regard.ru

Отвратительное отношение к постоянным клиентам! Делала несколько закупок два года назад, дали бонус в размере 700 рублей, который я только сейчас решила потратить. В личном кабинете данные о бонусе были еще пару месяцев назад, а теперь, когда поменялся дизайн данные пропали. Звонок по телефону еще больше 'обрадовал' - на том конце было сказано, что это мои личные проблемы,если я не успела потратить бонус. Хотя, предупреждений о том, что бонусная программа закрывается и данные переносится не будут не было.

Покупал комплектующие для нового компьютера( мат. плата, винчестер, блок питания, привод). Связались оперативно и точно в назначенное время привезли всё домой. Даже когда вышло небольшое недоразумение(вместо одной мат. платы привезли другую, очень похожую-видимо рабочие склада ошиблись, так как в накладной всё было нормально), исправили всё в максимально короткие сроки и привезли нужную деталь, не взяв денег за доставку. Расходная накладная №РкП-026863от 17.05.12г

Магазин очень понравился! Услугой доставки не пользовался - мне удобнее было забрать в магазине. Очень удобно расположен, производит солидное и надёжное впечатление. Приобрёл мат. плату ASUS S1155 P8Z77-V LE по накладной РкП-024035 от 03.05.12. Обязательно воспользуюсь услугами магазина в ближайшее время. Большой выбор товара и очень лояльные цены!

№ РкП-037027 от 22.09.11. Доставлен вовремя, претензий нет

На Автозаводской покупал KVM (расходная накладная № РкТ-030366) на 2рс(TRENDnet TK-204UK DVI). Доволен и покупкой и магазином. Магазин в трех минутах ходьбы, большое помещение с многочисленными диванчиками. Товар принесли сразу, вскрыли и дали осмотреть комплектацию. Вообщем рекомендую!!!!!

Покупали монитор Benq 24 дюйма - магазин как всегда порадовал. Оперативно связался менеджер, пришла смс о заказе, в день прихода монитора в точку вывоза - пришла смс о том, что монитор в магазине. Очень удобно. Проверка монитора - ДО оплаты. Однозначно рекомендую магазин. РкП-023309 от 27.04.2012.

Накладная РкП-029901 от 31 мая, покупала сумку для ноутбука. Очень оперативно все сделано: заказ, подтверждение, покупка в магазине в течение 10 минут. И очень удачное расположение магазина.

Собирал игровой комп и часть железа заказывал в этом магазине (заказ #РкП-028788)(мать MSI S1155 Z77MA-G45, проц i5-2500K OEM, кулер Zalman CNPS10X Performa, SSD диск OCZ Petrol 2,5' 128Gb, Blue-Ray привод ASUS) Доволен покупкой, магазин удачно расположен - близко к кольцевой линии, просто найти. Цены не самые минимальные, но близки к ним + большой ассортимент. Если что-то понадобится еще... что-то вроде 2-й видеокарты для Crossfire или жесткого диска на 500 Гб и 10000 оборотов/с, то возможно сделаю заказ в нем.

Покупал оперативную память и видеокарту (РкП-028138 от 23.05.12) Хороший магазин, после того как заказал через 10 минут позвонил менеджер и сказал когда я смогу забрать товар (поскольку живу за МКАДом, решил что самовывозом проще будет), потом пришла СМС с текстом мол товар готов приезжаейте. приехал, проверил (что не во всех магазинах дают сделать), купил. В целом очень приятное впечатление от магазина.

11

Покупал сборку компьютера все очень понравилось , добротно и качественно))) расходная накладная ркп-026090 от 14.05.12

Отличный магазин!Первый раз там заказал сборку компьютера,все замечательно.Сейчас заказывал ноутбук toshiba satellite P875-BNS,позвонили сразу и сказали,что можно забирать уже на следующий день.Очень доволен покупкой,но в интернет-магазине кое-что было не совсем точно указано.Посторайтесь побыстрее исправлять ошибки.А так продолжайте в том же духе!

Не первый раз пользуюсь услугами этого интернет-магазина, работа магазина не вызывает нареканий. Все оперативно, ребята вежливые, широкий ассортимент и хорошее качество комплектующих. Сколько раз не покупал у них железки (себе или друзьям) - все работает как положено. Так держать! Накладная №РкП-052894 от 13.12.11.

Покупал внешний жесткий диск. Пользуюсь услугами этого магазина не в первый раз,обслуживание как всегда на высоком уровне. К качеству товара нареканий нет. №РкП-025931

23 мая 2012г делал заказ через сайт (РкП-028528) - собирал новую систему: от корпуса до HDD. По совокупности цена получилась одной из лучших. Менеджер позвонил через 15 минут и предложил мне выбрать время доставки. Договорились на пятницу после 20:00 или в субботу утром. Для меня наиболее удобно - не пришлось отпрашиваться с работы. Позже делал еще заказ и менеджер САМ (о, чудо) предложил соединить все заказы в один. В пятницу вечером позвонил курьер и спросил, хочу я получить товар нынешним вечером или мне удобней в субботу (снова, о, чудо!). Договорились на доставку через 2 часа. Курьер приехал почти вовремя. Я проверил комплектность, расплатился, расписался, распрощался с курьером и пошел спать. Утром распаковал коробки и обнаружил, что корпус слегка погнут - чтоб установить и прикрутить левую боковую стенку приходится сильно на неё давить. Ни на упаковке, ни на самом корпусе механических повреждений не обнаружил. Скорее всего производственный брак. Но сразу не проверил - спать уже хотелось, а теперь ничего не докажешь. Неприятно, но не критично. В общем собрал систему, поставил ОС, установил все драйверы. Далее надо было отформатировать и разделить на тома второй диск 2 ТБ. Диск начал жутко пищать, через 5 мин система зависла, а потом ушла в ребут. После перезагрузки HDD на 2 ТБ система даже не увидела. 30 мая отнес диск в гарантийный отдел. 'Специалист' отдела указал мне на литейную каверну в пластиковом разъеме подключения питания (я позже проверил на 10 НОВЫХ запасных дисках для RAID на работе, она есть на каждом разъеме и имеет производственное происхождение) и на вмятину на ребре корпуса, покрытую неповрежденной заводской краской, как на механическое повреждение нанесенное потребителем и отказал в приеме товара по ст.18 ЗоПП. Но после 10 минут препирательств согласился принять диск 'условно' для отправки в сервис-центр на проверку. Жаль, но работа этого отдела испортила уже было сложившееся положительное отношение к магазину. Больше ничего там мне закажу.

