rapidus.ru

2 марта купила в интернет-магазине rapidus.ru холодильник Wirpool WBM 286 SF. При телефонной консультации оператор ответила на все интересующие вопросы по данной модели холодильника. Доставка была осуществлена в строго оговоренные день и время. Довольна и покупкой, и обслуживанием. Рекомендую данный интернет-магазин.

Заказал микроволновую печь Whirlpool, доставку назначили на следующий день с 16 до 21, ответила очень любезная девушка оператор, на следующий день привезли в 21:00 (в 20:30 начал уже волноваться, если честно, что не привезут), все аккуратно, грузчики приветливые, коробка новая, не бывшая в употреблении, так что всему очень рад, цены действительно нормальные,знаю точно, так как обзвонил очень много инет-магазинов. Обязательно еще обращусь. Доставка не выше чем у других и 100 руб берут за подъем на этаж , но никто ничего не скрывает, об этом сразу предупреждают при заказе (с меня, кстати 100 р. не взяли). Все документы в комплекте (чек, гарантийка и прочее).

Купили плазму. На следующий день позвонили, на следующий день привезли. Всё, как у всех. Доставка нормальная, немного опоздали, заблудились. Всё распоковали, показали, поставили. Минус один - в накладной и в товарном чеке было по умолчанию написано - подьём без лифта (500руб) а нам подняли на лмфте. Для кого это критично - проверяйте. Плюс - мы купили дешевле, чем у многих других. Нормальный магазин, товару бы побольше, DVD плеер нужен, а у них всего один.

Отличный магазин! Заказывал стиральную машину. Привезли вовремя подняли на этаж оформили гарантию все рассказали. Цена как на сайте.

купил в этом магазине холодильник Samsung RL-17 MBMS. сразу устроила цена, а потом и сервис. курьеры корректные и позитивные. рекомендую.

Сегодня приобрели в этом магазине видеокамеру, заказ сделали в пятницу. менеджеры связались буквально в течении 1-1.5 часов(что очень порадовало, т.к. пятница то день короткий =) ). Доставка (как и написано на сайте) в течении 2-х дней. Очень благодарны курьеру Сергею за быструю доставку, не пришлось ждать до вечера. Вобщем большое спасибо всем сотруникам магазина.

18 февраля покупала стиральную машину Zanussi ZWO 6105. Очень отзывчивые и грамотные менеджеры магазина помогли выбрать эту модель.Машина действительно хорошая : тихая, экономичная, хороший дисбаланс при отжиме, простая в управлении , есть все необходимые опции , полное соответствие цены и качества. Доставка безупречна. Привезли на следующий день после заказа, как и обещали, вовремя, позвонили сами, ждать не заставили.Большое спасибо. Марина

Хороший магазин. Покупали холодильник - по телефону всё рассказали, оформили доставку, всё в срок привезли. И грузчики вежливые были, всё установили на место, сами распаковали, и показали где какая инструкия лежит, и как обращаться с холодильником. Спасибо большое!

Отличный выбор! Я заказала в магаине 19.01 Philips 19PFL3403,(в выборе магазина опиралась на отзывы, и не ошиблась)договорились о доставке на 21, цена на сайте изменилась, но я заплатила ту цену, которая была на день заказа. К сожалению телевизор оказался с браком, но порадовала оперативная замена, без проблем. Особенно хочется поблагодарить водителя-экспедитора, за его внимательность и участие, ведь мы можем судить о интернет-магаине только по людям, которые нам доставляют товар. Екатерина 27.01.09

Заказала стиральную машину, перезвонили, все уточнили. Все вовремя доставили.Замечательный водитель Николай Афанасьевич!!! Спасибо ему большое - все популярно объяснил, сказал, что в случае возникновения вопросов - можно ему позвонить и проконсультироваться.

