М
Маркичева Александра оценил 01.04.2012
Оценка:
Я из Новочебоксарска. Проплату за машинки сделала в понедельник,в пятницу уже шила у себя дома. Молодцы! Очень оперативно работают. Сравнивала цены в нашем городе и на сайте,получилось очень выгодно. Купила ELNA Excellence 740 BERNINA 800 DL / 880DL
А
Аноним оценил 19.03.2012
Оценка:
Магазин нам очень понравился! Продавцы отзывчивые, ответили на все интересующие вопросы и многое посоветовали. Сервис совершенно ненавязчивый. Покупали там машинку и манекен ,всем очень довольны! Всем советую, магазин отличный!
No
None Татьяна оценил 17.03.2012
Оценка:
Покупаю в этом магазине уже более 2,5 лет. Никогда не подводили, швейные машины покупаю много и постоянно)) Уже всех родственников-друзей-знакомых и знакомых знакомых обеспечили. Грамотные, подробные консультации без навязывания. Если нужной мне модели нет, стараются предложить какой-нибудь альтернативный вариант. Если у моделей есть недостатки - сообщают о них.
А
Аноним оценил 15.03.2012
Оценка:
Магазин замечательный!!! Мне нужна была распошивальная машина, как её выбрать и где купить? Почитала отзывы в нете, посмотрела выбор и цены в разных магазинах и вроде определилась: Janome Cover Pro11 или Elna444? В итоге 'Elna вышла в финал'. Обратилась к оператору- Александра - по оплате, доставке и скидке(к 8 марта). Александра поинтересовалась о какой скидке идёт речь? Скидка была на сайте другого магазина, я извинилась за ошибку, но мне тут-же предложили воспользоваться такой-же скидкой в этом магазине!!! Заказ был оформлен через Александру(5 марта), в тот же день на мэйл был прислан счет менеджером Ириной. Вечером я оплатила счёт через банк. И 6 марта пришло уведомление от Ирины, что деньги поступили и готовится отправка заказа. Жду свою машинку, а тут ещё и праздничные дни..., да и до Омска далеко..., поинтересовалась как там мой заказ-'уже отправлен'!!! И 12 марта раздаётся звонок - 'на ваше имя поступил груз (транспортная компания 'Деловые линии'), вам доставить или...?'. 13 марта я сама забрала машинку со склада!!! Машинка просто красавица, в целости и сохранности!!! В нашем городе таких машин нет в продаже. ОГРОМНОЕ СПАСИБО АЛЕКСАНДРЕ И ИРИНЕ И ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ МАГАЗИНА!!! УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Д
Дарья Никитина оценил 13.03.2012
Оценка:
Отличный магазин!!!НЕ понимаю, почему столько негативных отзывов?...Прекрасный магазин:очень вежливые и грамотные менеджеры, способные выслушать и понять потребности, быстрые и точные курьеры, которые отзваниваются и сообщают о приблизительном времени приезда. Покупала в этом магазине швейную машину и отправатель, никаких проблем...даже про варианты машин с разной комплектацией я уже до них знала и для меня это новостью не было, что машина с жёстким чехлом дороже стоит(причём у них всего на 500 руб., чего не скажешь об остальных). Так что у меня только положительный опыт! Рекомендую!
А
Аноним оценил 13.03.2012
Оценка:
магазином очень довольна!9февраля купила коверлок merrilock 011.обслуживание отличное.заказывала через оператора по телефону.он обзвонил магазины и сказал адрес того магазина ,в котором есть в наличии.забирали сами.и самим коверлоком очень довольна.простая и доступная инструкция.теперь планирую покупать новую швейную машинку в этом же магазине.
А
Аноним оценил 02.03.2012
Оценка:
Красивый сайт,огромный выбор,лучшая цена в Питере на Pfaff Creative 2170 и всего один недостаток.При наличии статуса 'КУПИТЬ',эту машинку купить на самом деле нельзя ни сегодня,ни завтра,ни послезавтра по причине ее отсутствия в данном магазине.'Воздухом' торгуем однако.