При поиске на Яндес маркете комплектующих для сборки компьютера часто видел Регард в числе лидеров по минимальной цене. Технические характеристики на сайте Регард подробнейшие. Получал на пункте выдачи м. Автозаводская APS Back-UPS 500. Все достойно. Можно присесть, посмотреть телевизор, выпить воды.

Заказал системный блок по собственной конфигурации за 50 тыс.руб. Перезвонил и попросил подтвердить что все компоненты совместимы и никаких особенностей нет. Подтвердили. Когда водитель привез, выяснилось что на монитор есть выход только HDMI, с обычным монитором компьютер несовместим и соответственно проверить системный блок возможности нет. Пришлось общаться с менеджером магазина и объяснять, что принять системный блок без проверки я не могу. В ходе разговора создалось что персоналу организации все глубоко безразлично. Никаких извинений, только констатация того что я сам виноват что не разбираюсь в компьютерной технике, хотя я специально перезванивал и уточнял про особенности. В дополнение водитель пытался стребовать 450р. за доставку и после отказа долго сетовал на 'плохих' клиентах а он типа крайний. В общем обычный магазин - чуть щелкнешь клювом- останешься крайним с гарантийным талоном и возможностью потратить собственное время для обмена/возврата покупки.

Покупал несколько товаров, в том числе источник бесперебойного питания. Забирал самовывозом из Буденовского КЦ. В принципе, доволен, но: - в магазине неуютно. То ли из-за пустого помещения, в котором как будто ремонт делают, то ли из-за того, что в то время, когда клиент ожидает товар, менеждеры дружно обсуждают, какую смешную фотографию одного из них только что сделали. - мне отказали в проверке ИБП. Я не стал настаивать, но это имело место, и это, в общем-то, неправильно (почему я должен 2 часа везти 16-килограммовый ИБП из дома в магазин, если он вдруг не включится?).

купил вчера HP PAVILION dv6-6b57er за 33100, а сегодня он стоит 37 368 руб. Когда брал, включили, смотрю винт не 1000 гигов, а 640, через секунду подошел сотрудник сервисного отдела, и показал, что еще 360 гигов неразмеченной области, Качество обслуживания супер, сервис на высшем уровне, принесли в течении минуты, Это не какой нибудь савеловский, митинский, багратионовский рынок, вСЕ серьезно, СПАСИБО ОГРОМНОЕ!

Купил пульты универсальные Logitech Harmony 900 и One по накладной РкП-028267.Остался очень доволен отношением к моему заказу и срокам поставки(1 день).В сравнении с некоторыми другими магазинами небыло проблем при получении-срок ожидания товара в магазине составил 5 минут.Впредь всегда буду покупать товар только у них и рекомендовать магазин друзьям

РкП-026496 от 16.05.12 Покупал тут мат.плату из уцененных товаров (некомплект)самовывозом. При заказе трубку взяли сразу, по окончании оформления заказа пришла смска. Магазин рядом с метро, удобно добираться. Перед оплатой заказа мне принесли товар, чтобы я его посмотрел и убедился, что это именно то, что мне нужно. На всю покупку ушло не более 5 мин. Компьютер на этой матери уже собран и отлично работает.

Купил 25 мая материнскую плату по накладной РкП-028606. Якобы OEM поставка подается в непонятном виде, провода и т.д. к ней вообще находятся в файле для бумаг и клеится к пакету платы. Вставил процессор - не работает. В итоге плата даже не пищала никак. Начал рассматривать - в сокете гнутые ножки. Никогда не имел привычки проверять компьютерные детали - всегда все работало. По телефону в гарантии менять сразу отказались, поскольку сказали, что погнул их я. Господа, это не только 'кидалово', так еще и клевета. Предлагают процедуру претензий с непонятными сроками и исходом. Тратить время и деньги на поездки нет желания. В итоге получается - кинули на деньги путем продажи бракованного товара. Также обращался в магазин осенью 2011 г. за покупкой жестких дисков. Ни в маркете, ни на сайте тогда не было написано, что точка на Буденновском является пунктом выдачи. Остатки в магазине не прописаны по точкам. Почти на подъезде к магазину позвонил менеджер. Выяснилось, что дисков там нету, и будут они вечером. 'Спасибо' магазину за потраченные деньги и время!!!

Удобный магазин. Недалеко от метро Автозаводская. Наличие самовывоза очень облегчает процесс покупки. Небольшое время ожидания товара. Большой выбор. Заказ был готов в тот же день. ( накладная РкП-025295 от 11/05/12). По моему совету в него уже обращались несколько моих коллег.