А
Аноним оценил 16.10.2013
Оценка:
доставка день-в-день без переплаты, билеты без наценки
не заметила
заказала билеты на мюзикл Чикаго с доставкой к себе на работу, привезли в обговоренный час без опозданий, курьер также рассказала о ближайших мероприятиях, чем очень порадовала, раньше с таким не сталкивалась))сегодня буду заказывать билеты на Мелин Фармер))))
mi
mifom Нина оценил 16.10.2013
Оценка:
ужас! купила дорогие билеты, а они оказались двойными. Пересадили на галерку на приставные стулья. В суд надо за это подавать! Вечер испорчен, деньги выброшены. Покупайте билеты только в кассах театров! Или точно не в Редкассе
О
Одинокова Ирина оценил 24.09.2013
Оценка:
Отсутствие любой информации о возврате билетов.
Купила билеты на концерт Селены Гомес. Концерт отменили. Неоднократные звонки о дате и месте возврата билетов не к чему не привели. По словам менеджера 'они ждут информационного письма'. О каком письме идет речь? Я заплатила не малые деньги, услуги мне не оказали. Я хочу срочный возврат денег.
Л
Леонова Ольга оценил 30.05.2013
Оценка:
дешево
совковый подход
в понедельник охрана не пустила в кассу за 25 (!) минут до закрытия, аргументируя тем, что кассирша не успеет, это при очереди из трех человек. Когда уже вымрет этот совковый подход. Отсутствие сервисного сбора не стоит потеряного вечера. ЗЫ В кассах ГКД и за пять минут до закрытия билет продали.
А
Арцыхович Даша оценил 27.03.2013
Оценка:
Купили билеты на концерт за 2 месяца. За неделю до концерта позвонил сотрудник redkassа и сказал, что билеты нужно поменять, т.к. партия билетов была выпущена с нечитабельным штрихкодом и есть вероятность не попасть в зал. Пока кассир делала возврат билетов и заполняла бумажки - билеты успел кто-то забронировать (вообще все билеты давно раскуплены). На недоумение и просьбу что-нибудь сделать, сказала 'Все, билетов больше нет, так бывает - но вы не расстраивайтесь, деньги-то я Вам верну'. Занавес. После возмущенного звонка в redkassa нам забронировали другие билеты, но на места похуже. За это можно поставить им 1, а не 0.
Н
Нестеров Алексей оценил 24.11.2012
Оценка:
Воспользовались услугами данного агенства и очень об этом пожалели. Заказывали через них билеты на мюзикл 'Граф Орлов'. Билеты были выкуплены за полтора месяца до показа. Места выбрали в партере 3 ряд по центру. Когда пришли на показ выяснилось, что на наши места также претендовали другие люди,которые купили билеты в кассе театра. И мы, такие были не одни, на нашем ряду было человек 8 счастливых обладателей двойных билетов на одни и те же места. Когда позвали билетера, она сказала,что это обычная ситуация, что билеты нужно покупать в кассе театра и попросила тех, кто приобрел билеты в РедКассе пересесть в бельетаж. Нам принципиально были нужны первые ряды (у мужа плохое зрение)и хотелось все-таки прочувствовать энергетику от игры актеров. Настроение было, мягко сказать, испорчено. Собирались через них оформлять коллективную заявку в театр для сотрудников фирмы - теперь ни за что. Никому не советую данное агенство.
А
Анатольевна Лариса оценил 14.03.2012
Оценка:
Очень плохо. Заказывали билеты на концерт. Доставка работает отвратительно. Руководство не заботится о времени клиентов. Мне 'доставляли' билеты два раза. И мне пришлось провести в ожидании два рабочих дня. Ужасно! Если бы эти билеты нужны были бы только мне, то я бы от них отказалась.
К
Куравлев Алексей оценил 03.03.2012
Оценка:
Некоторое время назад заказывал билеты на Зорро на условиях самовывоза - забрал без проблем. Только что доставили билеты на Звуки музыки - опять же претензий никаких. При этом цена без лишних накруток за бронирование и т.п.
А
Аношина Надежда оценил 10.01.2012
Оценка:
Заказывала билеты на мюзикл 'Звуки музыки' через сайт, оператор перезвонил буквально через пару минут. К сожалению из-за того,что были новогодние праздники,курьера заказать не удалось. Пришлось самой ехать в их кассу на Мяковской. Из минусов:невозможность оплаты кредитной картой.