И
Иванов Вадим оценил 29.02.2012
Оценка:
Замечательный магазин! Сегодня делал заказ машинки Brother NV 400, через инет, в другом магазине,но там был не комплект. Пока стоял в пробке на Лиговке решил поискать другие предложения.Позвонил в Швейные машины,но данной модели не оказалось(снята с производства,нет даже на официальном сайте производителя),в замен предложили NV 450,не скрою,по очень привлекательной цене.Так как был не далеко решил сразу и заехать,подкупила вежливость и квалификация продавца. В магазине не только продемонстрировали возможности, но ещё и сказали,что если возникну сложности,то всегда помогут с настройкой 'компьютерной' швеи.Огромное спасибо Дмитрию,первый раз встречаю такое благожелательное отношение к покупателям!
А
Аноним оценил 29.02.2012
Оценка:
Хотел купить на ЯНДЕКС-маркете швейную машину JANOME 1221.Нашел очень хорошую цену 6350 рублей на сайте www.redcost.ru со статусом 'КУПИТЬ'.Звоню,а там говорят,что JANOME 1221 по цене 6350 рублей в наличии нет,а есть по цене 6850 рублей.НЕХОРОШО ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ.
Н
Наталья Леонидова оценил 25.02.2012
Оценка:
Очень довольна магазином!Т. к. совсем не разбиралась в современных швейных машинах,то долго пытала оператора Александру на сайте магазина)Спасибо ей за терпение и внимательность!Я остановилась на Bernina Bernette e56.В ней есть все для меня необходимое:21 операция,петля автомат,рукавная платформа,реверс,автомат.нитевдеватель,обрез нитки,быстрая смена лапок и т. д.Заказ делала на сайте,через 2 часа машинка уже была у меня!Очень вежливый и внимательный курьер все объяснил,показал,пошил для наглядности,ответил на все вопросы,вручил мне чеки и гарантии(4 года между прочим),а так же две лапки для машинки в подарок к празднику(всего вышло 6 лапок,т.к.4 входят в комплект к машинке)Я расплатилась на месте и стала счастливой обладательницей машинки не выходя из дома).Рекомендую этот магазин всем!Удачных покупок!
М
Михайловская Алена оценил 17.02.2012
Оценка:
Вчера сделала в интернет магазине заказ понравившейся мне швейной машинки. Девушка - оператор, очень вежливо все разъяснила. Очень порадовало, что машинку привезли на следующий день. Водитель тоже очень вежливый, заранее отзвонился, мы посмотрели комплектацию, все отлично! Спасибо вам огромное, с вами приятно работать! Успехов вам и процветания!
Х
Хохлова Наталья оценил 11.02.2012
Оценка:
Отличный магазин, заказала швейную машину Janome 4120 QDC, заказ принимала Александра, очень доступно все разъяснила, оперативная работа.Машина доставлена быстро, после оплаты счета, отправлена с первым транспортом, я живу в г.Чита.Очень довольна работой магазина, машина просто супер, в нашем городе такой нет в продаже, большое спасибо.
Da
Dan Okcana оценил 05.02.2012
Оценка:
Спасибо большое оператору Дмитрию. Под его чутким руководством определилась с маркой коверлока. На личном опыте убедилась, что лучше советоваться со специалистом, нежели неделю тусить на форуме.
nd
ndan40.rjdthkjr оценил 29.01.2012
Оценка:
Очень понравилось обслуживание в магазине. Приобрела коверлок ELNA845 без малейшего прессинга. Получила всю интересующую информацию, документацию и, что очень важно, взможность и впоследующем получать необходимую помощь. Ну, и скидки - всем приятно.
А
Аноним оценил 15.01.2012
Оценка:
Магазин хороший, самое главное даже не ассортимент, а то как продавцы относятся к покупателям - терпеливо и внимательно , объясняют и демонстрируют не ленясь. И не обижаются если человек посмотрев всё и выслушав не купил тут же ту самую машинку, которую они ему советовали. В общем , обоёдя несколько магазинов, всё равно к ним вернулась и купила, потому, что цены у них тоже чуть меньше остальных, это тоже имеет значение.