Покупал родителям в этом магазине холодильник Samsung.Дозвонился сразу.Вежливая девушка-оператор ответила на вопросы и приняла заказ.Но доставка была возможна только через 5 дней.{Впрочем как и в других магазинах}.На следующий день из магазина перезвонили и сказали,что есть возможность доставки на завтра.В день доставки позвонил экспедитор,сказал что будут через два часа.Так и приехали.Занесли,поставили,показали,заполнили гарантийный талон.В общем доставка порадовала.Холодильник работает.Родители довольны.Так что рекомендую магазин всем.Кстати привезли по цене на день заказа,хотя в день доставки холодильник стоил на сайте уже на 1200р. дороже.Спасибо.Вследующий раз поиски бытовой техники будем начинать с этого магазина.Так что расширяйте ассортимент ))))

Недавно покупала в этом магазине стиральную машину. Менеджер отвечала вежливо и уверенно, (чего не могу сказать о предыдущих менеджерах других магазинов). Перезвонила в течение часа, чтобы подтвердить все интересующие меня параметры, уточнив их ,связавшись с компанией производителя. Машинку привезли в назначенное время. Все работает, проблем нет.

Заказали телевизор Philips. Заказ сделали вечером по телефону.Через сутки получили товар в удобное время.Никаких задержек, очень приятное обслуживание. Остались в высшей степени довольны.Спасибо за сервис!!!

Оператор дает не точные сведения о товаре от которого практически все торгующие фирмы отказываются из-за большого количества возвратов. В частности я хотел приобрести стиральную машину LG

Приятный женский голос в трубке,доставка вовремя и главное без всяких битых пикселей-всё понравилось.Буду пользоваться услугами этого сайта и дальше.

21.01.09 заказал в 'Рапидусе' стиральную машину Samsung WF7452S9R. На тот момент было лучшее ценовое предложение. Дозвонился. Девушка-менеджер приняла заказ на 25.01. Цена с сайтом совпала, что приятно порадовало.(+) Девушка общалась вежливо, на вопросы (гарантия , прайс доставки и т.п.) отвечала уверенно и грамотно.(+) Пообещала что сделают контрольный звонок в субботу 24-го.(+) 24-го никто не позвонил. Ближе к вечеру решил позвонить сам, тем более, что машинка с сайта из продажи уже исчезла. Только автоответчик отозвался (-). Решил, что накрылась покупка , тем более что ценник у конкурентов на эту модель сильно подрос. Однако в воскресенье заранее позвонили доставщики (+), договорились что подъедут в течение часа. Уложились в срок(+). Машинку подняли, поставили куда попросил (+). Внешний вид в порядке (+). Документация соответствовала (+). На следующий день улетел в коммандировку, так что подключил машинку только 31.01. Все работает (+), покупкой доволен. Спасибо коллективу 'Рапидуса' ! Михаил

В конце января приобрели стиральную машину. Заказывала во вторник, доставку просила оформить на субботу. В среду цена на стиральную машину выросла, причем очень существенно, более чем на 1 тысячу рублей. Но стиралку получили за ту цену, которая была при заказе.По-поводу доставки, обещали привезти с 14 до 16 часов. Привезли часа на два позже, но курьер был очень вежлив, приветлив. Нас не торопил, хотя у него еще была доставка. Сам попросил нас внимательно осмотреть внешний вид. Машинка стирает, мы очень довольны и машинкой и сервисом магазина.

Ужасный магазин. Начу с разноса ваших ужасных наглых не квалифицированных операторов. Мало того. что они даже не представились. и не поздаровались. ничего не знают о товаре. продолжу, на сайте чёрном по белому написано ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИИ 1-2 ДНЕЙ! Ваши хамские девушки ответили 'доставка будет через неделю не реньше. мало ли что написано на сайте, не хотите отказывайтесь' Разве это тот ответ который должен быть? Дальше, в заказе чёрным по белому написано в графе доставка О р. Ваши девочки отвечают '300 р если до подъезда. ' Извините, это вообще что за критерий???? Назначили сначало достку на 15:00, за два дня до срока доставки мне перезвонили и сказали, что доставка будет ДО 19:00. ??!! Это тоже нормально? Сейчас на часах 22:20, но доставку мне не осуществили до сих пор! Ваш оператор ответил ЖДИТЕ! Доставщик постоянно звонит и уточняет адрес! Это нормально? Это нормальный сервис? Нет, это самое что может быть не приятным от покупки.

