regard.ru

Отличный магазин, удобный сайт и тд и тп. в общем рекомендую Покупал компьютер, все отлично работает, были небольшие проблемы с материнской платой в сервисном центре помогли. РкП-055908 от 02.10.12

Покупал мышь Gigabyte M6980 (накладная №РкП-033315 от 18.06.12). После размещения заказа в корзине сразу же со мной связался менеджер и весьма доброжелательно предложил забрать товар на следующий день в пункте самовывоза. Был приятно удивлен быстрой работой отдела выдачи товара, компетентными специалистами и весьма комфортными условиями ожидания выдачи товара. Спасибо Вам за хорошее обслуживание и низкие цены.

Накладная №РкП-070089.Заказывал карту памяти SD 32Gb Transcend Class 6,два жёстких диска Seagate Barracuda 7200.14 1Td и 2Tb.Отличный магазин,не первый раз уже у них покупаю комплектующие к ПК,цены очень разумные,грамотно организован сайт,всегда могут помочь с выбором и проконсультировать.С доставкой тоже никогда не возникало проблем.Всем советую.

Заказывал с данном магазине моноблок с самовывозом. Оформили заказ, пришла смска с номером. Сегодня звонок: - Здравствуйте, по вашему заказу можете забрать моноблок завтра вечером или в субботу утром. - Знаете, мне вчера тоже сказали 'завтра'. А завтра вы перенесете все на субботу, потом на понедельник и так далее, да? - Нет, но если бы вы оставили заявочку... - Мы оставляли (говорю номер заказа) - Ой, мне вот тут только что пришла информация, что они у нас закончились. То есть, если бы я не решил выразить свое недовольство, я бы его в пятницу не получил. И еще не факт, что мне бы сказали, что такой товар закончился. Плохо, очень плохо...

Покупал жесткий диск WD Red 3 TB. Регард - один из немногих магазинов, где они тогда были (в Москве эти диски только появлялись). Забрал на следующий день самовывозом с Автозаводской. В очереди на выдачу товара было человек 15, ждал минут 20-25. Наверное потому, что был конец дня (19:30), и желающих было много. Доволен. Р.Н. РкП-059614 от 16.10.12

Впервые за 29 лет решил написать отзыв о чем-либо в интернете. Это к масштабам наглости и наплевательства на клиентов. Итак, по порядку: 1. заказ (№11185041) системного блока в сборе с установкой винды-7: 23 ноября, пятница. Клятвенные обещания о доставке строго с период с 19 до 22 часов (работающие люди с детьми дома - поймут) вечера вторника. 5 дней ожидания - ок. 2. утром во вторник звонок 'привезем только к 12 ночи'. Мне поздно и неудобно, поэтому отказываюсь от заказа. Оправдания на их стороне 'у нас такая логистика'. Это не моя проблема, а ваша - меняйте свою логистику. Не надо доказывать мне, что с автозаводской до м.Дмитровская ехать 1,5 часа без пробок. Я пока не идиот. Дорога займет 15 минут. 3. перезвонили через час, подтвердили, что привезут до 22 часов. Ну ок. Я уж чуть было в другом месте не заказал - комп-то нужен. 4. вторник, 21:30 - привезли, расчитались, проблем вроде нет. 5. вечером вторника выясняю, что в сборке есть косяки - подключены не все слоты для дисков. Т.е. (аналогия): машину мне дали, а пассажирское сиденье положили в багажник 'ездит и так, значит нормально'. 6. в среду пытаюсь выяснить - как исправить их недоработку, предлагаю: ваш сотрудник приедет и за 5 минут устранит проблему (мой дом - 2 минуты от метро). Ответ 'Везите к нам с СЦ'. Круто, господа! 25 кг на своем горбу по метро (с возможностью случайно повредить с потерей гарантии) - чтобы воткнуть 2 провода. Сам внутрь лезть не буду, ибо если что-то поломаю - слетит с гарантии. А от них никто не приедет, ибо 'нам лень, да и ваще - это не наши проблемы теперь, а твои'. Вывод: после оплаты товара можете забыть их номера. Вы для них никто и звать вас никак. Сервис=0. Итого: возвращаю комп, требую возврат денег. Устройство полноценно не работает. куплю где-нибудь, где таких косяков не будет. Полагаю, если по-хорошему вернуть деньги не получится, то обращение в суд всё расставит на свои места. Время у меня есть, опыт в этом вопросе есть. Ужасный магазин!

