rapidus.ru

21.01.09 заказал в 'Рапидусе' стиральную машину Samsung WF7452S9R. На тот момент было лучшее ценовое предложение. Дозвонился. Девушка-менеджер приняла заказ на 25.01. Цена с сайтом совпала, что приятно порадовало.(+) Девушка общалась вежливо, на вопросы (гарантия , прайс доставки и т.п.) отвечала уверенно и грамотно.(+) Пообещала что сделают контрольный звонок в субботу 24-го.(+) 24-го никто не позвонил. Ближе к вечеру решил позвонить сам, тем более, что машинка с сайта из продажи уже исчезла. Только автоответчик отозвался (-). Решил, что накрылась покупка , тем более что ценник у конкурентов на эту модель сильно подрос. Однако в воскресенье заранее позвонили доставщики (+), договорились что подъедут в течение часа. Уложились в срок(+). Машинку подняли, поставили куда попросил (+). Внешний вид в порядке (+). Документация соответствовала (+). На следующий день улетел в коммандировку, так что подключил машинку только 31.01. Все работает (+), покупкой доволен. Спасибо коллективу 'Рапидуса' ! Михаил