Покупал LCD-телевизор Samsung... позвонил, спросил о налаличии, сказали, что есть только в резерве, но обещали узнать можно ли его с резерва снять для меня. Через полчаса перезвонили сказали, что можно заказывать. Сразу предупредили о сроках доставки, я с ними согласился. Сделал заказ. За день до доставки позвонили и сказали, что заказанный мною телефизор оказался бракованным. Предложидли взамен более дорогую модель, по прежней цене. Согласился. Доставили точно в оговоренный срок. Всем доволен, всё работает.

Сделал заказ в магазине, в течение полутора суток так никто и не отзвонился!!! На следующий день (сейчас) я делаю заказ вновь, но товар уже подорожал на 1% (150 рублей, мелочь, но неприятно, тем более, что есть магазины с намного меньшей ценой. Обращаю внимание на условие доставки. Чёрным по белому на сайте написано, что Вы получаете товар (если нет лифта и т.п.) и подписываете документы (подтверждаете юридически факт приёмки-передачи) + отдаёте деньги, а уж потом за отдельные деньги Вам поднимут на этаж. Если аппарат разобьют на лестнице, то это будет Ваша потеря... товара и оплаты за подъём аппарата (сумма зависит от этажности). Будьте бдительны!!!

Пркольный такой магазин. Было интересно купить холодильник. Был дешевле многих. Думал прикол. Ан нет. Девочки возможно не очень 'шарящие', но реально вежливые и отзывчивые. С доставкой тоже проблем никаких. В общих чертах- оказался лучше, чем думал. Молодцы!!!

Отличный магазин. Покупали там жк- телевизор. Менеджер вежливо ответила на все вопросы и приняла заказ.Доставка также никаких нареканий не вызвала, привезли в оговоренное время и при нас проверили. Спасибо, остались очень довольны!

Работа магазина на высоте, сотрудников тоже!!! Отправил заявку через интернет, чуть позже сам еще перезвонил, все уточнил, менеджер ответил на интересующие вопросы, волновала цена, цена такая же, как и было указано на сайте. Привезли товар во время, хотя был уверен, что из-за пробок опоздают минимум на час!!!! Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН, жаловаться не на что, Молодцы одним словом!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!

Хороший магазин, купили там холодильник. Единственное, неправильно написали наш номер телефона, и хорошо, что мы сами несколько раз звонили, успели созвониться с доставкой сами. Все вежливо, аккуратно. Доставили в нужный день и почти вовремя, как и обещали. Спасибо! P.S. Холодильником еще не пользовались, посмотрим, как после установки будет. Пока все ок.

Заказывал в этом магазине плиту родителям, в пятницу. Доставка была уже только на понедельник. Попросил, если будет оказия, в субботу (т.к. я и так к родителям собирался в субботу, так что было очень удобно) - и представляете, через полчаса позвонили и сказали, что такая возможность нашлась! Привезли, конечно, уже довольно поздно, но заранее позвонили и предупредили о времени. Вежливые менеджеры и доставка, мдут навстречу, плита супер - я очень доволен!

Отличный магазин - реально!!! Рекомендую, так же как мне порекомендовали друзья (они покупали ТВ ЖК) !!!! Мне нужна была стиральная машина - помогли определится с выбором, привезли вовремя, подняли, установили на место - машина подключена - стирает, а мы всей семьей не нарадуемся! Спасибо всем!!!

Покупал печку ELECTROLUX EKK513508W. Про наличие говорят правду. Доставка во время. Все хорошо - мне понравилось.