Заказ №17525772. Рассматривал две позиции: 45307 и 112606. По информации с сайта различия были лишь в функциях привода, параметрах аудио и портах. И в цене. Разумеется решил заказать тот, что дешевле. С оператором уточнил, что различия действительно те, что и на сайте, оформил самовывоз на субботу (дело во вторник было). Пришло смс с подтверждением, что всё ок, заказ принят. В четверг пришло ещё одно смс, что заказ готов и ждёт меня. В пятницу вечером звонок - у нас ошибка в описании, извините, того, что вы хотите нет. Отменил заказ. Обидно :) В субботу купил в другом месте.

Накладная РкП-069395 Заказывал процессор Core i5-3570k, HDD 128GB OCZ Vertex 4, MB ASUS P8Z77-V Pro/Thunderbolt, Asus ATI HD 7850 Отличный выбор, качественный, продуманный вебсайт и коммуникация с клиентом, удобная доставка. Рекомендую

Хорошо, если все работает чудесно. Купила системный блок, в магазине замечательно. А когда пошли через полгода косяки - отвезла в гарантийку. Работают только по будням с 10 до 17. Чтобы отвезти - приходится отпрашиваться с работы. Ремонтируют спустя рукава. Больше ничего у них покупать не буду!

Поскольку сам попал, пишу чтобы предостеречь других, хотя по предыдущим отзывам должно быть все понятно. Собственно, подтверждаю - все хорошо пока речь не заходит о возврате товара. Не по причине некондиции, а по причине несоответствия потребительских свойств ожидаемым. Возврата товара НЕТ и они сами это радостно подтверждают, если, конечно, вы не забудете их об этом спросить. Он обязательно окажется неимоверно технически сложным, а товарный вид упаковки - потерянным, даже если ничего не распаковывалось. !!!Заказывая товар с доставкой следует иметь ввиду, что он придет к вам обмотанный скотчем, т.е. упаковку не привести к исходному состоянию даже если вы до нее не дотрагивались, а, значит, товар не вернуть. Одно это обстоятельство перевешивает все их достоинства и, на мой взгляд, если магазин не пересмотрит свою политику в этом вопросе - он обречен, поскольку большинство готовы переплатить за возможность возврата и конкуренты такую возможность предлагают.

Покупала карту памяти (Kingston microSD, 32 Gb), магазином осталась доаольна - перезвонили оперативно (правда, несмотря на то, что на сайте товар был указан в наличии, заказ на самовывоз днем в пятницу приняли только на понедельник). Магазин расположен очень близко от метро, просторный, обслуживание быстрое (по крайней мере, в обеденные часы). Для большей объективности, конечно, надо заказать что-то покрупнее ) (Накладная №РкП0069342, заявка 11052694)

Достоинства: 1. Есть самовывоз - близко от метро (Автозаводская) 2. Не долгая очередь за товаром. 3. Проверка товара, причем до оплаты - не только внешний вид, но и работа. Я покупал монитор, расходная накладная № РкП-069132 от 26.11.12 4. Сейчас акция - за отзыв - следующая покупка (в течении 12 месяцев с момента этой покупки) на 300 руб. дешевле, или бесплатная доставка по Москве. 5. Почти минимальные цены по Москве (во всяком случае - на мой монитор - точно.) Недостатки: 1. Нет электронной очереди, как в др. аналогичных интернет-магазинах. (Т.е. пришел, сказал номер заказа - тебе дали талон с № очереди.) 2. Соответственно нет электронного табло, где указан № очереди, расчетное время ожидания. Т.е. пришел сказал номер заказа сотруднику - он выписал накладную и сиди, жди, пока выдающие товар не принесут и не выкрикнут твой товар. (А, если у разных людей одно и то же?). Недостатки эти - мелочи. Через какое-то время, полагаю, их не будет. Ибо, все стремятся к совершенству. Желаю магазину удачной коммерции и развития!