Gr
Gromova Elena оценил 17.12.2011
Оценка:
Заказывала в РедКассе 2 билета на одно мероприятие и 2 на другое. В самом начале заказала 3 билета на одно мероприятие, но дочь не захотела туда идти и я сразу же по почте написала, что от одного билета отказываюсь. На следующий день утром ( делала заказ по интернету поздно вечером)позвонили из РедКассы с тем, чтобы согласовать время доставки билетов и уточнить окончательную стоимость заказа.Без проблем внесли изменения, убрав одно лишнее место из первого мероприятия. Вечером позвонил курьер и согласовал время доставки. Всё слажено, организовано, чётко и вежливо! Оценка - пять!
Sh
Shkel Andrey оценил 13.12.2011
Оценка:
Заказал билеты на концерт лепса и розенбаума. Места посоветовали, билеты доставили - никаких проблем. Это уже не первый мой положительный опыт с redkassa.
А
Аноним оценил 13.12.2011
Оценка:
Просто отвратительный магазин! Заказал билет на концерт. Пришло письмо, где я могу забрать его. Предварительно позвонил и уточнил, все ли в порядке - сказали да, приезжайте, до 20-30. Когда я приехал, оказалось, что билетов нет - их якобы отозвал организатор. Меня об этом никак не предупредили. Заказывая здесь, вы просто потратите время, поскольку этим людям на вас наплевать.
Se
Selyugin Sergey оценил 14.11.2011
Оценка:
Everything was done smoothly, without any technical/people issues. The interface of the shop is very intuitive, it took me no more than a minute to make an order. There were no lags with the delivery, I was called in an hour and the tickets delivered in the agreed time frame. Highly recommended!
Zo
Zorin Denis оценил 08.11.2011
Оценка:
Хороший магазин.Сразу через интернет заказать не удалось и дозвонился со второго раза,поэтому только 4 звезды.Но когда дозвонился,то очень подробно рассказали какие сектора и удалённость от центра сцены имеются,хоть и был открыт прайс на мониторе.В итоге купил дешевле,чем расчитывал!
Б
Большакова Марина оценил 07.10.2011
Оценка:
Являюсь так сказать постоянным клиентом этого магазина. Довольна целиком и полностью: добродушные операторы,оперативные сотрудники. В общем,если хочется посетить какое либо мероприятие,то только РедКасса!
Р
Ревина Наталья оценил 18.05.2011
Оценка:
Muse, Muse... Ажиотаж подпортил крови магазину =)) Я делала пару раз заказ через интернет, но операционисты физически не успевали обработать информацию. Я дозвонилась, девушка извинилась за тех. неполадки и по хорошему предложила всегда звонить им, а не делать заказы через интернет. Меня удивило отсутствие какой-либо комиссии, если билет забираешь сам из пункта продажи.
З
Зверев Александр оценил 05.05.2011
Оценка:
Заказал билеты на MUSE, сначала 3, позже ещё один. Оба раза перезвонила девушка, подтвердила заказ и через 2 дня все четыре билета были у меня, по самой адекватной цене из предложенных в интернете. Магазин берёт всего лишь 10% от номинальной стоимости билета. Проблем с заказом и доставкой не возникло. Магазином доволен.
Д
Денисов Андрей оценил 09.03.2011
Оценка:
07.03.2011 заказали билеты на MUSE в СК Олимпийский. После заполнения формы – тишина. На почту ничего не приходило, никто не звонит. По номеру 84956559999 некоторое время играет музычка, а потом связь обрывается. Так же на сайте некорректно работает поиск, выдаёт результаты без гиперссылок на соответствующие страницы, зря не обратил на это внимание - раз не могут элементарные функции реализовать, о чём речь http://site.yandex.ru/
А
Аноним оценил 08.02.2011
Оценка:
Перезванивают по телефону и говорят, что выбранных мест нет, предлагают другие. И говорят, что сайт не обновляется. Видимо, специально.
К
Картышова Мария оценил 07.02.2011
Оценка:
билетов на Марриконе по ценам указанным на сайте в наличии нет ! На сайте и маркете билеты в продаже от 800 рублей при звонке в офис, говорят, что от 6000 рублей только. В наличии билетов нет, думают, что завлекут ценой и продадут дорогие билеты.Не советую тратить время.