Низкие цены, богатый ассортимент, в т.ч. серверного оборудования. В самом розничном магазине - неплохое обслуживание.
Зарезервированный товар может исчезнуть. Видимо, одну единицу товара может зарезервировать сразу несколько человек. Если заказ небольшой - могут долго везти со склада, откладывать доставку.
Впечатления, на самом деле, противоречивые. С одной стороны, довольно удобный сайт, довольно вежливый персонал, низкие цены. С другой стороны, есть многолетние проблемы с логистикой и резервированием (хотя прогресс, определённо, есть, если сравнивать с 2010 годом). В результате - недовольные клиенты, менеджеры, которые просто не знают, что им ответить на их справедливые возражения.