Брал наушники Sennheiser HD 219. Отличная работа операторов магазина. Удобное и быстрое получение и проверка при самовывозе.Остался очень доволен. Р.н. №РкП-068090 от 22.11.12

Покупал в Регарде видеокарту (Asus NV-GF-GTX-690), остался доволен. Через несколько минут после оформления заказа на сайте (без необходимости регистрации/авторизации, что посчитал удобным, т.к. экономит время) поступил телефонный звонок с подтверждением заказа и указанием времени. Консультант сообщил, что товар будет через 3 дня - для кого-то может быть и долго, меня устроило. Лишь бы товар был, и был по указанной цене (а цена была среди самых выгодных в Я.Маркете). Дальнейшие оповещения шли по телефону в виде SMS: номер заказа, сумма, состояние готовности... Удобно: пришел в офис, открыл телефон, сообщил номер. О готовности, кстати, оповестили уже через 2 дня вместо обещанных трех. За доставку оценку не поставил, т.к. брал самовывозом. Офис расположен довольно близко от метро, на сайте подробно расписано, как добраться (при самовывозе советую как следует ознакомиться, даже распечатать, т.к. я лично все равно заплутал). Сам зал ожидания небольшой, но хорошо обустроен для посетителей: мягкие диваны, куча тематических журналов, телевизор - все условия для того, чтобы расслабиться и подождать, пока вынесут товар. Плюс просторное место для осмотра товара. Минут за 10-15 товар вынесли. Осмотрел, оплатил, забрал. Претензий нет. До этого однажды делал заказ на их сайте, но по каким-то причинам отказался. Не помню, кажется не хотел ждать заявленного времени. Снял заказ довольно быстро, без хитрых головомоек с убеждением не снимать. За что тоже отдельное спасибо работникам Регарда. Теперь я, пожалуй, их постоянный покупатель. Надо бы зарегистрироваться. Ну, это уже перед следующей покупкой сделаю.

13/04/12 покупал монитор ACER 23' GR235Hbmii, забирал сам, приехал, без очереди оплатил, проверил на пиксели(бесплатно) никаких нареканий по качеству еще и скидос дали на следующую покупку номер накладной РкП-020306 от 13.04.12 заявка №15175263 от 12.04.12

ркп-068138(№12140694) Покупал несколько телефонов Gigaset c610A IP. Никаких проблем, привезли на следующий день. Пунктуальность на высоте.

Покупал недавно материнскую плату, процессор и оперативную память. Накладная № РкП-068330. Цены самые доступные, качество отличное!Все всегда покупаю в Регарде и всем советую!

Заказал в Регарде материнку (ASRock Z77 Extrim4), проц Intel Core i5 и память Hynix DDR-3 2x4Gb. На следующий день пришла SMS о том, что заказ можно получить. Подъехал, заплатил, через 15 минут принесли заказ (РкП-053030). Все быстро без проволочек. Рекомендую.

Заказывал сборку компьютера. накладная РкП-063033. заказал через сайт, менеджер перезвонил, уточнил, на все вопросы ответил. доставка произошла в указанный срок. все четко. единственный минус. брал две планки памяти. почему-то поставили только одну, а вторую привезли отдельно. в остальном все хорошо.

Что писать даже и не знаю, мало того что товар ждал 3 дня, так еще мне предложили забрать не в пятницу как было оговорено раньше, а во вторник!!!!! Хотя менеджер уверял что в пятницу его можно забрать!!! Теперь еще, гарантии в этом магазине просто нет, вас сколько угодно могут уверять что это не так, но вернуть неисправленную вещь в течении 2х недель нереально. Куча отписок отмазок и прочего. И теперь самое интересное ориентация на 'клиента', по моему только в этом магазине при оплате картой у вас сумма покупки увеличивается, типа безнальный платеж, ну что же давайте торговать за деревянные рубли. Больше в магазин не нагой. Ой забыл сказать в итоге товар купил в другом магазине, дешевле и в тот же день. Номер моего заказа в регарде RT-10423483

Покупал МФУ LaserJet PRO 100 Color MFP175, накладная №РкП-016392. Заказ делал через сайт, приехал, без очередей и долгих ожиданий все оформили. Цена очень даже конкурентная. МФУ очень доволен, работает великолепно. Есть один неприятный момент, не касающийся самого магазина - так как рядом метро, машину просто негде было припарковать.