аноним оценил 09.09.2011
Оценка:
Хороший магазин. Заказывали через интернет, привезли точно в срок. Жаль раньше на него не вышли, могли кучу денег сэкономить!
Г
Герасимович Станислав оценил 25.08.2011
Оценка:
Продавцы на улице Уточкина очень неприветливы, видно, что в результате своей работы никак не заинтересованы. Общаются нехотя, второй раз приходить не хочется. Несмотря на первое тяжелое впечатление купили там кафельную плитку. В день доставки обнаружили, что 4 плитки разбито. Сразу информировали магазин.Там обещали плитку заменить. В обещанные сроки плитку на замену не привезли, в следубщий раз опять не привезли и так 2 недели! Через 2 недели в разговоре с администратором выяснилось, что наша претензия нигде не зарегистрирована и в очередной раз услышали обещание заменить плитку. Продолжаем надеяться, что заменят. Если хозяева магазина хотят, чтобы в их магазин приходили больше, чем один раз, надо как-то попытаться объяснить персоналу, что в условиях конкуренции так обращаться с клиентами нельзя и научить правилам элементарного вежливого общения.
М
Михайлов Всеволод оценил 21.08.2011
Оценка:
... приехали покупать плитку... не самую дешевую, от 1000 руб. за метр, задали вопрос про скидку новоселам (7 %), продавец сказала, что эта скидка не распространяется на покупки через интернет-магазин, при этом на их сайте про это ни слова... Нашли выход на их руководство, там пообещали скидку сделать, пошли узнавать про плитку, а продавец отказалась с нами разговаривать, дескать заказывайте через интернет, а я консультаций не даю... нахамила и ушла курить... Пять баллов! ,-) Мы, естесственно, ушли и заказали в другом месте, благо 50 000 есть еще где потратить, да и там оказалось даже дешевле...
Ф
Фишман Григорий оценил 14.08.2011
Оценка:
Заказывал в Рикшопе торшер массив, делал самовывоз - в магазине все проверили и хорошо упаковали, плюс посоветовали какие лучше энергосберегающие лампы использовать. В целом все понравилось, хотя правду пишут ниже что улыбаться продавцам надо чуточку больше :) но это видимо от усталости, когда лампу забирал в торговом зале и на выдаче было много народу, видно что магазин популярный...
С
Соболев Вячеслав оценил 09.08.2011
Оценка:
Бредовый магазин !!! Приехал непосредственно на Уточкина, посмотреть товар 'живьем', выбрал плитку, вроде как заявлено дизайн проект бесплатно, но девушки которые занимается данной услугой с такой неохотой и ленью делали мне этот самый проект, что у меня все желание покупать что-либо в этом магазине отпало. Не знаю может денег им мало платят!?
С
Сашкин Сашка оценил 28.06.2011
Оценка:
Пришёл в магазин. Смотрю люстры, выбор небольшой. Спрашиваю у продавца.. - Это все люстры представлены? - Нет, остальные смотрите в интернете. - А если конкретная модель интересует, как её покупать то не видя в живую. - Смотрите в интернете и покупайте. Не стал спрашивать на кой она тут стоит штаны протирает об стену, если всё можно сделать в интернете.