А
Аноним оценил 07.11.2011
Оценка:
Здравствуйте. Покупала в этом магазине коверлок elna 845. На момент моего звонка товара не было в наличие в Санкт-Петербурге, о чём мне собственно сразу же и сообщили, предложив подождать поставки товара через день. Меня этот вариант устраивал, тем более, что нигде больше я не нашла данную модель. Машина пришла вовремя, мне отзвонились, сообщили что мой заказ поступил и пригласили в магазин, так как я хотела проверить машину перед покупкой. Пришла я в магазин на следующий день (хотя обещала в тот же, но не смогла), машина меня мирно ждала в коробке. Мне продемонстрировали основные функции, всё грамотно рассказали, что и зачем, оформили всё документы на машину и упаковали, чтобы было удобно переносить. Предложили звонить, если не разберусь. Магазином осталась довольна, консультацию получила полную, грамотную. Планирую приобрести швейную машину у них же. Спасибо и консультантам и продавцам в магазине! Успехов в работе! P.S.: Вот, тут возник вопрос по машине, позвонила, попросила помочь разобраться. Не отказали, всё популярно объяснили. Ещё раз спасибо)))
gt
gtkz2 оценил 27.10.2011
Оценка:
В шоке, давно такого не наблюдал. Заказал машинку швейную за 6740р., на электронку пришло письмо с подтверждением, после позвонили, сказали что за 6740 это комплектация без чехла, а такой комплектации у них нет, с чехлом стоит 7240, но мы сделаем вам скидку и продадим за 7000 рублей. Ну ладно думаю, делов то, согласился. Приехал в магазин, вынесли мне машинку, но другую модель, продавщица говорит что это идентичная модель и у них все функции одинаковы. Пытаюсь объяснить, что ничего не понимаю в функциях, для меня вообще все машинки одинаковы, а выбирал я по отзывам покупателей и получить хочу именно то что заказывал. Она меня клятвенно уверила, что это идентичная машинка и отличие только в цифрах на корпусе. Пришел я домой и позвонил в другую контору, чтоб узнать альтернативное мнение незаинтересованного человека. И что вы думаете, мне продали более старую модель, с неудобным нитевдевателем, по цене на 360р. дороже, чем в магазине, в который я позвонил. И это мне еще со 'скидкой' продали. Почувствуйте какие 'грамотные' менеджеры там работают. В общем поехал вернул и в другом месте уже купил что хотел. Поступил ответ от магазина: 21.10 Вы сделали заказ с условием ожиданием поступления товара на склад, на что Вы согласились. 22.10 заказ был в магазине, 23 там же, 24 резерв был снят. 25ого Вы пришли в магазин, но к этому моменту товар был продан, Вам предложили альтернативу и вы согласились. Так как Ваш выбор Вас не устроил, вы абсолютно без проблем вернули машинку в магазин. Хотел бы прокомментировать: Ни одного слова правды. Я заказал машину и сказал когда я за ней приеду - 25-го, на чем и договорились, что и сделал. Мне ни слова не сказали о том что это другая модель и мне предлагают альтернативу, мне ее впаривали как будто я заказал именно её. И впарили бы, но в моей не было слов в названии, только цифры, а вот слов 'My Excel' точно не было, только таким образом я и узнал, о чем и сказал продавцу. Вас самих то от себя не тошнит?
Л
Липченко Анна оценил 21.09.2011
Оценка:
Магазин очень понравился! Цены низкие,обслуживание замечательное! Сотрудники оперативно и обстоятельно отвечали на вопросы. Быстро выставили счет , после оплаты на следующий же день выслали мой заказ и тут же прислали номер накладной. В коробке с оверлоком был приятный сюрприз-карточка на скидку. Всем рекомендую этот магазин
А
Аноним оценил 24.06.2011
Оценка:
Отличный магазин с отличными ценами! Очень оперативно сработали. В течение недели после подачи заявки я получила свой оверлок. Даже не ожидала, что все будет так быстро, а живу я в Биробидане. Огромное спасибо всему персоналу магазина.
Т
Тучкова Алла оценил 16.06.2011
Оценка:
Покупала недавно вязальную машинку Silver Reed LK-150.Очень довольна оперативностью приёма заказа, вежливым обращением оператора, принимавшего заказ и курьера, доставившего машинку именно в то время, которое я просила. Советую всем выбирать именно этот магазин)))
Д
Дзюба Татьяна оценил 11.06.2011
Оценка:
Заказала у них машинку Бернину через интернет. Потом приехала в магазин и забрала. Пока работает, но если что, есть гарантия. Так что, вроде бы, все ОК.
З
Зеленко Нина оценил 18.05.2011
Оценка:
Хороший магазин, всем советую. Вежливо, доходчиво и вовремя, доставили в целости и сохранности (живу в Петрозаводске). Планирую еще что-нибудь купить, понравилось ))
fr
friendlydim оценил 15.05.2011
Оценка:
Решил купить маме в подарок машинку Janome DC4030. Сделал запрос о наличии этой модели одновременно в нескольких магазинах. Ответ из Redcost'а пришел самым первым. В этот же день решили все вопросы, договорились о доставке, выслали счет, я его оплатил. А некоторые другие магазины (не буду называть) даже еще не успели ответить... Машинка пришла вовремя, как раз успела ко дню рождения. Мама довольна :) Отдельная благодарность вашей сотруднице Ирине Гусевой за оперативное решение всех вопросов. Дмитрий, Самара.
К
Козлитина Ирина оценил 12.05.2011
Оценка:
Я в восторге! Не ожидала от интернет-магазина такой отзывчивости и оперативности. И еще бесплатная доставка! В нашем городе такого сервиса, да по минимальным ценам за товар днем с огнем не сыщешь. Огромное спасибо!
Fi
FitFashion-adv оценил 10.05.2011
Оценка:
Главное в любом интернет-магазине - честность. Так вот, эти не обманули, всё привезли, как и договаривались, показали, рассказали. Рекомендую.
А
Аноним оценил 05.05.2011
Оценка:
ужасный магазин, много ошибок в описании(это есть, а на самом деле нет, т.д.) во время не доставили в магазин швейную машинку, зря приезжал, в магазине стоит машинок 10, выбора никакого нет, проверять швейную машинку не хотят в магазине
К
Кондратьева Ольга оценил 27.03.2011
Оценка:
Оформила заказ на оверлок на сайте. Через полчаса позвонили для подтверждения заказа, через два часа привезли. Представитель магазина всё установил, продемонстрировал работу, оставил контакты на случай, если возникнут вопросы. Быстро, профессионально, дружелюбно. Отличный магазин, великолепная работа!
sh
shestakov andrei оценил 02.03.2011
Оценка:
отличный магазин выбрал машинку по описанию. заказал, через день пришел счет на мыло. оплатил, быстро отправили приятно цена на Brother nv-30 дешевле всех плюс доставка до Волгограда бесплатно .все супер. Спасибо.
И
Иванова Елена оценил 10.11.2010
Оценка:
Отличный магазин! Квалифицированные сотрудники, прекрасный сервис! Совершила через этот интернет-магазин уже аж две покупки, настолько понравилось. Планировала покупать в розницу(денежный вопрос меня не волнует), так как хотела получить квалифицированную консультацию, но меня настолько поразило отношение сотрудника по телефону, что не задумываясь согласилась на покупку через интернет))) Выполнили всё оперетивно, чисто, так сказать 'без сучка без зазоринки'. Думала, раз интернет - мне просто отдадут коробку и всё, иди с миром, разбирайся как хочешь, ан нет и в магазине(первая покупка) всё показали и на доставке(вторая покупка) тоже. P.S.: отдельное спасибо Александре за терпение(я зануда:-)), грамотность и тактичность. Удачи Вам.))) Я Ваш магазин всем друзьям рекомендую.
П
Плужникова Альбина оценил 08.11.2010
Оценка:
Покупала через этот интернет-магазин оверлок, потому как доставка для регионов у них бесплатна. Очень понравилось обслуживание: переписывались через эл.почту, быстро выставили счет, причем от организации которая указана на сайте (в др. инет-магазине выставили счет от непонятной конторы недавно зарегистрированной(проверила на сайте налоговой)который я отказалась оплачивать)), несколько раз уточнили получила ли я его, как только оплатила,сбросила им платежку,сразу отписались ,что завтра отгружают. И представляете ,ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, отправили! Отписались сами, а на след.день написали ,какой тр.компанией отправили,ее телефоны, график работы и номер тр.накладной. Сделали скидку 5% и доставка бесплатно. Вот уж не ожидала,поволноваться даже не дали . А московские магазины-жадины: скидки не добьешься,доставка до тр.компании+доставка тр.компанией.Документы на оверлок и гарантйный талон оформлены правильно.Общалась с Ириной Гусевой и Дмитрием.Спасибо за их хорошую работу. Вот бы все так работали.Кстати, сначала выбрала другой оверлок, но мне честно сказали, что его нет в наличии, но скоро будет. А обычно как бывает: перечисляйте деньги, а потом разберемся. Желаю магазину удачи и процветания, что с такими сотрудниками будет совсем не сложно.